物業(yè)管理個(gè)人年終自我總結(jié)_第1頁(yè)
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1、物業(yè)管理個(gè)人年終自我總結(jié)_高校物業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié) 物業(yè)管理個(gè)人年終自我總結(jié)。 無(wú)論是生活中,還是工作中,我們都有可能需要寫總結(jié)??偨Y(jié)就是過(guò)去時(shí)間做的事的總檢查、總評(píng)價(jià)。每次反思總結(jié),就是在提示我們:不管是在學(xué)習(xí)還是在工作上,我們唯有盡心、努力,才可以制造價(jià)值。那么我們?cè)趺礃硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)報(bào)告呢?我特地為大家細(xì)心收集和整理了“物業(yè)管理個(gè)人年終自我總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 時(shí)間消逝,自20 xx年4月9日入職轉(zhuǎn)瞬間在xx南部商務(wù)區(qū)工作大半年已過(guò)去,在這里我熟悉了來(lái)自四周八方的弟兄姐妹,團(tuán)結(jié)友好相互關(guān)心,很快融入這個(gè)大家庭,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們很重視,組織參與了多次培訓(xùn),使我懂得了與人為善,為

2、人服務(wù)的工作理念,歡樂(lè)工作充實(shí)了自己生活,布滿自信與期盼。 我能成為xx一員身感驕傲而榮幸,有了超越同行業(yè)的福利保障,人性化管理制度,榮譽(yù)崇高的物業(yè)集團(tuán)公司,大公司里工作有了放心在家的歸屬感。 在此,本人在崗位上嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從管理,仔細(xì)對(duì)待工作每一天,對(duì)外來(lái)商務(wù)區(qū)小商小販微笑友好勸離,違章停車告知有理(禮),問(wèn)路來(lái)賓熱忱而真誠(chéng)指引,維護(hù)園區(qū)行像,保障xx利益,和諧.盡我微薄之力,問(wèn)心無(wú)愧實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值! 本年度里,工作雖然努力仔細(xì)在做,但是還有許多不足之處,需要xx的寬容,領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),完善培訓(xùn)方案,提升自我,還有以下幾點(diǎn)欠缺: 一,軍事動(dòng)作還得向他人學(xué)習(xí)。 二,車輛指揮手勢(shì)得加強(qiáng)自練

3、。 三,消防學(xué)問(wèn)需要培訓(xùn)。 四,工作紀(jì)律有待自我約束。 五,公司企業(yè)文化需進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解。 在新一年的工作中,我會(huì)針對(duì)個(gè)人問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,遵照公司要求,真城善意為xx,精致完善為20 xx工作而努力! 更多 精選總結(jié)閱讀 物業(yè)管理個(gè)人年底總結(jié) 第一篇:物業(yè)管理個(gè)人年終總結(jié) 我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)力量到待人處事的力量我都學(xué)到了許多,一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱忱服務(wù)的工作理念,服務(wù)與開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,熱忱的為開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事寵愛(ài),讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人

4、員。現(xiàn)將這一年的工作狀況總結(jié)如下:一、仔細(xì)學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,許多事情都缺乏工作閱歷,在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志常常請(qǐng)教,工作時(shí)多聽(tīng)、多想、多問(wèn),自己多實(shí)踐,總結(jié)閱歷教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作力量及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟,提高政治修養(yǎng),仔細(xì)學(xué)習(xí)和理解黨的xx五中全會(huì)精神,貫徹執(zhí)行.重要思想。雖然我們每天面對(duì)的是轉(zhuǎn)非居民,也正由于這樣,我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理

5、解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信念。二、踏實(shí)工作。在日常工作中,仔細(xì)的完成自己本職工作,腳踏實(shí)地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情許多,有時(shí)候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)許多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極心情。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開(kāi)發(fā)區(qū)的形象,假如有消極心情不僅會(huì)損害到轉(zhuǎn)非居民的心,還會(huì)影響到開(kāi)發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到樂(lè)觀主動(dòng),一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順當(dāng)開(kāi)展,堅(jiān)持文明服務(wù)熱忱待人,仔細(xì)地做好辦公室日常資料的收集與整理。該記的

6、要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報(bào)預(yù)備。精確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作,對(duì)自己不完善的地方仔細(xì)總結(jié),不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余,樂(lè)觀的關(guān)心其他同事,本著以多做事、少說(shuō)話的原則,為公司制造一個(gè)良好的工作氣氛。一年來(lái),我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,但就轉(zhuǎn)非居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會(huì)以樂(lè)觀的工作態(tài)度,飽滿的工作熱忱投入到開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項(xiàng)工作上去,腳踏實(shí)地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù),為開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。其次篇:物業(yè)管理個(gè)人年終

7、總結(jié)嶄新的一年也即將開(kāi)頭。整整一年的勞碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧。在XX年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的困難之處XX年我們是在打江山,XX年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預(yù)料到XX年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)困難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),XX年就沒(méi)了。這就意味著XX年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,盼望得到大家的指導(dǎo)和批判。一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源XX年末XX年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較精彩的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的

8、調(diào)整。由于考慮到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開(kāi)頭關(guān)心他們聘請(qǐng)人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流淌是正常現(xiàn)象,但是全軍覆沒(méi)的確有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),我們沒(méi)能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。第一,我們聘請(qǐng)的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆高校本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人進(jìn)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些.澎湃的孩子視力是沒(méi)有這樣高地位的

9、。其次,我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒(méi)有.閱歷也沒(méi)有工作閱歷,他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或老師,離開(kāi)了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到愛(ài)好和方向的時(shí)候,我們卻沒(méi)能快速供應(yīng)。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,漸漸.消逝,工作也就失去了動(dòng)力。第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么精彩,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們盼望自己成為秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人力量還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們漸漸離開(kāi)的一個(gè)緣由??傊?,我們從這次聘請(qǐng)中還是領(lǐng)悟了一些道理

10、。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素養(yǎng)的人才,而是中素養(yǎng)、中學(xué)歷、高閱歷、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮钠刚?qǐng)工作中,肯定要淡化對(duì)學(xué)歷的要求,但要注意品質(zhì)和經(jīng)受,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流淌銷售人員的身上,由于他們已經(jīng)過(guò)了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)受,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不肯定很高。我們還必需制定一整套的聘請(qǐng)和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作力量和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。二 執(zhí)行力關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行

11、力應(yīng)當(dāng)分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有許多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不行赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是安排。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。三 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)XX年工作中最美麗的就是家裝渠道的勝利開(kāi)發(fā),但是XX年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做

12、了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到,但是我們的努力好像沒(méi)有取得過(guò)多的好成果。那么XX年我們應(yīng)當(dāng)從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從細(xì)節(jié)做起。我已開(kāi)頭和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,由于這些是我們最忠實(shí)伴侶,我們也應(yīng)當(dāng)最重視;接著是把有肯定銷售力量但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的緣由,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最終才是那些力量一般又沒(méi)有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于

13、開(kāi)發(fā),我們必需要先學(xué)會(huì)防守再去攻擊,否則得不償失。工裝市場(chǎng)更糟糕。XX年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,從大的方一直看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的狀況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些方案重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將方案推遲。總之就一個(gè)字難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型選購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。小區(qū)推廣在XX年是空白,XX年我們開(kāi)頭熟悉到了這個(gè)環(huán)節(jié)

14、的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有許多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),假如沒(méi)有最終的目標(biāo),我們就沒(méi)有方法確立方向。所以我們?cè)赬X年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麚P(yáng)和推廣為主要工作,力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我信任只要我們能堅(jiān)決的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就肯定會(huì)取得勝利。XX年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是肯定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣揚(yáng)媒介,從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。四 業(yè)務(wù)部部分閱歷教訓(xùn)的

15、總結(jié)和檢討1 各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定XX年銷售任務(wù)的時(shí)候,我們過(guò)多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)抱負(fù)化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的,但是假如嬉戲開(kāi)頭的時(shí)候就存在著不公平,那么就缺少了樂(lè)趣。當(dāng)我們留意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很嚴(yán)峻了。我有個(gè)愿望,我盼望在我們的關(guān)心和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊(duì)伍重新回到嬉戲中來(lái),找到自信,找到方法連續(xù)玩下去。但是這究竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開(kāi)。我只信任一個(gè)道理人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔

16、佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完善。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開(kāi)。2 關(guān)注度的不公正。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人,可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了,認(rèn)真思索一下,我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公正的,但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想,最終發(fā)覺(jué)原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平常我也是主動(dòng)的找到一些員工談心,但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的溝通,主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或才智悄悄工作的員工就漸漸的遠(yuǎn)離了我的視線???/p>

17、來(lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候間或會(huì)發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解,但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公正了。今日在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督,期望我在明年的工作中,仔細(xì)的關(guān)注關(guān)懷每一個(gè)人的工作,用最貼近公正的方式對(duì)待每一位員工。3 優(yōu)點(diǎn)大集合。我常常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理:每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和短處,學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)可能不是那么簡(jiǎn)單,那么就要盡量把自己的特長(zhǎng)發(fā)揮到及至,把短處盡量隱蔽起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法,要更擅長(zhǎng)樹(shù)立自己的風(fēng)格。我最觀賞“三人行必有我?guī)煛敝湓?,孔子的教?dǎo)深刻在心,但是如何發(fā)覺(jué)你的老師是至關(guān)重要的。我們常常在一起工作、消遣,有好多習(xí)以為常的行為和處事

18、風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)覺(jué)對(duì)方的缺點(diǎn)不是難事,但是假如想要發(fā)覺(jué)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)的確有些難,尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板常常教育我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完善的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最傲慢的是我懂得了一個(gè)做人的道理:“在發(fā)覺(jué)別人優(yōu)點(diǎn)之前,先不要急著指出他的缺點(diǎn)?!钡俏以趯?duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批判他們的缺點(diǎn),即便他們不接受,我也要?jiǎng)×业闹赋鰜?lái),最起碼我要告知他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,并不是由于我的,而是由于我和他們推心置腹,或許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)

19、候,還是有那么一點(diǎn)抵抗的味道,人之常情。但是,他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的,只不過(guò)我不喜愛(ài)當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下,由于我覺(jué)得讓其他同事認(rèn)可是的表?yè)P(yáng),所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),給其他全部的人去共享。XX年末我有方案要做一輪培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做閱歷性的總結(jié)報(bào)告,我盼望通過(guò)他們自我的褒獎(jiǎng)或者批判來(lái)指導(dǎo)大家,勝利需要總結(jié)閱歷,失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。五 業(yè)績(jī)達(dá)成XX年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)實(shí)在不堪入目。只有個(gè)別小組的業(yè)績(jī)完成還是比較另人滿足的。我也是需要靠業(yè)績(jī)吃飯的人,沒(méi)有業(yè)績(jī)我就一無(wú)全部。但是我并不把業(yè)績(jī)看做是我的生命或者什么,我更看中的是造成這個(gè)結(jié)果的緣由。XX年末我的

20、業(yè)績(jī)目標(biāo)是這樣規(guī)劃的,四個(gè)小組平均完成400萬(wàn),我個(gè)人完成100萬(wàn),這樣就是1700萬(wàn)?,F(xiàn)在回頭一看,自己都沒(méi)有完成,有什么資格去要求其他的部下呢?業(yè)績(jī),只能是數(shù)據(jù),而業(yè)績(jī)的源泉是工作上的付出。我不認(rèn)為沒(méi)能完成的員工或者小組就是不合格的,但起碼他們?cè)诤屯瓿傻男〗M或者個(gè)人相比存在著一些問(wèn)題。精確的找到發(fā)病的緣由才能對(duì)癥下藥,在這里我只能對(duì)自己做一個(gè)要求,肯定要仔細(xì)的去觀看我部門員工的工作過(guò)程,之后給他們提出一些建設(shè)性的建議,從而達(dá)到整體提升的目的。六 遠(yuǎn)景規(guī)劃XX年是我領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部工作的第三個(gè)年頭。我在前兩年的工作更多的是實(shí)戰(zhàn),而我在XX年的工作可能更多的是通過(guò)數(shù)據(jù)上的分析來(lái)評(píng)估市場(chǎng)以及對(duì)員工加以

21、引導(dǎo)和指導(dǎo)。首先是隊(duì)伍的健全,現(xiàn)在看來(lái)建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍是最為重要的。我們領(lǐng)會(huì)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是可以制造奇跡的。單獨(dú)憑借一個(gè)人的力氣或幾個(gè)人的力氣是不夠的,因此我們必需要在XX年4月份之前把缺少人力的小組補(bǔ)充完整??梢圆杉{兩種方法:1 借用公司現(xiàn)有的政策,廣泛宣揚(yáng),吸引一部分優(yōu)秀的有閱歷的行業(yè)內(nèi)人員;2 借助人才市場(chǎng)聘請(qǐng)部分有事業(yè)心、品質(zhì)優(yōu)秀的人才,培育新人。我已經(jīng)預(yù)備下達(dá)死命令,聘請(qǐng)合格人組員是四個(gè)組長(zhǎng)的重心工作,哪個(gè)組長(zhǎng)的兵不購(gòu)數(shù)或湊數(shù),直接打散。接著是管理制度的規(guī)范和培訓(xùn)體系的健全。這項(xiàng)工作我們始終在努力著,XX年4月份之前我們也要把這項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。集合團(tuán)隊(duì)的才智和閱歷,共同完成。最終

22、是工作細(xì)節(jié)的把握。細(xì)節(jié)打算成敗,道理很淺,大家也都明白。但是真正的發(fā)覺(jué)細(xì)節(jié)上存在的不足,是自己無(wú)法作到的,這就需要幫助和互助,我說(shuō)過(guò),共勉很重要,XX年我預(yù)備對(duì)四個(gè)組長(zhǎng)做以下要求:要常??偨Y(jié)組內(nèi)成員在細(xì)節(jié)上存在的不足,常常溝于工作上一些細(xì)節(jié)的處理方法,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤和總結(jié)閱歷教訓(xùn)。第三篇:物業(yè)管理個(gè)人年終總結(jié)期貨大廈物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間,物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,圍圍著項(xiàng)目前期工作方案制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議,管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善、物業(yè)服務(wù)人員聘請(qǐng)及團(tuán)隊(duì)組建,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及掌握,工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需

23、外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面綻開(kāi)了一系列卓有成效的工作,并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將20 xx年的詳細(xì)工作總結(jié)及匯報(bào)如下:一、 工作方案制定及實(shí)施結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際狀況,根據(jù)第一太平戴維斯在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑勝利推行的管理閱歷,并以第一太平戴維斯系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖,第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作方案,包括人員方案、資金方案、前期介入預(yù)備方案,接管方案等等,并圍圍著方案逐項(xiàng)地穩(wěn)步開(kāi)展各項(xiàng)工作。為了保障方案整體的切實(shí)可行,在實(shí)施期間不斷地依據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度狀況,有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)方案進(jìn)行調(diào)整,截至目前為止,物業(yè)管理

24、籌備處已基本圓滿完成了20 xx年制定的各項(xiàng)工作方案及目標(biāo)。二、 項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議依據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo),根據(jù)第一太平戴維斯的管理閱歷,樂(lè)觀協(xié)作大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作,從日后大廈詳細(xì)供應(yīng)的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面,供應(yīng)了大量的物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)建議,為日后為大廈供應(yīng)高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),如今,1618層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也即將結(jié)束,下一階段的施工物業(yè)將連續(xù)跟進(jìn)并供應(yīng)全程服務(wù)。三、 管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑,資金預(yù)算必需細(xì)致、全面,方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo),也是

25、在今后運(yùn)作過(guò)程中需完成的任務(wù),目標(biāo)要明確、可行,任務(wù)要合理并具可操作,物業(yè)管理籌備處圍圍著把期貨大廈打造成大連市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo),從實(shí)際動(dòng)身,制定了詳實(shí),合理的資金預(yù)算并依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行完善。四、 物業(yè)服務(wù)人員聘請(qǐng)及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了選聘合適的人才,物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素養(yǎng)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員聘請(qǐng)關(guān)。截至目前為止,物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員聘請(qǐng)近400人次,聘請(qǐng)員工72人,員工的綜合素養(yǎng)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)制造了極其有利的先決條件。五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及工作介入期貨大廈整體尚未竣工,施

26、工中難免存在著肯定的平安隱患,遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終強(qiáng)調(diào)的“平安第一”的指示精神,對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行樂(lè)觀的協(xié)作和幫助,強(qiáng)化平安防范意識(shí),以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行,20 xx年7月22日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場(chǎng)派駐了3批共44名員工,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)3F機(jī)房的平安保衛(wèi)、大廈整體的平安巡察及大廈整體采暖運(yùn)行工作。尤其是采暖運(yùn)行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的狀況下,物業(yè)籌備處修理保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下,克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運(yùn)行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況下,大力協(xié)作了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供

27、水溫度及流量不穩(wěn)定的狀況下,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日,物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等101處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行,就已勝利實(shí)現(xiàn)了連續(xù)1500小時(shí)無(wú)故障運(yùn)行。同時(shí),物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí),更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深化熟識(shí)和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水,均因物業(yè)巡檢準(zhǔn)時(shí),從而避開(kāi)了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更平安、平穩(wěn)的運(yùn)行,物業(yè)籌備處修理保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀,提出了合理可行的維保方案。方案在設(shè)備平安運(yùn)行2022小時(shí)左右,對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前,技術(shù)培訓(xùn)、人員預(yù)

28、備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購(gòu)回,即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的珍貴閱歷。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順當(dāng)。六、 工作程序制定及建章立制物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、根據(jù)行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際狀況,從滿意日后各項(xiàng)工作能夠順當(dāng)開(kāi)展動(dòng)身,以第一太平戴維斯勝利推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù),充分吸納了KpI、SLA、ISO等國(guó)際上先進(jìn)的管理元素,制定了200余項(xiàng),近2萬(wàn)字的規(guī)章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè),各項(xiàng)工作的詳細(xì)操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定,各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都提出了詳細(xì)的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了全面、

29、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。如今,物業(yè)管理籌備處的各項(xiàng)工作已全面地走上了正軌,整體上連續(xù)向預(yù)期方向穩(wěn)步前進(jìn)。七、 物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招投標(biāo)依據(jù)后期物業(yè)服務(wù)工作的需要,需要外委公司但當(dāng)一部分的詳細(xì)工作,對(duì)此,物業(yè)管理籌備處根據(jù)制定的工作方案并遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與各外委專業(yè)公司進(jìn)行了接洽和聯(lián)系,依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要,截止目前為止,已對(duì)部格外委工作綻開(kāi)了招標(biāo)工作,在詳細(xì)實(shí)施過(guò)程中,依據(jù)物業(yè)管理籌備處的前期預(yù)算和外委公司的標(biāo)書,制定了合理的評(píng)分細(xì)則,并融入了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽查等先進(jìn)舉措,科學(xué)、縝密地對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了考察,以保障招標(biāo)結(jié)果的公開(kāi)、公正、公正。八、 員工系統(tǒng)培訓(xùn)物業(yè)管理籌備處的目標(biāo)是將期貨大廈打造成

30、大連市的地標(biāo)性建筑,代表業(yè)內(nèi)的水平,一流項(xiàng)目的核心保障就是擁有一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),物業(yè)管理籌備處一貫高度重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,從物業(yè)籌備工作伊始,就支配對(duì)到崗的員工開(kāi)展系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,20 xx年,共進(jìn)行各類培訓(xùn)60余次,員工受培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到40小時(shí)以上。通過(guò)培訓(xùn),員工的技術(shù)、理論水平均得到了較大的提高,團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。九、 下一階段工作展望隨著大廈竣工日期的日益接近,物業(yè)管理籌備處下一階段的工作將更多的以實(shí)際操作為主。有了前期充分的預(yù)備,我們對(duì)下一階段的工作布滿信念,對(duì)于今后的工作,物業(yè)管理籌備處將從以下幾個(gè)方面綻開(kāi):1、塑造大連市地標(biāo)性建筑充分發(fā)揮期貨大廈先進(jìn)的硬件優(yōu)勢(shì),通過(guò)

31、科學(xué)規(guī)范的軟件管理,將期貨大廈勝利塑造成大連市知名的地標(biāo)性建筑,并發(fā)揮出知名品牌所應(yīng)有的價(jià)值,將大廈前期工程的巨額投入,轉(zhuǎn)變?yōu)槿蘸筘S碩的長(zhǎng)期回報(bào)。2、打造精英團(tuán)隊(duì)在日后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,本著客戶至上,服務(wù)為本的理念,謹(jǐn)記“注意細(xì)節(jié)、力求完善”的宗旨,深挖服務(wù)細(xì)節(jié),堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),將物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處打造成一支業(yè)主信任、客戶滿足的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3、大廈風(fēng)險(xiǎn)掌握作為期貨交易平臺(tái)的所在地,物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處將重點(diǎn)對(duì)交易平臺(tái)運(yùn)行平安、人員平安及建筑主體平安供應(yīng)全面的保障,將各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)掌握到最低,平安工作將是今后工作的一個(gè)長(zhǎng)期重點(diǎn)。4、 物業(yè)接管與運(yùn)行物業(yè)管理籌備處將全面進(jìn)入并與大廈施工單位

32、實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)管理平穩(wěn)過(guò)度,設(shè)備運(yùn)行順當(dāng)更迭,使大廈竣工伊始,就有系統(tǒng)的物業(yè)管理為其供應(yīng)全面的保障。以上,是物業(yè)管理籌備處20 xx年工作的概況的總結(jié),20 xx,是至關(guān)重要的一年,在這一年里,大廈整體施工進(jìn)入尾聲,各項(xiàng)大的施工工程即將圓滿結(jié)束,大廈第一階段的工作即將成功完成。如今,大廈的其次階段工作已順當(dāng)啟動(dòng),物業(yè)管理籌備處已開(kāi)頭全面運(yùn)轉(zhuǎn)。大廈全面竣工后的其次階段工作也已箭在弦上,蓄勢(shì)待發(fā)。物業(yè)管理籌備處也已做好了預(yù)備,我們堅(jiān)信,有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局,有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取,大連期貨大廈,必將會(huì)在新的一年里,作為大連市最刺眼的地標(biāo)建筑,巍然聳立在星海灣畔

33、。物業(yè)管理個(gè)人年終總結(jié). 工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的物業(yè)管理個(gè)人年終總結(jié).,供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。 自今年6月份調(diào)入*物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下: 一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看

34、、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé) (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手*管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)

35、月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合*的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開(kāi)支。合理掌握開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身,樂(lè)觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。 (二)樂(lè)觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,*的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編

36、排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)頭交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理閱歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。 三、主要閱歷和收獲 在*工作半年來(lái),完成了一些工作

37、,取得了肯定成果,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé) (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,XX年的工作存在以下不足: (一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí); (二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握簡(jiǎn)單,微觀上掌握困難; (三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上

38、還要下更大的功夫 五、下步的準(zhǔn)備 針對(duì)XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面: (一)樂(lè)觀搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系; (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益; (三)管好財(cái)、理好賬,掌握好常常項(xiàng)目開(kāi)支; (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系; (五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。 物業(yè)管理個(gè)人總結(jié)物業(yè)管理年終總結(jié) 自今年6月份調(diào)入*物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下: 一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)

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