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1、銀行會計(jì)營業(yè)部的工作自我總結(jié)_銀行會計(jì)結(jié)算部工作總結(jié) .更多總結(jié)編輯推舉 銀行營業(yè)部工作的自我總結(jié) 為大家共享如下這一份關(guān)于銀行營業(yè)部的工作自我總結(jié).,歡迎廣闊畢業(yè)生掃瞄一下。 經(jīng)過對支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想熟悉,明確了營業(yè)部20 xx年的工作重點(diǎn)和工作方案。全部人員對于人員分工,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),工作方案有了全面的了解,全體人員達(dá)成共識:營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門,作為營業(yè)部的一員,要把完成部門經(jīng)營目標(biāo),提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。 一、年初,結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。修訂完善了多項(xiàng)制度、方法,制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管

2、理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細(xì)則、營業(yè)部績效工資安排方法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動員工的工作樂觀性。在管理中,注意制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對于違反制度的員工,嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行懲罰,做到紀(jì)律面前,人人公平。 二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)展和市場營銷,對營業(yè)部重點(diǎn)客戶進(jìn)行了仔細(xì)梳理,依據(jù)詳細(xì)狀況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理仔細(xì)分析客戶清況,依據(jù)重點(diǎn)客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標(biāo)。1、近一年的工作,存款始終作為營業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過仔細(xì)地討論、總結(jié),也出臺了許多

3、激勵、規(guī)范的措施,但始終效果不明顯,究其緣由,一是對客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種相互信任的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能仔細(xì)分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營狀況。三是工作中存在畏難心情。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核方法,在營業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,樂觀探究多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)常常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會議打算營銷策略,準(zhǔn)時向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷狀況。通過以上工作,四季度效果特別顯著:開發(fā)了、等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了、等,盤活了、存量客戶。2、注意創(chuàng)新,擅長捕獲分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)

4、品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,樂觀與聯(lián)系,依據(jù)其資金緊急的實(shí)際狀況,為其制定了融資方案,勝利為其辦理了總額為1億三千五百萬元的托付貸款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增1120萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。 3、擅長利用政策,尋求新的績效增長點(diǎn)。依據(jù)今年票據(jù)市場特點(diǎn),全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。 20 xx年?duì)I銷當(dāng)中樂觀探究整體營銷模式,比如,在信貸支持的基礎(chǔ)上,從貸款,存款,貼現(xiàn),財(cái)務(wù)顧問、個貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來,收到明顯效果,20 xx年對我行的綜合貢獻(xiàn)度從

5、XX年的700萬元提高到940萬元,實(shí)現(xiàn)了我行利益的最大化。 三、注意自身及員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。一是加大員工培訓(xùn)力度,根據(jù)年初的培訓(xùn)方案,提高了員工學(xué)習(xí)的主動性,增加了員工的競爭意識。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),賜予不同待遇,實(shí)行動態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注意學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成深厚的學(xué)習(xí)氛圍。四、注意家園文化建設(shè),提高凝聚力。營業(yè)部作為一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一, 只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成果。為此,營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會制度,定期總結(jié)工作,制定工作方案,并樂觀開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)

6、揚(yáng)民主,每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價,對營業(yè)部的進(jìn)展目標(biāo)、工作方案提出自己的看法。銀行營業(yè)部柜長的自我總結(jié) 回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況作自我總結(jié)如下: 一、營業(yè)部的日常管理工作: 營業(yè)部對我來說是再熟識不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部,自己清醒地熟悉到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)幫助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率

7、,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。上半年本人能仔細(xì)做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報(bào)送各項(xiàng)會計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;準(zhǔn)時了解客戶狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,根據(jù)審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在平安保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提示自己及柜員決不行麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事,抓好各項(xiàng)平安工作,確保萬無一失。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)

8、水平: 隨著扁平化的實(shí)施管理開頭,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),文 秘 家 園喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向: 半年來,本人能敬業(yè)

9、愛崗、制造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不擅長表達(dá),導(dǎo)致同事對我的誤會。 在下半年里,本人決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識;其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,

10、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,樂觀為我支行制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 銀行營業(yè)部工作自我總結(jié) 回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況自我總結(jié)如下: 一、營業(yè)部的日常管理工作: 營業(yè)部對我來說是再熟識不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部,自己清醒地熟悉到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)幫助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的

11、大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。上半年本人能仔細(xì)做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報(bào)送各項(xiàng)會計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;準(zhǔn)時了解客戶狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,根據(jù)審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在平安保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提示自己及柜員決不行麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦

12、事,抓好各項(xiàng)平安工作,確保萬無一失。. 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 隨著扁平化的實(shí)施管理開頭,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向: 半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高; 其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位; 第三,在工作中處理問題言行舉止不擅長表達(dá),導(dǎo)致同事對我的誤會。 在下半年里,本人決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,

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