2022年學(xué)習(xí)最高院工作報(bào)告心得體會(huì)范本_第1頁
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文檔簡介

1、第3頁共3頁2022年學(xué)習(xí)最高院工作報(bào)告心得體會(huì)范本通過對(duì)報(bào)告的學(xué)習(xí),主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì):一、通過報(bào)告的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)公司的發(fā)展的信心,我自己在車間從事生產(chǎn)管理工作,每天與完成量打交道,自己也感覺_年較_年產(chǎn)量有所下降,沒學(xué)習(xí)報(bào)告前,自己也存有點(diǎn)困惑,通過報(bào)告的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)公司發(fā)展的信心:我理解信心主要來自幾個(gè)方面,1、公司_年較_年產(chǎn)銷量確實(shí)有一定的下降,而在我們公司產(chǎn)銷量下降的背后,是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境在_年極為艱難,國內(nèi)汽車行業(yè)乃至整個(gè)制造行業(yè)都不景氣,而對(duì)商用車行業(yè)的影響尤為明顯,我們慶鈴作業(yè)商用車行業(yè)的一員,肯定也要受影響,但我們公司的下降幅度低于同行業(yè)平均水平,2、我們雖然和競

2、爭對(duì)一樣在_年的產(chǎn)銷量在下降,但我們經(jīng)營的質(zhì)量不一樣,競爭對(duì)手為了保證下降幅度,很多應(yīng)收款到不了帳,而我們是全款收回,有足夠的資_障,我們發(fā)展的后勁足,3、_年是公司的管理大年,公司正好利用這段時(shí)間狠抓了基礎(chǔ)管理工作,從5s管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、模夾管理以及生產(chǎn)_管理等,并且已見成效,通過狠抓這些基礎(chǔ)管理工作,夯實(shí)了基礎(chǔ),為公司_年的逆勢發(fā)力創(chuàng)造了條件,4、在營銷方面,公司針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),制定了“開發(fā)縣鎮(zhèn)一級(jí)經(jīng)銷商,激活老商,開發(fā)以吃為主、與民生關(guān)聯(lián)的客戶”等一系列正確的營銷方針,并已開始搶占市場先機(jī)。5、公司啟動(dòng)了重型車項(xiàng)目,重型車對(duì)公司的產(chǎn)品陣容來說是如虎添翼,為公司“_”中后期發(fā)展培育

3、了全新競爭力。6、正基于以上的情況,所以_年?duì)I銷呈現(xiàn)前低后高的趨勢,從第三個(gè)季度開始到在,公司又開始出現(xiàn)了上升的勢頭,所以增強(qiáng)了職工對(duì)公司發(fā)展的信心。二、公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,對(duì)公司在_年工作中存在的問題和缺陷進(jìn)行了深入的分析。而這些問題也存在我們個(gè)人和部門都有不同程度的表現(xiàn),比如說,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核:由于內(nèi)需產(chǎn)品的考核不夠剛性,在潛意識(shí)方面有投機(jī)取巧的錯(cuò)誤想法,為了逃避公司的考核,對(duì)自己工或部門作做得不到位的地方,比如說后工序發(fā)現(xiàn)了我們的質(zhì)量問題,首先想到的是去說說情,讓別人放一馬,通過這樣的勾兌,通過采用這種方式,雖部門和個(gè)人可能暫時(shí)不會(huì)受考核,對(duì)管理上來說確實(shí)是一種傷害,公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)已意識(shí)到了這

4、些問題,并已制定了相應(yīng)措施,提出了強(qiáng)化質(zhì)量、成本、交貨期剛性束機(jī)制,這些措施將引導(dǎo)企業(yè)走向正確的方面,提升企業(yè)競爭力。三、通過對(duì)兩級(jí)報(bào)告的學(xué)習(xí),結(jié)合報(bào)告主要內(nèi)容,我談一下下一步的工作打算1、自己先深化消化理解報(bào)告的內(nèi)涵,再向制造部的職工深入傳達(dá),認(rèn)職工認(rèn)清公司的發(fā)展形勢的面臨的機(jī)遇,增強(qiáng)職工的企業(yè)發(fā)展的信心。2、從自己做起,堅(jiān)決同“勾兌”等一些錯(cuò)誤做法作斗爭,首先是先要做好自己的本職工作,不讓自己和部門的工作出差池,其次出了問題后要勇敢面對(duì),真正的解決問題,打鐵還需自身鐵,只要自己和部門的工作做細(xì)致、深入了,也經(jīng)得住經(jīng)責(zé)制考核的檢驗(yàn)。3、_年制造三部的工作還很多,特別我們還要建一條重車生產(chǎn)線,

5、且這條線的自動(dòng)化程度在底盤公司來說較先進(jìn),且產(chǎn)品屬中、重型車,要求也較高,自己首先要從認(rèn)識(shí)上按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來抓這條線的管理,嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,努力去創(chuàng)造高水平的產(chǎn)能。2022年學(xué)習(xí)最高院工作報(bào)告心得體會(huì)范本(二)服務(wù)在我的印象中正如李部長所講到的,也是大家都一致認(rèn)為的。就是旅客問什么我就說什么,旅客要什么我就給什么。當(dāng)通過進(jìn)一步的深入的剖析,才真正懂得它的精神實(shí)質(zhì)。要想做好服務(wù)工作,要因人因時(shí)因地的為旅客提供最為真誠、耐心、細(xì)致的服務(wù)。當(dāng)為旅客服務(wù)時(shí),更多的時(shí)融入我們的情感,用心靈去撫慰旅客,讓旅客在不知不覺中,通過我們的“人性化的服務(wù)”產(chǎn)生情感的共鳴。在旅客問詢的過程中,潛移默化中感覺到

6、在用心與心的交流,是心與心的碰撞。在這個(gè)短短的過程中,讓旅客感覺到的是最多的溫暖和最大的快樂。也許有的時(shí)間,對(duì)待不同的旅客,這種方法不能湊效,但這時(shí),根據(jù)旅客的心理去換位思考問題,也許問題就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想問題,去做工作的話,正如李部長所講到的,沒有在機(jī)場解決不了的問題。_有的時(shí)間工作沒有做到位呢。旅客不滿意呢。服務(wù)意識(shí)的淡薄,是問題的真正原因。只要發(fā)自人心的位旅客提供服務(wù),把它當(dāng)作一種習(xí)慣,練習(xí)成為一種本能,形成條件反射。當(dāng)為旅客得到盡善盡美的服務(wù)之后,他們快樂的離開,我們的心靈也許可以得到的是最大的安慰,一種服務(wù)過后的成就感、滿足感。通過培訓(xùn)使我真正的認(rèn)識(shí)到了,在工作中。不是少一點(diǎn)抱怨,而是全身心的投入到工作中去,更多的融入自己的情感,提供給旅客真誠細(xì)致超越情感的服務(wù)。在工作中體會(huì)到其中的樂趣,在工作中享受生活。在每一次的服務(wù)過程中,充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心態(tài)。樹立旅客永遠(yuǎn)是正確的理念,真正的做到把委屈留給自己,

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