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1、第4頁共4頁2022年參加“窗口崗位人員培訓”心得體會范文湖口海事處朱旭東_月_日,我們九-_海事局一行_人來到-_城_,參加“長-_海事局_年第一期海事行政執(zhí)法人員培訓”,培訓從_月_日開始,_月_日結束,共計_天,培訓內容涉及點多,涵蓋面廣,包括_訓練、公務員職業(yè)道德、財務管理、法律法規(guī)、_內河交通安全管理條例、通航管理、船舶監(jiān)督管理、船員管理、船舶防污及危險品監(jiān)督管理等科目,本次培訓時間緊,任務重,且恰逢_高溫,驕陽似火,熱浪滾滾,但我局_名通信轉崗人員在此次培訓中發(fā)揚了頑強拼搏,奮勇爭先,吃苦耐勞的精神,在各項活動中均取得了優(yōu)異的成績。通過這半個月的培訓,我認為是卓有成效的,讓我們受益

2、匪淺增強了我們轉崗人員對新崗位的認同感,激勵我們立足新起點,奉獻海事,建功立業(yè)。通過這半個月的培訓,我感覺自己已經從一名通信技術人員開始向海事官員角色轉變,自己的海事專業(yè)技術水平已有了一定的基礎,這次培訓的收獲總結起來主要有以下幾點:首先在思想上,對國家公務人員的職業(yè)道德規(guī)范有了基本概念,填補大腦在這些方面的空白,這對指導我以后在基層海事的工作有重大的意義;其次在對長-_海事的了解上,這次培訓讓我充分了解了長-_海事的職能、結構尤其是長-_海事的文化讓我感觸頗深,“人和、憂樂、堅韌”已經深深的烙進了我的心中,做一名人和憂樂堅韌的海事人正在成為我心中最大理想和目標。第三對憲法、刑法、行政法等等宏

3、觀法律的學習讓我從一名通信技術人員逐漸逐漸轉變成一名執(zhí)法者,而對海事法律法規(guī)的學習更是讓我有如沐春風,為今后的海事執(zhí)法打下了堅實的基礎,也是今后執(zhí)法的必要準備;第四短短軍訓讓長-_半_化管理的理念深入我的心中,提高了我在今后生活中對自己的標準,我感覺以一名軍人的標準來要求自己一定可以成為執(zhí)法公正的海事官員。最后,和各分支局的同事一起參加培訓,增進了相互之間的了解,對今后的聯(lián)合執(zhí)法和協(xié)同工作做了良好的鋪墊。曾經作為一名通信技術人員的我,能參加這次長-_局的執(zhí)法證考試培訓感到非常的幸運,相信經過了這次培訓,我很快就能完成角色的轉換,完全融入到海事工作之中來。以前在九-_通信管理處,我從事的工作主要

4、是:電話維修和船舶甚高頻維修,而進入海事之后,我就是一名執(zhí)法人員,是一名海事官員,更將是一名公務人員。我認為應該從以下幾個方面提高自己。一、繼續(xù)加強思想道德建設,努力成為思想合格的海事官員。在培訓中所學習到的忠于職守,克己奉公;事實求是,秉公執(zhí)法;艱苦奮斗,廉潔高效;優(yōu)質服務,平等待人;以身作則,遵紀守法等等的理論都是我今后奮斗和努力的方向,做好本職工作是對自己最基本的目標。二、堅持理論結合實際,努力提高自己的業(yè)務水平。俗話說隔行如隔山,從通信進入海事,一切都要從頭開始學習。這次的培訓為我奠定了堅實的理論基礎,但是要把這些理論真正的運用到實際當中去我要做的還有很多。今后在基層海事處中,我一定會

5、注重加強實踐,并且把理論與實踐相聯(lián)系,提高自己的業(yè)務水平。三、取長補短,服務海事更要向海事學習。以前我從事的是專業(yè)的通信導航,現在,我又進入了一個全新的領域,作為新的海事人,一方面,我可以發(fā)揮我的長處,把通信導航的專業(yè)優(yōu)勢融入到海事建設中,貢獻出自己的力量;在執(zhí)法的過程中更好的為管理相對人服務,另一方面,我要加強在全新領域的學習,在工作中不斷的完善自己,從通信導航專業(yè)人才逐漸轉變成集通信導航和海事專業(yè)為一體的復合型人才,在新崗位中做出新的事業(yè)來。四、肯吃苦能耐勞,盡快融入到新的環(huán)境中來。作為一名新進的員工,一方面是業(yè)務還不熟悉,要學的東西還很多;另一方面,和同事尚不熟悉,不論是生活中還是工作中

6、,都要加強和同事的溝通和交流,多做多學,盡快用自己的實際行動讓自己融入到新的環(huán)境中,和同事們一起協(xié)調工作,開心生活,做一名人和的海事人??傊?,這次培訓對我來說是一段工作的終點,更是另一段工作的起點,我一定會努力學習,不斷提高,從起點開始。2022年參加“窗口崗位人員培訓”心得體會范文(二)_電網公司舉辦了營業(yè)窗口服務人員上崗技能培訓,我有幸參加了時為_天的培訓,舒適的培訓環(huán)境、豐富的培訓內容、互動的培訓方式,以及老師的言傳身教,無一不體現出省公司對此次培訓的高度重視和精心部署。通過參加此次營業(yè)窗口服務人員上崗技能培訓、學習和交流,讓我成為豐碩的收獲者。此次培訓的老師是有著豐富的社會實踐和授課經

7、驗的資深講師。老師的高超之處就在于他沒有填鴨式的灌輸自己的觀點,而是讓參加培訓的學員在實際練習中去體味其中的道理。培訓期間,老師不斷的提問和互動,也不時的言傳身教,讓我們不敢有任何松懈。通過培訓、學習我有以下收獲收獲:1、收獲了知識。一是通過學習培訓讓我對營業(yè)窗口服務的概念有了_的認識和理解。過去我對營業(yè)窗口服務的認識只停留在表面上,標語式的文化理念就好像老師所講的女人嘴上那一抹口紅,即使漂亮,也只能存在一段時間,我甚至沒有去思考過這些理念背后的含義,是這次的培訓,讓我重新拾起了對營業(yè)窗口服務深層次探尋的興趣。三天的課程讓我意猶未盡,從開始帶著疑問,通過仔細聽老師的講解,使我對營業(yè)窗口服務的理解由模糊到逐漸清晰。讓我明白了究竟什么是營業(yè)窗口服務,營業(yè)窗口服務究竟能給企業(yè)帶來什么,能展現怎樣一個南網形象。2、收獲了感動。短短的三天時間,讓我無比感動。這樣的培訓方式是我之前沒有接受過的,大家沒有一個人遲到、早退,沒有一個人不集中精力,甚至連在課中出去打電話的事情也沒有發(fā)生過,大家都積極回答老師的問題,為自己的小組爭取榮譽,活躍的氛圍,熱情的同事讓我陷入深深的感動中。此次培訓過后,我希望能夠

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