公司企業(yè)企業(yè)品管部的崗位規(guī)范

1、品管部崗位規(guī)范 o 1-1 h z（品管部經(jīng)理）崗位規(guī)范基本情況職位名稱品管部經(jīng)理職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級生產(chǎn)總監(jiān)直接下屬品管副經(jīng)理，供應(yīng)商管理主管、測試中心主任設(shè)置目標(biāo)職責(zé)1、負責(zé)公司品管體系的規(guī)劃；分廠檢驗員工作的查核；2、負責(zé)原料、成品的質(zhì)量檢驗；3、負責(zé)組織對不合格品的評審、處理和控制；4、負責(zé)組織對原料、產(chǎn)品的各項測試和委外測試；5、負責(zé)公司的計量器具的管理；6、負責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃，并組織實施；7、負責(zé)客戶的質(zhì)量投訴；8、負責(zé)對相關(guān)部門，相關(guān)人員的品質(zhì)培訓(xùn)；9、負責(zé)對重點客戶產(chǎn)品檔案的建立；驗貨的陪檢10、負責(zé)大客戶對公司的質(zhì)量考察；11、負責(zé)對移交新產(chǎn)品質(zhì)量驗收

2、；12、負責(zé)建立供應(yīng)總商質(zhì)量管理體系。日常工作日常關(guān)注：部門間協(xié)調(diào)，本部門工作進展，公司產(chǎn)品的質(zhì)量狀況：1、與有關(guān)部門溝通產(chǎn)品質(zhì)量；2、聽取下屬匯報；3、查核工作計劃的進展；4、處理質(zhì)量糾紛；5、批閱報告；定期工作定期關(guān)注：公司質(zhì)量動態(tài)，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)：1、生產(chǎn)周例會；2、本部門工作例會；3、執(zhí)行工作計劃中已定期安排的工作；職權(quán)1、對品管體系的調(diào)整有建議權(quán)；2、對檢驗過程的調(diào)整有建議權(quán)；3、對批產(chǎn)品質(zhì)量的判定有決定權(quán)；4、對一定范圍的不合格產(chǎn)品的處理有決定權(quán)；5、對產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃有批準(zhǔn)權(quán)；6、對質(zhì)量事故的處理有建議權(quán)；7、對下屬人員有考核權(quán)；8、對重點客戶的檔案有批準(zhǔn)權(quán)；9、對部門費用

3、的支出有建議權(quán)。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重參見品管部責(zé)任狀工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直接上級提交產(chǎn)品質(zhì)量狀況，工作計劃，總結(jié)；不定期向直接上級提交產(chǎn)品質(zhì)量問題及改進工作；不定期向直接上級進行口頭工作的匯報；督導(dǎo)定期審閱下級人員提交的產(chǎn)品檢測報告、質(zhì)量改進計劃書；協(xié)調(diào)與分廠、生產(chǎn)部、采購部、業(yè)務(wù)部就產(chǎn)品質(zhì)量事項進行溝通；外部工作關(guān)系不定期與客戶就產(chǎn)品質(zhì)量問題進行磋商；不定期與供應(yīng)商就產(chǎn)品質(zhì)量問題進行磋商；任職資格學(xué)歷本科專業(yè)機械、化工年齡2545歲性別不限性格開朗，富有責(zé)任心工作經(jīng)驗5年以上質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗；2年以上公司中層管理經(jīng)驗；崗位所需知識 熟悉900

4、0質(zhì)量管理體系；熟悉機械、化工方面的知識；掌握豐富的質(zhì)量管理知識；崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)熟練操作電腦產(chǎn)品知識2周掌握基本英語閱讀和會話能力；管理溝通技巧半天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（副經(jīng)理）崗位規(guī)范基本情況職位名稱副經(jīng)理職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品管部經(jīng)理直接下屬品質(zhì)主管、筆芯檢驗員、文員、樣品管理員、客訴統(tǒng)計員設(shè)置目標(biāo)建立和完善公司品管體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求.職責(zé)1、協(xié)助做

5、好品管部的日常管理 2、負責(zé)組織對移交新產(chǎn)品的質(zhì)量驗收，在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的改進；3、負責(zé)處理客戶的質(zhì)量投訴；4、負責(zé)組織對重點客戶產(chǎn)品的陪檢；5、負責(zé)建立重點客戶的產(chǎn)品檔案；6、負責(zé)組織對最終成品的檢驗；7、負責(zé)組織對公司檢驗員工作、產(chǎn)品質(zhì)量的月度查核；8、其他工作事項日常工作日常關(guān)注：部門間協(xié)調(diào)，本部門工作進展，公司產(chǎn)品的質(zhì)量狀況1、與有關(guān)部門交流溝通產(chǎn)品質(zhì)量；2、聽取下屬匯報；3、查核工作計劃的進展；4、處理質(zhì)量糾紛；5、批閱測試報告；定期工作定期關(guān)注：公司產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)1、生產(chǎn)周例會；2、本部門工作例會；3、執(zhí)行工作中計劃已定期安排的工作；職權(quán)1、對新產(chǎn)品是否移交

6、有建議權(quán)；2、對產(chǎn)品質(zhì)量的改進有決定權(quán)；3、對客戶的質(zhì)量投訴處理有建議權(quán)；4、對公司的產(chǎn)品檢驗有判定權(quán)；5、對重點客戶的產(chǎn)品檔案有審批權(quán)；6、對下屬人員的作用有建議權(quán)。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直接上級提交產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃及工作計劃、工作總結(jié)；不定期向直接上級提交生產(chǎn)過程、客訴等產(chǎn)品質(zhì)量問題及改進工作；不定期向直接上級進行口頭工作匯報；督導(dǎo)定期審閱下級人員提交的檢測報告；協(xié)調(diào)與分廠、業(yè)務(wù)部門等就產(chǎn)品質(zhì)量事項進行溝通外部工作關(guān)系不定期與客戶就產(chǎn)品的質(zhì)量問題進行磋商；任職資格學(xué)歷大專專業(yè)機械、化工年齡不限性別不限性格耐心盡責(zé)、有責(zé)任心工

7、作經(jīng)驗3年以上質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗1年以上質(zhì)量經(jīng)理的工作經(jīng)驗崗位所需知識 掌握質(zhì)量管理方面的知識掌握機械、化工、高分子方面的知識崗位技能要求1、良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)2、熟練使用產(chǎn)品知識2周管理溝通半天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)公司產(chǎn)品知識職業(yè)發(fā)展可晉升的職位品管部經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（品質(zhì)主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱品質(zhì)主管職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品管部副經(jīng)理直接下屬品質(zhì)工程師、陪檢工程師設(shè)置目標(biāo)職責(zé)1、負責(zé)組織各系列產(chǎn)品的出廠檢驗、制定產(chǎn)

8、品質(zhì)量改進計劃，并組織實施，新產(chǎn)品移交的確良質(zhì)量驗收2、負責(zé)各系列產(chǎn)品的重點客戶產(chǎn)品個性標(biāo)準(zhǔn)的建立及客戶服務(wù)3、負責(zé)組織各系列產(chǎn)品的分廠檢驗員工作、產(chǎn)品質(zhì)量的日常查核4、負責(zé)客戶驗貨時組織協(xié)調(diào)，重點客戶產(chǎn)品質(zhì)量的跟進和改善及客戶質(zhì)量服務(wù)5、負責(zé)就生產(chǎn)質(zhì)量問題與相關(guān)單位及部門聯(lián)系；日常工作1、負責(zé)系列產(chǎn)品工藝、質(zhì)量執(zhí)行人培養(yǎng)、考核及作用；2、負責(zé)就生產(chǎn)質(zhì)量問題與相關(guān)單位及部門聯(lián)系；3、負責(zé)本系統(tǒng)糾正和預(yù)防措施的組織落實；定期工作1、負責(zé)工藝、質(zhì)量改進策劃，組織實施及效果跟蹤確認；2、負責(zé)本職能范圍內(nèi)材料消耗及工時定額的跟蹤管理；3、本職范圍內(nèi)質(zhì)量體系現(xiàn)狀評估及改善建議；職權(quán)1、有權(quán)處置小批量產(chǎn)品

9、質(zhì)量問題；2、有權(quán)對造成產(chǎn)品質(zhì)量事故的單位和個人提出處理建議；3、對違反工藝紀(jì)委紀(jì)律的單位或個人有權(quán)提出處理建議；4、有權(quán)組織產(chǎn)品質(zhì)量考核及工藝檢查；5、針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題提出立項建議；6、有對下屬員工的考核權(quán)、獎懲、晉級建議權(quán)；7、計量器具使用的檢查權(quán)；工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重檢驗失誤率50%員工滿意度（內(nèi)部）20%外部單位滿意度30%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報對檢驗過程中出現(xiàn)的問題同部門領(lǐng)導(dǎo)反饋聯(lián)系；不定期向上級反饋本廠的質(zhì)量現(xiàn)狀及分析報告；不定期向直接上級進行口頭匯報工作；督導(dǎo)對項目產(chǎn)品工藝質(zhì)量計劃的執(zhí)行督導(dǎo)，定期對下級提交的報告作出相關(guān)工作指導(dǎo)；協(xié)

10、調(diào)對生產(chǎn)質(zhì)量問題同相關(guān)單位部門協(xié)調(diào)聯(lián)系；外部工作關(guān)系不定期同相關(guān)單位對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行磋商解決；不定期同原材料供應(yīng)商就存在質(zhì)量問題進行反饋，并提出解決；任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)機械制造相關(guān)專業(yè)年齡2545歲性別不限性格誠實、外面、耐心、認真工作經(jīng)驗3年以上質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗崗位所需知識 熟悉公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)；9000質(zhì)量管理知識；熟悉印刷專業(yè)知識、涂裝專業(yè)知識；崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)熟悉、操作內(nèi)審員培訓(xùn)2天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)檢驗技能培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位品管部副經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位車間主任修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-1

11、0版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（供應(yīng)商管理主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱供應(yīng)商管理主管職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品管部經(jīng)理直接下屬外檢員、檢驗員、客戶服務(wù)員設(shè)置目標(biāo)控制工貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量，提高供應(yīng)商質(zhì)量保證水平。職責(zé)1、組織工貿(mào)產(chǎn)品內(nèi)部檢驗、駐外檢驗和管理監(jiān)督體系的建立和實施。2、組織工貿(mào)產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)的制定3、協(xié)助采購部對供應(yīng)商進行管理4、負責(zé)對檢驗過程中出現(xiàn)的品質(zhì)異常進行分析5、負責(zé)對供應(yīng)商質(zhì)量控制能力分析和改進6、負責(zé)工貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量問題與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，負責(zé)整改措施的跟進和效果評價7、負責(zé)組織檢驗結(jié)果統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析8、負責(zé)上級交辦事項。日常工作組織工貿(mào)產(chǎn)品檢驗；2、

12、對檢驗過程出現(xiàn)的品質(zhì)異常進行分析和處理；3、對供應(yīng)商進行管理；4、就質(zhì)量問題與相關(guān)部門協(xié)調(diào)；5、上級交辦事項；6、下屬的日常督導(dǎo)；7、檢驗表單的審批。定期工作1、定期向上級匯報工貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量情況；2、定期檢查下屬工作情況；3、定期對供應(yīng)商進行評審。職權(quán)1、有權(quán)處理批量產(chǎn)品的質(zhì)量問題；2、對下屬檢驗人員有考核權(quán)；3、對下屬有獎懲、晉級建議權(quán)；4、有權(quán)對工貿(mào)檢驗中出現(xiàn)質(zhì)量問題提出立項建議；5、有權(quán)組織下屬檢驗人員的教育訓(xùn)練及各項質(zhì)量活動的權(quán)力。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重產(chǎn)品一次交檢合格率40%質(zhì)量事故40%供應(yīng)商投訴20%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期匯報工貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量情

13、況；不定期匯報工貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量事故情況；不定期匯報工貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量改善情況；督導(dǎo)督導(dǎo)檢驗員對工貿(mào)產(chǎn)品進行檢驗；督導(dǎo)品質(zhì)工程師對工貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量改善進行跟蹤、驗證及產(chǎn)品管理工作；協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)與采購部、業(yè)務(wù)員之間的工作內(nèi)容；外部工作關(guān)系與供應(yīng)商協(xié)調(diào)產(chǎn)品改善計劃；與供應(yīng)商探討工貿(mào)產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量情況；與技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)系國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)；任職資格學(xué)歷大專專業(yè)理工科專業(yè)年齡25歲以上性別不限性格外向開朗，耐心盡責(zé)，工作敬業(yè)及團隊精神工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗2年以上品管經(jīng)驗崗位所需知識 熟悉質(zhì)量體系具有一定的品質(zhì)管理知識，懂一般的機械加工原理基本英語寫說能力崗位技能要求良好的協(xié)調(diào)和溝通能力崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)較強的領(lǐng)

14、導(dǎo)組織能力行業(yè)知識半天熟練使用專業(yè)知識半天企業(yè)管理、品質(zhì)管理3天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位品管部副經(jīng)理可轉(zhuǎn)換的職位品質(zhì)主管修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（測試中心主任）崗位規(guī)范基本情況職位名稱測試中心主任職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品管部副經(jīng)理直接下屬測試員、計量員設(shè)置目標(biāo)職責(zé)1、組織材料/成品/樣品測試；2、組織產(chǎn)品型式試驗；3、負責(zé)提供各類測試報告，并審核；4、明確測試員工作質(zhì)量；5、負責(zé)對測試結(jié)果進行分析并提出合理建議；6、負責(zé)編制測試中心工作計劃、總結(jié)；7、負責(zé)測試中心的糾正和預(yù)防

15、措施落實和跟蹤；8、建立完善的計量操作程序和計量器具的維護；9、負責(zé)油墨、筆頭技術(shù)專項工作；10、落實儀器設(shè)備的日常維護。日常工作日常產(chǎn)品的測試工作定期工作1、組織材料/成品/樣品測試；2、組織產(chǎn)品型式試驗；3、負責(zé)提供分類測試報告，并審核；4、抽查測試員工作質(zhì)量；5、對測試結(jié)果進行分析并提出合理建議；6、協(xié)助分廠、營銷的技術(shù)咨詢和臨時工作；7、抽查計量工具的使用狀況和記錄的完整性；8、負責(zé)編制測試中心工作計劃、總結(jié)；9、負責(zé)測試中心糾正和預(yù)防措施落實和跟蹤；10、油墨技術(shù)攻關(guān)；職權(quán)1、對所屬人員作用有建議權(quán)；2、對測試結(jié)果的判定有審核權(quán)；3、對測試標(biāo)準(zhǔn)的修改有建議權(quán)。4、對所屬人員有指揮權(quán)、

16、有考核權(quán)；5、對所屬人員建議任免權(quán)、獎罰權(quán)；6、對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格事項提出糾正措施。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直接上級提交工作計劃與總結(jié)；不定期向上級口頭反饋和書面反饋測試原材料的質(zhì)量反饋；督導(dǎo)協(xié)調(diào)與采購部協(xié)商對不合格品處理后的措施與改進計劃；與各送檢單位協(xié)商對新產(chǎn)品的改進和測試項目；外部工作關(guān)系不定期與外檢公司協(xié)商測試問題；不定期與制筆研究所溝通相關(guān)技術(shù)問題；任職資格學(xué)歷本科專業(yè)化工年齡性別不限性格善于與人溝通，有比較好的耐心工作經(jīng)驗具有5年以上化工工作經(jīng)驗具有一定的管理及協(xié)調(diào)能力崗位所需知識 熟悉化學(xué)、機械方面知識熟悉90

17、00相關(guān)內(nèi)容良好的人際溝通技能崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)有良好的語言表達能力儀器操作培訓(xùn)半天對設(shè)備儀器有比較好的操作能力標(biāo)準(zhǔn)檢驗方法培訓(xùn)1天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)測試員上崗培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（品質(zhì)工程師）崗位規(guī)范基本情況職位名稱品質(zhì)工程師職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品質(zhì)主管直接下屬成品檢驗員設(shè)置目標(biāo)改進和提高所負責(zé)系列產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足客戶需求。職責(zé)1、負責(zé)本系列筆的新產(chǎn)品移交質(zhì)量驗收；2、負責(zé)本系列產(chǎn)品備模的確認及

18、移交；3、負責(zé)本系列產(chǎn)品的重點客戶的產(chǎn)品檔案的編制；4、負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量改進策劃、組織實施及效果跟蹤確認；5、協(xié)助分廠解決生產(chǎn)時的質(zhì)量問題；6、必要時對重點客戶產(chǎn)品的陪檢；7、組織對本系列產(chǎn)品的出廠檢驗，分廠檢驗員工作、產(chǎn)品質(zhì)量的日常查核。；8、負責(zé)對下屬的培訓(xùn)工作；9、上級交辦的其他工作。日常工作1、組織對進倉產(chǎn)品進行檢驗并做好記錄；2、就質(zhì)量檢驗中出現(xiàn)的問題與相關(guān)部門、分廠聯(lián)系解決；3、協(xié)助分廠完成對本廠質(zhì)量檢驗人員培養(yǎng)、考核及任用建議、針對問題制定改進計劃、監(jiān)督實施；4、負責(zé)職能范圍內(nèi)糾正和預(yù)防措施的組織、落實。定期工作1、負責(zé)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量改進策劃、組織實施及效果跟蹤確認；2、負責(zé)本系列產(chǎn)

19、品的生產(chǎn)單位及供慶商生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量改進；3、重點客戶產(chǎn)品檔案的編制；4、重點客戶驗貨陪檢。職權(quán)1、針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題提出改進措施的建議權(quán)；2、參與質(zhì)量事故分析；3、產(chǎn)品圖紙設(shè)計更改建議權(quán)；4、對供應(yīng)商的產(chǎn)品改進建議權(quán)；5、對索賠事件處理的建議權(quán)；6、對所屬人員有指揮權(quán)、有考核權(quán)；7、對所屬人員建議任免權(quán)、獎罰權(quán)；8、對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格事項提出糾正措施。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重分廠一次交檢合格率50%客戶投訴次數(shù)及索賠次數(shù)50%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直接上級提交工作計劃與工作總結(jié)；不定期向直接上級匯報產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告；不定期向直接上級進行

20、口頭工作匯報；督導(dǎo)協(xié)調(diào)與內(nèi)部分供方及分廠協(xié)調(diào)產(chǎn)品改進計劃；外部工作關(guān)系與外部分供方協(xié)調(diào)產(chǎn)品改進計劃；任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)理工專業(yè)年齡25歲以上性別不限性格外向開朗，耐心盡責(zé)，富有敬業(yè)合作精神工作經(jīng)驗2年以上質(zhì)量或技術(shù)管理經(jīng)驗具有一定的組織管理及協(xié)調(diào)能力具有一定的質(zhì)量管理專業(yè)知識崗位所需知識 具有產(chǎn)品檢測方面的知識及相應(yīng)的技能。熟悉9000相關(guān)內(nèi)容；有一定的管理技能和知識，能解決和分析有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量問題的能力；良好的人際溝通技巧、對本公司的產(chǎn)品性能熟悉，對本系列產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及特性有深入的研究；崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)有較強的技術(shù)質(zhì)量解決能力制筆

21、專業(yè)知識半天熟練使用系統(tǒng)，；管理溝通技巧半天企業(yè)管理兩天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)公司管理現(xiàn)狀培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（陪檢工程師）崗位規(guī)范基本情況職位名稱陪檢工程師職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品質(zhì)主管直接下屬設(shè)置目標(biāo)改進和提高所負責(zé)系列產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足客戶需求；職責(zé)1、負責(zé)客戶產(chǎn)品驗貨的組織安排和協(xié)調(diào)；2、負責(zé)做好客戶驗貨時陪檢工作；3、負責(zé)出具陪檢報告及發(fā)放，負責(zé)整改措施的跟進和效果評價；4、參與個性化客戶檢驗標(biāo)準(zhǔn)的制定和培訓(xùn)；5、負責(zé)跟進重點客戶產(chǎn)品生產(chǎn)過程的品

22、質(zhì)狀況。日常工作1、負責(zé)重點客戶產(chǎn)品驗貨的組織安排和協(xié)調(diào)；2、負責(zé)驗貨前生產(chǎn)進度、成品檢驗及報告、驗貨所需其他材料的準(zhǔn)備和組織工作；3、負責(zé)出具陪檢報告及發(fā)放，負責(zé)整改措施的跟進和效果評價；定期工作1、負責(zé)重點客戶產(chǎn)品驗貨的組織安排和協(xié)調(diào)；2、負責(zé)驗貨前生產(chǎn)進度、成品檢驗及報告、驗貨所需其他材料的準(zhǔn)備和組織工作；3、負責(zé)出具陪檢報告及發(fā)放，負責(zé)整改措施的跟進和效果評價；4、參與個性化客戶檢驗標(biāo)準(zhǔn)的制定和培訓(xùn)；5、負責(zé)重點客戶產(chǎn)品生產(chǎn)過程的品質(zhì)抽查；職權(quán)1、對客戶驗貨過程中發(fā)現(xiàn)的不合格事項有品質(zhì)改善建議權(quán)。工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直

23、接上級提交工作計劃與工作總結(jié)；不定期向直接上級進行口頭工作匯報。督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專及以上專業(yè)機電類年齡23-35歲性別不限性格熱情、細心工作經(jīng)驗具有2年以上品質(zhì)管理經(jīng)驗，有文具類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；崗位所需知識 9000知識，質(zhì)量管理知識，檢驗方法，檢驗標(biāo)準(zhǔn)； 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)流程崗位技能要求質(zhì)量改善方法；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)良好的溝通技巧；職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)公司管理現(xiàn)狀培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（測試員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱測試員職位編號所屬部

24、門品管部薪金級別直接上級測試中心主任直接下屬設(shè)置目標(biāo)職責(zé)1、進行樣品、原材料、成品測試；2、進行產(chǎn)品型式試驗；3、負責(zé)庫存產(chǎn)品測試；4、負責(zé)各分廠、各部門送檢產(chǎn)品測試；5、對測試室儀器維護保養(yǎng)，保持測試室環(huán)境整潔；日常工作對樣品、原材料與成品的測試工作。定期工作1、進行樣品、原材料、成品測試；2、進行各分廠、各部門送檢產(chǎn)品測試；3、品管部筆芯檢驗組處抽檢筆芯；4、公司圓珠筆中性筆儲墨量測試；5、將測試結(jié)果填寫原始記錄，并出具書面報告，反饋給相關(guān)部門，并存檔；6、儀器維護保養(yǎng)；7、測試記錄統(tǒng)計匯總；8、工作總結(jié)；職權(quán)1、對測試產(chǎn)品具有判定權(quán)；2、對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的修改建議權(quán)；3、對產(chǎn)品測試方法的建議權(quán)

25、；工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重產(chǎn)品原料錯檢率100%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報不定期向測試中心主任反映測試結(jié)果；向測試中心主任反饋工作中存在問題；督導(dǎo)協(xié)調(diào)與生產(chǎn)分廠、倉庫、采購就測試結(jié)果進行溝通，及時反饋結(jié)果；外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷中專及中專以上專業(yè)不限年齡2440歲性別不限性格具有敏銳的判斷力，有責(zé)任心工作經(jīng)驗具有二年以上工作經(jīng)驗具有質(zhì)量檢測、化學(xué)、機械方面的知識崗位所需知識 熟悉化學(xué)、機械方面知識熟悉9000相關(guān)內(nèi)容崗位技能要求具有英語基本知識崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)熟練使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)測試方法2周良好的與人溝通協(xié)調(diào)能力儀器量具操作天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)職

26、業(yè)發(fā)展可晉升的職位測試中心主任可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（成品檢驗員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱成品檢驗員職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品質(zhì)主管直接下屬設(shè)置目標(biāo)職責(zé)1、對出廠成品進行檢驗，并填寫檢驗記錄2、負責(zé)對不合格品返工的指導(dǎo)、復(fù)檢工作；3、負責(zé)對成品檢驗結(jié)果數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析；4、負責(zé)對品質(zhì)異常情況進行反饋；5、負責(zé)就生產(chǎn)質(zhì)量問題與相關(guān)單位聯(lián)系；。日常工作1、對日常出廠成品的檢驗工作；2、對成品檢驗結(jié)果數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析。定期工作1、與有關(guān)部門的溝通；2、一周成品質(zhì)量統(tǒng)計表；3、月成品質(zhì)量

27、綜合分析表。職權(quán)1、對產(chǎn)品的質(zhì)量有判定權(quán)；2、對所有的質(zhì)量問題，有權(quán)匯報上級部門；工作條件辦公室、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重成品檢驗一次交檢合格率60%內(nèi)部員工滿意度20%外部員工滿意度20%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報不定期向直接領(lǐng)導(dǎo)提交檢驗工作總結(jié)；不定期向直接上級匯報成品質(zhì)量狀況和分析報告；不定期向直接上級進行口頭工作匯報。督導(dǎo)協(xié)調(diào)不定期向相關(guān)部門就質(zhì)量問題進行協(xié)調(diào)和溝通外部工作關(guān)系不定期同外部相關(guān)部門進行質(zhì)量問題磋商任職資格學(xué)歷高中以上專業(yè)機械制造年齡2545歲性別不限性格外向開朗，耐心盡責(zé)，富有判斷力工作經(jīng)驗1年以上品質(zhì)檢驗經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗崗位所需知識 熟悉和掌握本廠的檢驗

28、標(biāo)準(zhǔn)熟悉9000知識，質(zhì)量管理知識熟悉印刷專業(yè)知識、涂裝專業(yè)知識崗位技能要求良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)熟悉、2000操作檢驗知識培訓(xùn)4天內(nèi)審員培訓(xùn)2天職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)檢驗技能培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位品質(zhì)主管可轉(zhuǎn)換的職位車間主任修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（巡檢員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱巡檢員職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上級品質(zhì)主管直接下屬設(shè)置目標(biāo)確保生產(chǎn)線正常運轉(zhuǎn)職責(zé)1、車間工序質(zhì)量控制；2、在制品質(zhì)量控制；3、9000標(biāo)準(zhǔn)在車間的貫徹實施；4、工序質(zhì)量統(tǒng)計和分析；5

29、、生產(chǎn)工藝執(zhí)行檢查。日常工作1、負責(zé)對車間日常工序質(zhì)量的控制；2、對生產(chǎn)工藝執(zhí)行檢查。定期工作生產(chǎn)操作的指導(dǎo)、監(jiān)督和控制；2、車間半成品、成品的檢驗，填寫巡檢記錄；3、參加車間不合格品的評審處理；4、工序質(zhì)量檢查；5、車間產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計和分析；6、訂單完成后的剩余產(chǎn)品的檢驗并提出處理意見職權(quán)1、車間不合格品的評審和處置權(quán)；2、違反操作規(guī)程的糾正和處置建議權(quán)；工作條件車間、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重制程檢驗合格率60%內(nèi)部員工滿意度20%外部員工滿意度20%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報每周匯報車間半成品、成品檢驗合格標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)的記錄督導(dǎo)工序質(zhì)量檢查，車間產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計和分析協(xié)調(diào)車間不合格品的評審

30、和處置外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷高中以上專業(yè)不限年齡2245歲性別不限性格工作經(jīng)驗1年以上品質(zhì)檢驗工作經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗崗位所需知識 9000相關(guān)內(nèi)容基本測量和檢驗器具的使用崗位技能要求熟悉工作流程相應(yīng)的技能崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)具有產(chǎn)品檢測方面的知識檢驗作業(yè)指導(dǎo)書2小時了解本公司與其相關(guān)產(chǎn)品的性能質(zhì)公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)1小時量指標(biāo)職前培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)產(chǎn)品檢驗技能培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉(zhuǎn)換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（進料檢驗員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱進料檢驗員職位編號所屬部門品管部薪金級別

31、直接上級品質(zhì)主管直接下屬設(shè)置目標(biāo)明確自己的權(quán)限和應(yīng)盡責(zé)任，確保產(chǎn)品品質(zhì)受控。職責(zé)1、進料品外觀、尺寸、性能檢驗；2、檢驗記錄填寫；3、檢驗狀態(tài)的標(biāo)識；4、檢驗結(jié)果數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析；5、進料件品質(zhì)異常的反饋；6、進料件品質(zhì)異常處理；7、檢驗儀器工具的管理；8、進料庫存品的抽驗；9、鑒定庫存報廢半成品；10、上級交辦事項。日常工作對進料品的檢驗工作；進料記錄的填寫；進料結(jié)果數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。定期工作1、接到物流部送檢單根據(jù)時效等級按序檢驗；2、按照進料部件檢驗抽樣說明書表抽子樣；3、判定合格產(chǎn)品掛上合格標(biāo)識牌，并對檢驗記錄進行傳遞；4、每周作半成品日報表；5、不合格品日常評審、通知和報告；6、檢驗記錄

32、定期匯總；7、工作總結(jié)；職權(quán)1、進料件品質(zhì)異常的回饋和改善建議權(quán)；2、供應(yīng)商交貨實績的整理和改善建議權(quán)；3、進料檢驗標(biāo)準(zhǔn)回饋和改善建議權(quán)；4、抽樣判定方式回饋和改善建議權(quán)；5、進料的規(guī)格改善建議權(quán)；6、一般質(zhì)量問題的處理建議權(quán)；7、對任何質(zhì)量問題，工作問題有報告權(quán)。工作條件辦公室、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重進料檢驗的合格率60%外部員工滿意度20%內(nèi)部員工滿意度20%工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向直接上級提交半成品質(zhì)量日報表；不定期向直接上級回報進料品質(zhì)異常的現(xiàn)象；不定期向直接上級回報供方供貨業(yè)績；不定期向直接上級口頭江報工作；督導(dǎo)協(xié)調(diào)對各分廠的進料件的品質(zhì)異?，F(xiàn)狀和他們進行協(xié)調(diào)溝通

33、不定期與相關(guān)的供應(yīng)商進行進料件品質(zhì)的協(xié)調(diào)和溝通外部工作關(guān)系不定期與各分廠進料檢驗對產(chǎn)品品質(zhì)進行磋商不定期與供應(yīng)商塑件質(zhì)量進行磋商任職資格學(xué)歷高中以上專業(yè)理工知識、產(chǎn)品檢測知識年齡2345歲性別不限性格外向開朗，耐心盡責(zé)，富有判斷力工作經(jīng)驗1年以上質(zhì)量檢驗工作經(jīng)驗2年以上注塑件裝配工作崗位所需知識 熟悉和掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗的基本知識明確工作職責(zé)和熟悉運用工作流程崗位技能要求具有產(chǎn)品檢測方面的知識崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù)熟悉工作流程相應(yīng)的技能質(zhì)量檢驗基本知識6天熟悉9000有關(guān)內(nèi)容檢驗工作的流程操作4天了解本公司與其相關(guān)產(chǎn)品的性能和進料品管工作原理2天質(zhì)量指標(biāo)職前培訓(xùn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)產(chǎn)品檢驗技能的培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位品質(zhì)主管可轉(zhuǎn)換的職位成品檢驗員修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004-2-10版本建立2005-4-1版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（駐分水外檢員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱駐分水外檢員職位編號所屬部門品管部薪金級別直接上