
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1、TY1、撿到他人物品馬上上繳拾金不昧者。嘉獎(jiǎng) 502、服務(wù)態(tài)度好,為樹立良好的公司榮譽(yù)及表現(xiàn)突出著。.3、為來賓供應(yīng)最佳服務(wù),工作樂觀熱忱,受到來賓表揚(yáng)者。4、發(fā)覺事故苗頭,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,防止重大事故發(fā)生者。51001、 遲到,早退者。302、 未準(zhǔn)時(shí)參與本部門班前,班后例會(huì)者。303、 未佩帶工牌者。204、 儀容儀表不整者。205、 不帶齊工作中所需物品者(開瓶器、筆、打火機(jī)、)206、 20:00.207、 20:00208、見到客人不主動(dòng)打招呼者.209、上班時(shí)間與其他服務(wù)員談天者.(站位不規(guī)范或與其他服務(wù)員,打鬧,抽煙, 等.)3010、上班時(shí)間吃口香糖及偷吃客人剩下的酒水或食品者.
2、50 元.11、上班時(shí)間未經(jīng)允許擅離職守者(未經(jīng)同意私自休息,吃夜宵)50 元。12、工作中不主動(dòng)為客人斟酒,調(diào)酒,或點(diǎn)煙者。20 元。13、工作中觀察客人招手視而不理者。3014、工作中辱罵,漫罵或與客人發(fā)生爭(zhēng)吵者。100 元.15、因工作疏忽造成公司及客人財(cái)務(wù)損壞者(照價(jià)賠償)并罰款 100 元。16、明碼向客人索要小費(fèi)及物品者。罰款 100 元并賜予開除處理.17、不聽從上級(jí)工作支配及頂撞上司者。100 元并賜予辭退處理.18、同事之間不團(tuán)結(jié),發(fā)生口角,吵架及打架者.100 元并開除.1910020、通過電話臨時(shí)請(qǐng)假者。(要提前一小時(shí)給經(jīng)理或店長(zhǎng)通電話)21、與同事調(diào)休未填寫調(diào)休單者。5
3、0 元并按曠工處理.22、工作中未準(zhǔn)時(shí)清臺(tái)者,(客人走后)。3023、突發(fā)大事不準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)處理者。2024、自己工作崗位須修理或工程問題未準(zhǔn)時(shí)上報(bào)者。20 元.25、工作不認(rèn)真造成客人投訴者.10026、未記清臺(tái)號(hào)酒水送錯(cuò)或點(diǎn)單點(diǎn)錯(cuò)者(照價(jià)賠)并罰款 2027、私自外出者.5028、行經(jīng)途中見到垃圾而視而不見者不撿起者.30 元。29、員工之間搬弄事非,拉幫結(jié)派,散布謠言,影響團(tuán)結(jié)者 100 元并開除。30、病假一天者(出示市級(jí)醫(yī)院證明,否則按事假處理)50 元。31、曠工一天者.10032、自動(dòng)離職:不結(jié)工資,不退押金。33、一個(gè)月內(nèi)曠工三天者。按自動(dòng)離職處理,不退押金,不結(jié)工資.34、一個(gè)月
4、內(nèi)接到三張含 5035、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)事假超過三天者。辭退.36、沒有集體榮譽(yù)感,自私自利,損壞公司及部門形象聲譽(yù)者,辭退.37、飛單:開除,不結(jié)工資,不退押金。38、若營(yíng)業(yè)中發(fā)覺服務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)藏有飲料,啤酒,手機(jī),錢包等其他貴重物品 者,視為飛單。39、若發(fā)覺有卡座或包廂的消費(fèi),客人未消費(fèi)完的服務(wù)員從中點(diǎn)酒或小吃的視 為:A,經(jīng)查證屬于飛單性質(zhì)的馬上開除。 B,經(jīng)查證不屬于飛單性質(zhì)的私自點(diǎn)小吃自己吃的。200 元。40、營(yíng)業(yè)中有 2 桌客人并臺(tái)消費(fèi),服務(wù)員只點(diǎn)到一張臺(tái)未分臺(tái)點(diǎn)單者。50 元。41、營(yíng)業(yè)中因服務(wù)員未提示客人將貴重物品存起來的,造成客人物品遺失,經(jīng) 504220 元。43、營(yíng)業(yè)中客人交付的最底消費(fèi)沒有全部交至收銀臺(tái)或拖延后補(bǔ)交的視為飛單, 開除。44、客人逃單,由當(dāng)區(qū)服務(wù)員賠償,并
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