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1、小組成員: 吳振英 (組長(zhǎng)) 薛清萍 歐小燕(PPT演講) 陳進(jìn)源 胡鴻翔 蔣佳煥 關(guān)于旅游專業(yè)的校園策劃第七組一、前言二、正文三、結(jié)尾四、總結(jié)五、附件一、活動(dòng)概要二、活動(dòng)主題三、活動(dòng)目的四、活動(dòng)時(shí)間五、目標(biāo)群體六、宣傳方式七、活動(dòng)內(nèi)容八、活動(dòng)實(shí)施流程九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算十、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)(一)調(diào)查報(bào)告(二)方案策劃目錄(三)、方案的實(shí)施與評(píng)估公關(guān)實(shí)施公關(guān)評(píng)估友情提示調(diào)查報(bào)告一、前言1.調(diào)查背景及目的雖然公共關(guān)系的歷史可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代,但作為一種全新的思想、一種系統(tǒng)而科學(xué)的理論,其建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐。作為一種新型的、專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),它發(fā)端于19世紀(jì)末、20世紀(jì)初的美國。此后,隨著社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)的飛
2、速發(fā)展,公共關(guān)系也與時(shí)俱進(jìn),發(fā)生日新月異的變化。然而如今的公關(guān)在大學(xué)生心中的概念都非常的模糊,因此此次調(diào)查的目的是為了讓大學(xué)生清楚的認(rèn)識(shí)公共關(guān)系的重要性,也讓即將畢業(yè)的大學(xué)生清楚知道如何才能做好公關(guān)。同時(shí)為旅游專業(yè)學(xué)生在公關(guān)方面提供可行性的建議。2.調(diào)查對(duì)象10級(jí)旅游專業(yè)的 學(xué)生 4.調(diào)查時(shí)間及安排 12月1日12月2日 確立調(diào)查主題及前期準(zhǔn)備 12月3日12月4日 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查活動(dòng)安排 12月4日12月5日 調(diào)查活動(dòng)及問卷回收 12月5日12月6日 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析 12月7日12月8日 調(diào)查報(bào)告撰寫3.調(diào)查方法 問卷調(diào)查二、正文1、調(diào)查基本情況此次調(diào)查以10屆旅游專業(yè)的大學(xué)生為調(diào)查
3、對(duì)象,共發(fā)出問卷50份,收回45份。其中有效問卷45份,無效問卷0份。2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析部分在收回的調(diào)查對(duì)象中,男女比例差距非常大,男生5個(gè),女生40個(gè)。只有40%的學(xué)生經(jīng)常出去帶團(tuán)或旅游大部分學(xué)生認(rèn)為旅游的目的觀風(fēng)景,見識(shí)外面的世界, 鍛煉身體,緩解學(xué)習(xí)壓力。60%的學(xué)生認(rèn)為自己的專業(yè)沒必要經(jīng)常跟其他專業(yè)的學(xué)生聯(lián)誼。1、大致了解市場(chǎng)調(diào)查的主要過程以及需要做的工作。2、自主完成調(diào)查問卷的制作。3、在調(diào)查活動(dòng)實(shí)施中有了實(shí)際的體會(huì)。4、掌握對(duì)于調(diào)查數(shù)據(jù)的處理以及相關(guān)的處理方法。5、了解調(diào)查報(bào)告的制作流程以及編寫1、對(duì)于調(diào)查主題非常模糊。問卷設(shè)計(jì)常與主題偏離2、問卷設(shè)計(jì)中有些詞義表達(dá)不是特別恰當(dāng),問
4、題類型的多樣性及問題內(nèi)容的深刻性似乎還有一些不足,其中問題的有效性不夠,在最后統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題有一些重復(fù)。3、調(diào)查活動(dòng)的安排上,時(shí)間與地點(diǎn)的安排有些混亂,分工的安排也缺乏事先統(tǒng)籌。4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可能不太全面。收獲不足三、結(jié)論通過統(tǒng)計(jì)整合,一方面我們得出結(jié)論:現(xiàn)在旅游專業(yè)的學(xué)生只是對(duì)公關(guān)有著理論的認(rèn)識(shí),而并沒有更多的經(jīng)歷公關(guān)的實(shí)踐,做好公關(guān)不僅對(duì)旅游專業(yè)有很好的宣傳效果,同時(shí)也可以展現(xiàn)旅游專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力。另一方面,學(xué)校搞好公共關(guān)系這對(duì)學(xué)校的形象也有正面的影響,所以我們小組覺的學(xué)校非常有必要加強(qiáng)公關(guān)這方面。五、附件有關(guān)旅游專業(yè)對(duì)公關(guān)認(rèn)識(shí)的問卷調(diào)查敬愛是旅游班同學(xué):您好,我們是10級(jí)市場(chǎng)一班的學(xué)生,
5、應(yīng)公共關(guān)系課程的要求,我們針對(duì)商貿(mào)管理系旅游專業(yè)做一項(xiàng)關(guān)于公共關(guān)系認(rèn)識(shí)的調(diào)查,您的積極參與對(duì)于我們調(diào)查研究非常的重要,請(qǐng)您按照你的真實(shí)想法和實(shí)際情況來寫,非常感謝您的支持。1、您的性別()A、男 B、女2、你業(yè)余時(shí)間經(jīng)常出去帶團(tuán)(兼職)或出去旅游嗎()A、經(jīng)常去 B、偶爾去 C、從沒去過3、您對(duì)大學(xué)生外出旅游持什么態(tài)度()A、不提倡,大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí),增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)B、提倡,可以豐富大學(xué)生活增廣見聞C、一般,可有可無4、您認(rèn)為旅游的目的主要是什么()A、觀風(fēng)景,見識(shí)外面的世界 B、尋師拜友 C、體驗(yàn)生活 D、品嘗美食E、鍛煉身體,緩解學(xué)習(xí)壓力 F、廣交朋友,增強(qiáng)交際能力 5、你認(rèn)為你們專業(yè)需要
6、經(jīng)常跟其他專業(yè)的學(xué)生聯(lián)誼嗎() A、需要 B、沒必要 C、可有可無6、您認(rèn)為你們專業(yè)需要經(jīng)常在學(xué)校組織比賽或開展活動(dòng)嗎() A、非常需要 B、不需要 C、偶爾開展活動(dòng)就行了7、您對(duì)旅游專業(yè)的就業(yè)前景評(píng)價(jià)如何?() A、就業(yè)前景非常好 B、畢業(yè)后很難找到工作 C、一般般8、您認(rèn)為自己了解公關(guān)關(guān)系嗎() A、了解 B、不太了解 C、完全不知道9、公共關(guān)系就是人際公共關(guān)系嗎() A、是 B、不是10、你認(rèn)為下列哪兩個(gè)職涉及到公共關(guān)系呢() A、誠實(shí)守信 B、咨詢建議 C、開拓創(chuàng)新 D、塑造形象 11、您認(rèn)為旅游專業(yè)需要學(xué)好課程嗎?() A、需要 B、不需要 C、可有可無12、你認(rèn)為旅游專業(yè)哪些行為屬
7、于公關(guān)( ) A、導(dǎo)游介紹風(fēng)景 B、交談 C、安排游客的衣食住行 D、其他13、您覺得學(xué)校是否應(yīng)該建立一個(gè)公共部門來處理學(xué)校內(nèi)部間與外界間的公關(guān)工作() A、很有必要 B、沒必要 C無所謂14、總的來說,你覺得你對(duì)學(xué)?,F(xiàn)在的公關(guān)滿意嗎( )A、滿意 B、一般 C、不滿意 D、繼續(xù)改善一、活動(dòng)概要此次活動(dòng)以廈門著名的五大景點(diǎn)為宣傳對(duì)象,分別是鼓浪嶼、湖里山炮臺(tái)、椰風(fēng)寨、同安影視城、南普陀。通過宣傳這五大景點(diǎn)來展現(xiàn)旅游專業(yè)學(xué)生的技能風(fēng)采,提升旅游專業(yè)的知名度和美譽(yù)度。方案策劃六、宣傳方式POP廣告宣傳 橫幅宣傳 傳單宣傳 為了在最短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生獲知活動(dòng)信息,宣傳頁的內(nèi)容設(shè)計(jì)、范圍都需要緊密圍繞本次
8、活動(dòng)的主題,力求突出廈門知名景點(diǎn)的文化,塑造旅游專業(yè)的美好形象。宣傳地點(diǎn):學(xué)校宣傳欄 學(xué)校門口 宿舍區(qū)門口 宿舍宣傳欄活動(dòng)地點(diǎn):宿舍籃球場(chǎng)物料準(zhǔn)備此次活動(dòng)采用的是T型臺(tái),紅地毯,主場(chǎng)色調(diào)以藍(lán)色為主,紅色點(diǎn)綴,黃色勾勒.小紅旗,是旅游的標(biāo)志,所以在T型臺(tái)兩邊擺設(shè)小紅旗溫馨、浪漫拱門,在籃球場(chǎng)前面我們會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)拱門(旅游專業(yè)設(shè)計(jì))彩色大氣球,剪裁用的彩帶,音樂,音響等.二重驚喜驚喜一:免費(fèi)導(dǎo)游在元旦那天如果有學(xué)生或?qū)W生親戚,朋友(前提是必須是華廈學(xué)生)想去鼓浪嶼、湖里山炮臺(tái)、椰風(fēng)寨、同安影視城、南普陀,將提供免費(fèi)的導(dǎo)游(旅游班級(jí)學(xué)生) 驚喜二:8.5折門票在元旦那天團(tuán)隊(duì)出去旅游(每個(gè)團(tuán)隊(duì)至上30個(gè)
9、以上)門票講給8.5折的優(yōu)惠 以上報(bào)名時(shí)間僅限活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)開始前半個(gè)小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)開始播放激情,輕松的音樂。播放廈門著名旅游景點(diǎn)的圖片(全是此次活動(dòng)推廣的旅游的景點(diǎn)) 18:0018:30主持人宣布此次活動(dòng)正式開始,宣傳此次活動(dòng)的目的,并且此次活動(dòng)的精彩處,此次活動(dòng)的流程安排。 18:3519:00有請(qǐng)十佳歌手的冠軍上臺(tái)唱歌,幫此次活動(dòng)做一個(gè)精彩的開幕。19:0219:10有請(qǐng)明日導(dǎo)游之星比賽的前五名上臺(tái)做一個(gè)旅游景點(diǎn)介紹。每?jī)蓚€(gè)景點(diǎn)介紹完后插入一個(gè)小品節(jié)目或者相聲。按順序每個(gè)人介紹一個(gè)景點(diǎn),目的是展現(xiàn)旅游專業(yè)學(xué)生的能力。19:1220:20接著由旅游專業(yè)老師上臺(tái)分析旅游專業(yè)的市場(chǎng)行情,專業(yè)特色及就
10、業(yè)前景。后再進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)猜,獎(jiǎng)競(jìng)答 20:3021:00現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),包括現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名 21:1021:40主持人宣布活動(dòng)正式結(jié)束 21:50八、活動(dòng)實(shí)施流程九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算名稱數(shù)量單價(jià)總額海報(bào)4520橫幅22040獎(jiǎng)品20240合計(jì)100十、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)對(duì)于此次的活動(dòng),我們相信旅游專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能肯定會(huì)讓很多學(xué)生,老師刮目相看,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過專業(yè)老師對(duì)旅游專業(yè)就業(yè)前景、就業(yè)方向的介紹,相信很多學(xué)生對(duì)旅游專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且此次活動(dòng)的二重驚喜一定有很多學(xué)生很感興趣,大家都知道人其實(shí)就是最好的宣傳渠道,相信此次的策劃實(shí)施會(huì)給我們帶來意想不到的效果。公關(guān)的實(shí)施首先:sorrysay 過程感觸:我們知道再好的方案若是沒有實(shí)施都是紙上談兵。但是要實(shí)施一個(gè)方案又談何容易呢?它需要一個(gè)長(zhǎng)期的計(jì)劃過程,這過程物力財(cái)力這都是必備條件。還需要學(xué)校、老師、同學(xué)、小組成員各方面的支持。雖然這次策劃沒有實(shí)施,但是在這過程讓我們明白了很多很多,很多東西不是你一個(gè)人就能完成的,團(tuán)隊(duì)的合作是尤其的重要。方案的實(shí)施:要實(shí)施一個(gè)方案:各個(gè)執(zhí)行崗位的工作人員合理分組安排顯的尤其重要,不僅這樣,還要做好組員的心里工作。多次進(jìn)行方案培訓(xùn),做好一切的預(yù)防措施,才能確?;顒?dòng)進(jìn)展的流程。公關(guān)評(píng)估我們小組覺得這次的策劃案非常有可行性,最有利的條件是我們活動(dòng)地點(diǎn)在本校,節(jié)約的
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