節(jié)日市場(chǎng)營銷操作實(shí)務(wù)課件

1、-節(jié)日市場(chǎng)營銷操作實(shí)務(wù)開篇前言：又是一年中節(jié)日屢次的季節(jié)，當(dāng)節(jié)日已經(jīng)成為人們社會(huì)生活重要構(gòu)成部分的時(shí)候，節(jié)日營銷未然成為公司營銷活動(dòng)中必不行少的構(gòu)成部分，特別是在擴(kuò)大內(nèi)需，刺激花費(fèi)的國家錢幣金融政策宏觀調(diào)控下，節(jié)假日已經(jīng)占到了整年近1/3的時(shí)間（約144天），以春節(jié)、五一、十一黃金周宏大的消費(fèi)市場(chǎng)為代表的假日市場(chǎng)形成了此刻“假日經(jīng)濟(jì)”的鐵三角。固然，節(jié)日作為歷史文化的精華遺產(chǎn)，在時(shí)間傳承上有著得天獨(dú)厚的資源和條件，而假日經(jīng)濟(jì)作為特定的經(jīng)濟(jì)形式出現(xiàn)到此刻鐵三角的假日經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的構(gòu)成則是在市場(chǎng)供求發(fā)生根本變化、經(jīng)濟(jì)繁華、物質(zhì)基礎(chǔ)極大豐富化的背景下，迄今已經(jīng)幾度春秋。數(shù)據(jù)表示，國內(nèi)假日經(jīng)濟(jì)從2000年

2、開始，表現(xiàn)快速升溫，花費(fèi)費(fèi)表現(xiàn)“井噴”態(tài)勢(shì)商場(chǎng)酒水飲料節(jié)日特別是春節(jié)銷售比平時(shí)翻10倍以上春節(jié)電器市場(chǎng)花費(fèi)約占整年15%左右“五一”黃金周時(shí)期深圳326萬人將出游，旅行總花銷為51億元人民幣上海市2005年1日7日，商業(yè)375家大中型公司實(shí)現(xiàn)零售額26.15億元，比昨年“五一”節(jié)增添14.4%，增幅比春節(jié)黃金周提升6.4個(gè)百分點(diǎn)（受5月1日大雨影響），據(jù)各區(qū)對(duì)90家餐飲公司統(tǒng)計(jì)，7天共實(shí)現(xiàn)婚宴花費(fèi)24750桌，營業(yè)收入3714.6萬元，同比增添26.4%，均勻每桌花費(fèi)1501元，同比增添10%愈來愈多家庭春節(jié)團(tuán)聚飯選擇了酒樓消費(fèi)，以致于大年夜飯預(yù)約提早1-2月，晚了定不上的場(chǎng)面節(jié)日目前，作為市

3、場(chǎng)產(chǎn)品供應(yīng)者的公司，面對(duì)“井噴”的花費(fèi)市場(chǎng)，該何去何從呢？盲從？周密剖析，制定營銷策略？-仍是？-選擇何種營銷策略，決定了公司節(jié)日市場(chǎng)營銷成就是盛宴&雞肋，本文從以下從五個(gè)方面針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)進(jìn)行剖析，為節(jié)日營銷公司供應(yīng)有關(guān)方法論一、節(jié)日營銷，環(huán)境剖析至關(guān)重要二、節(jié)日營銷，公司資源怎樣與市場(chǎng)資源作到有效性配置三、節(jié)日營銷，策略才是翹動(dòng)節(jié)日市場(chǎng)的杠桿四、節(jié)日營銷，有效實(shí)行，才能碩果累累五、節(jié)日營銷，風(fēng)險(xiǎn)防備更為慎重一、節(jié)日營銷，環(huán)境剖析至關(guān)重要環(huán)境是公司全部營銷活動(dòng)的原始出發(fā)點(diǎn)或參照系，節(jié)日營銷環(huán)境剖析有別于其余時(shí)候的環(huán)境剖析，只有深入研究環(huán)境，公司才能洞悉節(jié)日環(huán)境中的機(jī)遇微風(fēng)險(xiǎn)，為公司制定節(jié)日營銷

4、計(jì)劃和營銷決議找尋到科學(xué)的依照；從而防止公司盲目計(jì)劃所帶來的不用要損失節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境分為三個(gè)層面的剖析；一、是節(jié)日宏觀環(huán)境；二、節(jié)日花費(fèi)環(huán)境；三、節(jié)日競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境1-1、節(jié)日宏觀環(huán)境剖析經(jīng)濟(jì)學(xué)中宏觀環(huán)境包含了政治法律環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等6大方面，拙以為關(guān)于節(jié)日宏觀環(huán)境剖析來說，應(yīng)側(cè)重在社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境這三方面進(jìn)行深入剖析節(jié)日社會(huì)文化環(huán)境剖析中國是一個(gè)側(cè)重節(jié)日、擁有悠長(zhǎng)過節(jié)歷史和強(qiáng)盛節(jié)日文化包含和消化能力的國家，主要表此刻以下幾個(gè)方面我國擁有56個(gè)民族，悠長(zhǎng)歷史、節(jié)日眾多的國家（春節(jié)、冬至、端午、七夕、清明、元宵、中秋、重陽、婦女節(jié)、青年節(jié)、國慶

5、、教師節(jié)、建軍節(jié)和眾多少量民族自己的傳統(tǒng)節(jié)日），每個(gè)節(jié)日都有其固定的背景在歷史的長(zhǎng)河中一代一代傳承下來。有著悠長(zhǎng)過節(jié)民俗習(xí)慣的國家比如春節(jié)時(shí)期有著采辦年貨（吃、穿用）、走親探友、祭祀先人等習(xí)慣-價(jià)值觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變：物質(zhì)決定上層建筑，連續(xù)增添的收入使得居民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)日趨豐厚，節(jié)日時(shí)間的延長(zhǎng)促進(jìn)節(jié)日花費(fèi)價(jià)值觀點(diǎn)發(fā)生了很大的變化，由“節(jié)儉、節(jié)儉”型基礎(chǔ)價(jià)值觀的演變?yōu)闉椤盎ㄙM(fèi)、知足”型價(jià)值觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，過節(jié)不再限制于傳統(tǒng)“吃、穿、用”的采買，從而延長(zhǎng)至娛樂、休閑方面的花費(fèi)節(jié)日文化豐富多彩：節(jié)日之所以能夠傳承擁有豐富的文化背景，節(jié)日作為社會(huì)生活重要的一部分，其文化已經(jīng)人心所向，比如春節(jié)時(shí)期要貼門神、給兒童發(fā)壓歲

6、錢、貼福字、購置擁有很好彩頭名稱的產(chǎn)品等等以贏得來年興盛、發(fā)達(dá)、安全的心理需求中洋合壁，節(jié)日景上添花：改革開放促進(jìn)了中外文化的交融，洋節(jié)已經(jīng)成為中國節(jié)日市場(chǎng)重要的構(gòu)成部分，深為中國年青人追捧（圣誕節(jié)、情人節(jié)）節(jié)日經(jīng)濟(jì)環(huán)境剖析指公司節(jié)日營銷活動(dòng)所面對(duì)的外面社會(huì)條件，其運(yùn)轉(zhuǎn)狀況及發(fā)展趨向會(huì)直接或間接地對(duì)公司營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。節(jié)日宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：對(duì)公司節(jié)日營銷起到間接的影響的方面，比如國家鼓舞花費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的錢幣金融政策，降低存款利率、征收利息稅、擴(kuò)大花費(fèi)貸款種類等等都會(huì)刺激花費(fèi)，對(duì)公司營銷活動(dòng)間接起到推波助浪的成效節(jié)日微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：對(duì)公司節(jié)日營銷起到直接影響的方面，包含了收入的變化、可支配收入、家庭

7、可支配收入、花費(fèi)模式、積蓄和信貸的變化等方面節(jié)日收入的種類，節(jié)日收入基本上涵蓋了薪資、年關(guān)獎(jiǎng)、期權(quán)、提成等方面，不一樣行業(yè)節(jié)日收入種類不一樣節(jié)日收入變化，節(jié)日收入與平常對(duì)比是變化最大的時(shí)候，節(jié)日收入變化的幅度決定了其節(jié)日花費(fèi)金額的大小和花費(fèi)模式，特別是年關(guān)和春節(jié)時(shí)期發(fā)放機(jī)遇：在我國，春節(jié)廣泛是全部單位發(fā)放獎(jiǎng)金最多、最屢次的機(jī)遇，不一樣行業(yè)，不一樣性質(zhì)的公司發(fā)放的比率和金額有不一樣的差異，總之，發(fā)是必定的，不過多少的問題-發(fā)放水平：外資公司，大多數(shù)外資公司年關(guān)大體會(huì)發(fā)2-6個(gè)月的薪資；能源壟斷型公司發(fā)放的比率最高，達(dá)到12個(gè)月薪資；電信人均15000元左右個(gè)人、家庭可支配收入：應(yīng)當(dāng)說節(jié)日是個(gè)人、

8、家庭可支配收入最多的時(shí)候，收入根源的多元化，增添了可支配收入的砝碼，刺激了節(jié)日花費(fèi)市場(chǎng)花費(fèi)模式：與傳統(tǒng)花費(fèi)模式對(duì)比，節(jié)日花費(fèi)模式表現(xiàn)出很大的不一樣，主要表此刻節(jié)日基礎(chǔ)花費(fèi)模式?jīng)]有改變，要點(diǎn)在于“休閑、娛樂”花費(fèi)金額大幅上升，此中收入決定花費(fèi)模式的多樣化：中國是個(gè)量力而行的“節(jié)儉”國家，超前花費(fèi)還大多數(shù)是年青人或未婚人士的選擇，所以節(jié)日收入越多花費(fèi)模式越多樣化，收入越少的花費(fèi)模式越集中在平常生活用品方面地域之間差異：沿海、中部、西部；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地域和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地域，收入之間的差異致使了在節(jié)日花費(fèi)行為、花費(fèi)態(tài)度之間的差異，從爾形成了節(jié)日花費(fèi)模式差異行業(yè)之間差異：行業(yè)的景氣指數(shù)、科技含量及公司內(nèi)行業(yè)中

9、的地位決定了公司節(jié)日收入狀況，形成了行業(yè)之間的不均衡，最后決定了花費(fèi)模式的差異年齡之間差異：年齡大的受傳統(tǒng)花費(fèi)模式影響較深，花費(fèi)模式鑒于傳統(tǒng)范圍，年齡小的花費(fèi)模式超前，休閑、娛樂較為突出花費(fèi)積蓄和信貸的變化：節(jié)日時(shí)期花費(fèi)者出門的屢次，需要花銷的方面眾多，致使了節(jié)日市場(chǎng)主要以花費(fèi)為代表的市場(chǎng)，作為積蓄來說是收入和積蓄比率最低的階段人口環(huán)境：人口是構(gòu)成市場(chǎng)的第一位因素。因?yàn)槭袌?chǎng)是由那些想購置商品同時(shí)又擁有購置力的人構(gòu)成的，人口的多少直接決定市場(chǎng)的潛伏容量，而人口特色（年齡構(gòu)造、婚姻狀況、家庭人口數(shù)目、文化程度）、人口流動(dòng)性等，這些將會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生深刻影響，并直接影響公司的市場(chǎng)營銷活動(dòng)和公司的經(jīng)營

10、管理。節(jié)日市場(chǎng)中，公司應(yīng)當(dāng)掌握住平常對(duì)人口特色的研究，親密凝視節(jié)日人口特征及其花費(fèi)發(fā)展動(dòng)向，不失機(jī)機(jī)抓住市場(chǎng)機(jī)遇。在節(jié)日花費(fèi)環(huán)境中詳盡表達(dá)-1-2、節(jié)日營銷花費(fèi)環(huán)境剖析既然節(jié)日營銷市場(chǎng)與平常營銷市場(chǎng)有著極大的差異，那么就要針對(duì)節(jié)日花費(fèi)市場(chǎng)主體目標(biāo)花費(fèi)對(duì)象進(jìn)行深入的研究和剖析，所以節(jié)日營銷花費(fèi)環(huán)境剖析主要針對(duì)節(jié)日花費(fèi)群在節(jié)日花費(fèi)特色、花費(fèi)行為和態(tài)度長(zhǎng)進(jìn)行深入的認(rèn)識(shí)和分析，旨在幫助公司制定有效的花費(fèi)交流和銷售促進(jìn)策略，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)公司節(jié)日市場(chǎng)營銷目的節(jié)日花費(fèi)群：節(jié)日市場(chǎng)花費(fèi)群簡(jiǎn)單來說能夠分為兩類，一是以家庭為核心的個(gè)表現(xiàn)購市場(chǎng)花費(fèi)群；二是以企事業(yè)為核心的團(tuán)購市場(chǎng)花費(fèi)群，（以上僅針抵花費(fèi)品而言）以家庭

11、為中心的個(gè)表現(xiàn)購花費(fèi)集體剖析：節(jié)日市場(chǎng)典型群聚性特色決定了節(jié)日市場(chǎng)是以家庭為中心的花費(fèi)市場(chǎng)，特別是春節(jié)是以聚會(huì)、團(tuán)聚（家人聚會(huì)、親友摯友聚會(huì)）為背景的花費(fèi)市場(chǎng)，在花費(fèi)行為上擁有以下五個(gè)典型特色集中采買性強(qiáng)，采買種類眾多，兼?zhèn)浼彝ッ恳粋€(gè)成員：作為一年中重要的日子同時(shí)又是團(tuán)聚、聚會(huì)的日子，采買時(shí)機(jī)相對(duì)集中，采買種類涵蓋范圍比平常大好多，以下是春節(jié)購物基本一覽表供參照基本生活用品節(jié)日氛圍豪侈品襯托食品衣服日用年家庭出門旅汽品夜游車生鮮/糧全家/清洗/飯節(jié)日禮物目的地品牌/油/煙草親戚化妝/預(yù)裝修（親/旅行價(jià)錢/酒水/（小家居定品戚/方式/購置飲料/糖孩）用品或（福朋友旅行物地址果/休閑（家自字/老品

12、準(zhǔn)備/速食/庭、自作門神人/調(diào)味己用/對(duì)小的和聯(lián)等孩）客人等）用的）-采買屢次：關(guān)于花費(fèi)集體而言，節(jié)日時(shí)期采買種類眾多和采買量的不清楚使得其采買屢次采買場(chǎng)所多樣：采買種類眾多，波及到吃、穿、用、娛、行多方面，所以采買的場(chǎng)所多樣，此中商場(chǎng)大賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)是花費(fèi)者主要的購置場(chǎng)所采買者與花費(fèi)者不完整重合：節(jié)日花費(fèi)是一全家為核心的花費(fèi)行為，采買者不過花費(fèi)參加者之一，不一樣的是他擔(dān)當(dāng)了采買的主體采買盲目性強(qiáng)，計(jì)劃性弱：目前國內(nèi)大多數(shù)的花費(fèi)者在節(jié)日時(shí)期的花費(fèi)屬于盲目購置，無購物計(jì)劃，花費(fèi)簡(jiǎn)單遇到購物環(huán)境、參加花費(fèi)人的影響在購置中盲目購置或增添購置高度關(guān)注有關(guān)信息，信息獲取渠道多樣化：信息資訊技術(shù)的日趨發(fā)達(dá)

13、，商業(yè)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)使得花費(fèi)群購物更為聰慧；在購物以前均會(huì)采集有關(guān)促銷信息，特別是作為春節(jié)這此中國最重要的節(jié)日，商業(yè)零售業(yè)的大幅度促銷更使得花費(fèi)者購物更為優(yōu)惠。依據(jù)以上的以家庭為中心的現(xiàn)購市場(chǎng)花費(fèi)集體基本信息的判斷應(yīng)當(dāng)我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到節(jié)日這一獨(dú)到階段的購置行為和態(tài)度與平常購置行為和態(tài)度有著顯然的差異，作為市場(chǎng)產(chǎn)品的供應(yīng)者，應(yīng)當(dāng)針對(duì)這些進(jìn)行有效的研究和剖析，只有這樣，才能使公司的節(jié)日營銷策略的制定有的放矢，針對(duì)性強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)現(xiàn)購市場(chǎng)花費(fèi)集體剖析基本上應(yīng)當(dāng)涵蓋了以下的方面：花費(fèi)者節(jié)日生活形態(tài)、節(jié)日市場(chǎng)購置主體、節(jié)日市場(chǎng)家庭購置產(chǎn)品群范圍、購置行為、態(tài)度、對(duì)待品牌的態(tài)度、產(chǎn)品購置變換狀況等八個(gè)方面，下邊

14、逐個(gè)介紹節(jié)日市場(chǎng)花費(fèi)者生活形態(tài)：在以家庭為中心的節(jié)日市場(chǎng)中，我們需要研究家庭節(jié)日安排，節(jié)日時(shí)期行動(dòng)方式、軌跡等內(nèi)容，研究這些內(nèi)容與節(jié)日購置產(chǎn)品、花費(fèi)金額之間進(jìn)行有關(guān)剖析，得出其與購置產(chǎn)品、花費(fèi)金額之間的關(guān)系-節(jié)日市場(chǎng)購置主體：我們需要認(rèn)識(shí)節(jié)日采買中，肩負(fù)節(jié)日采買職責(zé)的人以及關(guān)于采買起決定性、顧問性人是誰？都會(huì)起到什么樣的作用節(jié)日購置行為：研究節(jié)日家庭購置行為能夠幫助公司正確的制定產(chǎn)品策略和渠道策略以及合理安排生產(chǎn)計(jì)劃（原料采買、產(chǎn)品生產(chǎn)安排）等等營銷實(shí)質(zhì)問題，利于公司內(nèi)部資源的有效利用，從而防止資源的浪費(fèi)產(chǎn)品群范圍：我們需要認(rèn)識(shí)家庭節(jié)日采買的物件范圍，并依照節(jié)日用途及屬性進(jìn)行產(chǎn)品分類；并針對(duì)公

15、司產(chǎn)品特征歸入框架或產(chǎn)品矩陣中，明確公司產(chǎn)品在節(jié)日市場(chǎng)花費(fèi)群家庭中地位和屬性，從而采納何種策略使其能歸入哪個(gè)范圍中，下邊是針對(duì)節(jié)日家庭購置用途進(jìn)行的基本產(chǎn)品范圍區(qū)分供參照節(jié)日生活必備類商品節(jié)日氛圍類商品節(jié)日時(shí)期豪侈類商品購置地址：針對(duì)節(jié)日家庭購置產(chǎn)品范圍我們需要找到每類產(chǎn)品購置的地址，地址的集中程度不一樣反應(yīng)了渠道的集中程度，從而幫助公司找到正確的推行陣地關(guān)于城市花費(fèi)者來說，節(jié)日生活必備用品基本上選擇商場(chǎng)大賣場(chǎng)或菜市場(chǎng)（生鮮類）衣物等產(chǎn)品基本上會(huì)選擇百貨業(yè)態(tài)的零售店或?qū)Ｙu店購置量和購置估算：節(jié)日家庭在每類產(chǎn)品購置量和估算關(guān)于公司來說是用于節(jié)日市場(chǎng)剖析的重要參照依照，公司依據(jù)平常和節(jié)日時(shí)期的對(duì)照

16、剖析能夠看出節(jié)日市場(chǎng)的增添幅度，公司依據(jù)自己在市場(chǎng)上地位制定節(jié)日市場(chǎng)銷售目標(biāo)。在這里需要重申的是關(guān)于快速花費(fèi)品德業(yè)來說，數(shù)據(jù)的偏差性較為顯然，公司還應(yīng)參照近三年節(jié)日市場(chǎng)銷售量和銷售金額來制定銷售目標(biāo)以防止單調(diào)的指標(biāo)對(duì)銷售目標(biāo)的影響購置時(shí)間：短時(shí)效性是節(jié)日市場(chǎng)購置的重要特色，節(jié)日購置時(shí)間集中于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成，所以研究購置時(shí)間有益于公司掌握家庭購置周期，針對(duì)周期性調(diào)整營銷策略-關(guān)于家庭節(jié)日必需品中的食品和日用品來說，多數(shù)會(huì)合中在715天左右的時(shí)間達(dá)成，而服飾或價(jià)值較高的產(chǎn)品來說，時(shí)間略長(zhǎng)，豪侈品購置時(shí)間會(huì)相應(yīng)更長(zhǎng)購置用途：研究家庭節(jié)日購置物件的用途能夠幫助公司有效的制定產(chǎn)品策略和行銷組合策略，依據(jù)

17、節(jié)日購置的用途大概能夠分為以下幾類家挺共用型家庭成員獨(dú)享型備用送人購置考慮因素：即購置產(chǎn)品時(shí)考慮的方面和購置者關(guān)于這些方面重要程度的評(píng)論這雙方面內(nèi)容；公司主假如運(yùn)用宣稱和導(dǎo)出有關(guān)剖析的結(jié)論判斷出家庭購置驅(qū)動(dòng)種類，從而在銷售策略和銷售話術(shù)制定上有所偏向，比如關(guān)于花費(fèi)品購置而言的購置考慮因素和驅(qū)動(dòng)因素購置考慮因素：基本上包含了產(chǎn)質(zhì)量量、價(jià)錢、口胃、品牌、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、購置方便等方面驅(qū)動(dòng)因素：存在價(jià)錢驅(qū)動(dòng)型、品牌驅(qū)動(dòng)型和新鮮驅(qū)動(dòng)型幾種種類對(duì)待品牌態(tài)度：簡(jiǎn)單來說就是品牌偏好性，購置者品牌偏好性強(qiáng)弱反響了其對(duì)待品牌的態(tài)度和購置驅(qū)動(dòng)種類，簡(jiǎn)單來說能夠分為以下三種品牌擁抱者：對(duì)某個(gè)品牌有著強(qiáng)的

18、品牌認(rèn)可感，這些認(rèn)可是來自其利益和感情方面的，在詳細(xì)的購置行為上會(huì)首選這個(gè)品牌，哪怕是付出溢價(jià)的狀況下品牌游離者：擁有很好的品牌意識(shí)，可是這類意識(shí)是較為寬泛的仁愛，同時(shí)對(duì)幾個(gè)品牌有著偏好性，在購置行為上對(duì)這幾個(gè)品牌是同等的，不過品牌的詳細(xì)營銷表現(xiàn)促進(jìn)其付出詳細(xì)的選擇無品牌意識(shí)者：沒有品牌意識(shí)，購置時(shí)沒有詳細(xì)偏好性購置變換率：也稱之為品牌代替，節(jié)日家庭購置者會(huì)遇到外來的因素影響產(chǎn)生購置變換，也就是放棄準(zhǔn)備購置的-品牌轉(zhuǎn)向購置其余的品牌或有關(guān)代替產(chǎn)品，這類狀況在花費(fèi)品德業(yè)中是很常有的，研究購置者的購置變換率能夠幫助公司認(rèn)識(shí)購置者購置變換偏向和購置變換種類，從而制定有效的因應(yīng)策略人口基本特色剖析，人

19、口基本特色包含了年齡構(gòu)造、婚姻狀況、家庭人口數(shù)目、文化程度這些基本指標(biāo)，是公司營銷剖析常常用來作市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)之一，在節(jié)日市場(chǎng)中，利用好這些背景資料與購置行為進(jìn)行深入交錯(cuò)剖析，能夠幫助公司對(duì)節(jié)日市場(chǎng)花費(fèi)集體細(xì)分，幫助公司有效確實(shí)立市場(chǎng)主攻對(duì)象和交流對(duì)象核心花費(fèi)集體，現(xiàn)實(shí)主流用戶周延花費(fèi)集體，潛伏非主流用戶流動(dòng)性，目前國內(nèi)特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地域有著宏大的流感人口集體，比如北京、上海、廣州、深圳這些城市，受節(jié)日特別是春節(jié)的影響，這些人大多數(shù)會(huì)選擇回到祖籍與家人團(tuán)聚，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)的購置力。在研究以當(dāng)?shù)丶彝ベ徶脼橹黧w的節(jié)日市場(chǎng)中，也應(yīng)當(dāng)增添之外來人口流動(dòng)為特色的研究。以企事業(yè)為核心的節(jié)日?qǐng)F(tuán)購市場(chǎng)花費(fèi)群剖析主要

20、針對(duì)以單位組織用戶市場(chǎng)進(jìn)行剖析，因?yàn)樵诠?jié)日特別是春節(jié)到臨之際，單位組織用戶會(huì)以年關(guān)獎(jiǎng)賞（現(xiàn)金、期權(quán)/股票）+福利或禮物形式發(fā)放給職工，其主假如達(dá)到增添職工歸屬感和激勵(lì)職工來年更為努力工作的目的；在企事業(yè)為核心的節(jié)日?qǐng)F(tuán)夠市場(chǎng)中，不一樣行業(yè)、不一樣性質(zhì)、不一樣規(guī)模的單位在購置產(chǎn)品范圍、購置量上有顯然的差異，研究該市場(chǎng)主假如找尋出共性和差異性，達(dá)到幫助公司找尋到不一樣需求的客戶集體，以制定有效的團(tuán)購開發(fā)策略實(shí)現(xiàn)節(jié)日營銷目的一般狀況下，企事業(yè)為核心的節(jié)日?qǐng)F(tuán)購市場(chǎng)花費(fèi)群在購置上表現(xiàn)出以下的特色：采買時(shí)效性強(qiáng)：一般狀況下采買主要集中于春節(jié)前一個(gè)月左右的時(shí)間，部分行業(yè)夏季還有防暑降溫、勞保福利品發(fā)放（比如鋼

21、鐵公司）、個(gè)別公司按季度發(fā)放-大宗物質(zhì)貿(mào)易：依照公司規(guī)模的大小不一樣，因?yàn)椴少I物質(zhì)是以人數(shù)為單位計(jì)算的，往常狀況下單比交易量較大進(jìn)入壁壘較高，交易形式簡(jiǎn)單：一般狀況下，大型組織公司都有著固定的供應(yīng)商，小型組織公司靠熟人；進(jìn)入的壁壘較高，但交易的形式較其余的通路簡(jiǎn)單價(jià)錢敏感程度低，付款實(shí)時(shí)：因?yàn)椴少I時(shí)效性強(qiáng)并且次數(shù)少，所以極少關(guān)注購置產(chǎn)品的價(jià)錢因素（自然此中含有比如回扣的隱性因素在內(nèi)），付款實(shí)時(shí)，基本上是貨到付款極少產(chǎn)生拖欠現(xiàn)象購置種類隨機(jī)性強(qiáng)：受購置者影響或遇到其余外來因素的影響較大，購置的隨機(jī)性較強(qiáng)，范圍較廣作為節(jié)日市場(chǎng)產(chǎn)品供應(yīng)者的公司來說，進(jìn)行團(tuán)購用戶剖析，應(yīng)關(guān)注團(tuán)購用戶的四個(gè)方面以幫助公

22、司最后確定哪些組織形式的用戶是現(xiàn)實(shí)核心用戶？哪些客戶是潛伏用戶？團(tuán)購用戶購置行為和過程：包含了團(tuán)購用戶采買機(jī)遇、采買范圍、采買過程、采買履行人、采買審批負(fù)責(zé)人等因素，此中采買機(jī)遇：主要集中在哪些時(shí)候（春節(jié)、夏季、公司慶典、各樣會(huì)議）？一般采買從選擇到?jīng)Q定所需要的時(shí)間范圍？采買范圍：波及采買商品目錄，一般狀況下團(tuán)購用戶采買范圍囊括了食品、日化、家居用品、電子花費(fèi)品等幾個(gè)方面采買量：依照人數(shù)計(jì)算，每人發(fā)多少？總計(jì)多少？采買估算：公司準(zhǔn)備了多少的資本？人均多少？采買過程：波及到采買經(jīng)辦人和采買負(fù)責(zé)人，依據(jù)公司組織規(guī)模的大小不一樣過程復(fù)雜程度不一樣團(tuán)購用戶的采賣動(dòng)因和考慮因素，包含了采買物質(zhì)的考慮因素

23、、采買目的、選擇供應(yīng)商考慮因素等三方面內(nèi)容采買目的：獎(jiǎng)賞、福利、送禮（上司主管部門、有關(guān)單位），不一樣目的采買的范圍有所差異采買物質(zhì)考慮因素：選擇哪些產(chǎn)品、價(jià)錢、品牌、產(chǎn)地、職工適用性、促銷、回扣等方面-選擇供應(yīng)商考慮因素：采買渠道選擇、關(guān)系遠(yuǎn)近、供應(yīng)能力、質(zhì)量保證、服務(wù)舉措、利處等六方面團(tuán)購用戶品牌意識(shí)和品牌偏好：反響了用戶對(duì)品牌的偏向性強(qiáng)弱，權(quán)衡公司進(jìn)入壁壘的高低難易程度團(tuán)購用戶的特色和性質(zhì)：包含了組織規(guī)模、性質(zhì)、福利政策、采買部門等因素1-3、節(jié)日競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境剖析節(jié)日市場(chǎng)的關(guān)于產(chǎn)品供應(yīng)者的重要程度日趨上升，致使節(jié)日市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈程度快速升穩(wěn)，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化（特別是產(chǎn)品高同質(zhì)性、花費(fèi)者品牌忠誠

24、度缺少的狀況下）；針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)格局和競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行深入剖析和判斷，能夠使公司當(dāng)局清楚的認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)格局以及自己、主要競(jìng)爭(zhēng)者的在節(jié)日市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)；從而為公司節(jié)日市場(chǎng)營銷策略制定找尋到確實(shí)的資源效勞點(diǎn)和市場(chǎng)打破口市場(chǎng)格局，核心指標(biāo)市場(chǎng)集中程度綜合反應(yīng)了市場(chǎng)格局（產(chǎn)品集中程度、品牌集中程度、購置渠道集中程度），作為快速花費(fèi)品德業(yè)來說，節(jié)日市場(chǎng)主要剖析判斷出一主流流通產(chǎn)品群、次主流流動(dòng)產(chǎn)品群、非主流流動(dòng)產(chǎn)品群、品牌集中程度主要看產(chǎn)品集中程度：公司管應(yīng)當(dāng)局應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品集中程度剖析出節(jié)日花費(fèi)市場(chǎng)主流流通類商品、次主流流動(dòng)類商品、非主流流通類商品三個(gè)產(chǎn)品群落，并依據(jù)公司產(chǎn)品所處的群落，

25、制定有效的應(yīng)付策略，以實(shí)現(xiàn)或擴(kuò)大節(jié)日自己產(chǎn)品銷量，比如非主流與主流類商品捆綁銷售（調(diào)味品捆上食用油、杏仁贈(zèng)予瓜子等）品牌集中程度：公司當(dāng)局應(yīng)當(dāng)依據(jù)目前品牌集中程度剖析和判斷出節(jié)日花費(fèi)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況和展望品牌市場(chǎng)份額，集中程度的多少反響了競(jìng)爭(zhēng)程度的狀況，品牌塑造不在一日一夕；“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”、“臺(tái)上一分鐘；臺(tái)下十年功”品牌節(jié)日市場(chǎng)的最后表現(xiàn)除了節(jié)日時(shí)期表現(xiàn)“搶眼”；更來自于平常的點(diǎn)滴積累-集中程度在20%以下，非品牌競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分或花費(fèi)意識(shí)冷淡，競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)烈，節(jié)日市場(chǎng)營銷要點(diǎn)“實(shí)效”，吸引花費(fèi)者關(guān)注，該類產(chǎn)品可能價(jià)錢驅(qū)動(dòng)顯然（比如面粉、大米、生鮮肉類市場(chǎng)）集中程度在20%40%，

26、自由競(jìng)爭(zhēng)階段，花費(fèi)者開始擁有必定品牌意識(shí)，節(jié)日時(shí)期營銷要點(diǎn)，出“風(fēng)頭”才能快速搶銷量（比如中檔白酒市場(chǎng)）集中程度40%60%，壟斷競(jìng)爭(zhēng)格局，市場(chǎng)擁有較高的壁壘，品牌花費(fèi)突出，節(jié)日市場(chǎng)營銷要點(diǎn)“策略差異化”吸引關(guān)注，蠶食市場(chǎng)（比如葡萄酒市場(chǎng)集中程度80%以上，寡頭壟斷場(chǎng)面或高度壟斷市場(chǎng)，品牌主導(dǎo)市場(chǎng)，節(jié)日市場(chǎng)營銷要點(diǎn)“差異化”爭(zhēng)取喝上湯（例如巧克力市場(chǎng)、低端啤酒市場(chǎng)）購置渠道集中程度：公司當(dāng)局應(yīng)當(dāng)依據(jù)花費(fèi)群購置產(chǎn)品渠道的集中程度剖析和判斷出節(jié)日渠道主次，以便于管應(yīng)當(dāng)局集中資源“渠道攻堅(jiān)”主要競(jìng)爭(zhēng)者，公司當(dāng)局應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己品牌在市場(chǎng)中的地位清楚的判斷出直面競(jìng)爭(zhēng)敵手、潛伏競(jìng)爭(zhēng)敵手是誰？充分認(rèn)識(shí)其競(jìng)爭(zhēng)力

27、；聯(lián)合其余競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)綜合剖析出競(jìng)爭(zhēng)敵手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，制定節(jié)日競(jìng)爭(zhēng)的策略主要競(jìng)爭(zhēng)者的判斷主假如經(jīng)過品牌查驗(yàn)指標(biāo)剖析出的，包含了品牌認(rèn)知、品牌浸透、品牌據(jù)有、品牌忠誠、品牌變換這幾個(gè)指標(biāo)品牌認(rèn)知，品牌基礎(chǔ)，反應(yīng)了花費(fèi)者對(duì)其的關(guān)注程度和熟習(xí)程度，認(rèn)知率高低與浸透率、據(jù)有率均成正比品牌浸透，指在過去一段時(shí)間內(nèi)購置過的品牌，品牌浸透是品牌浸透的基礎(chǔ)品牌據(jù)有，指過去一段時(shí)間內(nèi)最常常購置的品牌，數(shù)據(jù)的大小直接反響了品牌的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)所位品牌忠誠：目前花費(fèi)者對(duì)品牌的花費(fèi)以物理和心理需求為主，感情需求為次要的階段，絕對(duì)忠誠度幾乎為零，相對(duì)忠誠度視不一樣的產(chǎn)品差異較大（收益牛奶花費(fèi)相對(duì)忠誠度較高，堅(jiān)果類品牌忠誠度

28、較低），-品牌變換：品牌變換率的高低和變換的品牌名稱關(guān)于公司當(dāng)局來說至關(guān)重要，一是品牌變換率高低直接反應(yīng)了花費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度，二是被變換和變換到的品牌是不是自己的品牌，兩種狀況針對(duì)的應(yīng)付策略是不一樣的，假如是自己的品牌是被變換品牌，假如變換率偏高，公司當(dāng)局要考慮品牌能否存在老化問題或花費(fèi)者還有未被開發(fā)的需求，需要公司當(dāng)局經(jīng)過品牌增添花費(fèi)利益點(diǎn)，增添品牌感情連結(jié)來從頭塑造品牌假如變換到的品牌是自己的品牌，公司當(dāng)局應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘到花費(fèi)者被知足的哪些方面是自己獨(dú)有供應(yīng)的，應(yīng)乘勝追擊，擴(kuò)大戰(zhàn)果品牌形象：品牌競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在核心指標(biāo)，主假如經(jīng)過形象的流傳帶給花費(fèi)者感情的連結(jié)，獲取花費(fèi)者理解和認(rèn)可，從而在購置行

29、為上偏向于該品牌，管應(yīng)當(dāng)局應(yīng)當(dāng)清楚剖析出競(jìng)爭(zhēng)敵手品牌形象表現(xiàn)方面和目前狀況，塑造與其不一樣的健康的形象，關(guān)于品牌而言，形象的塑造需要比著名度、浸透、據(jù)有率更長(zhǎng)的時(shí)間，公司當(dāng)局應(yīng)當(dāng)注意的是一般品牌的老化就是從形象上開始老化的，從而在市場(chǎng)據(jù)有率、浸透率以致著名度上漸漸衰敗。別的，在競(jìng)爭(zhēng)中，要不時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)敵手動(dòng)向表現(xiàn)，關(guān)于食品德業(yè)而言，新產(chǎn)品（口胃、包裝）推出、促銷活動(dòng)表現(xiàn)、價(jià)錢狀況、媒體表現(xiàn)等等都應(yīng)歸入競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)采集中二、節(jié)日營銷，公司資源和市場(chǎng)資源的有效性配置在仔細(xì)、充分的剖析了節(jié)日市場(chǎng)營銷環(huán)境（宏觀環(huán)境、花費(fèi)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境）以后，作為公司當(dāng)局更應(yīng)當(dāng)慎重檢視公司自己的內(nèi)部環(huán)境，研究公司內(nèi)部環(huán)境，能

30、夠使公司管應(yīng)當(dāng)局更為客觀的認(rèn)識(shí)到公司資源中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在制定節(jié)日營銷規(guī)劃時(shí)能夠從公司和市場(chǎng)客觀、現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中出發(fā)，防止公司管應(yīng)當(dāng)局的盲目性，從而減少公司的風(fēng)險(xiǎn)和損失。公司內(nèi)部環(huán)境簡(jiǎn)單來說就是公司的人、財(cái)、物三大體素的綜合表現(xiàn)，而這三大體素波及的方面是復(fù)雜、多樣性的，比如食品公司的內(nèi)部資源就涵蓋了-制造資源：家產(chǎn)系統(tǒng)配套完美程度、研發(fā)技術(shù)、研發(fā)速度、制造經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)能、設(shè)施狀況、生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)設(shè)置等銷售資源：銷售地區(qū)、網(wǎng)絡(luò)散布、終端覆蓋、終端據(jù)有管理資源：管理團(tuán)隊(duì)、管理水平易經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)資源：品牌/產(chǎn)品市場(chǎng)所位和狀況資本保證：流動(dòng)資本、資本周轉(zhuǎn)率、融資能力物流資源：配送速度、配送半徑等公司管應(yīng)當(dāng)場(chǎng)面對(duì)這三大

31、體素進(jìn)行剖析的時(shí)候要清楚的賜予區(qū)分以更為客觀評(píng)定公司的經(jīng)營管理能力，我們?cè)谧鞴緝?nèi)部資源剖析的時(shí)候常常會(huì)將公司內(nèi)部資源區(qū)分為以下的幾種：公司外向型的經(jīng)營能力：品牌/產(chǎn)品、銷售、管理團(tuán)隊(duì)公司內(nèi)向型的競(jìng)爭(zhēng)能力：制造資源、管理、資本、物流等方面剖析公司內(nèi)部資源的目的是促進(jìn)管應(yīng)當(dāng)局調(diào)整自己內(nèi)部資源達(dá)到與外面環(huán)境相適應(yīng)，從而有效的制定節(jié)日市場(chǎng)營銷策略，在這里往常都會(huì)用到SWOT剖析來進(jìn)行基本的論述SWOT剖析基本框架機(jī)遇/風(fēng)險(xiǎn)剖析，集中在公司所處的環(huán)境表現(xiàn)出來關(guān)于公司機(jī)遇微風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)剖析，集中在公司所處的內(nèi)部環(huán)境表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)深入剖析的商討：在列舉出公司面對(duì)的SWOT基本框架以后，我們需要針對(duì)此

32、進(jìn)行深入的聯(lián)合剖析，就是內(nèi)部資源和外面環(huán)境的聯(lián)合剖析，機(jī)遇、優(yōu)勢(shì)聯(lián)合剖析：能夠剖析出針對(duì)環(huán)境機(jī)遇來說公司優(yōu)勢(shì)資源集中地區(qū)，也成為資源效勞點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)、劣勢(shì)聯(lián)合剖析：能夠剖析出針對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)來說公司內(nèi)部劣勢(shì)狀況，稱之為劣勢(shì)改良點(diǎn)-再將公司資源效勞點(diǎn)和劣勢(shì)改良點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合剖析，就能夠分析出公司目前的面對(duì)環(huán)境的策略杠桿點(diǎn)三、節(jié)日營銷，策略翹動(dòng)節(jié)日市場(chǎng)的杠桿在深入、仔細(xì)的剖析了公司面對(duì)節(jié)日市場(chǎng)的環(huán)境、公司內(nèi)部資源以后，管應(yīng)當(dāng)局就能夠著手進(jìn)行節(jié)日市場(chǎng)營銷規(guī)劃了，當(dāng)今愈來愈多的公司認(rèn)識(shí)到節(jié)日市場(chǎng)關(guān)于品牌/產(chǎn)品營銷的重要程度，也就相對(duì)應(yīng)的將節(jié)日市場(chǎng)營銷計(jì)劃上升為專案計(jì)劃，而不是傳統(tǒng)意義上促銷計(jì)劃了。鑒于前面SWOT剖

33、析中深入的聯(lián)合剖析所表現(xiàn)出來的“策略杠桿點(diǎn)”公司管應(yīng)當(dāng)局要靈巧運(yùn)用到節(jié)日市場(chǎng)營銷策略的制定中，在策略制定過程中，管應(yīng)當(dāng)局要從中提煉出公司節(jié)日市場(chǎng)營銷的成功因素，這些因素是指導(dǎo)管應(yīng)當(dāng)局進(jìn)行策略規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和參照系！作為節(jié)日營銷規(guī)劃來說，以下幾點(diǎn)原則供大家參照！目標(biāo)、目的要明確：目標(biāo)、目的的擬定是在客觀、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上描繪出來的，與平常營銷不一樣的是，節(jié)日營銷目標(biāo)、目的還包含了品牌、產(chǎn)品的營銷目標(biāo)表達(dá)主題鮮亮，實(shí)現(xiàn)品牌/產(chǎn)品與節(jié)日的有效聯(lián)合：品牌/產(chǎn)品在節(jié)日中起到的主要作用是襯托、升華節(jié)日歡喜氛圍；在品牌/產(chǎn)品營銷上要以知足購置者的心理需乞降夢(mèng)想為主，作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日來說，擁有很強(qiáng)的文化、歷史背景

34、，制訂該類營銷主題的時(shí)候，更應(yīng)當(dāng)聯(lián)合文化、歷史特色進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)節(jié)日與品牌的有機(jī)聯(lián)合。所以節(jié)日營銷也成為“文化營銷”歷史、文化交融花費(fèi)者心理希望交融活動(dòng)構(gòu)造簡(jiǎn)單、了如指掌：節(jié)日前花費(fèi)者固然會(huì)化大量的時(shí)間用在購物上，但受購置物件眾多的影響，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)比平常更沒有耐心去關(guān)注某個(gè)或某些品牌，所以用在購置詳細(xì)品牌/產(chǎn)品上的時(shí)間比平常要少，作為策略重要表現(xiàn)元素之一的活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，在節(jié)日時(shí)期必定要實(shí)現(xiàn)構(gòu)造簡(jiǎn)單、了如指掌以快速惹起花費(fèi)者關(guān)注和購置興趣流傳到位，積累效應(yīng)表現(xiàn)：品牌的成立不是一時(shí)半刻就能實(shí)現(xiàn)，所以管應(yīng)當(dāng)局要清楚認(rèn)識(shí)到非節(jié)日時(shí)期品牌的塑-造，只有經(jīng)過非節(jié)日時(shí)期品牌的有效流傳所積累的品牌能量才能在節(jié)

35、日時(shí)期得以轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售能量的迸發(fā)，所以非節(jié)日時(shí)期是用于品牌流傳，節(jié)日用于銷售信息的流傳方式四、節(jié)日營銷，有效實(shí)行，碩果累累制定了節(jié)日市場(chǎng)營銷規(guī)劃，就要進(jìn)行市場(chǎng)履行了，有效的實(shí)行才是真實(shí)實(shí)現(xiàn)公司節(jié)日市場(chǎng)勝宴的最重要門路，再好的策略規(guī)劃及表現(xiàn)，也就是占了成功的20%，而80%則來自于有效的實(shí)行。作為管應(yīng)當(dāng)局來說，有效實(shí)行就是要組織好節(jié)日營銷組織的計(jì)劃安排、交流協(xié)調(diào)、管理的三個(gè)環(huán)節(jié)，缺一不行計(jì)劃安排：組織實(shí)行的原始出發(fā)點(diǎn)，節(jié)日市場(chǎng)營銷是公司整個(gè)組織的行為而不是某個(gè)部門的組織行為，管應(yīng)當(dāng)局應(yīng)當(dāng)建立彈性的節(jié)日營銷管理組織系統(tǒng)或有效的組織各個(gè)部門針對(duì)節(jié)日營銷制定計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃有組織的發(fā)展節(jié)日營銷，節(jié)日

36、營銷專案計(jì)劃表：包含科目、主要內(nèi)容、重要程度、所需時(shí)間、合力單位、備注等內(nèi)容生產(chǎn)制造：波及到采買、產(chǎn)品制造（含現(xiàn)有產(chǎn)品線和應(yīng)季產(chǎn)品線）、設(shè)施保護(hù)等等市場(chǎng)：節(jié)日環(huán)境剖析、擬定節(jié)日營銷策略、策略設(shè)計(jì)表現(xiàn)、策略測(cè)試和評(píng)估、營銷用品設(shè)計(jì)、制作（贈(zèng)品、終端包裝物質(zhì)等）銷售：包含經(jīng)銷商和零售商渠道穩(wěn)固和渠道資源配合；渠道談判物流：車輛保護(hù)、輸配送作業(yè)調(diào)整、第三方物流談判財(cái)務(wù)：資本的兼?zhèn)?、安排人事：?jī)效評(píng)估、暫時(shí)人員招募、培訓(xùn)交流協(xié)調(diào)：節(jié)日營銷波及到各個(gè)部門，也就波及了跨部門協(xié)調(diào)的問題，因?yàn)楦鞑块T職責(zé)范圍的不一樣使得作業(yè)的要點(diǎn)差異較大，所以保障快捷的交流、協(xié)調(diào)停決問題是保障公司節(jié)日營銷的重要工作，管應(yīng)當(dāng)局應(yīng)在計(jì)劃安排的時(shí)候就建立彈性的組織，在各部門建立專職對(duì)口-協(xié)調(diào)人，并按期召開交流協(xié)調(diào)會(huì)議，解決心劃履行過程中出現(xiàn)的問題管理：管理是節(jié)日營銷重要的環(huán)節(jié)，各部門在計(jì)劃安排下要有效履行管理職責(zé)，各部門節(jié)日營銷管理應(yīng)當(dāng)依據(jù)本部門職責(zé)和工作事項(xiàng)進(jìn)行管理，基本上包含了：計(jì)劃管理、時(shí)間管理、過程管理三方面的內(nèi)容計(jì)劃管理：各部門要在節(jié)日營銷規(guī)劃下詳盡制定本部門的各