行政個(gè)人年終工作總結(jié)范文

1、行政個(gè)人年終工作總結(jié)范文回顧2018年，作為公司的行政人員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展。（2

2、）行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作。1、日常接待工作：禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員，安排好日常的會(huì)議，做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類、編號(hào)，填寫入

3、庫單與出庫單，并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對(duì)，做到賬實(shí)相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況，建立固定資產(chǎn)檔案。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作（各類文件、過節(jié)禮品等），每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表，詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì)，定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。6、相關(guān)人事工作：配合人事主管，做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。7、檔案管理工作：完成公司檔案、規(guī)劃和

4、設(shè)計(jì)資料的整理，將所有檔案歸類、編號(hào)，存放至檔案室，完成檔案移交臺(tái)賬，做好檔案的借閱登記，后將檔案工作移交xxx。8、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材，做好每周公司的“周末分享”工作；做到每個(gè)月推薦三本好書，推進(jìn)“讀書月”活動(dòng)，建立xxx“圖書室”；配合開展員工活動(dòng)（趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì)等），編寫各類活動(dòng)策劃的初稿。9、培訓(xùn)工作：協(xié)助做好培訓(xùn)工作，做好培訓(xùn)簽到，做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)PPT的編寫。10、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作。11、參加公司業(yè)務(wù)接待。三、工作中存在的不足1、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)。2、個(gè)人能力還有待提高。3、工作不夠深入，對(duì)本職

5、工作知識(shí)把握不深，雖對(duì)于日常的工作情況已熟練，單規(guī)范上不夠細(xì)致，多為急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不深刻。四、2019年度工作計(jì)劃以及感想1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作；（2）繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作；（3）做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作；（4）做好會(huì)議的安排與服務(wù)工作，保管好會(huì)議室器材；（5）做好煙酒的管理工作；（6）配合做好培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的工作，繼續(xù)做好“周末分享”、“讀書月”等基礎(chǔ)性文化建設(shè)工作；（7）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、

6、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照綜合部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作。（2）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。（3）學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；而且增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意

7、辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。我

8、從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在2018年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們

9、的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理：（1）重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。（2）對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。（3）辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。（4）實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人

10、員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。（5）、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、招聘：（1）部門傳人員增補(bǔ)單。（2）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。3、宿舍管理（1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對(duì)宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便

11、快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。（2）合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間；群眾員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時(shí)工各1間。（3）對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。（4）對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。（5）每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。（6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：（1）加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)光，規(guī)范考勤制度。（2）嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。（3）加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查

12、實(shí)并作來源理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。8、宣傳和培訓(xùn)工作二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作

13、計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)光和資料要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面：

14、每一天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，

15、認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。三、2019年計(jì)劃根據(jù)部門2018年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和

16、今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展2019年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。行政人事部在2019年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要。2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，透過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)4、完成日常人力資源招聘與配置。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿

17、舍管理等等。6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。2018年公司是緊張忙碌的，行政部工作職責(zé)大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章

18、制度，能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。本人于2018年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：一、立足本職，完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公

19、司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全、秘書學(xué)和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。

20、做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xxx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xxx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xxx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxx余個(gè)，收發(fā)傳真材料xx余份，接聽率xx%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，

21、分別于2018年x月、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2018年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2018年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。7、

22、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。8、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xxx”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加公司迎國慶書畫攝影展。二、存在不足及努力方向1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種

23、方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。歲末臨近，新春將至，不知不覺2018年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌

24、生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、2018年的工作回顧1. 辦公室的日常管理工作行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)

25、、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保

26、福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提

27、煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)

28、公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正

29、在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取

30、得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1）xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳細(xì)。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、2019年的工作計(jì)劃1. 充滿希望的2019年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一

31、年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨

32、，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)

33、。6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和-諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)

34、四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前

35、提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)

36、備工作。6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和

37、相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4. 配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)

38、性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。上學(xué)期我擔(dān)任40班的班主任工作，一個(gè)學(xué)期過去了,回首過去的工作,充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。一學(xué)期的辛苦,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利于今后工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)常規(guī)管理，培養(yǎng)健康集體，為邁向高三打好基礎(chǔ)1、嚴(yán)格考勤、加強(qiáng)管理。 不定時(shí)的到班督查學(xué)生的情況,嚴(yán)防死守.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決。2加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。通過談話等多種方式,注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);也注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力。3、有效地利用

39、好每周日的班會(huì)。首先按學(xué)校德育處排開展一些專題性的活動(dòng) ，其次自行開展與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng),如,信心教育 、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，感恩教育等內(nèi)容，這些活動(dòng)都促進(jìn)了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。4、選拔班干部，培養(yǎng)積極分子。我從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風(fēng)正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。班干部選拔出來以后，我予以指導(dǎo)，大膽使用，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)教育。平時(shí)留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，擴(kuò)大了先進(jìn)面，使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔(dān)任班干部的機(jī)會(huì)，得到鍛煉。同時(shí)對(duì)部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出的同學(xué)進(jìn)行撤換。經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心、威信高的班干部，并進(jìn)

40、一步帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二、抓好學(xué)習(xí)中心工作,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍1、建立良好的課堂紀(jì)律和秩序。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理解老師和尊重老師的勞動(dòng),上課認(rèn)真聽講,認(rèn)真筆記,課后認(rèn)真完成作業(yè)。嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)委員和課代表及組長(zhǎng)從各個(gè)方面做好協(xié)調(diào)工作,如作業(yè)布置、早讀的安排、課前的準(zhǔn)備、作業(yè)的督促和檢查等,切實(shí)減輕老師繁重的勞動(dòng)。同時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講,從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2、養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。無論是自習(xí)課,還是老師上課,禁止學(xué)生相互討論，說閑話、往窗外看,否則,予以嚴(yán)厲批評(píng)。3、堅(jiān)決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,并且經(jīng)常完成限時(shí)作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時(shí)對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勤罰懶

41、,嚴(yán)格要求。在復(fù)習(xí)階段,積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。4、樹立班級(jí)學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們樹立近期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比,做好獎(jiǎng)勵(lì)工作。三、轉(zhuǎn)變雙差生的艱辛工作本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極分化：成績(jī)兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個(gè)班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用來教化差生，對(duì)學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育。我把班上學(xué)生大楷分為四種類型：雙優(yōu)生(成績(jī)思想都好的)、中等生、成績(jī)差的、雙差生。這一學(xué)期當(dāng)中，我花了很多的時(shí)間和功夫在那些雙差生的身上。他們一則不遵守學(xué)校紀(jì)律，這是

42、正常教學(xué)秩序當(dāng)中不和諧的地方。在早操、早晚自習(xí)紀(jì)律等的教育方面，對(duì)一些違紀(jì)比較嚴(yán)重的，進(jìn)行了連續(xù)的跟蹤教育，有些學(xué)生也確實(shí)出現(xiàn)了可喜的變化，讓人欣慰，但有一兩個(gè)仍舊難以改變。二則有些學(xué)生有厭學(xué)情緒，高興了聽?zhēng)拙?，不高興就睡覺，對(duì)于學(xué)習(xí)完全是敷衍的態(tài)度。說實(shí)話，有幾個(gè)學(xué)生每天就是一個(gè)空殼，人坐在教室里，但靈魂確不知道漂在哪里。雖然想讓每個(gè)學(xué)生都能遵守紀(jì)律，熱愛學(xué)習(xí)，但結(jié)果總不是那么的盡如人意。為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，但有幾個(gè)無心向?qū)W的學(xué)生，還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方?？傊?，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級(jí)工作較開展得還是比較的順利，學(xué)生的整體素質(zhì)

43、在不斷的提高。但學(xué)生當(dāng)中依然存在的問題也不容忽視，高三擔(dān)子還很重，工作還將復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。本學(xué)期在學(xué)校安排下，我擔(dān)任高二(2)班班主任，本班總?cè)藬?shù)72人，其中住讀生62人，走讀生10人，男生52人，女生20人。絕大多數(shù)學(xué)生是來自下面德育是對(duì)受教育者進(jìn)行思想品德教育的一種教育活動(dòng)，理想前途教育是學(xué)校德育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。當(dāng)前教育要求大力提高全民族的科學(xué)文化素質(zhì)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，推動(dòng)教育創(chuàng)新的新形勢(shì)下，前途理想教育更是培養(yǎng)創(chuàng)新人才，發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化，實(shí)施科教興國戰(zhàn)略這一時(shí)代所提出的緊迫要求。一、理想前途教育是學(xué)校德育的一項(xiàng)重要內(nèi)

44、容。學(xué)校德育普遍存在一個(gè)問題，就是教育的蒼白無力，原因是多方面的。就學(xué)校教育而言，現(xiàn)實(shí)生活中有爭(zhēng)議的問題往往不敢讓學(xué)生深入討論，害怕學(xué)生思想發(fā)生迷亂;就社會(huì)而言，一些社會(huì)的陰暗面不敢引導(dǎo)學(xué)生去提示，害怕學(xué)生判斷是非能力不強(qiáng)而失去對(duì)國家和社會(huì)的信任;家庭教育往往有急功近利的現(xiàn)象，與社會(huì)教育、學(xué)校教育脫節(jié)。這種情況下，學(xué)校的德育更顯得擔(dān)子重，責(zé)任大。前途理想教育在培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)他們對(duì)祖國的感情，個(gè)人的理想信念，道德水準(zhǔn)上無疑起著重要的作用。二、過渡年級(jí)進(jìn)行前途理想教育的必要性。高二是個(gè)過渡年級(jí)，以我校的實(shí)際情況看，德育工作面臨著較多的困難：暫無高考?jí)毫?，上省一?jí)學(xué)校后會(huì)

45、考由學(xué)校組織，學(xué)習(xí)壓力相對(duì)較輕;下半學(xué)期，根據(jù)專業(yè)重新分班，打亂了原來一年半的組合，形成一個(gè)新的班集體，班級(jí)管理從零開始;分班后有些班級(jí)差生相對(duì)較集中，增加了管理難度;學(xué)校量化考評(píng)制度學(xué)生有個(gè)適應(yīng)過程，高二階段有極個(gè)別學(xué)生思想上對(duì)這一量化制度不以為然或放松了要求，量化考評(píng)相對(duì)落后。在過渡年級(jí)找一個(gè)德育切入口，前途理想教育應(yīng)該是理想的選擇。從本年級(jí)實(shí)際出發(fā)，要求學(xué)生從日常行為規(guī)范、生活習(xí)慣、思想修養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法等多方面提出具體的目標(biāo)，并結(jié)合理想前途教育，年級(jí)指導(dǎo)徐校長(zhǎng)在這方面想了不少的辦法。如要求學(xué)生不要躺在成績(jī)上睡大覺，要志存高遠(yuǎn)等。一、 德育工作中的幾點(diǎn)思考德育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，工

46、作難度大。如何把學(xué)校德育工作做細(xì)做好，確實(shí)是德育工作者應(yīng)深思的問題。1、工作方法問題做學(xué)生的思想工作，老師們首先要有端正的教育思想，“沒有不可教的學(xué)生”，并能深入到學(xué)生中去與學(xué)生交心，下面幾顆“心”是一顆也不能少：關(guān)心、細(xì)心、耐心、愛心、信心。老師是要用“心”去挽得“心”來。2、抓德育契機(jī)的問題教育的契機(jī)往往稍縱即逝，難于把握，這要求老師要有責(zé)任心并有職業(yè)的敏感，去捕捉那些教育的信息。機(jī)會(huì)不是等來的，應(yīng)是抓來的?！扒凇弊之?dāng)頭還有個(gè)善于發(fā)現(xiàn)的問題。3、班干部培養(yǎng)與監(jiān)督問題某些班級(jí)工作難于開展或難于深入，班干部的培養(yǎng)與監(jiān)督是這類班級(jí)應(yīng)該注意的一個(gè)共性的問題。4、過渡年級(jí)學(xué)生心理多變，這幾個(gè)方面應(yīng)該

47、是重點(diǎn)關(guān)注的：(1)青春期學(xué)生心理問題;(2)因?qū)W習(xí)壓力過大引起的心理焦慮問題;(3)個(gè)別有心理偏常的問題等等。定準(zhǔn)德育目標(biāo)，分步實(shí)施教育。學(xué)校針對(duì)不同年齡段，不同年級(jí)的學(xué)生，確立不同的德育教育主線，無疑是正確的，科學(xué)的，同時(shí)也是可操作的。三、圍繞德育主線開展的一系列工作教育應(yīng)充分重視學(xué)生的接受性，只有學(xué)生認(rèn)可了的教育目的，教育內(nèi)容，教育形式，學(xué)生才會(huì)接受，也才可能內(nèi)化為學(xué)生自己的東西，從而達(dá)到較好的教育效果。德育的形式，必須是具體可感的，學(xué)生樂于接受的。高二年級(jí)在學(xué)期中開展了系列工作，效果明顯。序號(hào) 組織形式 內(nèi)容1 級(jí)組 前100名學(xué)生會(huì)議，帶動(dòng)學(xué)風(fēng)形成2 級(jí)組 認(rèn)識(shí)高校，向往高校系列教育

48、3 級(jí)組 200(300)名后學(xué)w生會(huì)議，進(jìn)行自信自律教育4 級(jí)組 制定高考目標(biāo)5 級(jí)組 抓會(huì)考促高考6 級(jí)組 通報(bào)高考情況，激發(fā)各層次向上動(dòng)力7 主題班會(huì) 分班后穩(wěn)定學(xué)生情緒8 主題班會(huì) 憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)教育9 主題班會(huì) 明確學(xué)習(xí)目的、端正學(xué)習(xí)態(tài)度教育。20 xx-20 xx學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間來此帶的第一屆學(xué)生進(jìn)入高三了。對(duì)這一學(xué)期的工作，乃至是這一學(xué)年、兩年的工作做些總結(jié)，是必要的，可以為高三工作和以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)。班級(jí)是學(xué)校的細(xì)胞，班主任工作是最基層的工作之一，是學(xué)校管理工作的基石，班主任也常被學(xué)生戲稱為“最小的主任”。班主任不但要在教學(xué)上功底扎實(shí)，還要理順各種關(guān)系，維系

49、教育教學(xué)工作的正常展開，增進(jìn)學(xué)生的全面但有差異的發(fā)展。因此，因材施教顯得尤其重要!一、因材施教的條件-差異的學(xué)生經(jīng)太高二上學(xué)期文理分科后，我所帶的普通班非常不整齊，全班43位同學(xué)，其中22人學(xué)美術(shù)、4人學(xué)播音編導(dǎo)、1人學(xué)體育、16人學(xué)純文化課。16人學(xué)文化課中2人成績(jī)進(jìn)入年級(jí)前5名之內(nèi)，其他同學(xué)良莠不齊，有的等學(xué)測(cè)結(jié)束后去當(dāng)兵，有的想考文化課本科，有的只想考個(gè)?？凭托?，有的則抱著混日子的態(tài)度。在整個(gè)高二階段各種題目不斷，使得我不能只夸大學(xué)習(xí)成績(jī)，而是根據(jù)學(xué)生實(shí)情進(jìn)行區(qū)別、分層教育，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西，增進(jìn)其健康發(fā)展。二、因材施教的做法-操縱流程1.正常的班級(jí)管理，

50、也是最基本的。(1)班干部的組建和培養(yǎng)這項(xiàng)工作從上學(xué)期就開始，上學(xué)期剛組建的班級(jí)，連平時(shí)表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到，就是在這類情況，通過學(xué)生自己的自薦和我欽點(diǎn)，完成班干部組建。由于這部份學(xué)生只是有熱情，但沒有經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)也不豐富的現(xiàn)實(shí)，再考慮班級(jí)要構(gòu)成集體，班干部是核心，因此，必須做好培養(yǎng)工作。這件事高二第一學(xué)期我都在做，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了。期間，經(jīng)過測(cè)評(píng)和評(píng)優(yōu)，并結(jié)合上學(xué)期期中、期末考試成績(jī)，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)劑到位。要求，成績(jī)須中上等，為班級(jí)服務(wù)需“認(rèn)真、積極”。調(diào)劑后的班干部?jī)芍軙r(shí)間培訓(xùn)到位，班級(jí)平常管理可以放手。(2)班級(jí)規(guī)章制度的修訂我班的規(guī)章制度，在高一的

51、基礎(chǔ)上，已幾次加以修訂。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的，由于所有規(guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的。班干部是自主管理的主體，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為，是班干部平常的管理的憑依，以此來實(shí)現(xiàn)以“法“治班。正常情況下，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了。在這個(gè)進(jìn)程中，我采取”值日班長(zhǎng)“制度，天天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，并認(rèn)真記錄班級(jí)日志。班干部在規(guī)章制度下，既有分工也有合作。(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng)到了高二下學(xué)期，奮斗目標(biāo)變的非常清楚，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測(cè)試過關(guān)。2.班主任親身做的工作(1)集體的氣力-班級(jí)*氛圍、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng)通過表揚(yáng)和批評(píng)，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部。通過學(xué)生評(píng)級(jí)的使用，建立班級(jí)榜樣，通過榜樣的氣力

52、，建立班級(jí)正氣。(2)交談的氣力不同層次的學(xué)生，交換不同的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)不一樣的發(fā)展。有的是紀(jì)律的題目，有的是學(xué)習(xí)，有的則是成人等等，給予個(gè)體不同的指導(dǎo)，指引不同的發(fā)展方向。(3)主題班會(huì)的氣力(4)家校共育的氣力家長(zhǎng)始終不可忽視，教育不只是學(xué)校的事，而是大家努力的結(jié)果。與家長(zhǎng)合作，與學(xué)生交心，尋求三方的共同目標(biāo)，以期構(gòu)成協(xié)力，自然就會(huì)產(chǎn)生氣力。自然會(huì)帶來正面的影響。通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)來校等方式，交換孩子的成長(zhǎng)和探討孩子教育題目，成長(zhǎng)的不但是學(xué)生，還有家長(zhǎng)和老師。三、一學(xué)年的成效1.原來調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;2.學(xué)天生績(jī)由剛分班考試的年級(jí)墊底，到大部份指標(biāo)均超過平行班。由過去看不到

53、希望，到班級(jí)出現(xiàn)很多班級(jí)希望之星;3.一學(xué)年，學(xué)生的信念更加堅(jiān)定、更加努力，這些都是惋惜的變化;4.一學(xué)年來，學(xué)生家長(zhǎng)與班主任的溝通配合，更加暢通。當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測(cè)試的成績(jī)還未出來，高考溫習(xí)已開始。美術(shù)外出集訓(xùn)也已開始，祝賀我班學(xué)生通太高三的努力，實(shí)現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢(mèng)想。時(shí)間過得好快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期過去了,回首過去的工作,充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。一學(xué)期的辛苦,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利于今后工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理,為班級(jí)邁向高三打好基礎(chǔ)1.加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。通過多種方式,注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成

54、良好的思想行為品質(zhì);也注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。2.有效地利用好每周一的班會(huì)課。既按學(xué)校計(jì)劃安排開展一些專題性的活動(dòng)。3.繼續(xù)加強(qiáng)班干部的培養(yǎng)和鍛煉,使他們學(xué)會(huì)積極主動(dòng)處理和應(yīng)對(duì)班務(wù)。制定班級(jí)管理量化評(píng)估積分細(xì)則(獎(jiǎng)懲條例),對(duì)班干部進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo)。進(jìn)一步完善班級(jí)管理體制,讓學(xué)生成為班級(jí)管理的主體,提高他們自主管理意識(shí)和能力,經(jīng)過半個(gè)多學(xué)期的努力,逐步提升了班干部的工作能力、責(zé)任心,并進(jìn)一步帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。4.加強(qiáng)常規(guī)教育。開學(xué)初,多次帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)新的中

55、學(xué)生日常行為規(guī)范和啟中的各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況給予必要的表揚(yáng)和批評(píng),獎(jiǎng)懲分明,強(qiáng)化他們的明辨是非的能力。對(duì)每一項(xiàng)班級(jí)事務(wù),落實(shí)措施,鞏固成果,使班級(jí)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。5.加強(qiáng)學(xué)生的愛校愛國教育,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。二、抓好學(xué)習(xí)中心工作,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍1.建立良好的課堂紀(jì)律和秩序。良好的課堂學(xué)習(xí)氣氛,為教師工作任務(wù)的順利完成提供了最基本的保障。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理解老師和尊重老師的勞動(dòng),上課認(rèn)真聽講,認(rèn)真筆記,課后認(rèn)真完成作業(yè)。嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)委員和課代表從各個(gè)方面做好協(xié)調(diào)工作,如作業(yè)布置、早讀的安排、課前的準(zhǔn)備、作業(yè)的督促和檢查等

56、,切實(shí)減輕老師繁重的勞動(dòng)。指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講,使他們善于在堂上做筆記,提高課堂的學(xué)習(xí)效率,從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2.養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。無論是自習(xí)課,還是老師上課,禁止學(xué)生往窗外看,否則,予以嚴(yán)厲批評(píng)。3.堅(jiān)決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,并且經(jīng)常完成限時(shí)作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時(shí)對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勤罰懶,嚴(yán)格要求。在復(fù)習(xí)階段,積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。4.班級(jí)樹立學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們樹立近期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三、加強(qiáng)暫差生教育,防止新的差生出現(xiàn)1.深入調(diào)查摸

57、底,搞清他們所以成為差生的原因,爭(zhēng)取做到因材施教,對(duì)他們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心引導(dǎo),真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。2.經(jīng)常找班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,穩(wěn)定他們的情緒,及時(shí)幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點(diǎn),肯定進(jìn)步的同時(shí)指出缺點(diǎn),督促其改正某些不良習(xí)氣,促使他們加強(qiáng)自我管理和糾正,不斷進(jìn)步。3.采用多種途徑與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常和家長(zhǎng)交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn),讓家長(zhǎng)們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來。以上是我對(duì)這一學(xué)期以來來的工作總結(jié)。在這短短的一學(xué)期時(shí)間里,班級(jí)取得了一些成績(jī),

58、主要得到政教處、年級(jí)組領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),其他班主任和同事們的幫助。我將更加努力工作,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)!本學(xué)期，我擔(dān)任高二四班的班主任工作，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、年級(jí)教師特別是科任老師及本人的辛勤努力下，各項(xiàng)工作順利開展，在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律及各項(xiàng)工作中都取得了較突出的成績(jī)，為了將來能更好地工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：古人云：“親其師，信其道”，作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，身教重于言教，所以，我首先嚴(yán)格要求自已，提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一直以“公正、無私、真誠、博愛”作為自已的為師準(zhǔn)則，班級(jí)以“友愛、團(tuán)結(jié)和班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃”為名，我公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生，尊重學(xué)

59、生，愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步，以自已全部的熱情和精力投入到我熱愛的班級(jí)管理工作中。用“心”帶班，對(duì)學(xué)生愛心、信心、耐心、恒心、精心、細(xì)心、狠心。半年來，由于我的全身心投入，也贏得了學(xué)生對(duì)我的信任，這是我做好班級(jí)管理工作的基礎(chǔ)。1.培養(yǎng)和建立相互信任、相互尊重、相互友愛的師生關(guān)系記得在新生入學(xué)的第一天，即20 xx年8月12日那天，我在班級(jí)的黑板上寫下這樣一句話:在未來的日子里,我將與你們并肩耕耘理想,共同收獲希望;你的成功是我們共同的心愿,也需要我們共同的努力!我將皆盡所能讓來到高一四班的每一位學(xué)生都有所進(jìn)步,有所提高,以實(shí)現(xiàn)你們的理想!算是送給我們一年四班學(xué)生的見面禮，可沒想到這

60、短短的一句極普通的的話語立即拉近了我與原本還不熟悉的學(xué)生之間的關(guān)系，也使剛?cè)敫咧械暮⒆佑辛藢⑶斑M(jìn)的動(dòng)力和方向，同時(shí)為我將來的班級(jí)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.深入全面地了解學(xué)生，加強(qiáng)班級(jí)管理，形成優(yōu)秀的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)我教育學(xué)生先學(xué)會(huì)做人再學(xué)會(huì)求知，安全教育也時(shí)刻掛在嘴邊。我堅(jiān)持每天很早到校，先到學(xué)生宿舍再下班，多了解學(xué)生的情況，多觀察學(xué)生的變化哪怕是細(xì)小的變化，以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)出現(xiàn)的問題，及時(shí)解決，防患于未然，到班后我主要是查學(xué)生的到校情況，察學(xué)生到班后的狀態(tài)，如有學(xué)生遲到或到校后精神萎靡，就要及時(shí)查明原因，對(duì)確有違紀(jì)的學(xué)生處理不隔日，對(duì)那些心理有壓力和思想負(fù)擔(dān)的學(xué)生，及時(shí)加以引導(dǎo)和進(jìn)行思想教育，