（中職）新媒體營銷電子教案項目一 新媒體營銷概述

1、（中職）新媒體營銷電子教案項目一 新媒體營銷概述（中職）新媒體營銷電子教案項目一 新媒體營銷概述（中職）新媒體營銷電子教案項目一 新媒體營銷概述 新媒體營銷 課程教案1授課教師班級學時4授課日期主題或任務項目一 新媒體營銷概述課型專業(yè)課授課地點多媒體教室企業(yè)專業(yè)教室實訓室教學目標1、知識目標：理解新媒體的含義及特征2、技能目標：掌握新媒體營銷的特點、主要載體和實用工具3、素質目標：了解新媒體的發(fā)展趨勢，樹立新媒體營銷意識學習內容新媒體的內涵及特征新媒體的發(fā)展趨勢新媒體營銷新媒體營銷的特點、主要載體和實用工具重點難點重點：新媒體的內涵及特征；新媒體營銷的特點、主要載體和實用工具難點：新媒體的發(fā)展

2、趨勢、營銷意識教學方法理論講授 小組討論 項目教學任務驅動 參觀教學 模擬教學實驗實訓 演示教學 其他 素材資源文本素材實物展示PPT幻燈片音頻素材視頻素材動畫素材圖形/圖像素材網(wǎng)絡資源其他教學設計本章分4次進行授課，每次45分鐘，具體:一、課程導入宣布教學內容、目的，新知導入（10分鐘）張丹、李想是某中職學校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生,王翔是某中職學校計算機專業(yè)畢業(yè)生。三人中職畢業(yè)后,想充分利用所學知識,為家鄉(xiāng)的農副產(chǎn)品開辟網(wǎng)絡銷售空間。他們發(fā)現(xiàn),很多農副產(chǎn)品以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托,利用B2C平臺進行線上銷售,最終創(chuàng)造了知名的電商品牌,例如三只松鼠等。這給他們三人帶來了啟發(fā)。他們決定向這些農副產(chǎn)品品牌學

3、習,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術,結合所學的營銷理論,打造一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)農副產(chǎn)品品牌。三人經(jīng)過激烈討論,提出了如下問題:如何將所學的營銷理論知識與互聯(lián)網(wǎng)技術結合起來開展營銷活動呢?張丹提出:“在電子商務蓬勃發(fā)展的今天,營銷要結合新媒體,要了解新媒體、掌握新媒體營銷的理論和載體?！彼挠^點得到了李想和王翔的一致贊同。王翔補充道:“我們還要了解下新媒體營銷可以借助哪些新的軟硬件工具?！比舜蛩阌靡恢軙r間去認識新媒體營銷。二、教學內容任務一認識現(xiàn)代新媒體的發(fā)展做中學(10分鐘)：表1-1所示的選項中哪些是新媒體?在你認為是新媒體的選項后打鉤。表1-1選擇是新媒體的選項選項打鉤選項打鉤門戶網(wǎng)站手機短信電子郵件

4、專業(yè)論壇廣播手機殺毒軟件微博個人微信朋友圈微信公眾號手機新聞客戶端電視報紙個人博客雜志通過觀察，讓學生從直觀上區(qū)分出新媒體有哪些。教師總結：選項打鉤選項打鉤門戶網(wǎng)站手機短信電子郵件專業(yè)論壇廣播手機殺毒軟件微博個人微信朋友圈微信公眾號手機新聞客戶端電視報紙個人博客雜志知識鏈接（50分鐘）1、新媒體的內涵（10分鐘）課堂討論：什么是新媒體？通過討論，讓學生進一步明確新媒體與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)系與區(qū)別。教師總結：“新媒體”的概念是動態(tài)的、相對的:相對于圖書,報紙是新媒體;相對于廣播,電視是新媒體;相對于電視,網(wǎng)絡是新媒體。而隨著科學技術的發(fā)展,媒體形態(tài)也在發(fā)生變化。近年來被稱為“新媒體”的則是隨著移動互聯(lián)

5、網(wǎng)技術的發(fā)展而興起的媒體渠道。如:社交類手機應用,如QQ、微信、微博等。新聞資訊類應用,如今日頭條、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞等。視頻娛樂類應用,如優(yōu)酷、bilibili、愛奇藝等。圍繞著“吃、喝、住、行、玩”等垂直類App,如團購、美食、旅行、天氣、導航、電影娛樂等App。新媒體的特征（10分鐘）(一)原創(chuàng)性 (二)個性化及多樣性 (三)碎片化 (四)互動性及廣泛參與 (五)實時性案例分析：學生閱讀【案例1-1】，結合新媒體的特征，思考問題?！景咐?-1】 海底撈前些年,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了許多贊揚海底撈優(yōu)質服務的段子,如服務員送賀卡、送鮮花、送房子、送汽車等。這些段子通過微博、微信等社交媒體傳播逐漸成為

6、“海底撈體”?！叭祟愐呀?jīng)無法阻止海底撈”這句話像病毒一樣在網(wǎng)絡上迅速擴散,逐漸成為風潮。一些微博上的大V用戶對海底撈服務進行體驗,主動轉發(fā)傳播,一條信息能在幾天之內引發(fā)幾百萬人瀏覽,眾多網(wǎng)友在原有信息的基礎上進行二次加工并主動傳播,產(chǎn)生二次甚至三次傳播,從而引發(fā)海底撈在新媒體上的傳播熱潮。海底撈則一方面通過微博進行營銷,另一方面利用微博收集用戶的負面評價,然后分析并予以解決。案例思考:海底撈的案例體現(xiàn)了新媒體的哪些特征?學生回答問題，教師總結。（參考答案：體現(xiàn)了原創(chuàng)性、個性化及多樣性、互動性及廣泛參與、實時性。）新媒體的發(fā)展趨勢（30分鐘）(一)形式上從視頻化到直播化案例分析：學生閱讀【案例1

7、-2】，對比數(shù)據(jù)變化，統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！景咐?-2】根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,截至2018年6月,我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到4.25億人,較2017年年末微增294萬人,用戶使用率為53.0%。教師總結：在線視頻服務的形式從早期的電視節(jié)目在線收看,發(fā)展到原創(chuàng)視頻發(fā)布,再到目前流行的網(wǎng)絡直播。這種自下而上的互動社交方式,幫助普通人實現(xiàn)了話語權的更大解放,也極大地改變了人們尤其是年輕人的媒體消費習慣。(二)內容上從移動社交到移動新聞案例分析：學生閱讀【案例1-3】，對比數(shù)據(jù)變化，統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！景咐?-3】根據(jù)CNNIC第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,截

8、至2018年6月,我國網(wǎng)絡新聞用戶規(guī)模為6.63億人,半年增長率為2.5%,網(wǎng)民使用比例為82.7%。其中,手機網(wǎng)絡新聞用戶規(guī)模達到6.31億人,占手機網(wǎng)民的80.1%,半年增長率為1.9%。教師總結：移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來了信息傳授方式的顛覆性變革。從初期的移動化社交,發(fā)展到移動閱讀、移動視頻、移動音頻,再到移動化新聞資訊,移動媒體技術已經(jīng)完成從即時通信工具向新聞發(fā)布平臺的身份轉變,成為人們獲取新聞信息的重要來源,并且移動媒體用戶所占比例還在持續(xù)增加。(三)用戶上從年輕化到全年齡段案例分析：學生閱讀【案例1-4】，對比數(shù)據(jù)變化，統(tǒng)計數(shù)據(jù)?！景咐?-4】根據(jù)CNNIC第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況

9、統(tǒng)計報告,截至2018年6月,1039歲群體占總體網(wǎng)民的70.8%。其中2029歲年齡段的網(wǎng)民占比最高,達27.9%;1019歲、3039 歲群體占比分別為18.2%、24.7%,與2017年年末基本保持一致。3049 歲中年網(wǎng)民群體占比由2017年年末的 36.7%擴大至 39.9%,5059歲、60歲及以上群體占比分別為5.4%、5.1%。教師總結：隨著移動設備成為人們日常獲取新聞的主要手段,中老年人也開始加入這股新媒體使用的浪潮之中。以往數(shù)據(jù)都在反復證明年輕群體在新興媒體普及過程中的主力作用,近年來的數(shù)據(jù)卻向我們揭示出老年群體使用新媒體的強烈意愿與行為。(四)技術上從智能化到反思智能化人

10、工智能、VR/AR、物聯(lián)網(wǎng)等新技術的爆發(fā)式發(fā)展與媒體信息的爆炸式增長相結合,“智媒”應運而生,機器寫作、個性化推送、傳感器新聞等都成為“智媒時代”的重要產(chǎn)物。智能機器人參與新聞生產(chǎn)在國外已屢見不鮮,國內媒體也推出了多款機器人新聞寫作、機器人新聞直播產(chǎn)品。(五)服務上從個性化到多渠道案例分析：學生閱讀【案例1-5】，對比數(shù)據(jù)變化，統(tǒng)計數(shù)據(jù)。【案例1-5】根據(jù)企鵝智庫2018新媒體趨勢報告,在中國互聯(lián)網(wǎng)資訊消費者中,平均每天人均用于資訊的消費時間(所有渠道)達到76.8分鐘。其中73.7%的用戶每天會拿出30分鐘以上的時間用來看資訊。教師總結：個性化信息服務的興起,也是“智媒時代”的重要標志之一。

11、越來越多的人選擇通過多種媒體渠道獲取新聞信息,自己了解事件的真實原貌。拓展學習：（20分鐘）小組討論：新媒體較之傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢，那么傳統(tǒng)媒體還有存在的必要嗎？新媒體與傳統(tǒng)媒體之間應該是一種什么樣的關系呢？教師總結：新媒體較之傳統(tǒng)媒體體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢，那么傳統(tǒng)媒體還是有存在的必要。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，是在傳統(tǒng)媒體后發(fā)展起來的媒體形式。它們各有利弊，但是新媒體不會取代傳統(tǒng)媒體。任務二樹立新媒體營銷意識做中學(10分鐘)：請對你身邊的企業(yè)做個小調查,了解它們是否采用了新媒體營銷。若企業(yè)采用了新媒體營銷,那么它們新媒體的傳播載體是什么?傳播時效是如何選擇的?采用了哪些傳播形式?受眾

12、的年齡是怎樣的?請將調查結果填入表1-4中。表1-4新媒體營銷情況調查表新媒體營銷是否傳播載體互聯(lián)網(wǎng)手機電視戶外其他傳播時效固定時間傳播隨時隨地傳播 滯后傳播即時信息傳播形式文字圖片音頻視頻視頻直播個性化圖片(GIF動圖、表情包等形式)其他受眾年齡“50后” “60后” “70后” “80后” “90后” “00后” 其他通過調查，讓學生了解新媒體營銷載體,熟悉新媒體營銷的工具。知識鏈接（50分鐘）1、新媒體營銷（20分鐘）課堂討論：什么是新媒體營銷？通過討論，讓學生樹立新媒體營銷意識。教師總結：新媒體營銷(一)營銷理念的發(fā)展變化：1.以滿足市場需求為目標的4P理論2.以追求顧客滿意為目標的4

13、C理論(二)新媒體營銷的界定：新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行的營銷活動。案例分析：學生閱讀【案例1-6】，結合新媒體的特征，思考問題。【案例1-6】亞馬遜于1995年7月成立,8月賣出第一本書。三年后,亞馬遜被福布斯雜志評為世界上最大的網(wǎng)上書店,顧客散布在世界200多個國家和地區(qū)。2015年亞馬遜實現(xiàn)凈營收1 070億美元,同比增長20%。亞馬遜之所以能夠取得爆炸式的發(fā)展,主要源于以下幾方面:一是建立了高質量、數(shù)量龐大的書目數(shù)據(jù)庫。二是創(chuàng)造了自己的品牌。三是實行了靈活多樣的營銷手段:首先,亞馬遜網(wǎng)站搜索快速、訂購快速、送貨快速。其次,亞馬遜有30萬種以上的書目可以進行購買折扣優(yōu)惠。最后,亞馬

14、遜提供全方位的營銷,如亞馬遜創(chuàng)造出網(wǎng)絡社區(qū)氛圍,鼓勵讀者發(fā)表書評,請作家與讀者聊天;把購物過程變得簡單、安全;擁有遍布世界各地的營銷網(wǎng)絡;建立Your Store服務,等等。案例思考:用營銷理念分析亞馬遜成功的原因。教師總結：（1）建立了數(shù)量龐大的數(shù)目數(shù)據(jù)庫。既保證了書的質量，又方便了顧客查閱；（2）創(chuàng)造了自己的品牌。便于顧客區(qū)分，有了售后保障。（3）實行了多樣化的營銷手段。尤其是新媒體營銷手段，方便讀者購買、與作者聯(lián)系等，體現(xiàn)了顧客滿意為宗旨。2、新媒體營銷的特點（10分鐘）課堂學習：新媒體營銷有什么特點？通過學習，讓學生掌握新媒體營銷的特點。教師總結：(一)速度快 (二)互動強 (三)傳播

15、廣 (四)成本低 (五)目標精準討論交流：最近一次讓你印象深刻的新媒體廣告是什么?請將其分享給同學們,說說這個廣告吸引你的理由。3、新媒體營銷的主要載體（10分鐘）課堂學習：新媒體營銷有什么主要載體？通過學習，讓學生掌握新媒體營銷的主要載體。教師總結：(一)互聯(lián)網(wǎng)新媒體 (二)手機新媒體 (三)電視新媒體 (四)戶外新媒體討論交流：如你是淘寶網(wǎng)的營銷主管,在6月18日這天你想讓大家去參加淘寶網(wǎng)大促銷活動,你會選擇下面哪個媒體投放廣告?請說明理由。A.新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊首頁B. 某百萬粉絲級微信公眾號C.網(wǎng)易新聞客戶端4、新媒體營銷的實用工具（10分鐘）課堂學習：新媒體營銷有什么實用工具？通

16、過學習，讓學生掌握新媒體營銷的實用工具。教師總結：(一)圖片處理工具 (二)視頻處理工具 (三)存儲工具 (四)微場景工具 (五)數(shù)據(jù)采集工具 (六)SEO工具 (七)二維碼生成器 (八)電子書工具 (九)流量平臺 (十)運營助手 (十一)排版工具討論交流：你用過哪些新媒體營銷工具？能說說它們的優(yōu)勢嗎？拓展學習：（20分鐘）小組討論：新媒體投放渠道你知道多少?你能接觸到哪些?你覺得這些內容對你的未來工作有什么影響?教師總結：投放渠道簡介新聞客戶端各大新聞客戶端地方網(wǎng)絡平臺城市范圍的網(wǎng)絡平臺，含本地網(wǎng)站、APP、微信公眾號社交媒體項目微信微博賬號、微博微信大V等視頻平臺各大視頻平臺BAT平臺包括騰訊、百度、阿里旗下各種廣告產(chǎn)品、如朋友圈廣告、騰訊廣告點通、智慧通、搜索引擎等DSP平臺通過競價方式，進行廣告投放的第三方交易平臺房地產(chǎn)網(wǎng)絡平臺各房產(chǎn)專