初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營與管理項目六初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展

1、初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展任務(wù)一如何控制創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險？工作任務(wù) 任務(wù)分析開辦一家企業(yè)，不管經(jīng)營生產(chǎn)性還是服務(wù)性的項目，對創(chuàng)業(yè)大學(xué)生來說，首先要考慮的是如何為產(chǎn)品或服務(wù)進行合理定價，并找到適合企業(yè)的銷售渠道與銷售方式，這是企業(yè)生存的需要。下面讓我們從服裝企業(yè)案例中學(xué)習(xí)相關(guān)知識和經(jīng)驗。 【案例6-1】巨人集團的興衰成敗任務(wù)分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真分析自己在創(chuàng)業(yè)過程中可能會遇到哪些風(fēng)險，這些風(fēng)險中哪些是可以控制的，哪些是不能控制的，哪些是需要極力避免的，哪些是致命的。這些風(fēng)險一旦出現(xiàn)，你應(yīng)該如何應(yīng)對和化解。特別需要注意的是，一定要明白最大的風(fēng)險是什么，最大的損失可能有多少，自己是否有能力承擔(dān)并渡過難關(guān)。大學(xué)

2、生缺乏一定的社會經(jīng)驗，如何在創(chuàng)業(yè)過程中少走彎路，可以從創(chuàng)業(yè)榜樣史玉柱的巨人集團的興衰成敗中，去思考巨人集團在創(chuàng)業(yè)過程中遭遇了哪些風(fēng)險，這些風(fēng)險有無跡象或征兆，是否可以避免；你如果是史玉柱，你在這些風(fēng)險出現(xiàn)之前或出現(xiàn)的過程中，準(zhǔn)備采取哪些預(yù)防或控制措施，從中學(xué)習(xí)并了解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一些知識和經(jīng)驗。任務(wù)分析第一步，巨人集團所遇到的風(fēng)險有哪些類型？總結(jié)巨人集團曾經(jīng)輝煌的原因，并分析巨人集團為什么會失敗。第二步，如何識別、評估巨人集團所遇到的風(fēng)險？從巨人集團的興衰成敗中分析史玉柱身上所體現(xiàn)出的企業(yè)家精神。任務(wù)分析第三步，巨人集團是如何預(yù)防或規(guī)避企業(yè)風(fēng)險的？你是如何看待巨人集團進軍網(wǎng)絡(luò)游戲市場的？如果你是巨

3、人集團的CEO，面對目前競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)游戲市場，你將采取什么樣的策略？第四步，學(xué)習(xí)后面的相關(guān)知識，把上面列舉出來的事項分門別類地歸納，最后給出關(guān)于上述問題的完整答案。相關(guān)知識52.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的類型（1）按創(chuàng)業(yè)風(fēng)險產(chǎn)生的原因劃分在創(chuàng)業(yè)階段，由于創(chuàng)業(yè)者的身體與心理素質(zhì)等主觀方面的因素導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性主觀創(chuàng)業(yè)風(fēng)險是關(guān)于我們怎樣做事的知識，即經(jīng)驗型信息，如技術(shù)、技巧、工藝、方法等。在創(chuàng)業(yè)階段，由于客觀因素導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。客觀創(chuàng)業(yè)風(fēng)險相關(guān)知識52.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的類型 （2）按創(chuàng)業(yè)風(fēng)險產(chǎn)生的內(nèi)容劃分管理風(fēng)險，是指因創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理不善而產(chǎn)生的風(fēng)險。生產(chǎn)風(fēng)險，是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)從小批試制到大批生產(chǎn)

4、過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。經(jīng)濟風(fēng)險，是指由于宏觀經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化或調(diào)整而導(dǎo)致的風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險，是指由于技術(shù)方面的因素及變化而導(dǎo)致的風(fēng)險。市場風(fēng)險，是指由于市場情況的不確定性而導(dǎo)致的風(fēng)險。政治風(fēng)險，是指由于戰(zhàn)爭、國際關(guān)系變化或有關(guān)國家政權(quán)的更迭、政策的改變而導(dǎo)致的風(fēng)險。相關(guān)知識52.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的類型（3）按創(chuàng)業(yè)過程劃分機會的識別與評估風(fēng)險新創(chuàng)企業(yè)管理風(fēng)險準(zhǔn)備與撰寫創(chuàng)業(yè)計劃的風(fēng)險確定并獲取資源的風(fēng)險相關(guān)知識52.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的類型 （4）按創(chuàng)業(yè)與市場和技術(shù)的關(guān)系劃分改良型風(fēng)險，是指利用現(xiàn)有的市場、技術(shù)進行創(chuàng)業(yè)所存在的風(fēng)險。 杠桿型風(fēng)險，是指利用新的市場、現(xiàn)有技術(shù)進行創(chuàng)業(yè)存在的風(fēng)險。 跨越型風(fēng)險，是指利用現(xiàn)有市場

5、、新的技術(shù)進行創(chuàng)業(yè)存在的風(fēng)險。 激進型風(fēng)險，是指利用新的市場、新的技術(shù)進行創(chuàng)業(yè)存在的風(fēng)險。 相關(guān)知識53.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的識別 作為創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)該樹立識別企業(yè)風(fēng)險的基本理念，具備以下素質(zhì)：有備無患的意識、未雨綢繆的觀念、持之以恒的思想、實事求是的精神。（1）建立風(fēng)險識別的基本理念創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的識別，重點應(yīng)從風(fēng)險的來源上入手，包括自然因素和人為因素兩大方面。（2）掌握風(fēng)險識別的基本途徑相關(guān)知識53.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的識別 （3）了解識別風(fēng)險的方法在風(fēng)險識別之后，就必須進行風(fēng)險評估。這需要一定的專業(yè)知識，必須根據(jù)風(fēng)險的不同性質(zhì)與條件，按照一定的途徑，運用一定的方法或者借助一定的工具來實施。 相關(guān)知識53.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的識

6、別（4）風(fēng)險識別的實施步驟030201 信息收集 重點評估風(fēng)險識別相關(guān)知識53.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的識別（5）風(fēng)險識別中要注意的問題 信息收集要全面因素羅列要全面最終分析要綜合，既要進行定性分析，也要進行定量分析相關(guān)知識54.風(fēng)險管理的基本方法 減少可避免的損失控制風(fēng)險損失分散風(fēng)險通過非保險方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險自擔(dān)風(fēng)險通過保險方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險任務(wù)實施請將案例中涉及的事項分析與整理后，填寫到表6-1中。任務(wù)二初創(chuàng)企業(yè)如何制定經(jīng)營戰(zhàn)略？工作任務(wù) 【案例6-2】傳統(tǒng)中小企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級成功案例任務(wù)分析對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，若想取得更好的效益，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，同樣需要充分的戰(zhàn)略規(guī)劃，這里我們以探究的態(tài)度逐一去尋找與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)

7、劃管理相關(guān)的問題的答案。任務(wù)分析第一步，初創(chuàng)企業(yè)有哪些戰(zhàn)略類型？分別適用什么條件？案例中的兩家企業(yè)選擇各自戰(zhàn)略的理由是什么？第二步，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實施的步驟有哪些？如何保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)？其中的關(guān)鍵是什么？案例中的兩家企業(yè)是如何運作的？就各階段、各步驟做一詳細(xì)說明。任務(wù)分析第三步，結(jié)合案例說說戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定與選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略控制之間的關(guān)系是怎樣的。第四步，結(jié)合對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，談?wù)勥@對自己的創(chuàng)業(yè)有什么啟發(fā)。根據(jù)上述分析，寫出你的觀點。相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（1）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)：創(chuàng)業(yè)起步階段競爭優(yōu)勢資源 新產(chǎn)品或新服務(wù)新產(chǎn)品或新服務(wù)是最有效的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略之一。事實上

8、，相對于日益變化的需求而言，新產(chǎn)品或新服務(wù)總是稀缺的。如果初創(chuàng)企業(yè)利用了新技術(shù)，就可能使其變得難以模仿而轉(zhuǎn)變成核心競爭力。相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（1）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)：創(chuàng)業(yè)起步階段競爭優(yōu)勢資源 模仿經(jīng)營模仿經(jīng)營是指生產(chǎn)類似于現(xiàn)有競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，它們代表著填補某個細(xì)分市場空缺的嘗試。這種戰(zhàn)略通常通過對知名品牌進行細(xì)微創(chuàng)新和改進而得以實現(xiàn)。 相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（1）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)：創(chuàng)業(yè)起步階段競爭優(yōu)勢資源 特許經(jīng)營特許經(jīng)營是指特許方將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許方（受許方）使用，被特許方按合同規(guī)定

9、，在特許方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許方支付相應(yīng)的費用相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（1）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)：創(chuàng)業(yè)起步階段競爭優(yōu)勢資源 客戶扶持與政府扶持初創(chuàng)企業(yè)的啟動可能基于企業(yè)第一位客戶所提供的推動力，即來源于客戶的扶持。 此外，政府也經(jīng)常充當(dāng)企業(yè)的扶持者，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)推動力。政府的扶持常常通過財政支持、政府采購和稅收優(yōu)惠等方式實現(xiàn)。相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（2）基于資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略類型 尋租戰(zhàn)略在資源基礎(chǔ)理論的研究框架里，戰(zhàn)略目標(biāo)就是尋租。尋租戰(zhàn)略包括以下三種：第一，資源控制戰(zhàn)略，即獲取、占有和控制一種稀缺和有價值的資源。 第二，創(chuàng)新戰(zhàn)略。 第三，差異化戰(zhàn)略。

10、相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（2）基于資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略類型 成長戰(zhàn)略成長戰(zhàn)略是指初創(chuàng)企業(yè)沿著資源未被充分利用的方向和其擅長的領(lǐng)域成長的一種戰(zhàn)略。 相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（2）基于資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略類型 質(zhì)量戰(zhàn)略全面質(zhì)量管理（TQM）需要通過對高度發(fā)達(dá)的市場的研究，獲得對消費者的把握。 相關(guān)知識55.初創(chuàng)企業(yè)常見的戰(zhàn)略類型（2）基于資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略類型 隔離與先動優(yōu)勢面對市場上的激烈競爭，創(chuàng)業(yè)者必須巧妙地設(shè)計隔離機制，并發(fā)揮初創(chuàng)企業(yè)的先動優(yōu)勢。隔離機制有很多種形式，最明顯的就是物權(quán)（Property Rights）。它以專利、商標(biāo)和版權(quán)的形式出現(xiàn)，通常稱為知識產(chǎn)權(quán)。但是隔離機制不可

11、能無限期地維持下去，創(chuàng)業(yè)者必須時刻準(zhǔn)備快速行動并建立起強勢地位，這就是所謂的先動優(yōu)勢（Firstmover Advantage）。 相關(guān)知識56.初創(chuàng)企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 第一階段：確定戰(zhàn)略目標(biāo)。第二階段：制定戰(zhàn)略規(guī)劃。第三階段：對制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃進行評估。ACB相關(guān)知識56.初創(chuàng)企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 （1）第一階段：確定戰(zhàn)略目標(biāo)。這一階段解決的問題是如何確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在確定目標(biāo)前，首先要對所要創(chuàng)建的企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，最常見的是SWOT分析。企業(yè)可以根據(jù)分析結(jié)果得出一個結(jié)論，對企業(yè)未來的35年加以規(guī)劃，確定戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)初創(chuàng)企業(yè)確立戰(zhàn)略目標(biāo)之后，就要把這一目標(biāo)寫成正式的文件。相關(guān)知識5

12、6.初創(chuàng)企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 （2）第二階段：制定戰(zhàn)略規(guī)劃。在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)之后，就要進入制定戰(zhàn)略規(guī)劃的實質(zhì)性階段。該階段共有五個步驟，具體所要完成的內(nèi)容如下：步驟一：戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預(yù)測。 步驟二：確定目標(biāo)。 步驟三：確定戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點。 步驟四：制訂行動計劃和劃分階段。 步驟五：制定戰(zhàn)略實施措施。 相關(guān)知識56.初創(chuàng)企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 （3）第三階段：對制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃進行評估。這是一項極為復(fù)雜的工作。作為初創(chuàng)企業(yè)，由于受經(jīng)費和經(jīng)歷所限，往往無法對戰(zhàn)略規(guī)劃做出全面的評估，但是基本的評估是必不可少的。唯有經(jīng)過評估的戰(zhàn)略規(guī)劃才更具科學(xué)性和操作性。最基本的是要對戰(zhàn)略規(guī)劃的背景、商業(yè)機

13、會、財務(wù)、可操作性等方面進行評估。 相關(guān)知識57.邁克爾波特的“五力模型” 相關(guān)知識57.邁克爾波特的“五力模型” 五力模型供應(yīng)商的議價能力1購買者的議價能力 2新進入者的威脅 3替代品的威脅 4同業(yè)競爭者的競爭程度 5相關(guān)知識58.企業(yè)如何面對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 （1）企業(yè)盈利模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型企業(yè)由提供單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供成套產(chǎn)品或整體解決方案（如提供整套設(shè)備或整條生產(chǎn)線，如陜西鼓風(fēng)機公司提供成套生產(chǎn)線）；設(shè)計院所由提供設(shè)計圖紙轉(zhuǎn)向進行工程總承包（如武漢鋼鐵設(shè)計院轉(zhuǎn)制為中冶南方之后，提供鋼鐵行業(yè)的工程總包服務(wù)）；企業(yè)由銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樽赓U產(chǎn)品（如GE公司出租飛機發(fā)動機）；從單純靠賣產(chǎn)品盈利轉(zhuǎn)向靠賣產(chǎn)品和提供產(chǎn)品的售后維護服務(wù)盈利（如電梯行業(yè)提供長期的維修維護服務(wù)）；從銷售自主產(chǎn)品轉(zhuǎn)向建立行業(yè)產(chǎn)品的貿(mào)易樞紐（如上海標(biāo)五公司建立緊固件貿(mào)易中心）；為客戶提供金融服務(wù)等。相關(guān)知識58.企業(yè)如何面對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 （2）企業(yè)定位的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型從提供代工的OEM企業(yè)轉(zhuǎn)向提供從設(shè)計到制造外包的ODM企業(yè)；從代工轉(zhuǎn)向自主品牌制造；從主攻產(chǎn)品出口市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場；由競爭激烈的紅海進入新的藍(lán)海（如上海重型機器廠轉(zhuǎn)型制造核電設(shè)備，大批企業(yè)進入風(fēng)電、LED等新能源行業(yè)等）；由制造企業(yè)轉(zhuǎn)向多元化運作或向上下游延伸（如凱迪電力由向電廠