關(guān)于大學(xué)生正裝租賃的市場(chǎng)調(diào)查

1、 HYPERLINK xxxx/ 題目：大學(xué)生正裝租賃市場(chǎng)調(diào)查班 級(jí)： 國試Q0841班 姓 名：李 莎 080203031王 彬 080203047 李佳露 080203026 王潔卉080203049 葉 茵 080203007 二零一一年六月目錄TOC o 1-4 u摘要21.研究的背景、目的及意義22.研究的方法23. 調(diào)查的時(shí)間和地點(diǎn)24.調(diào)查分析24.1整體分析24.2分類描述24.2.1大學(xué)生擁有和需求正裝的狀況34.2.2學(xué)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)的分析.34.2.3你選擇正裝看重哪些方面”44.2.4使用正裝的要求分析44.3結(jié)論與建議55.參考文獻(xiàn)66.附件7大學(xué)生正裝租賃市場(chǎng)研究報(bào)告摘

2、要：大學(xué)生涯中，我們常為比賽前借不到正裝而煩惱；常常因?yàn)橐惶渍b價(jià)格昂貴卻無法購買而憂心;常常為購買一套正裝花費(fèi)了一大筆錢，結(jié)果卻不需要經(jīng)常使用而后悔面對(duì)以上的種種問題，我們對(duì)正裝市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，在設(shè)計(jì)的問卷調(diào)查中，我們需要了解三個(gè)方面：消費(fèi)者群體的特征，正裝租賃的需求動(dòng)機(jī)和消費(fèi)者行為的多樣化需求。針對(duì)這三個(gè)方面，我們想了解四個(gè)方面的內(nèi)容：大學(xué)生擁有和需求正裝的狀況，大學(xué)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析，消費(fèi)者選擇正裝租賃所看重的因素和消費(fèi)者選擇正裝租賃的要求分析，通過這四個(gè)方面，可以對(duì)大學(xué)生正裝租賃市場(chǎng)有更好的把握。關(guān)鍵字：正裝租賃需求一、研究的背景、目的及意義（一）、研究的背景在大學(xué)期間，經(jīng)常有同學(xué)參

3、加校園活動(dòng)，面試等都需要使用到正裝。由于學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限，對(duì)租賃正裝有普遍的需求。（二）、研究的目的對(duì)正裝租賃做一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，希望借此來了解正裝租賃準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。（三）、研究的意義理論意義：通過調(diào)查來確定是否有正裝租賃的市場(chǎng)需求實(shí)際意義：通過理論來開拓正裝租賃市場(chǎng)二、研究的方法采用隨機(jī)抽樣的方法，由于湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院是一個(gè)全日制的普通本科院校，體制和規(guī)模比較健全，可以作為普通高校的一般標(biāo)準(zhǔn)，所以，被選為此次研究的樣本。三、調(diào)查的時(shí)間和地點(diǎn)于湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院按以下具體安排展開調(diào)查：2011-5-306-5 一起討論問卷的設(shè)計(jì)，確立問卷并且及時(shí)發(fā)放、回收問卷2011-6-66-8 進(jìn)行問卷數(shù)據(jù)分析

4、2011-6-96-12 進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及作出研究報(bào)告四、調(diào)查分析（一）整體分析：我們對(duì)調(diào)查問卷的分析從以下四個(gè)方面展開的：大學(xué)生擁有和需求正裝的狀況，大學(xué)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析，消費(fèi)者選擇正裝租賃所看重的因素和消費(fèi)者選擇正裝租賃的要求分析。通過此次問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)正裝租賃在我們學(xué)校的市場(chǎng)并不是很大，愿意租賃的占17.3%，愿意購買的占42.9%，愿意向他人借的占39.8%。但是，有很多客觀因素會(huì)影響到大學(xué)生的消費(fèi)行為，這個(gè)市場(chǎng)還存在著巨大的潛力等待我們來挖掘。（二）分類描述：a.大學(xué)生擁有和需求正裝的狀況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有22.4%的學(xué)生擁有一套或一套以上的正裝，男生中有20.7%擁有正裝，

5、女生中有24%。從大一到大四擁有正裝人數(shù)比例依次增加，只有9.8%大一學(xué)生擁有正裝，而擁有正裝的大四學(xué)生有53.7%。本學(xué)年沒有用到正裝學(xué)生的比例是61.5%，但年級(jí)、家庭所屬地區(qū)、生活費(fèi)等指標(biāo)都與使用正裝次數(shù)顯著線性相關(guān)。在參與學(xué)?；顒?dòng)和兼職或求職面試的場(chǎng)合，使用正裝居多，這些說明：隨著生活水平的不斷上漲，正裝市場(chǎng)將會(huì)不斷擴(kuò)張。b.學(xué)生消費(fèi)動(dòng)機(jī)的分析根據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生選擇正裝租賃的原因主要傾向于“使用次數(shù)不多”“租用比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”。通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，我校學(xué)生的生活費(fèi)主要在400-800元之間，其中400-600元占39.5%。而質(zhì)量較好的正裝高達(dá)上千元，稍微差一點(diǎn)的也要幾百元。所以，如果選著購

6、買一套正裝，大約需要花掉一兩個(gè)月的生活費(fèi)。在不會(huì)經(jīng)常使用正裝的情況下選擇租賃更加省錢。另外，綠色消費(fèi)觀，不用自己打理和品種多等對(duì)于大學(xué)生選擇正裝租賃的影響不大。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在選擇租賃正裝之所以會(huì)產(chǎn)生猶豫，主要是因?yàn)橛X得租賃的正裝“不衛(wèi)生”，“質(zhì)量不好”和“不喜歡別人穿過的”。學(xué)生們普遍認(rèn)為正裝租賃店的正裝經(jīng)過很多陌生人穿過后，店員并不能做到及時(shí)的清洗消毒；然后在追求利潤最大化的過程中，學(xué)生認(rèn)為租賃店并不會(huì)提供質(zhì)量高的正裝供學(xué)生使用。其次是因?yàn)?，他們認(rèn)為自己在大學(xué)期間自己不需要使用正裝，另外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，購買一套正裝更合適。雖然，結(jié)果顯示大學(xué)生并不覺得租賃正裝沒面子，但是填寫信息的主

7、觀性原因，我們最后也會(huì)把這個(gè)作為一個(gè)方面考慮進(jìn)去。調(diào)查結(jié)果表明，正裝租賃在我們學(xué)校的市場(chǎng)并不廣泛，占17.3%，選擇向其他人借所占的份額最大，達(dá)到39.8%，選擇自己購買的與之不相伯仲，達(dá)到42.9%。但是，由于在大學(xué)里在搞活動(dòng)或其他的時(shí)候很難借到一套正裝或者多套的正裝，所以如果把這個(gè)因素考慮到其中，結(jié)果可能會(huì)有改觀。c.你選擇正裝看重哪些方面題目選項(xiàng)非常不重視不重視一般較重視非常重視價(jià)格3(1%)5(2.5%)70(35%)84(42%)30(一五%)款式2(1%)2(1%)20(10%)108(54%)60(30%)質(zhì)量2(1%)6(3%)35(17.5%)99(49.5%)50(25%)

8、品牌3(1.5%)32(16%)93(46.5%)50(25%)14(7%)舒適度1(0.5%)4(2%)29(14.5%)77(38.5%)81(40.5%)通過數(shù)據(jù)調(diào)查表明:在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)表現(xiàn)自我還是非常重視的，在數(shù)據(jù)中，學(xué)生對(duì)正裝的款式較重視程度達(dá)到了56.3%，這是一個(gè)表現(xiàn)自我的社會(huì)，所以消費(fèi)者對(duì)正裝款式的要求也在一定程度上體現(xiàn)了他們對(duì)自我形象的看重，這也能更好的表現(xiàn)自己，突出自己，與此同時(shí)，對(duì)正裝租賃質(zhì)量重視程度也僅僅次于對(duì)款式的重視程度，較重視的人數(shù)占了51.6%，款式重要，質(zhì)量也不能忽視，這是大學(xué)生對(duì)正裝租賃的要求。在數(shù)據(jù)調(diào)查中，還可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)正裝價(jià)格較重視

9、的人數(shù)占了43.8%，所以在大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件有限的情況下，學(xué)生對(duì)正裝租賃的價(jià)格還是比較重視的。舒適度也是我們考慮的范圍，從數(shù)據(jù)調(diào)查中，我們可以很清晰的發(fā)現(xiàn)，對(duì)此項(xiàng)的較重視程度達(dá)到了40.1%，一件衣服穿著舒服，那樣也會(huì)提高一個(gè)人的辦事效率，在消費(fèi)多樣化的今天，人都是越來越追求高品質(zhì)的生活，所以，正裝的舒適度必須要納入正裝租賃的考慮范圍之中，那樣才會(huì)更有可能提高自己的知名度，從而提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。最后的一個(gè)方面是對(duì)正裝品牌重視程度的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生對(duì)正裝的品牌重視程度是最低的，要求一般就好，這也在一定程度上反映了大學(xué)生消費(fèi)還是比較理性的，而并不是一味的去追逐名牌。還有在調(diào)查中，性別和

10、對(duì)款式的重視程度具有一定的相關(guān)性，女生對(duì)款式的重視程度比男生要高，因此，在正裝的選擇上，我們對(duì)女性正裝款式的選擇方面要能更好的滿足女大學(xué)生的需要。d.使用正裝的要求分析根據(jù)調(diào)查表明，租用正裝時(shí)，同學(xué)們普遍接受的租用價(jià)格為1020元。正裝作為正式場(chǎng)合使用的服裝，同學(xué)們一般都愿意在其租用上付出可以付出的較大的代價(jià)。由數(shù)據(jù)顯示，租用的價(jià)格在1020元之間的接受率達(dá)到了47.1%，表明大部分人選擇租用價(jià)格在10元以下的和在20元以上的。當(dāng)然，我們認(rèn)為同學(xué)們對(duì)正裝租賃的價(jià)格集中在這一范圍內(nèi)，應(yīng)該與其生活費(fèi)的多少息息相關(guān)，于是，我們將生活費(fèi)用和租用價(jià)格進(jìn)行了方差分析，他們之間的關(guān)聯(lián)的P值即顯著性僅為0.1

11、94，租用價(jià)格的要求與其生活費(fèi)的關(guān)系不是太緊密。而租用價(jià)格與質(zhì)量的關(guān)聯(lián)顯著性為0.048小于0.05，說明同學(xué)們?cè)敢飧冻鏊麄兡軌蚋冻龅妮^高價(jià)格與他們對(duì)款式、質(zhì)量和舒適度的重視以及使用次數(shù)較少有很大關(guān)系。租用正裝時(shí)，同學(xué)們以要求租賃一天和兩天的居多。由數(shù)據(jù)分析顯示，要求租賃一天的比例46.6%要求租賃兩天的38.1%項(xiàng)比率之和高達(dá)84.7%。當(dāng)然，也會(huì)有同學(xué)要求租賃三天及三天以上，其比例僅為一五.3%。 當(dāng)正裝租賃開展優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，近一半（47.6%）的同學(xué)希望是免費(fèi)提供絲巾領(lǐng)帶等，而另外近一半（45%）的同學(xué)希望是打折，另外僅剩極少數(shù)同學(xué)愿意參加會(huì)員制積分的活動(dòng)。這表現(xiàn):：在優(yōu)惠上，他們需要的是

12、可以立即使用或者獲得的配飾或者打折。由優(yōu)惠方式的選擇與擁有正裝的交叉分析，我們不難看出上述現(xiàn)象受到?jīng)]有正裝的人數(shù)占到了74%的原因而產(chǎn)生的。正裝租賃的地方，同學(xué)們更希望是實(shí)體店面，其比例占到了92.2%，而愿意在網(wǎng)店上租賃正裝的僅有7.8%的同學(xué)。再看下租賃地點(diǎn)與款式、質(zhì)量和舒適度的關(guān)聯(lián)顯著性分別為0.097、0.0一三和0.014，這表明對(duì)租賃地點(diǎn)的選擇與其對(duì)款式、質(zhì)量和舒適度的重視有很大關(guān)系。因此，他們?cè)敢夂馁M(fèi)路上的時(shí)間去實(shí)體店挑選。另一方面，他們選擇實(shí)體店可以親身觀察正裝的保潔工作，這由一八題的各項(xiàng)建議中可以看的出來。從以上四個(gè)方面，我們可以看出大學(xué)生在租賃正裝時(shí)的要求：在價(jià)格上，他們?cè)?/p>

13、意付出他們可以接受的中較高的價(jià)格即他們?cè)敢飧冻?0-20元而非10元以下的價(jià)格租賃一天正裝；在時(shí)間上，大學(xué)生所需要租賃的時(shí)間較短，只需1-2天；在優(yōu)惠上，他們需要的是可以立即使用或者獲得的配飾或者打折；而在店面的選擇上，他們?cè)敢馍釛壏奖愕木W(wǎng)店，而進(jìn)入實(shí)體店。這就要求提供租賃方在產(chǎn)品租賃的各個(gè)方面都要做的比較好，才吸引到大學(xué)生消費(fèi)者。（三）結(jié)論與建議（一）結(jié)論：通過這次問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生租賃正裝的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。透過調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生作為一群特殊的群體，他們既有參與豐富多彩的校園活動(dòng)，同時(shí)也有參加一些社會(huì)活動(dòng)，很多的

14、場(chǎng)合都需要正裝，但由于經(jīng)濟(jì)能力有限，很多同學(xué)無力購買一套屬于自己的正裝，因此很多同學(xué)傾向于租賃和向他人借，但在校大學(xué)生擁有正裝的人又寥寥無幾，而且很多同學(xué)擁有的只是休閑西裝，并不能用于正式場(chǎng)合，這樣大部分的人在需要的時(shí)候還是會(huì)選擇租賃，可見，正裝租賃市場(chǎng)前景可觀。同時(shí)在這次調(diào)查中，我們了解到了當(dāng)前大學(xué)生對(duì)正裝租賃市場(chǎng)的一些態(tài)度和看法。一部分人認(rèn)為只要做好正裝的保潔工作，確保正裝的干凈、衛(wèi)生、舒適及價(jià)格合理，很多人還是很愿意租的，還有一部分人覺得要做好宣傳，很多人想租，但找不到地方。這些都為正裝租賃市場(chǎng)提供了極其寶貴的建議，有利于正裝租賃市場(chǎng)潛力的開發(fā)?？偟膩碚f,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的

15、.較為全面地考察了影響大學(xué)生正裝租賃的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。但我們最終確定了大學(xué)生是正裝租賃市場(chǎng)潛在的巨大消費(fèi)者這一結(jié)論。（二）建議：從以上的分析中，我們可以看到學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在校園里偶爾需要正裝但又由于經(jīng)濟(jì)能力有限和使用次數(shù)不是很多等諸多因素而不傾向于購買正裝，這就衍生了正裝租賃市場(chǎng)。隨著時(shí)間的推移和校園生活的豐富多彩，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng)，將會(huì)獲得巨大的商機(jī)。就此，我們提出幾點(diǎn)營銷建議以供參考：第一，在選址上，最好選擇在學(xué)校附近或?qū)W校內(nèi)的商業(yè)街里面，可

16、以提供更加方便、及時(shí)的服務(wù)。店面最好是實(shí)體店面，可以附加網(wǎng)上訂購，由于正裝的特殊性很多學(xué)生傾向于在租賃前有個(gè)試穿的過程，這樣才會(huì)找到自己滿意和合適的正裝。第二，正裝一定要做好保潔工作，要確保正裝的干凈、衛(wèi)生，這是大學(xué)生消費(fèi)者普遍關(guān)注的一點(diǎn)，商家可與專營干洗店合作或兼營一家干洗業(yè)務(wù)店。同時(shí)要保證正裝的質(zhì)量、舒適程度和款式的多樣性，滿足他們的多樣化需求，由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力有限，制定的價(jià)格一定要合理。第三，做好廣告宣傳，.在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全，可通過網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)、發(fā)放傳單等，也可通過贊助活動(dòng)的形式來提高自己的知名度。第四，服務(wù)到位，店員的服務(wù)態(tài)度要好，可以在店內(nèi)設(shè)一名免費(fèi)的服

17、裝顧問，幫助那些不是很會(huì)搭配衣服的學(xué)生，還可以為那些需要的學(xué)生化職業(yè)裝。第五，租賃內(nèi)容多樣化和多元化，在以正裝租賃為主的同時(shí)可租賃男士皮鞋、女士高跟鞋，男女皮包，領(lǐng)帶、絲巾、手表等等，滿足大學(xué)生消費(fèi)者多樣化需求。參考文獻(xiàn)1（美）杜塞爾著，張薇薇譯2麥肯錫方法，機(jī)械工業(yè)出版社，20102（美）拉塞爾,（美）弗里嘉著，龔華燕譯麥肯錫意識(shí),機(jī)械工業(yè)出版社,20103余明陽，楊芳平. 品牌定位M. 武漢: 武漢大學(xué)出版社, 2008：20,91.4李飛，劉茜. 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的綜合模型研究J 南開管理評(píng)論, 2004, (5): 39-43.附件 問卷湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院正裝租賃市場(chǎng)調(diào)查親愛的同學(xué)您好！感謝您對(duì)

18、此問卷的關(guān)注,本次問卷是為了對(duì)正裝租賃市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)針對(duì)性調(diào)查，希望得到大學(xué)生對(duì)正裝租賃需求的市場(chǎng)信息，此次調(diào)查僅為提供數(shù)據(jù)參考，您的資料不會(huì)外泄，感謝您的合作。1.您的性別：（ ）A男 B女 2.您所在的年級(jí)：（ ）A大一 B大二 C大三 D大四3.您的家庭所屬地區(qū)：（ ）A鄉(xiāng)村 B小型城市、城鎮(zhèn) C大中型城市 4.您每月生活費(fèi)是：（ ）A 400元以下 B 400600元 C 600800元 D 8001000元 E 1000元以上5.您的生活費(fèi)主要來源：（ ）（可多選）A由家中提供 B做兼職 C勤工儉學(xué) D獎(jiǎng)學(xué)金 E助學(xué)金 F 其他6.您目前是否參加了以下組織：（ ）（可多選）A ?；蛟簩W(xué)

19、生會(huì) B 學(xué)生社團(tuán) C 兼職代理人 D 其他團(tuán)隊(duì) E 未參加7.您是否至少擁有一套屬于自己的正裝：（ ）A 是 B 否8.您本學(xué)年需正裝的次數(shù)：（ ）A 0 B 13 C 46 D 610 E 10以上9.您本學(xué)年在以下哪種情況下使用正裝：（多選）（ ）A參加學(xué)?；顒?dòng) B照正裝照 C 兼職或求職面試 D與重要人士見面 E 沒有使用10.在目前的經(jīng)濟(jì)條件下您會(huì)用何種方式獲得正裝：（ ）A租賃 B購買 C向其他人借11.以下哪種特點(diǎn)會(huì)使您傾向于租賃正裝：（ ）（多選）A 綠色消費(fèi)觀 B 租用比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 C 使用次數(shù)不多 D不用自己打理 E品種多12. 以下哪種特點(diǎn)會(huì)使您在租賃正裝時(shí)產(chǎn)生猶豫：（ ）（多選）A不衛(wèi)生