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文檔簡介
1、成功八步訓練課用第1頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 成功的秘訣成功者只是比別人努力多一點, 堅持久一點。第2頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三成功者只是比別人懂得多一點。成功者只是比別人解決 問題的能力強一點。第3頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三每天學習多一點,知識就能不斷更新;每天反省多一點,心靈就能充實寧靜;每天鍛煉多一點,身體就能健康強壯;每天堅持多一點,機遇就能持續(xù)光臨;每天思考多一點,智慧就能源源不斷;每天行動多一點,夢想就能變成現(xiàn)實!第4頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三成功八部第
2、一步:夢想第二步:承諾第三步:列名單第四步:邀約第五步:講計劃第六步:跟進第七步:檢查進度(咨詢與溝通)第八步:復制第5頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三1、2 步是觀念和計劃3、4、5、6 步是一個行動圈7、8 是建立了團隊后的管理當一個人進入營銷體系后反復做的就是行動圈第6頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 深入理解 努力實踐 循環(huán)往復 堅持到底提示: 成功的模式在于簡單、易學、易教、易復制。 你運用成功模式正確的做法在于遵循和復制,而不是隨意“創(chuàng)新”,特別在你還不了解成功的精髓時。 第7頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星
3、期三深入理解 努力實踐循環(huán)往復 堅持到底提示: 成功八步是一個不間斷、周而復始的周期性行動。 當你做第一步時,就要準備好第二步,讓上一步自然帶動下一步,讓它像急速前進的車輪飛快地轉(zhuǎn)動起來,絕不讓它在中間任何一個環(huán)節(jié)停頓,這一點要引起你特別的重視。團隊的動勢是最重要的!第8頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三深入理解 努力實踐循環(huán)往復 堅持到底提示: 如果你要迅速建立長期穩(wěn)固的事業(yè),你要始終調(diào)動以下積極因素: 熱情洋溢 積極參與 充滿快樂 渴望成功 第9頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第一步:夢想 第10頁,共87頁,2022年,5月20日,12點
4、40分,星期三什么是夢想?夢想是深藏在人們內(nèi)心深處的最深切的渴望,是一種強烈的需求。 第11頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 很多人并不知道他們在生活中究竟要什么?你究竟要什么? 一定要把你想要的東西寫下來。目標要視覺化、數(shù)量化,加上最后實現(xiàn)的日期。 一定要建立夢想板和夢想檔案。每天不停地看,至少大聲念兩遍!第12頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三成功是一份責任:家人的責任社會的責任自己的責任第13頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三結(jié)語:a、如果夢想夠大,現(xiàn)實中的困難與 挫折并不重要b、知道你想要什么c、學習哪些已成功的
5、人d、相信自己,你能做到! 第14頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第二步:承 諾 第15頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 成功不取決于年齡、學歷,甚至不取決于你的經(jīng)濟能力、社會背景。 成功,取決于一個決定!只有你自己才能做出這個決定!你立志要改變自己、家人和眾多人的命運,你立志要讓更多的人夢想成真,你必須鄭重地做出關(guān)系到你一生的承諾,并且堅韌不拔,直到成功! 第16頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三承諾的三個等級: 試試看、盡力而為、全力以赴。1、試試看:根本不會成功。2、盡力而為:有可能成功,但成功概率非常小。3、全
6、力以赴:才可以取得成功。第17頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 全力以赴,意味著不惜一切代價。 全力以赴,意味著永不言敗、永不 放棄。 全力以赴,意味著在25年,始終 如一、勻速發(fā)展。第18頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三承諾的內(nèi)容1、學習 歸零的心態(tài):相信公司和團隊,定期向老 師咨詢并接受指導(愿意被復制)。 學習的心態(tài):每天看1530分鐘系統(tǒng)推薦的書、CDDVDMP3、參加培訓、會議等。 先當學生努力學習 、后當老師熱情教人 、 再當老師的老師把握方向,正確復制。 第19頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三承諾的內(nèi)容
7、2、改變 改變從觀念開始:改變自己舊有的、失敗者的思 考方式。 改變從自身開始:不要試圖改變?nèi)魏稳?,要改?就先改變自己。 改變從小事開始:如建立專業(yè)化的、成功的個人 形象。 改變從現(xiàn)在開始:起而行勝于坐而思。你要行動! 立即行動!現(xiàn)在就行動!“跟著行動走,感覺自然 來?!钡?0頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三承諾的內(nèi)容3、創(chuàng)業(yè) 承諾成為百分百的產(chǎn)品愛用者,從自用到 分享。 做必要的投資:購買有關(guān)的書、光碟、宣 傳資料、宣傳報導的報紙和雜志。培訓工 具,如:電腦、白板、白板筆、筆記本、 錄音機、名片、專業(yè)化服裝(男西裝/女套 裙、套裝)。 第21頁,共87頁,2022
8、年,5月20日,12點40分,星期三4、承諾:立即投行動起而行勝于坐而思。 你要行動!第22頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 建議一: 學習和復制,先當學生努力學習、后當老師熱情教人、再當老師的老師。特別強調(diào): 堅持1年的行動非常重要。第23頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第三步:列名單 第24頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三列名單、邀約、講解事業(yè)、跟進是這個生意中的行動圈,列名單是第一步。在任何生意中,人際、時間是兩個最大的資源。珍惜和善于開發(fā)你的名單,就是保護和拓展你最大的財富。 第25頁,共87頁,2022年,
9、5月20日,12點40分,星期三一、列名單的三個原則1、不做判官:不預先判定誰會做,誰不會做。2、名單越大越好 。 3、不要丟失名單 。第26頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(一)、不做判官 1、將認識的人先寫下來。當你剛開始這個生意時,你認為不會做的人,有可能正是這個生意中你要找的和最該推薦的人,千萬不要自我設(shè)限。 2、敢于向優(yōu)秀的人推薦。 將最優(yōu)秀的人,首先寫在你的名單分析表上,將會節(jié)省你許多時間。相信優(yōu)秀的人,他們的理解力決不比你低,你不要怕他不要這個生意。如果他們反對,更多的原因是你沒有向他展示清楚這個事業(yè)。 切記:向優(yōu)秀的人推薦會使你的事業(yè)如虎添翼。第27頁
10、,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(二)、名單越大越好 1、不要死盯住一個人。每當想起一個人,同時要寫下與他相關(guān)的整體人群的名字。死盯住一個人,會浪費你很多時間,也顯得你在推薦中沒有姿態(tài)。 2、盡快列一份100-200人的名單,寫出他們的姓名、年齡、職業(yè)、和你的關(guān)系、經(jīng)濟情況、人際關(guān)系、需求、能力等。至少要和你的領(lǐng)導人一起做一次分析。 3、名單要隨時補充和整理,不整理等于沒有。 第28頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(三)、不要丟失名單 1、迅速記錄,保持聯(lián)絡(luò),并在48小時之內(nèi)通1次電話,普通朋友聯(lián)系3次以上再談事業(yè)。 2、不同名單分別記錄。把本
11、地和外地朋友名單分別寫在兩個名單分析表上。 3、要備2份名單,防止丟失。 第29頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三兩種列名單的方式 1、分類法(適合先列20-50人名單): 親友(先親后疏); 鄰居(先近后遠); 校友(從大到小); 同事或其他合作伙伴(從近到遠); 朋友(千萬不要忘記老朋友); 一面之交者和新結(jié)識的人。第30頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三兩種列名單的方式2、職業(yè)法(適合列100-300人名單):幼兒園同學:5人 鄰居:30人小學同學:10人 商店服務(wù)員:20人中學同學:20人 成人教育同學:10人大學同學:20人 出租車司機
12、:10人你的父母:2人 軍隊的戰(zhàn)友、朋友:20人你的近親兄弟姐妹:30人業(yè)務(wù)往來的朋友:20人你和種種親戚:20人 歷來工作同事:20人你國外的朋友:5人 孩子的老師:10人球友、牌友:50人 給你看病的醫(yī)生:10人。 第31頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三哪些人適合A 從事直銷、保險或其它銷售工作的B 懷才不遇、事業(yè)心強的人C 有影響力的人 D 賺錢不怕多的人E 目前經(jīng)濟有壓力、希望擺脫的人F 對產(chǎn)品感興趣的人G 對自己有信心、信服自己的人H 觀念新、想學習提升自己的人第32頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三怎樣結(jié)識陌生人人脈的最大資源 1、
13、每天結(jié)交一個新朋友:讓它成為習慣。 主動點頭、微笑、打招呼,主動聊天,建立聯(lián)系。 2、創(chuàng)造重復見面的機會。不斷地逛逛同一地方,光顧同一家餐廳或商店,同那里的人建立起融洽的關(guān)系。(半月輪回法) 3、人際關(guān)系的三過程:彼此喜歡(親和力)建立關(guān)系(關(guān)心別人)相互信任(幫助別人) 第33頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第 四 步 邀 約 列名單不是目的,目的是將一個新人介紹到這個事業(yè)中來,如果只是列名單,而不把新人約出來展示這項事業(yè),那只能是紙上談兵,很多新人生意不能開展,很大原因是邀不出人來,這個問題一般出在你沒有使用正確的邀約方法。 第34頁,共87頁,2022年,5月2
14、0日,12點40分,星期三(一)、邀約的種類 1、電話邀約(詳細講解部分):最常用的方式,對于新人非常適用。 2、面對面邀約:也稱自然邀約。 3、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、短信息、傳真邀約:適用于遠距離的朋友。第35頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(二)、邀約的三個原則 1、高姿態(tài):你要讓他明顯地感到,你正在為他介紹一個好的難得的事情或機會。高姿態(tài)來自于你確實是在關(guān)心別人,而不是你自己,你要讓對方強烈地感覺到這一點。 通常是約人花一到兩分鐘, 等人10分鐘,鎖定兩個小時。在電話中避免使用:“不見不散,我一直會等你”等沒有姿態(tài)的話。 第36頁,共87頁,2022年,5月20日
15、,12點40分,星期三 2、三不談:電話中不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度(分配制度)。邀約就是邀約不是講計劃。電話邀約應(yīng)控制在23分鐘內(nèi),因為過早談得太多,對方心門就會關(guān)閉。當你與對方在電話中一旦約好了會面時間和地點,這時你要及早掛斷電話結(jié)束談話。你要引起對方好奇心,最行之有效的辦法,就是邀約時少講為妙。要講,你也只能讓他感到你要給他提供一些信息或提供一個機會,或介紹一些成功人士與他相識或給他提供一個難得的學習環(huán)境即可。第37頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 3、專業(yè)化: 在開始建造你的生意時,專業(yè)化邀約和聯(lián)絡(luò),對你至關(guān)重要,你要參加這方面的培訓,聽這方面的錄音帶,并要
16、向老師咨詢,最好看他們怎樣邀約。舉例: 不要強迫別人來,例如:“你必須來,不來不行”。 不乞求別人來,例如:“給我個面子,你一定要來”。 不要誤導別人來,例如:“我今天請你吃飯,你過來坐吧”。 第38頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(三)、邀約中的十個注意事項1、先學習 認真參加會議學習怎樣邀約,最好向上咨詢后開始邀約。2、盡量快 2 3分鐘內(nèi)邀約完畢。對方問你問題,你也用問題反問他,在電話中不要向?qū)Ψ教峁┨嗟膬?nèi)容。3、要興奮 要興奮地告訴對方你開始了自己的業(yè)務(wù),并且比你想象的好,并且學會了很多知識。4、說清楚 將邀約時間和地點確定清楚,哪一天?幾點?白天還是晚上?
17、在什么地方見面。第39頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三5、邀一對 請他攜同伴侶一起參加。6、多三倍 邀約多于你房間能容納人數(shù)的3倍人員參加會議。要知道不是所有的人都會出席會議,會議中不要提及沒到會的人。7、二選一 安排兩個不同時間的會議,讓新人確定其中一個。在會前 2448小時預先邀約。8、別遲疑 你要勇敢地打電話給他人,一旦開始之后,你會發(fā)現(xiàn)這實際上是業(yè)務(wù)中極有興趣的一環(huán)。第40頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三9、多推崇 推崇系統(tǒng)和會議及你的上級,推崇時,說辭要準確、到位、感人。10、勤咨詢 你如果與別人溝通有困難,或打過56個電話后他們都
18、拒絕你。你不要死纏爛打,應(yīng)暫停電話邀約,將此事向你的上級反映,以便得到指導。第41頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(四)、怎樣使用邀約臺詞卡 建議一:先使用邀約臺詞卡 在你剛開始學習建造生意,進行邀約時要使用“邀約臺詞卡”。雖然不一定所有的“臺詞”都是最好的,完全適用你,但這可以為你提供參考。你不需要死記硬背,但要熟練地掌握其中的精髓,特別是一些關(guān)鍵的用詞。 第42頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(四)、怎樣使用邀約臺詞卡建議二:照著念。對新人來講,打電話前把“臺詞卡”放在電話前照著說。建議三:反復練。使用“臺詞卡”前,你要與老師或家人事先多
19、次模擬打電話的情景反復練習,這樣可以訓練你把握語言的熟練度,以及講話的語調(diào)和語速。 第43頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三熟人邀約 你好!是XX嗎?我是XX(“是的”)。我現(xiàn)在在外邊,時間很緊,不過有件很重要的事,我要找你好好談?wù)?。(“什么事?”)是給你介紹一個生意。(“什么生意”)我現(xiàn)要很忙,在電話里也說不清楚,再說我還有些資料要讓你看。你明天白天還是晚上有時間?(“晚上”)。那咱們到時候再談吧 用二選一法確定時間,再確定地點。 我只能在X點半至X點(只留30分鐘)等你,如果你不能按時赴約或臨時有事不能來,請一定提前打電話告訴我好嗎?第44頁,共87頁,2022年,
20、5月20日,12點40分,星期三熟人邀約XX你好,我是XX,我最近接觸了一個項目,前景很好。既能學習,又能掙錢!你過來了解一下。你今天上午九點還是明天九點有時間? (“這兩個時間都有事!”)好,那咱們有機會在再談吧 第45頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第三者邀約 你好!你是 , 先生嗎?(“是的,你是誰?”)我是 ,是 的朋友。(“有什么事嗎?”)是這樣:我們正在XX市拓展市場,我們需要找一些有能力,又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作。我和 提起這件事的時候,他極力向我推薦你,他說你很有能力。(“過獎了,你有什么需要我做的嗎”)。我不知道你有沒有1個多小時的時間,我們坐下
21、來談一談。(“談什么,是什么事?。俊保┦且粋€很好的生意!在電話里一下也說不清楚,并且我還有些資料要讓你看。(“哦”)。我今晚或明天下午有些空余時間。你看在這兩個時間內(nèi),你什么時候方便 用二選一法確定時間,再確定地點,并要給對方留下你的電話 第46頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三一面之交邀約 你好!是張偉,張先生嗎?(“是的”。)我是李明,你還記得我嗎?上個月我們?nèi)ケ本┑幕疖嚿弦娺^面,你給我留下了很深刻的印象。(“謝謝”。)這次我給你打電話是這么回事:我們正在XX市拓展市場,需要找一些有能力又比較了解當?shù)厍闆r的朋友合作。我一下就想起了你,上次你給我留下了很好的印象。(“
22、過獎了,謝謝”。)你有興趣了解嗎?(“什么生意?”)是一個很好的生意,在電話里一下也說不清楚,并且到時我還有些資料要讓你看。(“哦”。)我今晚或明天下午有些空余時間,你看哪個時間你比較方便 用二選一法確定時間,再確定地點,并要給對方留下你的電話第47頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(五)、邀 約 目 的 1、與對方商量定下時間和地點,邀請他(她) 做事業(yè)的講解。2、使用電話預約,你只是預約他們。3、當他們同意見面,你就要停止談話,并掛上 電話。第48頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(六)、邀約的七個步驟 1、拿起電話、撥號碼:面對面邀請難度比
23、較高,剛 開始事業(yè)時,盡量用電話邀請。2、簡短聊天?;ハ嘟徽劊瑔柡?qū)Ψ?,但話說得愈簡 短愈好。3、解釋簡短談話的原因,不要在電話上回答問題。4、確定對方時間;5、正式發(fā)出邀請。 6、再次確定日期、時間、地點以及提醒配偶也出席。第49頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三(六)、邀請的七個步驟 7、果斷掛上電話。要點:(1)每次實際打電話邀請人后,須打電話告知你借力的老師,使他能對你的進展做出評價和預先做好準備。(2)預留1530分鐘,如原計劃在八點正式開始。邀約七點半或七點四十五分,根據(jù)朋友的準時習慣而定。(3)提前13天做出邀請。第50頁,共87頁,2022年,5月20日
24、,12點40分,星期三第五步:講解事業(yè) 講解事業(yè)機會是行動圈中的第三步,是最高點、最關(guān)鍵的一步。直銷(交互式合作)實際上就是一個分享的生意,我們要不斷向新人講解事業(yè)機會,這是你今后在推薦工作中要做的最重要和占用時間很多的工作。第51頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三講解事業(yè)的三目的 (1) 找需求 (2) 給機會 (3) 約下次見面的時間(跟進) 第52頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三講解事業(yè)的三個原則 1、做行動者。(每天講三個)2、姿態(tài)比說服重要:“永遠還有下一個”。3、對方的需求比你的需求重要:找到對方的夢想、 需求,就抓住了啟動新人的根
25、本。目的:恰當?shù)亟榻B這項生意,也就是向你邀請來的人提供足夠的信息,使他們能從中衡量這個項目為他們帶來的益處。 注意 :你說的需求永遠是錯的,即使說中了也是錯的;只有客戶親口說的需求才是對的。所以要善于提問,讓人親口說出他的需求。第53頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三講解事業(yè)的地點 1、在專營店里舉行事業(yè)講解。剛開始的時候,有經(jīng)驗和成功的老師會替你講解計劃,你在旁邊觀看學習。 2、在你自己的家里舉行事業(yè)講解。剛開始的時候,有經(jīng)驗和成功的老師會替你講解計劃,你在旁邊觀看學習。 3、在對方家單獨見面,為對方介紹。開始的時候,與有經(jīng)驗和成功的老師一起去,他做介紹,你觀看并學習
26、。 在每一個剛開始做的人來說,第一種方式是最好的。第54頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三講解事業(yè)的注意事項 1、前提條件 2、溝通方法 3、面談程序4、借力第55頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三1、前提條件 五不講: 不見產(chǎn)品不講;時間不夠不講; 狀態(tài)不好不講;環(huán)境不好不講; 講不清楚不講。第56頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三2 、溝通方法 A、足夠的信心B、多聽少說C、邏輯加情緒的運用,曉之以理,動之以情D、說話有力,不拖泥帶水E、不否定別人和別的公司,不夸大其辭F、避免批評和爭論(尤其是拒絕時)G、如遇提出疑問
27、,巧妙解決F、不輕易講解獎勵制度第57頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三3、面談程序 A、尋找需求 B、傳遞觀念 C、介紹產(chǎn)品D、處理拒絕E、促成 第58頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三A、尋找需求 多聽少說,在交談中尋找需求、把握買點。如果生活讓你選擇,你會首先選擇哪一項?子女成才、額外收入個人成長、自我創(chuàng)業(yè)結(jié)交朋友、幫助他人財務(wù)自由、時間自由退休保障、留下遺產(chǎn)第59頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三 針對需求提問你為什么會選擇這一項呢?這個為什么對你如此重要呢?假如你得不到XXXX的話,你會怎樣呢?你為什么會感到失望
28、(難過)呢?假如有一件事情能夠幫助你實現(xiàn)XXXX的愿望,你愿不愿意來了解一下呢?第60頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三B、傳遞觀念 信息時代的特點人生價值定位健康的重要經(jīng)濟發(fā)展的趨勢第61頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三C、介紹產(chǎn)品客戶買點=產(chǎn)品賣點適可而止80%了解人性,20%了解產(chǎn)品第62頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三D、處理拒絕 拒絕的真正原因:你還沒有說服我 (本能、對行業(yè)和公司不了解、對你不信任、自己拿不定主意、想比較、沒錢)拒絕處理的方法:認同-改造-促成第63頁,共87頁,2022年,5月20日,12
29、點40分,星期三E、促成 隨時促成自然促成 (暗示、二擇一、代作決定、激將)第64頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三王牌成交法如果我找你借660元,過一個月還給你,你會借給我嗎?(當然會!)那你就買產(chǎn)品用吧,如果用后你覺得不值,我退你錢!第65頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三4 、借力(ABC法則)新朋友尤其注意學習!A、找對人。什么樣的人就找什么樣的老師溝通。B、邀約后及時與老師聯(lián)系介紹情況,以便老師講做好準備。C、請新朋友先進門,表示客氣和尊重。見面先介紹并推崇老師(事前先推崇鋪墊效果會更好),再簡單介紹新朋友。 推崇 = 買賣 好的推崇就
30、是成功的一半,推崇讓新朋友信服的東西,多推崇老師的特長。任何人都希望被引見給自己認識的人至少有一項長處是值得自己學習的,這樣才會愿意傾聽;如果他沒有找到對方的優(yōu)點,他就會不耐煩。 第66頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三“ABC法則”被直銷界稱為“黃金法則”,具有極高的成功率。ABC法則上級業(yè)務(wù)指導A、 業(yè)務(wù)員自己B 和新朋友或顧客C 之間業(yè)務(wù)運作的方法和規(guī)則。第67頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三為什么要運用ABC法則 ?1、B對公司背景制度產(chǎn)品理念尚不熟悉,透 過有經(jīng)驗的上級解說可達到事半功倍之效;2、B透過A以第三者的角度來說明較為客觀;
31、3、B可在一旁學習,以便日后成為A的角色;4、A要與B溝通心態(tài),并非每次都能推薦成 功,重點是給B學習模式。第68頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第69頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三面談講解時注意細節(jié) 主動關(guān)掉手機、音響電視等,創(chuàng)造安靜的環(huán)境;從頭至尾陪同新朋友聽完,使其有安全感;做筆記,點頭、微笑、贊同(每一次講解都是學習的機會);不搶話、插話、不提問題,不做其它事情;注意口頭禪;不吃東西,不添茶水;時刻表示對老師的尊重;留意新朋友和老師的促成信號,隨時促成;不讓新朋友帶走講解記錄 ;第70頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40
32、分,星期三4 、借力(ABC法則)G、打預防針,適當潑冷水:不讓新人回去做大喇叭并說明 原因。1、回去暫時不要同別人講。2、為什么不能夠講?-因為講不清楚3、如果講了之后會怎么樣呢?-因為講不清楚,所以別人不會相信,以后再推薦時別人就不想了解了,這樣就破壞了自己的人脈資源。購買理由:愉快的感覺、問題的解決!并不是所有的購買者都是合作者,但所有的合作者都是購買者!所以要重視需求先找消費者,有量才有質(zhì)第71頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第六步:跟進 跟進是行動圈的第四步,也是推薦工作中的最后一步。這一步做不好就會前功盡棄。 第72頁,共87頁,2022年,5月20日,1
33、2點40分,星期三跟進的關(guān)鍵 自信力(自信、熱情、堅定、執(zhí)著) 溝通能力(回答疑義和辨析能力) 影響力(造夢和激勵能力+形象) 把握時機的能力(望、聞、問、切,“一步到位”)。 第73頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三如何跟進新人 1、24小時內(nèi)跟進:講完產(chǎn)品再講解事業(yè)機會,不要錯 過新人的興奮期。2、做好回答疑義的工作:不要讓新人留有問題。3、ABC工作法:利用成功人士的經(jīng)驗、影響力和工具 做工作,老師講解時及時促成。4、推崇培訓和工具,最好邀他參加基礎(chǔ)電腦技能、觀念培 訓。5、借出資料:約定下次見面時間。6、如果朋友答應(yīng)購買,一定要積極主動地配合。不要再打電 話,要
34、直接上門(要陪同朋友去銀行或回家取錢)。第74頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三如何啟動新人 1、 一對一溝通:做一對一溝通,深度工作,造夢(熬鷹)2、業(yè)務(wù)培訓:教會新人。3、教授新人做成功八步,帶他立即進入“行動圈”。 特別是讓新人列名單等。4、身教與跟隨:一切做給新人看。 有條件的,在近距離可讓新人適當跟隨。5、熱線聯(lián)絡(luò):說給他聽、做給他看、讓他做給你看。6、教他說話:激勵和幫助新人建立信心。 第75頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三跟進中常遇到的三種人 放棄者(純用戶,他不做這個生意) 兼職者(同樣可以有一些收獲,他可以為你介紹新朋友甚至轉(zhuǎn)
35、化為領(lǐng)導人) 領(lǐng)導人(生意的建造者) 1)你要找到有“魅力”的領(lǐng)導人。只要他有夢想、愿改變、愿付出、愿配合,他就一定會建立起一個龐大的體系。 2)你要和具有人格魅力、領(lǐng)導能力的人建立非常緊密的個人關(guān)系,他們就是你未來的核心領(lǐng)導人。 學會傾聽、學會贊美,尊重他人選擇。真正的雄鷹是長期跟進的結(jié)果,學會找撲克牌中的A。 第76頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三第七步:檢查與咨詢 在這個生意中,你要不間斷地定期和不定期地向你的的指導老師咨詢和溝通。 咨詢線:在這個生意中,你的所有老師才是你的咨詢線。你將在他們那里得到力量、咨詢和策略。 切記:咨詢線就是你在這個生意中的生命線。
36、第77頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三檢查的重要性 1、有利于學習成功者經(jīng)驗:這可節(jié)省人力、物力和提高工作效率。2、有利于復制系統(tǒng)的成功模式:使你不偏離正確的航向,并會得到最新的資訊。3、有利于鞏固緊密的個人關(guān)系:增加團隊的凝聚力和團隊動勢。第78頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期三6分鐘診斷法 1、先用2分鐘檢自己為什么做? (1)問理由: 問自己為什么做這個生意,理由是什么?這樣你可以知道你在這個生意中的需求是什么? (2)問目標: 問自己本月和本年度的業(yè)績指標是什么?問你真的要達成嗎?為此可以不惜一切代價嗎?第79頁,共87頁,2022年,5月20日,12點40分,星期
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