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文檔簡介
1、Word 綜合整理,保潔員簡短的個人工作總結(jié) 保潔員簡短的個人工作總結(jié)一 今年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。 一、人員管理 保潔實(shí)行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量
2、之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。 二、培訓(xùn)方面 對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面
3、培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。 三、保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?;灸軌蜻_(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期常常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路
4、施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。 四、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 今年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在以后有更好的表現(xiàn)。 保潔員簡短的個人工作總結(jié)二 在學(xué)校做保潔員已經(jīng)有三年了,始終都是盡心盡
5、力作好這份崗位的工作。今年年初,聽到領(lǐng)導(dǎo)的支配,我從教學(xué)園區(qū)保潔員調(diào)到同學(xué)公寓的保潔員,負(fù)責(zé)男生公寓的衛(wèi)生保潔。同學(xué)公寓的宿舍衛(wèi)生問題比教學(xué)區(qū)的的嚴(yán)峻多了,但是我沒有任何的埋怨,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我將這一年做同學(xué)公寓保潔員的工作匯報如下。 在教學(xué)區(qū)的保潔任務(wù)相對而言會輕松許多,由于同學(xué)上課的緣由,只需要在每一天的中午和下午同學(xué)們下課之后,我們?nèi)ソ淌依锩娲驋呔秃谩,F(xiàn)在的同學(xué)們的平均素養(yǎng)都是有很大的提高,再加上在教室有老師的制止和同學(xué)們的相互監(jiān)督,所以一天亂認(rèn)垃圾的量并不多。但是在宿舍區(qū)就不一樣了,同學(xué)們一天有相當(dāng)多的時間呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集區(qū),每一天都有大部分的人在里面,所以數(shù)量
6、就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓,就有相對多一點(diǎn)的垃圾。即使是學(xué)校在每一層的樓道口特地有支配扔垃圾的口子,但是照舊有同學(xué)到了地方都不情愿多走那一步,直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象,以及同學(xué)們的健康,我就要準(zhǔn)時做好衛(wèi)生巡邏,準(zhǔn)時給衛(wèi)生臟亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面,是特地有兩個大的垃圾推車的,有些大件的扔不進(jìn)垃圾口的垃圾就可以扔到推車?yán)锩鎭?,再就是便利一些同學(xué)做到垃圾帶下樓,有更多扔垃圾的選擇。 我新分到公寓區(qū)里面,是有一棟公共洗漱間的樓的,就是洗手間和澡堂是單獨(dú)出來的,是公共的,所以我除了做好宿舍樓道的衛(wèi)生之外,還要在每一天的早上,早早的做好這些公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃,給地和樓道
7、拖一遍地。好在這個公共澡堂的樓層比較矮,只有四樓,所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃,由于同學(xué)們都起來了,走動比較大,所以打掃好的衛(wèi)生很簡單就臟了。 除了衛(wèi)生打掃之外,我還樂觀協(xié)作同學(xué)公寓管理部,做好同學(xué)愛惜衛(wèi)生的宣揚(yáng)工作,在宿舍區(qū)的愛衛(wèi)生的宣揚(yáng)活動里面,受領(lǐng)導(dǎo)的邀請,上臺給他們講解不重視衛(wèi)生的危害,以及給我們衛(wèi)生保潔員帶來的麻煩等等。通過各項活動,樂觀培育了同學(xué)們的愛衛(wèi)生愛潔凈的環(huán)保意識,之后同學(xué)們亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯得到改善。 雖然我同學(xué)公寓保潔員的職位特別的微不足道,但是我始終都是在仔細(xì)做我的事,我信任任何的崗位都能夠做出大的成就! 保潔員簡短的個人工作總結(jié)三 雖然我干保潔工作已
8、經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡潔,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件簡單的事。由于我心中只有一個目的:為幼兒園制造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我始終不馬虎、不走過場,堅持仔細(xì)負(fù)責(zé)、仔細(xì)的對待每一天的勞動。 我每一天的早晨6點(diǎn)準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園,開頭我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子
9、們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮干凈,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒服,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細(xì)打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。老師,孩子們很興奮,也特別的認(rèn)可。 一、持之以恒,干一行愛一行 對自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會許多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的緣由是我對保潔工作的態(tài)度端正,喜愛本職,能干好工作。主要是保潔工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和老
10、師們對我的敬重。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會消失臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持干凈,同時留意不留衛(wèi)生死角,對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃,留意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒服、舒心的好心情。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階 雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人敬重你,首先要學(xué)會敬重別人。我敬重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突了,讓
11、開時段。當(dāng)同學(xué)間或消失一些問題時,不指責(zé)、不聲張。 回顧過去,雖然自己是取得了肯定的成果,都得到了同學(xué)們和樓長的全都認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在以后做出更精彩的成果,我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。 保潔員簡短的個人工作總結(jié)四 我是分管_區(qū)保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔(dān)負(fù)著a區(qū)的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度,仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。 一、工作概況 自擔(dān)當(dāng)保潔主管以來,我團(tuán)
12、結(jié)同事,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司支配分管a區(qū)衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進(jìn)入角色。 二、保潔工作取得的成就 在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作閱歷,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,把握了解環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改并向上級匯報。與組長及組員準(zhǔn)時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。定時召開保潔員會議,宣揚(yáng)公司制定的各項規(guī)章制度,平安生產(chǎn)責(zé)任制度等。要
13、求保潔員仔細(xì)執(zhí)行,特殊是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持關(guān)心下,a區(qū)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作樂觀性提高了,責(zé)任意識和平安意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我特地購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小談?wù)?,加上家人的不理解,我曾?jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實(shí)證明,我的工作得到
14、了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,仔細(xì)負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我公司爭創(chuàng)全國文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。 保潔員簡短的個人工作總結(jié)五 在上半年中酒店保潔工作,經(jīng)過了酒店上下全部員工的共同努力,協(xié)作工作,順當(dāng)完成,讓酒店始終保持干凈。 一、做好酒店的準(zhǔn)時清掃 在酒店衛(wèi)生是特別重要的,對客戶來說,衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康,關(guān)系的他們的心情,對酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面,關(guān)系到酒店的生意,是不行忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾,生活垃圾,餐廚垃圾等等,這些垃圾會積累在幾點(diǎn)各個角落里面,所以每天酒店都會進(jìn)行清掃,每天上班之前
15、做一次清掃,把酒店里面的垃圾準(zhǔn)時的清理掉,有的客戶離開了,留下的垃圾就必需立馬清掃,為下一個客戶騰出一個潔凈舒適的地方,也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費(fèi),準(zhǔn)時做好衛(wèi)生的清理,保持酒店潔凈干凈,對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污,始終保持著公司的接近亮堂。 二、常常檢查酒店衛(wèi)生 酒店的衛(wèi)生是需要常常檢查的,由于許多的垃圾假如不準(zhǔn)時清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì),產(chǎn)生腐臭氣味,讓那些老鼠蟑螂們安家,嚴(yán)峻的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn),也破壞酒店的臉面,假如酒店連最基本的衛(wèi)生平安都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費(fèi)呢,我們特地支配巡察的保潔人員,輪番巡察輪番清掃,對一些酒店的角落,一些看不到的地方都會去
16、清掃查看,發(fā)覺有需要清掃的地方直接開頭打掃,保持酒店的潔凈干凈,也會有專人進(jìn)行抽查,避開保潔人員偷懶,做好員工的監(jiān)督工作準(zhǔn)時的把問題扼殺在搖籃里面,當(dāng)然常常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度,用真心的服務(wù)讓客戶滿足,給客戶留下好印象。 三、嚴(yán)格約束 對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們,不準(zhǔn)在酒店里面抽煙,喝酒,不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情,垃圾必需要扔進(jìn)垃圾桶里面,不隨便亂丟垃圾,讓客人看到一群有素養(yǎng),有禮貌的酒店工作人員,始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則,協(xié)作好酒店的保潔人員,和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生,保持酒店的干凈,這些雖然都是些微不足道的但是也是特別重要
17、的,酒店就在于無畏不至的服務(wù),只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好,也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對全部酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn),既提高他們的素養(yǎng),又學(xué)習(xí)保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,時刻不忘約束自己,約束員工,營造一個舒適,潔凈的酒店環(huán)境。 上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的始終得到執(zhí)行,始終保持這酒店的衛(wèi)生,為客戶營造了一個特別美麗的酒店消費(fèi)環(huán)境,在下邊年我們還會連續(xù)努力吧酒店的工作做好,作細(xì),始終保持酒店的干凈。 保潔員簡短的個人工作總結(jié)六 20_年立刻過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄盼望與新的將來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的
18、關(guān)懷、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把平安第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。 為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足, (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為
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