中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式研究

1、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形式研究摘要：本文闡述了中小企業(yè)在成長(zhǎng)開(kāi)展過(guò)程中所面臨的主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形式問(wèn)題。中小企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要性及企業(yè)特色化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的幾種主要的開(kāi)展形式的特點(diǎn)，闡述了中小企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況選取適當(dāng)?shù)男问?，確保企業(yè)的長(zhǎng)期安康穩(wěn)定開(kāi)展。其次，本文還闡述了中小企業(yè)在融資問(wèn)題上的形式和解決對(duì)策；再次，闡述了筆者對(duì)于中小企業(yè)內(nèi)控制度的一些考慮，為我國(guó)中小企業(yè)的全面落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀提供經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形式的參考。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)面臨問(wèn)題戰(zhàn)略形式經(jīng)營(yíng)對(duì)策0引言中小企業(yè)是一個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成局部。它的安康開(kāi)展具有著非常重要的意義。由于中小企業(yè)廣泛分布于各行各業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，龐大的中小企業(yè)群體，對(duì)于促進(jìn)專業(yè)化

2、協(xié)作和分工的形成，形成合理的產(chǎn)業(yè)組織構(gòu)造，進(jìn)步資源配置的合理性，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力起著重要的作用。而且中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化更為敏感，易于根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，從而大量中小企業(yè)的存在有利于降低經(jīng)濟(jì)波動(dòng)給國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，不管經(jīng)濟(jì)開(kāi)展到什么階段，中小企業(yè)的存在和開(kāi)展都是國(guó)家搞活經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，構(gòu)建和諧社會(huì)，穩(wěn)定社會(huì)根底的重要經(jīng)濟(jì)體。我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況是，雖然數(shù)量多，但是其天生“底子北，尤其在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，中小企業(yè)往往處于優(yōu)勢(shì)。一些大企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)著主導(dǎo)地位，而且中小企業(yè)也受到大企業(yè)的排斥和制約，另外一些中小企業(yè)人員數(shù)量少、資本額小抗風(fēng)險(xiǎn)才能弱，同時(shí)還有組織管理、技

3、術(shù)創(chuàng)新、信息資源不對(duì)稱等方面的缺陷，市場(chǎng)稍有風(fēng)吹草動(dòng)便會(huì)不適應(yīng)。中小企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)地位往往靠自身力量難以改變，必須靠政府政策加以調(diào)整,而如今正是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)接軌時(shí)期，是我國(guó)企業(yè)全面進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，也是大量外資外企進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的時(shí)期，因此，企業(yè)如何進(jìn)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為企業(yè)必須面對(duì)和解決的問(wèn)題，是企業(yè)在全球市場(chǎng)化時(shí)代獲得成功的關(guān)鍵。在全球經(jīng)濟(jì)一體化下,我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展自身存在的缺乏方面有哪些又有什么相應(yīng)的解決對(duì)策呢？1戰(zhàn)略定位不明晰中小企業(yè)假如想得到持續(xù)的開(kāi)展，那么就必須制訂開(kāi)展戰(zhàn)略，以衡量企業(yè)行為的有效性和知曉企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中，怎樣做才能風(fēng)險(xiǎn)最孝效益最大。大量中小企業(yè)對(duì)

4、市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不明晰，還處于拼本錢拼價(jià)格的初級(jí)市場(chǎng)階段，其中一些企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)，但認(rèn)識(shí)程度僅僅停留在自身業(yè)務(wù)的觸角上，注重企業(yè)的“如今輕視甚至無(wú)視“將來(lái)，以上意識(shí)的存在很大程度上限制了我國(guó)中小企業(yè)的開(kāi)展空間。這說(shuō)明中小企業(yè)不應(yīng)該只做到以市場(chǎng)現(xiàn)有需求為前提，還應(yīng)該重視開(kāi)展戰(zhàn)略問(wèn)題，即企業(yè)怎樣積極的適應(yīng)市場(chǎng)的變化甚至是主動(dòng)為市場(chǎng)提供新需求。一個(gè)企業(yè)假設(shè)要獲得長(zhǎng)久的開(kāi)展，就要擯棄短淺的企業(yè)戰(zhàn)略，充分的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的位置，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在全球經(jīng)濟(jì)一體化大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，企業(yè)不能再是被動(dòng)去創(chuàng)意去提供新的需求，而應(yīng)該是本能的；否那么企業(yè)就會(huì)被吞并、被收買從而吞沒(méi)于浩瀚的市場(chǎng)汪洋中。品牌

5、缺失也是我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展中面臨的普遍的問(wèn)題。品牌就是企業(yè)的信譽(yù)度，是被消費(fèi)者辨識(shí)的重要考量。相信在不久的將來(lái)，品牌就是將來(lái)產(chǎn)品上市的“上崗證，因此企業(yè)應(yīng)該建立自身的品牌，使自己的產(chǎn)品具有更高的經(jīng)濟(jì)附加值，企業(yè)經(jīng)營(yíng)也可依托于品牌建立，進(jìn)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。1.1專一形式：突出專業(yè)化與核心專長(zhǎng)專一形式就是企業(yè)集中資源于某一項(xiàng)自身具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或效勞。對(duì)企業(yè)而言即集中兵力，選準(zhǔn)打破口，從而贏得市常中小企業(yè)由于自身規(guī)模孝資源有限等特點(diǎn)，很難進(jìn)展多元化開(kāi)展以分散風(fēng)險(xiǎn)，多元化對(duì)中小企業(yè)而言是陷阱而不是餡餅。將本身不太豐富的有限資源進(jìn)展再分割，結(jié)果定將力不從心，顧此失彼。進(jìn)展專一化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)步專業(yè)化程度，更

6、專心于某一細(xì)分顧客群，對(duì)該顧客群的需求特點(diǎn)、購(gòu)置方式等進(jìn)展更深化的研究，能更好地為之效勞。同時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品與效勞單一，企業(yè)組織構(gòu)造更加簡(jiǎn)單，管理更加方便，從而更有利于中小企業(yè)夯實(shí)根底，進(jìn)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。1.2特色形式：市場(chǎng)細(xì)分下的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)特色形式即企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，推出滿足消費(fèi)者需求的特色產(chǎn)品或效勞。特色形式重在特，即差異化，標(biāo)新立異，通過(guò)商品的獨(dú)特性，從而擴(kuò)張利潤(rùn)空間。特色形式就是強(qiáng)調(diào)的這種獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。假如這個(gè)獨(dú)特能很好地滿足客戶的要求，就會(huì)形成較高的顧客忠誠(chéng)度并吸引新顧客的參加。但是，特色形式下企業(yè)要考慮投入產(chǎn)出的比擬。有些產(chǎn)品或效勞是不值得進(jìn)展特色化經(jīng)營(yíng)的。如日常的價(jià)值不大的生活

7、用品就沒(méi)有特色化經(jīng)營(yíng)的必要，假如企業(yè)還在“特字上下功夫，就會(huì)得不償失。同時(shí)，特色經(jīng)營(yíng)要有相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體，而這個(gè)群體要有逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì)。因此，特色化意味著復(fù)雜化與本錢的進(jìn)步，當(dāng)這些本錢不能為新增加的顧客價(jià)值所抵消時(shí)，特色化就失去了它的本來(lái)意義。1.3聯(lián)盟形式：戰(zhàn)略聯(lián)盟抵抗風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，市場(chǎng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也是非常宏大的。于是，聯(lián)盟便成了中小企業(yè)生存與開(kāi)展的捷徑之一。聯(lián)盟既可以縱向，即與供給商、銷售商的聯(lián)盟，又有可以橫向，即與同類產(chǎn)品大企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)盟。中小企業(yè)既可與大公司聯(lián)盟，成為大公司的衛(wèi)星企業(yè)，穩(wěn)定地為其提供原材料、半成品，或?yàn)槠滗N售產(chǎn)品效勞，或者提供相關(guān)信息。中小企業(yè)又可更

8、多的與規(guī)模相近的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，進(jìn)展結(jié)合采購(gòu)、結(jié)合消費(fèi)及結(jié)合銷售。首先，聯(lián)盟可獲得“1+12的加法效應(yīng)。企業(yè)聯(lián)盟后，盡管總資源沒(méi)有增加，但在聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部，由于資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信息溝通，原有資源可發(fā)揮雙倍甚至多倍的效用，只要選準(zhǔn)聯(lián)盟企業(yè)，管理得力，收益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于協(xié)作本錢。其次，戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使企業(yè)獲得相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。當(dāng)企業(yè)結(jié)成橫向或縱向的聯(lián)盟后，環(huán)境變量就會(huì)大大減少，穩(wěn)定性大為進(jìn)步，從而增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)才能。再次，以相對(duì)較小的代價(jià)可獲得壟斷效應(yīng)。不僅與大企業(yè)聯(lián)盟能形成壟斷效應(yīng)，中小企業(yè)聯(lián)盟的壟斷效應(yīng)也很突出。由于中小企業(yè)更多的是地方性企業(yè)，在某一區(qū)域范圍內(nèi)的某一行業(yè)中小企業(yè)的聯(lián)盟照樣會(huì)形成一

9、定程度的壟斷。這樣，中小企業(yè)就會(huì)積極與相關(guān)企業(yè)結(jié)成穩(wěn)定的利益共同體，對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)，獲得收益。2融資問(wèn)題中小企業(yè)無(wú)論是日常經(jīng)營(yíng)還是開(kāi)展規(guī)劃，都離不開(kāi)資金這條重要的“大動(dòng)脈“。而中小企業(yè)的融資難那么成為中小企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展的“瓶頸。固然，融資難問(wèn)題的產(chǎn)生也有很多方面的因素，既有企業(yè)本身，如缺少抵押品等；也有市場(chǎng)因素，中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)才能弱等等，那么，企業(yè)解決融資問(wèn)題又有哪幾種形式呢？2.1自我資本積累。我國(guó)中小企業(yè)不管處在哪個(gè)開(kāi)展階段，其最重要的融資來(lái)源就是內(nèi)部融資。這是一種最保險(xiǎn)也最不具備效率的融資形式。因?yàn)槠髽I(yè)的整個(gè)開(kāi)展過(guò)程只依靠企業(yè)的自身才能的融資方式是最為脆弱的，因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)、品牌、利潤(rùn)、市場(chǎng)等等因素

10、的變化會(huì)導(dǎo)致一系列有礙于消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的因素產(chǎn)生，一旦融資跟不上就會(huì)阻礙企業(yè)的開(kāi)展。最不具有效率同時(shí)也是指機(jī)遇的不確定，造成了企業(yè)開(kāi)展因資本影響、因素影響的這一確定性，同時(shí)也會(huì)在一定程度上阻礙社會(huì)的健全開(kāi)展。2.2直接引進(jìn)資本。就是直接從金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)資金。由于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，資信比大企業(yè)低，金融機(jī)構(gòu)在給中小企業(yè)貸款這一系列問(wèn)題上比擬慎重，這就要求中小企業(yè)不管在產(chǎn)品貿(mào)易中、消費(fèi)效勞中以及日常經(jīng)營(yíng)中保護(hù)好自己的商譽(yù)；多方面多層次地協(xié)調(diào)好銀企之間的關(guān)系，建立良好的信貸關(guān)系。而且，充分利用融資產(chǎn)品和政策，如上下游企業(yè)聯(lián)保貸款；應(yīng)收賬款貸款等為企業(yè)融資拓寬道路。同時(shí)，中小企業(yè)也可與相關(guān)擔(dān)保公司建立良好

11、的合作關(guān)系，充分利用國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的優(yōu)惠扶持政策，獲得擔(dān)保公司的持續(xù)擔(dān)保，就無(wú)疑為企業(yè)的融資問(wèn)題找到了出路。2.3間接引進(jìn)資本。就是與相關(guān)的企業(yè)采取聯(lián)盟、合資合作等方式引起資金投入的融資形式，共同創(chuàng)造條件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)工程，共同投資也就是共同承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的減輕、機(jī)遇的把握、有效業(yè)務(wù)工程的增多，即解決資金問(wèn)題又產(chǎn)生新的效益點(diǎn)。這對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的開(kāi)展是非常重要的。企業(yè)在開(kāi)展過(guò)程中不僅要因環(huán)境的變化而適當(dāng)?shù)男拚约旱慕?jīng)營(yíng)理念、管理形式；進(jìn)步自己人才素質(zhì)，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更應(yīng)該注重從外部引進(jìn)資本來(lái)促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展。一者有利于企業(yè)接觸新的技術(shù)；一者有利于促進(jìn)企業(yè)形成經(jīng)營(yíng)的本能性轉(zhuǎn)變。3內(nèi)控管理制度不健全困擾我國(guó)

12、中小企業(yè)特色化經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的另一個(gè)因素就是缺乏科學(xué)有效的內(nèi)控管理。企業(yè)沒(méi)有一個(gè)完善、科學(xué)的內(nèi)控制度，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就會(huì)偏離其目的，不能獲得預(yù)期效果。大量的理論證明：得控那么強(qiáng)、失控那么弱、無(wú)控那么亂，因此內(nèi)部控制成為衡量現(xiàn)代企業(yè)管理的重要標(biāo)志。因此企業(yè)應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地建立起自我調(diào)整、檢查和制約的內(nèi)控體系，這既是企業(yè)組織管理的客觀要求，也是企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)順利運(yùn)行的根本保障。而內(nèi)部控制是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，包括控制環(huán)境、控制目的、控制技術(shù)三方面的內(nèi)容。因此，中小企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制，需要結(jié)合自身特點(diǎn)，從這三個(gè)方面著手，優(yōu)化控制環(huán)境，明確控制目的，改善控制技術(shù)，并在管理理論中不斷完善內(nèi)部控制系統(tǒng)，進(jìn)步內(nèi)

13、部控制的效果。3.1優(yōu)化控制環(huán)境內(nèi)部環(huán)境主要包括二方面的因素：3.1.1企業(yè)管理層對(duì)內(nèi)部控制的重視程度。企業(yè)管理層對(duì)于內(nèi)控工作的強(qiáng)調(diào)和宣傳是否到位；是否認(rèn)真組織和指導(dǎo)內(nèi)部控制制度的完善和執(zhí)行工作；是否采用了相應(yīng)的管理政策與措施來(lái)保證制度的貫徹落實(shí)及評(píng)價(jià)維護(hù)等。3.1.2制度執(zhí)行者的態(tài)度與素質(zhì)。執(zhí)行內(nèi)部控制的中層管理人員和員工是否充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控的重要性及各自工作崗位的重要性；各崗位、各環(huán)節(jié)的執(zhí)行者，有無(wú)勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，有無(wú)較強(qiáng)的工作責(zé)任心與老實(shí)的態(tài)度。因此，優(yōu)化控制環(huán)境，首要的是企業(yè)的管理者重視起來(lái)。中小企業(yè)在用活政策、抓住機(jī)遇的同時(shí)，也要非常注意加強(qiáng)內(nèi)部控制，進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效率，從管

14、理要效益。其次，要培育遵守制度的企業(yè)文化。無(wú)論企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，還是最基層的企業(yè)員工，都應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，以制度為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)管理的效果，發(fā)揮其保護(hù)、監(jiān)視、制衡的作用。再次，要在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的氣氛，努力建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)。3.2明確控制目的內(nèi)部控制目的是內(nèi)部控制所要實(shí)現(xiàn)的目的或收到的效果。企業(yè)內(nèi)部控制的目的與其經(jīng)營(yíng)目的嚴(yán)密相關(guān)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的一般包括：提供良好的產(chǎn)品與效勞，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為員工提供合理的待遇，維持正常的開(kāi)展，維持合理的投資報(bào)酬，重視社會(huì)整體利益等。要實(shí)現(xiàn)上述內(nèi)部控制目的，就應(yīng)確定單位內(nèi)部每一部門所應(yīng)到達(dá)的詳細(xì)目的，進(jìn)展目的分解到人；使員工清楚地理解自己

15、及其所在部門的預(yù)定目的從而為完成目的而制定有效的工作方案。3.3改善控制技術(shù)內(nèi)部控制技術(shù)是實(shí)現(xiàn)控制目的的手段，包括特定的政策、方案、標(biāo)準(zhǔn)、人員以及組織與方法。中小企業(yè)為更好地實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部控制目的，可以從以下三個(gè)方面改善控制技術(shù)：3.3.1建立健全與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。中小企業(yè)在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí)，首先要根據(jù)自身特點(diǎn)，按照不同的管理幅度劃分不同的管理層次，設(shè)計(jì)不同的組織機(jī)構(gòu)，不能面面俱到求得職能部門齊全，也不能因陋就簡(jiǎn)使得關(guān)鍵職能缺失，而應(yīng)充分注意部門之間職能的科學(xué)劃分，要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原那么，明確規(guī)定各職能機(jī)構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任。做到簡(jiǎn)單、高效、協(xié)調(diào)，確?？刂颇康牡膶?shí)現(xiàn)。3.3.2根據(jù)崗位選擇合格人才，不斷培養(yǎng)合適自身的人才。人力資源是企業(yè)的第一資源，企業(yè)設(shè)置的各個(gè)崗位，必需要有能履行其職責(zé)的人來(lái)勝任。因此，首先要保證企業(yè)的穩(wěn)定性，即企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性其次是企業(yè)人員的開(kāi)展性，用開(kāi)展留住人才。3.3.3管理措施到位，方案實(shí)在有效落實(shí)。要以法律、法規(guī)及規(guī)章紀(jì)律為準(zhǔn)繩，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和其他管理活動(dòng)進(jìn)展組織、調(diào)節(jié)和制約；要采取有效