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1、設(shè)計(jì)單位供應(yīng)鏈物流管理模型摘要:基于對(duì)設(shè)計(jì)單位的研究,作者認(rèn)為在設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)同樣存在物流活動(dòng),且這種混亂的物流活動(dòng)所造成的低效率已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)自身的開(kāi)展和效勞質(zhì)量的進(jìn)步,因此設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)同樣有必要開(kāi)展物流管理。同時(shí),作者認(rèn)為供應(yīng)鏈物流管理模型是設(shè)計(jì)單位開(kāi)展物流管理的最正確解決方案,并為之建立了詳細(xì)的供應(yīng)鏈物流管理模型。關(guān)鍵詞:物流供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈物流管理設(shè)計(jì)單位作為“企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉,20世紀(jì)90年代以來(lái),物流管理(lgistisanageent)在美歐等西方興隆國(guó)家蓬勃開(kāi)展,方興未艾,各國(guó)政府、企業(yè)均將其視為“現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最重要的領(lǐng)域,“降低本錢(qián)的最后邊界
2、,對(duì)其投入宏大的熱情。盡管由于市場(chǎng)機(jī)制尚不完善,經(jīng)濟(jì)體制還不健全,物流科學(xué)遠(yuǎn)未普及,企業(yè)物流仍處于零散的、次要的、輔助的、潛隱的狀態(tài),但物流的重要性也逐漸受到中國(guó)政府、企業(yè)及個(gè)人的關(guān)注,并開(kāi)始了物流管理在中國(guó)的理論。一、設(shè)計(jì)單位開(kāi)展物流管理的必要性(一)爭(zhēng)議作為典型的知識(shí)效勞型企業(yè),設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)存在物流活動(dòng)嗎?即設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)有必要開(kāi)展物流設(shè)計(jì),從事供應(yīng)鏈物流管理(supplyhainlgistisanage-ent)嗎?對(duì)此,人們頗多疑慮。根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(gb2001/8/1),物流(lgistis)是“物品從供應(yīng)地向承受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬
3、運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能施行有效結(jié)合。美國(guó)物流協(xié)會(huì)認(rèn)為,“物流是對(duì)貨物、效勞及相關(guān)信息從起源地到消費(fèi)地的有效率的流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)展方案、執(zhí)行和控制,以滿足顧客需要的過(guò)程。該過(guò)程包括進(jìn)向、去向、內(nèi)部和外部的挪動(dòng)以及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收。通過(guò)比照,可以看出兩種定義之間存在一定的區(qū)別。首先,在物流對(duì)象的界定上,美國(guó)定義比中國(guó)定義更為廣泛。后者認(rèn)為物流對(duì)象包括實(shí)體、效勞及有關(guān)信息,而不僅僅是實(shí)體。其次,美國(guó)定義認(rèn)為物流是一個(gè)雙向的過(guò)程,包括從起源地到消費(fèi)地的流動(dòng)及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收;而中國(guó)定義只強(qiáng)調(diào)物品從供應(yīng)地向承受地的實(shí)體流動(dòng),即單向流動(dòng)。最后,美國(guó)定義強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向,符
4、合當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)營(yíng)效勞理念。我們認(rèn)為,設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)同樣存在物流行動(dòng),因此同樣需要物流管理。(二)設(shè)計(jì)單位物流現(xiàn)狀及開(kāi)展物流管理的必要性長(zhǎng)期以來(lái),因?yàn)榇嬖谡J(rèn)識(shí)上的偏向,加之物流在我國(guó)正蹣跚起步,設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)的物流活動(dòng)一向?yàn)槿藗兯鶡o(wú)視。根據(jù)筆者在設(shè)計(jì)單位多年的工作經(jīng)歷,在設(shè)計(jì)單位內(nèi)部,普遍缺乏物流觀念。上自指導(dǎo),下至一般技術(shù)人員,頭腦里毫無(wú)“物流概念,當(dāng)然也就更談不上開(kāi)展“物流管理了。物流觀念的缺乏與陳舊,直接導(dǎo)致設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)由于由于內(nèi)部物流不暢而影響企業(yè)日常消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和持續(xù)開(kāi)展。在設(shè)計(jì)單位的采購(gòu)、消費(fèi)及銷(xiāo)售活動(dòng)中,從原始資料的搜集(供應(yīng)物流)、設(shè)計(jì)(消費(fèi)物流)直至交付報(bào)告
5、(銷(xiāo)售物流)、報(bào)告修改(回收、廢棄物流)的整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)物流對(duì)象,即原始資料、中間成果、設(shè)計(jì)報(bào)告的運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、傳送、遞送等過(guò)程顯得極為紊亂,極大地阻礙了企業(yè)及時(shí)、高質(zhì)量地完成設(shè)計(jì)任務(wù),增大了工作本錢(qián),損害了企業(yè)信譽(yù)和自身的開(kāi)展,也給業(yè)主造成極大的困擾與不滿。既然設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)存在物流活動(dòng),且由于這種無(wú)組織的物流活動(dòng)所造成的低效率已經(jīng)阻礙了企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和自身的開(kāi)展,因此,設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)開(kāi)展物流管理就有其必然性,也是非常必要的。1.改善企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)步效率及客戶效勞質(zhì)量的需要。2.塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)開(kāi)展的需要。3.降低本錢(qián),進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)企業(yè)改制
6、的需要。4.減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的需要。5.信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)展為企業(yè)開(kāi)展物流管理奠定了物質(zhì)基矗二、供應(yīng)鏈物流管理模型的建立(一)設(shè)計(jì)單位工作流程分析由于設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)在性質(zhì)、作用、消費(fèi)流程等方面與傳統(tǒng)的消費(fèi)企業(yè)有本質(zhì)的區(qū)別,因此其物流活動(dòng)也就有其自身的物點(diǎn)。設(shè)計(jì)單位物流活動(dòng)過(guò)程是典型的需求拉動(dòng),其物流過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),從上游供應(yīng)商(資料提供部門(mén))到消費(fèi)企業(yè)(設(shè)計(jì)單位)、消費(fèi)企業(yè)到下游顧客(業(yè)主),以及消費(fèi)企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)間,并不是孤立的,而是互相聯(lián)絡(luò)、嚴(yán)密結(jié)合的。任何一個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈延遲甚至中斷,整個(gè)價(jià)值形成過(guò)程與價(jià)值增值過(guò)程也會(huì)延遲甚至中斷。設(shè)計(jì)單位過(guò)去的物流活動(dòng)紊亂、
7、無(wú)序的最根本原因,就在于各環(huán)節(jié)各自為政,互不協(xié)調(diào),彼此脫節(jié),形成單一的孤島,導(dǎo)致低效率甚至無(wú)效率。因此,設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)在開(kāi)展物流管理時(shí),應(yīng)將企業(yè)物流活動(dòng)看作一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)待企業(yè)的物流管理。(二)根本思路有鑒于此,供應(yīng)鏈物流管理模型應(yīng)是設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)開(kāi)展企業(yè)物流管理的最正確解決方案。供應(yīng)鏈(supplyhain)是圍繞核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流及資金流的控制,執(zhí)行采購(gòu)原材料,將它們轉(zhuǎn)換成中間產(chǎn)品和成品,再將產(chǎn)品銷(xiāo)售到用戶,并將供應(yīng)商、制造商、零售商直至最終用戶連成一體的功能網(wǎng)絡(luò)。它涉及消費(fèi)與支付最終產(chǎn)品和效勞的一切環(huán)節(jié),而有僅僅局限于消費(fèi)企業(yè)的內(nèi)部過(guò)程。供應(yīng)鏈
8、管理(supplyhainanageent)是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中的從供應(yīng)商到最終用戶的,對(duì)采購(gòu)、消費(fèi)、庫(kù)存、向顧客輸送產(chǎn)品與效勞等的協(xié)調(diào)、方案及其控制過(guò)程。供應(yīng)鏈管理的重要性在于其對(duì)客戶需求的即時(shí)響應(yīng),企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,滿足客戶個(gè)性化和多樣化的需求以適應(yīng)市場(chǎng)需要。設(shè)計(jì)單位建立供應(yīng)鏈物流管理模型的根本思路正是以設(shè)計(jì)單位為供應(yīng)鏈的核心企業(yè),通過(guò)將消費(fèi)企業(yè)(設(shè)計(jì)單位)與上游供應(yīng)商(資料提供部門(mén))、下游顧客(業(yè)主)整合在一條供應(yīng)鏈上,對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行整體協(xié)調(diào)、方案和控制,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的jit采購(gòu)、消費(fèi)、銷(xiāo)售與無(wú)縫對(duì)接(n-sltjint),以進(jìn)步效率,降
9、低本錢(qián),滿足顧客多樣化、個(gè)性化的需求。(三)模型的建立基于對(duì)設(shè)計(jì)單位消費(fèi)流程和物流活動(dòng)的動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的分析,從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),以上述根本思路為指導(dǎo),可建立設(shè)計(jì)單位的供應(yīng)鏈物流管理模型。模型的整個(gè)流程如下:首先,業(yè)主向設(shè)計(jì)單位下達(dá)訂單(合同),驅(qū)動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈物流活動(dòng)正式開(kāi)始。設(shè)計(jì)單位作為供應(yīng)鏈上的核心企業(yè),根據(jù)合同要求,向相關(guān)資料提供機(jī)構(gòu)發(fā)出采購(gòu)要求,并進(jìn)展采購(gòu)管理供應(yīng)物流。同時(shí),設(shè)計(jì)單位內(nèi)部的消費(fèi)設(shè)計(jì)活動(dòng)也正式展開(kāi)消費(fèi)物流。消費(fèi)活動(dòng)的產(chǎn)品(設(shè)計(jì)報(bào)告)完成后,交付業(yè)主,業(yè)主將報(bào)告送上級(jí)主管部門(mén)及咨詢機(jī)構(gòu)審查。假設(shè)審查合格,即上報(bào)銷(xiāo)售物流。假設(shè)審查不合格,那么業(yè)主將報(bào)告送回設(shè)計(jì)部門(mén),并提出補(bǔ)充修改意
10、見(jiàn)廢棄、回收物流。設(shè)計(jì)單位將報(bào)告修改完成后再送業(yè)主、上級(jí),直至最后合格。至此,整個(gè)供應(yīng)鏈物流過(guò)程完畢。同時(shí),在設(shè)計(jì)單位的消費(fèi)活動(dòng)過(guò)程中,還存在一個(gè)范圍更小的供應(yīng)鏈物流過(guò)程,即資料、圖紙,中間成果在水文地質(zhì)、水利、水工、施工、概算、經(jīng)濟(jì)分析、總工、報(bào)告編制等各專業(yè)間的供應(yīng)、消費(fèi)、銷(xiāo)售、回收及廢棄物流。這個(gè)小范圍的供應(yīng)鏈物流過(guò)程,本身是一個(gè)更大范圍的供應(yīng)鏈物流過(guò)程的消費(fèi)物流。(四)建議在設(shè)計(jì)單位的供應(yīng)鏈物流管理模型中,應(yīng)注意:1.供應(yīng)物流中,為保證資料提供部門(mén)(上游供應(yīng)商)及時(shí)提供滿足質(zhì)量要求的原始資料,設(shè)計(jì)單位(消費(fèi)部門(mén))應(yīng)增強(qiáng)與供應(yīng)商的信息聯(lián)絡(luò)和互相合作,彼此建立良好的合作伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟,
11、并適當(dāng)?shù)貐⑴c供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程,共同制定有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)資料預(yù)處理,使之提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)部門(mén)與上游供應(yīng)商的同步化運(yùn)營(yíng),從采購(gòu)管理向外部資源管理(或稱供應(yīng)管理)轉(zhuǎn)變。對(duì)設(shè)計(jì)單位而言,不僅保證了資料質(zhì)量,還節(jié)約了本錢(qián);對(duì)上游供應(yīng)商而言,那么實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的新的價(jià)值增值。2.由于設(shè)計(jì)單位內(nèi)部消費(fèi)流程各專業(yè)之間具有自上而下的流水線形式,因此,在消費(fèi)物流中,可通過(guò)看板(kanban)方式在上下游各專業(yè)間,或自上而下,或自下而上,及時(shí)傳遞信息,加強(qiáng)溝通,以保證消費(fèi)活動(dòng)暢通無(wú)阻,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)物流活動(dòng)中jit消費(fèi)和各環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接,防止無(wú)效的重復(fù)勞動(dòng)。3.由于設(shè)計(jì)工作自身的特殊性,設(shè)計(jì)任
12、務(wù)隨時(shí)可能因主客觀原因發(fā)生變化。因此,設(shè)計(jì)單位在銷(xiāo)售物流中,應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,注意隨時(shí)與下游客戶(業(yè)主)保持溝通,以隨時(shí)接收客戶的反響信息與個(gè)性化要求,及時(shí)調(diào)整消費(fèi)物流活動(dòng),防止低效甚至無(wú)效勞動(dòng),盡量防止廢棄物流出現(xiàn)。當(dāng)然,這也要求設(shè)計(jì)單位等效勞型企業(yè)具有柔性消費(fèi)(flexibleprdue)才能。4.為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效利用企業(yè)資源,基于比較優(yōu)勢(shì)原那么,企業(yè)應(yīng)在權(quán)衡內(nèi)部組織管理本錢(qián)與外部市場(chǎng)交易本錢(qián)的根底上,關(guān)注供應(yīng)鏈中那些具有更高的價(jià)值增值才能的環(huán)節(jié),而將一些相對(duì)例常性及附加值低或企業(yè)技術(shù)才能相對(duì)較弱的環(huán)節(jié),如原始資料的處理、地質(zhì)勘測(cè)、測(cè)量、某些水文前期工作,以及打字、校核、報(bào)告裝訂等環(huán)節(jié)外包(utsuring)。同時(shí),為使外包工作不致影響企業(yè)正常的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),設(shè)計(jì)單位也需建立與外包企業(yè)良好的合作伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟,必要時(shí)參與其產(chǎn)品
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