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文檔簡介
1、進(jìn)度管理與風(fēng)險(xiǎn)管理第四章在軟件開發(fā)過程中,項(xiàng)目規(guī)范的作用是什么?軟件設(shè)計(jì)中的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)各做哪些工作?回顧你以前做過的項(xiàng)目中,遇到過進(jìn)度落后的情況么?你是怎么管理進(jìn)度的?在項(xiàng)目中遇到風(fēng)險(xiǎn),你有哪些應(yīng)對策略?預(yù)習(xí)檢查使用提供的電子表格追蹤項(xiàng)目進(jìn)度本章任務(wù)了解進(jìn)度管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義學(xué)會使用Excel表格記錄追蹤項(xiàng)目進(jìn)度本章目標(biāo)質(zhì)量方面(符合需求和項(xiàng)目規(guī)范的程度)相差甚遠(yuǎn)者29%完全達(dá)到規(guī)范要求51%實(shí)際執(zhí)行超出規(guī)范要求20% 進(jìn)度方面嚴(yán)重拖期35%一定程度拖期34%按時(shí)完成22%一定程度提前8%大量提前1%在1997年,有研究機(jī)構(gòu)曾對Dr. Frame美國目管理協(xié)會成員的438位項(xiàng)目工
2、作人員進(jìn)行過一次調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果如下:大多數(shù)的軟件項(xiàng)目都不能按時(shí)按量的完成。這是為什么呢?為什么要做進(jìn)度追蹤3-1 例: 一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)任務(wù)分配下去后。 過了一段時(shí)間,我們?nèi)栭_發(fā)人員,“完成多少了?” 開發(fā)人員說,“還有一天就做完了。” 原因一:軟件項(xiàng)目進(jìn)度的“可視度”不如傳統(tǒng)項(xiàng)目 過了一天又問,回 答說,“下星期一提交”。 ” 到了下星期一再問,回答說,“再兩三天吧,有兩個(gè)BUG(系統(tǒng)缺陷)要改過來. ” 一個(gè)包含幾百個(gè)任務(wù)點(diǎn)的項(xiàng)目,你能否看出來當(dāng)前進(jìn)度是否滯后了? 為什么要做進(jìn)度追蹤3-2原因二:軟件項(xiàng)目質(zhì)量的“可視度”不如傳統(tǒng)項(xiàng)目 開發(fā)人員終于把這個(gè)模塊完成并提交了。 這時(shí)問開發(fā)人員,
3、“做得是否符合需求?” 開發(fā)人員回答說,“嚴(yán)格符合!” 結(jié)果一測試,漏洞百出,又多花了一個(gè)星期修改 要解決這些問題,我們就需要做軟件項(xiàng)目進(jìn)度管理 !為什么要做進(jìn)度追蹤3-3進(jìn)度管理在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),制定出合理的進(jìn)度計(jì)劃在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,檢查實(shí)際進(jìn)度是否與計(jì)劃相一致若出現(xiàn)偏差,要及時(shí)找出原因,采取補(bǔ)救措施如有必要,還要調(diào)整原進(jìn)度計(jì)劃,從而保證項(xiàng)目按時(shí)完成什么是進(jìn)度管理合理的計(jì)劃在獲得開發(fā)工程師的承諾的基礎(chǔ)上制定合理可行的軟件開發(fā)計(jì)劃跟蹤進(jìn)度數(shù)據(jù)對每個(gè)任務(wù)點(diǎn)的完成情況進(jìn)行追蹤,隨時(shí)了解每個(gè)任務(wù)點(diǎn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)那么項(xiàng)目的整體進(jìn)度是:50% * 25% + 50% * 25% + 100% * 25% +
4、 0 * 25% = 50% 比如,某項(xiàng)目包含A、B、C和D四個(gè)任務(wù)點(diǎn)。權(quán)重各為25% 。A、B開發(fā)工程師已經(jīng)提交,正在測試,進(jìn)度為50%;C已經(jīng)通過了項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn),進(jìn)度為100%;D還在開發(fā)過程中,進(jìn)度為0% 如何進(jìn)行進(jìn)度管理3-1優(yōu)先保證“關(guān)鍵路徑”上任務(wù)點(diǎn)的完成例:需求調(diào)研未完成前,設(shè)計(jì)無法開始(因?yàn)檫€不知道客戶要什么)當(dāng)進(jìn)度異常時(shí),可以采取“快速跟進(jìn)”和“趕工”快速跟進(jìn) 例:程序員A和程序員B的任務(wù)同時(shí)進(jìn)行趕工 例:程序員A加班干活如何進(jìn)行進(jìn)度管理3-2在我們的項(xiàng)目中,采用的進(jìn)度管理方法每個(gè)任務(wù)有三個(gè)狀態(tài):未開始、已完成、延期通過修改功能點(diǎn)和狀態(tài)信息,就可以自動計(jì)算出每個(gè)人都總體進(jìn)度和
5、整個(gè)項(xiàng)目的總體進(jìn)度如何進(jìn)行進(jìn)度管理3-3操作演示:進(jìn)度管理大多數(shù)軟件項(xiàng)目都無法按質(zhì)按量完成的原因是什么?我們將采取什么方法來進(jìn)行進(jìn)度管理?小結(jié)我們可以很容易口算出來:5(穿衣) + 4(洗臉) + 10(燒水) + 5(取奶) + 5(熱奶) + 5(吃飯)=34分鐘小李7:00起床,7:34就可以出門,剛好可以保證不遲到!但由于昨晚看書到很晚,小李7:10才起床,結(jié)果遲到了!小李沒有意識到會存在這種風(fēng)險(xiǎn)! 124356穿衣(5分鐘)燒開水(10分鐘)熱奶(5分鐘)吃飯(5分鐘)洗臉 (4分鐘)取奶 (5分鐘)設(shè)想一下,如果此時(shí)小李做一下風(fēng)險(xiǎn)管理,先把開水燒上,同時(shí)洗臉、取奶。結(jié)果又會怎樣?此
6、時(shí),5(穿衣) + 10(燒水、洗臉、取奶) + 5(熱奶) + 5(吃飯)=25分鐘小李7:10起床,7:35出門,準(zhǔn)時(shí)上班!不怕一萬,只怕萬一,我們需要風(fēng)險(xiǎn)管理! 穿衣服:5分鐘洗 臉:4分鐘燒開水:10分鐘取牛奶:5分鐘熱牛奶:5分鐘吃早餐:5分鐘 小李于早晨7:00起床,小李只有在7:35之前出門才能確保上班不遲到,她出門前的時(shí)間安排:我們來幫小李算算,看她能按時(shí)出門么? 為什么要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理2-1進(jìn)度落后合同上簽訂今年9月項(xiàng)目驗(yàn)收,現(xiàn)在都8月底了,測試人員又測出了幾百個(gè)Bug。整個(gè)項(xiàng)目組在剩下的時(shí)間里通宵達(dá)旦地干都未必能完工需求膨脹客戶已經(jīng)在需求規(guī)格說明書上簽字了,項(xiàng)目穩(wěn)扎穩(wěn)打地進(jìn)行
7、著,項(xiàng)目組已經(jīng)完成了概要設(shè)計(jì),正準(zhǔn)備開始詳細(xì)設(shè)計(jì)。這時(shí),客戶突然發(fā)來一封郵件,要求將系統(tǒng)的一些主要功能大改人員流失小王前兩天情緒低落,大家都沒有在意,今早上班時(shí)小王突然向項(xiàng)目經(jīng)理提交了辭職信。小王可是項(xiàng)目組的主力,他走了之后,項(xiàng)目組中無人能接手他的工作軟件項(xiàng)目中同樣存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)!我們要學(xué)會識別風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn) 為什么要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理2-2風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的概念確定: 是指所有信息是可用的,對結(jié)果的預(yù)言比較有把握不確定: 即沒有信息,對可能的結(jié)果一無所知風(fēng)險(xiǎn): 一種不確定的事件或條件,一旦發(fā)生會對項(xiàng)目產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響風(fēng)險(xiǎn)管理,就是對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、分析和應(yīng)對的過程 什么是風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)
8、對于已識別的風(fēng)險(xiǎn),我們可以制定計(jì)劃進(jìn)行管理對于未知風(fēng)險(xiǎn),可以借助文件審核、收集信息等方式來發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)定性分析技術(shù)對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),從發(fā)生的概率和如果發(fā)生造成的嚴(yán)重后果來分類、排序 風(fēng)險(xiǎn)定量分析技術(shù)對每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響,以及整個(gè)項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行數(shù)值分析如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理2-1應(yīng)對策略回避某些不重要的功能先不實(shí)現(xiàn)了,保證核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行增加資源(一般情況下指人手)轉(zhuǎn)嫁將本公司(部門)不擅長的項(xiàng)目,外包出去減輕對于逾期的項(xiàng)目,一方面抓緊完成,一方面請求客戶諒解接收對于“不可抗拒(比如地震)”的情況,只能“盡人事、安天命?!比绾芜M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理2-2記錄、跟蹤對于每個(gè)可能發(fā)生的危險(xiǎn),我們都要予以記錄,并隨時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)的狀況進(jìn)行追蹤 如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)揮一下,談?wù)勎覀冺?xiàng)目中可能遇到哪些風(fēng)險(xiǎn)?如
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