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文檔簡介

1、進度管理與風險管理第四章在軟件開發(fā)過程中,項目規(guī)范的作用是什么?軟件設計中的概要設計和詳細設計各做哪些工作?回顧你以前做過的項目中,遇到過進度落后的情況么?你是怎么管理進度的?在項目中遇到風險,你有哪些應對策略?預習檢查使用提供的電子表格追蹤項目進度本章任務了解進度管理和風險管理的重要意義學會使用Excel表格記錄追蹤項目進度本章目標質量方面(符合需求和項目規(guī)范的程度)相差甚遠者29%完全達到規(guī)范要求51%實際執(zhí)行超出規(guī)范要求20% 進度方面嚴重拖期35%一定程度拖期34%按時完成22%一定程度提前8%大量提前1%在1997年,有研究機構曾對Dr. Frame美國目管理協(xié)會成員的438位項目工

2、作人員進行過一次調查。調查的結果如下:大多數的軟件項目都不能按時按量的完成。這是為什么呢?為什么要做進度追蹤3-1 例: 一個項目,一個任務分配下去后。 過了一段時間,我們去問開發(fā)人員,“完成多少了?” 開發(fā)人員說,“還有一天就做完了?!?原因一:軟件項目進度的“可視度”不如傳統(tǒng)項目 過了一天又問,回 答說,“下星期一提交”。 ” 到了下星期一再問,回答說,“再兩三天吧,有兩個BUG(系統(tǒng)缺陷)要改過來. ” 一個包含幾百個任務點的項目,你能否看出來當前進度是否滯后了? 為什么要做進度追蹤3-2原因二:軟件項目質量的“可視度”不如傳統(tǒng)項目 開發(fā)人員終于把這個模塊完成并提交了。 這時問開發(fā)人員,

3、“做得是否符合需求?” 開發(fā)人員回答說,“嚴格符合!” 結果一測試,漏洞百出,又多花了一個星期修改 要解決這些問題,我們就需要做軟件項目進度管理 !為什么要做進度追蹤3-3進度管理在規(guī)定的時間內,制定出合理的進度計劃在計劃的執(zhí)行過程中,檢查實際進度是否與計劃相一致若出現偏差,要及時找出原因,采取補救措施如有必要,還要調整原進度計劃,從而保證項目按時完成什么是進度管理合理的計劃在獲得開發(fā)工程師的承諾的基礎上制定合理可行的軟件開發(fā)計劃跟蹤進度數據對每個任務點的完成情況進行追蹤,隨時了解每個任務點的進度數據那么項目的整體進度是:50% * 25% + 50% * 25% + 100% * 25% +

4、 0 * 25% = 50% 比如,某項目包含A、B、C和D四個任務點。權重各為25% 。A、B開發(fā)工程師已經提交,正在測試,進度為50%;C已經通過了項目經理確認,進度為100%;D還在開發(fā)過程中,進度為0% 如何進行進度管理3-1優(yōu)先保證“關鍵路徑”上任務點的完成例:需求調研未完成前,設計無法開始(因為還不知道客戶要什么)當進度異常時,可以采取“快速跟進”和“趕工”快速跟進 例:程序員A和程序員B的任務同時進行趕工 例:程序員A加班干活如何進行進度管理3-2在我們的項目中,采用的進度管理方法每個任務有三個狀態(tài):未開始、已完成、延期通過修改功能點和狀態(tài)信息,就可以自動計算出每個人都總體進度和

5、整個項目的總體進度如何進行進度管理3-3操作演示:進度管理大多數軟件項目都無法按質按量完成的原因是什么?我們將采取什么方法來進行進度管理?小結我們可以很容易口算出來:5(穿衣) + 4(洗臉) + 10(燒水) + 5(取奶) + 5(熱奶) + 5(吃飯)=34分鐘小李7:00起床,7:34就可以出門,剛好可以保證不遲到!但由于昨晚看書到很晚,小李7:10才起床,結果遲到了!小李沒有意識到會存在這種風險! 124356穿衣(5分鐘)燒開水(10分鐘)熱奶(5分鐘)吃飯(5分鐘)洗臉 (4分鐘)取奶 (5分鐘)設想一下,如果此時小李做一下風險管理,先把開水燒上,同時洗臉、取奶。結果又會怎樣?此

6、時,5(穿衣) + 10(燒水、洗臉、取奶) + 5(熱奶) + 5(吃飯)=25分鐘小李7:10起床,7:35出門,準時上班!不怕一萬,只怕萬一,我們需要風險管理! 穿衣服:5分鐘洗 臉:4分鐘燒開水:10分鐘取牛奶:5分鐘熱牛奶:5分鐘吃早餐:5分鐘 小李于早晨7:00起床,小李只有在7:35之前出門才能確保上班不遲到,她出門前的時間安排:我們來幫小李算算,看她能按時出門么? 為什么要進行風險管理2-1進度落后合同上簽訂今年9月項目驗收,現在都8月底了,測試人員又測出了幾百個Bug。整個項目組在剩下的時間里通宵達旦地干都未必能完工需求膨脹客戶已經在需求規(guī)格說明書上簽字了,項目穩(wěn)扎穩(wěn)打地進行

7、著,項目組已經完成了概要設計,正準備開始詳細設計。這時,客戶突然發(fā)來一封郵件,要求將系統(tǒng)的一些主要功能大改人員流失小王前兩天情緒低落,大家都沒有在意,今早上班時小王突然向項目經理提交了辭職信。小王可是項目組的主力,他走了之后,項目組中無人能接手他的工作軟件項目中同樣存在著各種各樣的風險!我們要學會識別風險、管理風險 為什么要進行風險管理2-2風險和風險管理的概念確定: 是指所有信息是可用的,對結果的預言比較有把握不確定: 即沒有信息,對可能的結果一無所知風險: 一種不確定的事件或條件,一旦發(fā)生會對項目產生正面或負面的影響風險管理,就是對風險進行識別、分析和應對的過程 什么是風險管理風險識別技術

8、對于已識別的風險,我們可以制定計劃進行管理對于未知風險,可以借助文件審核、收集信息等方式來發(fā)現風險風險定性分析技術對已經發(fā)現的風險,從發(fā)生的概率和如果發(fā)生造成的嚴重后果來分類、排序 風險定量分析技術對每項風險的發(fā)生概率和影響,以及整個項目的整體風險程度進行數值分析如何進行風險管理2-1應對策略回避某些不重要的功能先不實現了,保證核心業(yè)務的穩(wěn)定運行增加資源(一般情況下指人手)轉嫁將本公司(部門)不擅長的項目,外包出去減輕對于逾期的項目,一方面抓緊完成,一方面請求客戶諒解接收對于“不可抗拒(比如地震)”的情況,只能“盡人事、安天命?!比绾芜M行風險管理2-2記錄、跟蹤對于每個可能發(fā)生的危險,我們都要予以記錄,并隨時對風險的狀況進行追蹤 如何進行風險管理發(fā)揮一下,談談我們項目中可能遇到哪些風險?如

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