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文檔簡介
1、餐飲部服務(wù)員安全操作規(guī)程一、熟知報警電話、程序以及逃生通道,掌握滅火器的使用方法及位置。二、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生量化標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全.不傳.四、嚴(yán)格按照機械安全操作規(guī)程工作,杜絕違章操作。五、認(rèn)真核對客人帳單,確保無假賬、跑賬。六、做好客人物品的保護、保管工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事立即上報.餐飲部后臺人員安全操作規(guī)程一、熟知報警電話、疏散通道、滅火器使用方法及擺放位置。二、不得擅自挪用及遮擋消防設(shè)施及器材、阻塞消防通道,保持疏散門常閉.三、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品。四、不得擅自接駁電器設(shè)備、配電盤及電源處禁止堆放物品,下班時切斷電源。五、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁存放個人貴重物品及現(xiàn)金。六、注意國家及酒店
2、的文件信息保密。七、發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物及其它異常情況要及時報告。餐飲部布草的安全操作規(guī)程一、禁止攜帶火種進入布巾室,禁止抽煙。二、未經(jīng)允許,禁止其他部門員工進入布巾庫房。三、收臺時應(yīng)按服務(wù)程序操作.四、布草運輸過程中應(yīng)使用專用推車;五、各種布草應(yīng)分類擺放,保持布草干凈、整齊。六、收臺時不要將煙頭、紙屑、食品等裹在臺布中,不得使用口布用作其他清潔。七、臟亂布草應(yīng)及時送往洗衣房清洗,同時,當(dāng)班人員要記錄數(shù)量。八、發(fā)現(xiàn)有破損布草,及時通知主管或經(jīng)理,并查明破損原因。九、開餐時,應(yīng)多留意抽煙客人是否將煙頭扔在桌面臺裙、地毯上, 經(jīng)發(fā)現(xiàn)燒壞的布草,應(yīng)立即報告當(dāng)班主管或經(jīng)理。十、隨時保持布草房干凈、整潔。
3、自助餐安全操作規(guī)程一、 酒精膏的安全操作規(guī)程:。15指定員工開餐期間巡視酒精膏的燃燒情況。注意防火,點燃的酒精膏熄滅時要使用專用工具。二、電器類(Toast 機,保溫?zé)?,溫盤車,照明燈,帳臺內(nèi)部)的安全操作規(guī)程:開餐前專人查看電器運作情況,保障其正常運轉(zhuǎn)。開餐期間由專人看管。餐飲部電器安全操作規(guī)程一、禁止攜帶火種進入電器庫,禁止在庫房內(nèi)吸煙。二、未經(jīng)允許禁止其他部門員工進入電器庫。三、活動前,檢查所有電器設(shè)備是否能正常使用,并調(diào)制為最佳狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)有故障的電器設(shè)備,應(yīng)立即報告當(dāng)班主管或經(jīng)理進行檢修。四、使用電器時,不應(yīng)將其放置于高溫、潮濕的地方,保證良好的通風(fēng)環(huán)境。六、禁止亂接亂搭電線,禁止私自拆卸、安裝任何電器設(shè)備.七、活動結(jié)束后,檢查所有設(shè)備是否能繼續(xù)正常使用,如有損壞,立即報告當(dāng)班主管后經(jīng)理。若有丟失,追究當(dāng)事人責(zé)任。九、禁止在宴
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