企業(yè)管理體系現(xiàn)代建立方案

1、企業(yè)管理體系建立方案一、建立體系管理所要解決的問(wèn)題1、管理大雜燴現(xiàn)象隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越重視企業(yè)管理，為了 加強(qiáng)企業(yè)管理，不惜投資大量的費(fèi)用進(jìn)行 CIIS9000 認(rèn)證、5S、績(jī)效考核、甚至建立 ERP 系統(tǒng)，東一榔頭，西一棒子， 投入越來(lái)越多，花費(fèi)越來(lái)越高，拼湊了一盤“管理毫不奇怪了。缺乏系統(tǒng)的管理體系，企業(yè)依然缺乏發(fā)展后勁。2、老總文化就是企業(yè)文化?據(jù)管理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)平均壽命只有4.5 年，民營(yíng)企業(yè)則更短，只有2.5能持續(xù)發(fā)展。因此，建立健全管理體系，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。3、制度難以執(zhí)行問(wèn)題好的制度總是無(wú)法實(shí)施。原因在什么地方呢？就在于我們?cè)S多公司總是在“人治人

2、”、“人斗理我們的企業(yè)。講到規(guī)范化管理，人們會(huì)想到：管理規(guī)范化就是制度管理，于是 就開始定規(guī)章制度，公司IS9000 就認(rèn)為自己公司的管理已經(jīng)規(guī)范了，但實(shí)際情況絕不僅僅只 是制定規(guī)章制度這么簡(jiǎn)單。規(guī)范化管理就是給企樁（1）（2）（3）（4）部門及崗位描述系統(tǒng)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng)企業(yè)管理控制系統(tǒng)企業(yè)文化系統(tǒng)8）考核系統(tǒng)。要把八根樁深深打入 企業(yè)地基，在八根樁的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，企業(yè)大廈就穩(wěn)水平來(lái)完善、發(fā)展自己，惟有這樣，企業(yè)才有能力持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)久生存。4前就要明確，自己應(yīng)當(dāng)做什么，怎樣去做，做到什么程度（標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。1、目標(biāo)導(dǎo)向企業(yè)不再“摸著石頭過(guò)河過(guò)組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，把企業(yè)的年度目標(biāo)分解到

3、組織里的各個(gè)模塊；最后把各個(gè)功能模塊的目2、市場(chǎng)導(dǎo)向品。3、企業(yè)文化導(dǎo)向4、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)去做，沒(méi)有第二條路可走。5、程序化因此，企業(yè)在日常工作中，具有工作流程的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及工作流程的不斷優(yōu)化。6、數(shù)字化管理的神經(jīng)系統(tǒng)。四、建立體系管理體系的基礎(chǔ)和依據(jù)1、向管理要效益是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。痛苦、徹底的變革，然而一旦登上第三個(gè)臺(tái)階系統(tǒng)管理，企業(yè)就有可能真正獲得持續(xù) 發(fā)展和壯大。2、建立企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)文化的重要組成部分。表層文化：視覺(jué)、標(biāo)識(shí)形象：服裝、徽標(biāo)、信紙、信封等淺層文化：?jiǎn)T工言行規(guī)范：走路、說(shuō)話、待人接物和效率的結(jié)合。深層文化：企業(yè)魅力：愿景、價(jià)值觀、品牌的內(nèi)涵等深層的東西。3、規(guī)范化

4、管理是企業(yè)發(fā)展的兩條腿1）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；（2）（3）（4）市場(chǎng)（5）資本運(yùn)營(yíng)管理。其中戰(zhàn)略目標(biāo)管理系統(tǒng)就是企業(yè)的大腦，規(guī)范化管理是企業(yè)的兩條腿，必須 腳踏實(shí)地。4、企業(yè)的規(guī)范化管理需要建立健全的八個(gè)模塊，以及模塊與模塊之間的關(guān)系。第一個(gè)模塊：發(fā)展戰(zhàn)略場(chǎng)，到底要搶占的市場(chǎng)是什么？向哪個(gè)方向發(fā)展？這是企業(yè)必須要清楚的。第二個(gè)模塊：核心流程大限度地占有企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。第三個(gè)模塊：組織結(jié)構(gòu)而應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需求、核心業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)需求導(dǎo)向的指引來(lái)精心設(shè)計(jì)。第四個(gè)模塊：工作流程第五個(gè)模塊：崗位描述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)里設(shè)計(jì)了多少部門？每個(gè)部門的功能是什么？部門與部門之間的互動(dòng)關(guān)系是 什么？每個(gè)部門里面的

5、三定（）值是什么？然后企業(yè)還要把部門內(nèi)每一個(gè)崗位的價(jià)值分析出來(lái)。第六個(gè)模塊：績(jī)效管理單的排名、評(píng)分往往會(huì)把企業(yè)員工“考糊”了。第七個(gè)模塊：激勵(lì)機(jī)制第八個(gè)模塊：考核標(biāo)準(zhǔn)（待定）只有這樣，企業(yè)的管理才能形成系統(tǒng)，才有了靈魂，有了核心。五、管理體系的內(nèi)容1、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念就是向員工、消費(fèi)者和市場(chǎng)亮明身份成部分。2、程序流程、表格設(shè)計(jì)非常良好的基礎(chǔ)。3、組織結(jié)構(gòu)、功能模塊功能模塊的職責(zé)。4、部門崗位、權(quán)責(zé)價(jià)值用和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。崗位價(jià)值分析能夠明確企業(yè)每一個(gè)崗位對(duì)公司產(chǎn)生的具體價(jià)值， 對(duì)公司核心目標(biāo)和核心價(jià)所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)的功能。5、規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范用，但是只要有人違反，那就必須有過(guò)必罰、有罪必懲。6、管理控制、決策支持在日常工作中有多少需要控制的模塊？ 每一個(gè)控制點(diǎn)信息反饋的頻率是多少？這此信息的收集、分析、使用和保密級(jí)別是如何設(shè)定的？在企業(yè)里真正有效地建立起一個(gè)管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)六、體系管理文件構(gòu)成1、第一冊(cè)：管理手冊(cè)確定企業(yè)的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、功能之間的關(guān)系，是管理體系的綱領(lǐng)性文件，匯集了企業(yè)管理的全1）企業(yè)管理目標(biāo)2）體系構(gòu)成3）核心業(yè)務(wù)流程3）組織機(jī)構(gòu)）部門職能。2、第二冊(cè)：工作流程（1）繪制工作流程圖，直觀的反映流程中的輸入、（2）作記錄。3、第三冊(cè)：工作記錄式。是企業(yè)建立 P 信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)文件。包括1）職能部門管理記錄2）生產(chǎn)