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1、務(wù),所以承諾不僅對(duì)顧客有力,對(duì)自己也是一個(gè)不錯(cuò)的招牌。下面是工程施工承諾書(一)一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾合格規(guī)范。一、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾方承諾該工程工期為xx日歷天。二、關(guān)于服務(wù)方面的承諾使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足。在使用六客戶意見(jiàn)。責(zé)包修包換,不留隱患。/8務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。服務(wù)內(nèi)容:長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù)。對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)絡(luò),無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。三、關(guān)于項(xiàng)目方案經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按中標(biāo)的項(xiàng)目方案經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目方案經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。四、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、

2、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。五、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。公司名稱:日期:工程施工承諾書(二)我公司xxx為保證在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:保修期內(nèi)的售后服務(wù)1.1保修服務(wù)范圍1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施/82)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目方案,自工程完工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)

3、程、修。3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)習(xí)題等照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)κ┕挝慌c建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。1.2保修期限定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中手冊(cè)執(zhí)行。1)地基基礎(chǔ)和主體構(gòu)造工程,為設(shè)計(jì)文體手冊(cè)的該工程的合理使用50年。25年。3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。4)裝修工程為2年。工程保修及服務(wù)承諾/81)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2周到,隨叫隨到。3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少

4、于五次,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn),并形成回訪記錄。4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理規(guī)定,并做到以下幾點(diǎn):a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)習(xí)題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)毀壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。c、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。6)工程保修原則及計(jì)劃a、工程保修原則在保

5、修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)/8以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。位的直接損失。b、工程保修回訪計(jì)劃一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的問(wèn)習(xí)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改?;卦L期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)習(xí)題進(jìn)行整改,本著客戶至人,意。3形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)習(xí)題。綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將持之以恒的為業(yè)主服務(wù)。公司名稱:日期:工程施工承諾書(三)/8服務(wù)年限、范圍及條件保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬7

6、天員修理,保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。擔(dān)損害賠償責(zé)任。解決問(wèn)習(xí)題、排除故障的速度及售后服務(wù)人員即時(shí)響應(yīng)業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)。對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)量問(wèn)習(xí)題,認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。保修施行時(shí)認(rèn)任組長(zhǎng),隨時(shí)聽(tīng)取業(yè)主的服務(wù)要求。售后服務(wù)方面的其它承諾在工程保修期內(nèi),貫徹公司的質(zhì)量方針,服務(wù)熱情、周到,因施做到善始善終為業(yè)主服務(wù)。/8公司名稱:日期:工程施工承諾書(四)在xxx施工中,我施工隊(duì)鄭重向xxx公司承諾如下:干的施工隊(duì)伍,配備良好的施工機(jī)具和車輛,安排作風(fēng)好、技術(shù)精、部施工任務(wù)。罰該工程施工費(fèi)的2%作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除我施工隊(duì)承諾工程質(zhì)量到達(dá)部頒規(guī)范中的標(biāo)準(zhǔn)要求及公司相關(guān)手冊(cè),確保線路工程合格率到達(dá)100%,爭(zhēng)取優(yōu)良率到達(dá)75%。因施工質(zhì)量未到達(dá)合同手冊(cè)的設(shè)計(jì)和施工要標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,按工程總造價(jià)1%任。在工程建設(shè)中,我施工隊(duì)將貫徹落實(shí)安全保證體系管理辦法,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施用的,我施工隊(duì)承諾按實(shí)際賠償。務(wù),決不推諉。處理好施工地點(diǎn)和施工過(guò)程中的各種關(guān)系。提交施工進(jìn)度,做到10天提供一次施工進(jìn)度和工程詳細(xì)情況總結(jié)報(bào)告,否則每次罰款200元。承諾在未獲得公司同意下,不私自出借

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