關(guān)于員工安全手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范文通用參考模板可修改打印2022-2023年

1、關(guān)于員工安全手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范文通用參考模板可修改打印2022-2023年 關(guān)于員工安全手冊(cè)范本2022年1 第一節(jié)，辦公制度 一、樹(shù)立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。 二、按時(shí)上下班，不得遲到，早退，無(wú)故曠工。有事需請(qǐng)假，外出辦公者需填寫(xiě)外出聯(lián)系單并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。 三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，上班時(shí)間不得干私活，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍書(shū)刊網(wǎng)頁(yè)。 四：接電話，接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)并做好留言記錄、訊息處理;客戶進(jìn)門(mén)必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。 五、保持辦公場(chǎng)所，設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)及個(gè)人的衛(wèi)生。 六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積

2、極主動(dòng)完成工作任務(wù)。 七、盡心，盡責(zé)，真誠(chéng)合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開(kāi)工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象，不得置之不理。 第二節(jié)，公司人員職責(zé) 一、部門(mén)經(jīng)理職責(zé) 1、各部門(mén)經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行自己的職責(zé)。 2、各部門(mén)經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。 3、對(duì)本部門(mén)的工作，開(kāi)展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作，各盡其責(zé)。 4、服從公司管理，不得利用職權(quán)，從事與公司業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的行為。 5、維護(hù)公司的利益和形象

3、，不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng) 6、進(jìn)行本部門(mén)的管理，正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力，盡職盡則。 7、保證本部門(mén)消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新 8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等管理工作 二、文員職責(zé) 堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守商業(yè)秘密，保持良好的精神風(fēng)貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。 1、處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門(mén)別類進(jìn)行歸類。 2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料，由業(yè)務(wù)員，工程部提供的市場(chǎng)信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。3、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。 4、對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按

4、照公司合同管理辦法之規(guī)定。 5、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話，做每個(gè)電話的記錄，電話銷售要有足夠的銷售技巧。對(duì)用戶所提問(wèn)題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。 6、起草各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格，匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。 7、員工開(kāi)每日例會(huì)，對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒(méi)有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。 8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。 三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé) 1、建全公司財(cái)務(wù)帳目，如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果。 2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。 3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料，不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。 4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)

5、業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。 5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫(xiě)、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事。 四、保管員職責(zé) 1、做好貨物出入庫(kù)管理，建立實(shí)物臺(tái)帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫(kù)情況。 2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作，不準(zhǔn)把庫(kù)房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫(kù)房。 3、做好實(shí)物入庫(kù)的驗(yàn)收和發(fā)貨，及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤(pán)存。先收先發(fā)。 4、庫(kù)房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化，庫(kù)容清潔化。 5、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作，采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法，不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)。 6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫(kù)制度，嚴(yán)格履行出入

6、庫(kù)手續(xù)，否則有權(quán)拒絕 7、及時(shí)核對(duì)帳目，接受監(jiān)督和檢查。 第三節(jié)，財(cái)務(wù)管理制度 1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級(jí)明細(xì)帳、庫(kù)存商品實(shí)物帳等全套帳目。 2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符，保證原始票據(jù)的審核性。 3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行，各部門(mén)制作銷售收入和支出日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫(kù)憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。 4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作，銷售情況每月結(jié)算一次，及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門(mén)部開(kāi)支費(fèi)用一次性支出300元以上，要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用，對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重

7、者，追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。 5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫(kù)依據(jù)，各部門(mén)簽寫(xiě)的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。 6、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部備用金不得超過(guò)100元，每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開(kāi)戶銀行核對(duì)，并留存?zhèn)洳?。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過(guò) 3000 元。 7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理，使用時(shí)由出納開(kāi)具，財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒，并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱，銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字。 8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借，挪用和隨意截留，如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外，扣除該部門(mén)經(jīng)理一切福利待遇，對(duì)當(dāng)事人

8、給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開(kāi)除，造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。 9、每月26日前各部門(mén)出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司，并將全部貨款追回，隨時(shí)接受公司的稽查。如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)公司，隱瞞問(wèn)題者追究其責(zé)任。 關(guān)于員工安全手冊(cè)范本2022年2 一、銷售員崗位職責(zé) 1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。 2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。 3、積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售指標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。 5、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。 6、每日認(rèn)真填寫(xiě)客戶登記表，工作日?qǐng)?bào)表，每周認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)表，每周一前上交周報(bào)表，

9、每月的最后一周內(nèi)遞交下月工作計(jì)劃。 7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí)，接受公司的定期考核。 8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。 9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。 10、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9：00之前交，過(guò)時(shí)不候，也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。 11、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)時(shí)，除財(cái)務(wù)外，銷售員也要寫(xiě)清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。 12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷售員，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!_”。要讓客戶聽(tīng)清楚，然后為客

10、戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。 二、銷售員行為準(zhǔn)則 1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益，盡可能使客戶滿意的原則。 2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密，不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。 3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí)，需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。 4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中，應(yīng)尊重同事，接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí)，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。 5、在業(yè)務(wù)工作中，不

11、得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。 6、忠誠(chéng)老實(shí)，辦事認(rèn)真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。 7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天，不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。 8、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶，更不許給客戶看。 9、上班時(shí)間不許打私人電話，復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。 10、銷售員接聽(tīng)電話時(shí)，確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。 關(guān)于員工安全手冊(cè)范本2022年3 第一章總則 第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)管理、規(guī)范員工行為，提高員工整體素質(zhì)，同時(shí)也為了使員工對(duì)本廠簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲方法等規(guī)定的了解，在工作中能認(rèn)真執(zhí)行，以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權(quán)益，特制訂本手冊(cè)。 第二條制訂本手冊(cè)

12、的指導(dǎo)思想：以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針， 把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第三條公司情況介紹(略) 第四條本手冊(cè)僅適用本廠全體員工 第二章員工的權(quán)利和義務(wù) 第五條員工必須熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，自覺(jué)遵守國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。 第六條員工必須有愛(ài)廠如愛(ài)家的意識(shí)，樹(shù)立“我為公司，公司為我”的企業(yè)文化理念，關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 第七條員工必須努力學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高政治、文化、

13、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。 第八條員工必須遵守本廠制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)規(guī)章制度不同意見(jiàn)的建議，可以在執(zhí)行制度的指令的前提下，向有關(guān)部門(mén)直至廠長(zhǎng)提出。 第九條員工對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批評(píng)、建議的權(quán)利，對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。 第十條員工可按本廠制度規(guī)定，享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。 第三章勞動(dòng)合同 第十一條本廠實(shí)行勞動(dòng)合同制度，凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。 第十二條勞動(dòng)合同由廠長(zhǎng)與員工本人簽訂，員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容，同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。 第十三條新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅(jiān)持全面考核，擇

14、優(yōu)采用，并執(zhí)行3-6個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件，可即時(shí)辭退。 第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外，其余，均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。 第十五條勞工合同期滿，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，員工本人同意，可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。 第十六條家居外地員工，簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)出具“身份證”，“外來(lái)員工務(wù)工”和“計(jì)劃生育”證明。 第四章工作紀(jì)律 第十七條員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。 第十八條員工應(yīng)無(wú)條件服從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。 第十九條員工必須高度集中

15、精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛(ài)護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。 第二十條員工應(yīng)自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作的環(huán)境的整潔，維護(hù)企業(yè)良好形象。 第二十一條員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè)，保持本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。 第二十二條員工在對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口或其他對(duì)外交往中，應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度，接聽(tīng)電話用禮貌語(yǔ)：“您好，_X公司”：客人來(lái)訪時(shí)，笑臉向迎，請(qǐng)字在頭，熱情接待：客人辭行，以禮相送，須說(shuō)“再見(jiàn)”，“歡迎再來(lái)”，“一路順風(fēng)”等：洽談業(yè)務(wù)，說(shuō)話和氣，舉止大方，處事慎重。 第五章考勤和請(qǐng)假制度 第二十三條上下班作息時(shí)間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書(shū)

16、面通知執(zhí)行。 第二十四條考勤工作由各個(gè)部門(mén)自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門(mén)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員，必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。 第二十五條考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。 第二十六條考勤記錄表，由考勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤，班中、班后考勤，并準(zhǔn)確填好記錄表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明，交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。 第二十七條員工因病、因事請(qǐng)假，必須先提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù))，假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。 第二十八條員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性

17、質(zhì)和傷殘程度，報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。 第六章工資福利 第二十九條員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平，工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小，由廠自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計(jì)時(shí)工資(月薪制)的員工，工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資(勞動(dòng)分)的員工，工資多少按計(jì)件考核辦法，與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。 第三十條全廠的工資管理由廠辦公室、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)，每月依據(jù)個(gè)人和考勤實(shí)績(jī)，由財(cái)務(wù)造冊(cè)報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。 第三十一條本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資，工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高

18、。 第三十二條本廠實(shí)行最低工資保障制度，最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn)，按所在地政府勞動(dòng)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。 第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節(jié)三天，國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天，國(guó)慶節(jié)二天。 第三十四條員工可享受午餐補(bǔ)貼，補(bǔ)貼以出勤天計(jì)發(fā)，每月與工資一起發(fā)放。 第三十五條本廠免費(fèi)為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守“員工宿舍管理規(guī)定”。 第三十六條本廠將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)力增強(qiáng)，在承受能力許可的前提下，逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度，使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和協(xié)助。 第七章培訓(xùn) 第三十七條所有員工需接受本廠政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 第三十八條凡經(jīng)廠批準(zhǔn)，受本廠指派赴廠外培訓(xùn)，進(jìn)修的員工，占有的上

19、班時(shí)間不計(jì)缺勤，取得合格證書(shū)后，學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間，學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。 第三十九條經(jīng)本廠培訓(xùn)的員工，如合同期未滿，中途自動(dòng)離職者，按員工培訓(xùn)后在本廠的工作年限，每年遞減20%收回培訓(xùn)費(fèi)(含工資、學(xué)費(fèi))。 第八章安全質(zhì)量 第四十條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，對(duì)出現(xiàn)重大事故的部門(mén)，應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度，嚴(yán)肅追究責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。 第四十一條員工在工作過(guò)程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施，不準(zhǔn)違章指揮，不準(zhǔn)違章作業(yè)。 第四十二條加強(qiáng)對(duì)易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工

20、種的安全管理和安全教育，建立安全責(zé)任制度，開(kāi)展定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因并采取整改措施。 第四十三條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)全過(guò)程，包括作業(yè)準(zhǔn)備過(guò)程，輔助生產(chǎn)過(guò)程的交付服務(wù)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，要堅(jiān)持按照“四不放過(guò)”的原則(即事故原因不清不放過(guò)，事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放過(guò)，廣大員工未得到教育不放過(guò)，防范整改措施未落實(shí)不放過(guò))進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 第四十四條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作，建立貨主要調(diào)查訪問(wèn)制度，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)，做到條條有著落，有答復(fù)、有整改、有記錄。 第九章治安管理 第四十五條門(mén)衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位，堅(jiān)持夜間巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和

21、事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)或廠部領(lǐng)導(dǎo)。 第四十六條加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉(cāng)庫(kù)和食堂物品、員工宿舍的管理，切實(shí)做好安全防范工作。 第四十七條員工必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人：不準(zhǔn)無(wú)理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準(zhǔn)賭博;不準(zhǔn)偷挪公物，損壞設(shè)備;不能偷挪他人財(cái)物或私拿拆他人信件、電報(bào)等郵件。 第十章衛(wèi)生守則 第四十八條辦公室、營(yíng)業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無(wú)雜物，通道無(wú)阻。 第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙蒂;禁止向水池內(nèi)亂倒飯菜、茶葉、雜物;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂涂、亂掛;禁止穿拖鞋，赤膊上班。 第五十條不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化

22、帶、花草、樹(shù)木。 第五十一條各部門(mén)工作場(chǎng)所衛(wèi)生，應(yīng)由本部門(mén)員工負(fù)責(zé)包干，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時(shí)，要立即清掃。 第十一章獎(jiǎng)懲制度 第五十二條本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過(guò)者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。 第五十三條對(duì)于有以下十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)： 1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來(lái)實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì); 2、為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路，對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì); 3、為維護(hù)本廠利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中

23、能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換會(huì)經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的，經(jīng)核實(shí)卻由此事后，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì); 4、提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。 5、為樹(shù)立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì); 6、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國(guó)家和本廠利益免受重?fù)p失的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì); 7、對(duì)一貫終于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì); 8、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績(jī)的，予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì); 關(guān)于員工安全手冊(cè)范本2022年4 為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)

24、管理，增強(qiáng)員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，樹(shù)立并保持公司的良好信譽(yù)，制定本守則。公司員工必須遵守執(zhí)行，并清楚，熟讀本守則內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)，違者按有關(guān)規(guī)定處罰。 一、服從領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理 1、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則。 2、員工應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延，拒絕或終止工作。 3、員工必須盡忠職守，對(duì)公司高度負(fù)責(zé)任。 4、員工必須嚴(yán)格遵守本部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，勞動(dòng)紀(jì)錄，工作流程。 5、各級(jí)管理人員必須以身作則，樹(shù)立榜樣，做到處事公平公正，對(duì)視不對(duì)人，不徇私，不公報(bào)私仇，不以權(quán)謀私，不弄虛作假，不得濫用職權(quán)。不得

25、超越守則標(biāo)準(zhǔn)扣罰員工，違反者扣工資20%，二次重犯者降級(jí)處理，三次重犯者作開(kāi)除處理，不享受公司一切待遇。 6、在工作中出現(xiàn)不同見(jiàn)解時(shí)，員工必須先服從后上訴，再不服可以越級(jí)反映處理。 7、各級(jí)管理人員必須愛(ài)護(hù)員工，員工犯錯(cuò)時(shí)以教育為主，扣罰為輔，在扣罰時(shí)必須寫(xiě)清楚犯錯(cuò)原因，并按有關(guān)扣罰規(guī)定執(zhí)行，如犯錯(cuò)情況在守則上沒(méi)有規(guī)定，按情節(jié)輕重，秉公扣罰。 二、行政指揮原則 1、服從領(lǐng)導(dǎo)的原則，即：在上級(jí)下達(dá)指令后，必須無(wú)條件執(zhí)行，不得無(wú)故拖延，找理由拒絕或終止工作。 2、逐級(jí)指揮的原則，即：上級(jí)對(duì)下級(jí)堅(jiān)持逐級(jí)指揮，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。 3、層級(jí)管理的原則，即：實(shí)行層層負(fù)責(zé)，垂直管理的原則。 4、申訴報(bào)告的原則，即：

26、下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作有意見(jiàn)是，執(zhí)行先服從后上訴的原則，再不服從，可以越級(jí)申訴。 5、工作復(fù)命制原則，即：各部門(mén)應(yīng)在統(tǒng)一指揮下，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)配合，相互溝通，相互服務(wù)，形成合力。 三、儀容儀表 1、員工必須經(jīng)常保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。 2、員工經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過(guò)耳際和衣領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡須，鬢角;女員工頭發(fā)必須梳理整齊，不得梳披肩發(fā)，額前劉海不得壓眉，裝飾簡(jiǎn)潔，淡雅。 3、飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指。 4、著裝整齊，干凈，工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶要系正，內(nèi)衣下擺不得露在制服外面，統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。 5、員工如患有慢性疾病或傳染病，應(yīng)及時(shí)向

27、部門(mén)報(bào)告。 四、工作態(tài)度 1、員工必須對(duì)公司有高度責(zé)任心，認(rèn)真投入到本職工作崗位上，恪守職責(zé)。 2、員工對(duì)賓客和同事基本的態(tài)度是：熟練使用禮貌用語(yǔ)，面帶笑容服務(wù)，始終給賓客和同事以親切，愉快的感覺(jué)。 3、接聽(tīng)電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽(tīng)，拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾?wèn)好，并告知單位名稱和自己的姓名，要求簡(jiǎn)短、直白、負(fù)責(zé)、文明、禮貌。 4、員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱親，盡職盡責(zé)，真誠(chéng)協(xié)作，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務(wù)。 5、員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必須上報(bào)，有錯(cuò)必改，不得提供虛假情況，不得文過(guò)飾非，陽(yáng)奉陰違，誣陷他人。 五、愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生 1、愛(ài)護(hù)公司的一切工作器具，設(shè)施，定期保養(yǎng)，維

28、修，注意節(jié)約用水，電和易耗品，不得損壞公物。 2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，禁止隨地吐痰，丟紙屑，果皮，煙頭等雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑雜物應(yīng)隨手拾起，以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境。 六、工牌、胸卡 1、公司發(fā)給工號(hào)牌和胸卡，員工要隨時(shí)攜帶胸卡，接受上級(jí)的檢查。員工在工作時(shí)，必須佩戴工號(hào)牌。 2、工號(hào)牌，考勤卡如有遺失，被竊，應(yīng)立即向食堂主管寫(xiě)出事實(shí)經(jīng)過(guò)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人簽字，可到項(xiàng)目部辦公室補(bǔ)領(lǐng)，須交付工本費(fèi)人民幣10元，如因時(shí)間長(zhǎng)而磨損，可以以舊換新。 3、員工調(diào)離本崗位時(shí)應(yīng)將工號(hào)牌交回。 七、更衣柜 1、根據(jù)工作需要，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定，柜內(nèi)不得存放食品，貴重

29、物等，并保持柜內(nèi)清潔。 2、公司領(lǐng)導(dǎo)及食堂主管有權(quán)隨時(shí)抽查，員工應(yīng)積極配合，協(xié)助管理。 3、更衣柜鑰匙丟失，負(fù)責(zé)賠償更換，然后辦理補(bǔ)辦手續(xù)。 4、未經(jīng)許可，不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜，不能私自配更衣柜鑰匙。 八、工作制服 1、公司根據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并由食堂負(fù)責(zé)實(shí)施管理。 2、員工穿著必須整齊，清潔，上下班必須按規(guī)定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出(經(jīng)理級(jí)以上除外)，違者按有關(guān)條例扣罰。 3、員工制服如有輕微損壞，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。如因員工本人造成損壞，視情況由員工按比例進(jìn)行賠償。 九、保密 未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外泄露本食堂的機(jī)密及營(yíng)業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期

30、間一律不得使用電腦。違反者按乙類過(guò)失處理，情節(jié)嚴(yán)重者按丙類過(guò)失處理。 十、員工獎(jiǎng)懲 一)員工符合下列條件之一者，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)。 1、對(duì)改善食堂的經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者; 2、在工作中為食堂創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者; 3、以優(yōu)秀的服務(wù)為公司贏得聲譽(yù)者; 4、拾金不昧者; 5、技術(shù)，業(yè)務(wù)考核成績(jī)特別優(yōu)秀者; 6、每月工作除應(yīng)有假期外，上班不遲到早退及不請(qǐng)假者，可享有滿勤獎(jiǎng)金; 7、提出合理化建議，經(jīng)實(shí)踐有明顯成效者; 8、堅(jiān)持制度，認(rèn)真履行職責(zé)，避免重大損失者; 9、為保護(hù)和搶救國(guó)家及賓客財(cái)產(chǎn)奮不顧身者; 10、在維護(hù)國(guó)家，民族尊嚴(yán)和公司榮譽(yù)方面有特殊貢獻(xiàn)者; 11、在全年工作中出滿勤者;

31、有全年獎(jiǎng)金; 12、忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年安全無(wú)事故者。 13、控制開(kāi)支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。 14、維護(hù)食堂利益，敢于揭露，抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。 15、代表公司在行業(yè)各類比賽中獲獎(jiǎng)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。 二)員工獎(jiǎng)勵(lì)分為： 物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，部門(mén)嘉獎(jiǎng)，公司嘉獎(jiǎng)，記功，晉級(jí)，授予榮譽(yù)稱號(hào)等。 三)獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限： 1、部門(mén)嘉獎(jiǎng)由主管提名，部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案; 2、公司嘉獎(jiǎng)，立功由部門(mén)經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3、晉級(jí)，授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門(mén)經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 四)甲類過(guò)失(一般過(guò)錯(cuò)) 有下列過(guò)失者，將受甲類過(guò)失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。每分扣人民幣3元： 1、營(yíng)業(yè)時(shí)間串

32、崗，不守崗位;(扣5分) 2、當(dāng)班時(shí)間聊天;(扣3分) 3、上下班不走指定通道;(扣5分) 4、出入拒絕接受檢查;(扣10分) 5、未能保持更衣室的整潔;(扣3分) 6、上班時(shí)間玩游戲，打撲克賭博;(扣10分) 7、用暴力打開(kāi)更衣柜;(扣10分) 8、在繁忙的時(shí)間去洗手間;(扣5分) 9、無(wú)故在更衣室中逗留;(扣5分) 10、在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰;(扣10分) 11、帶親友到食堂參觀，帶子女上班或長(zhǎng)時(shí)間坐下陪客;(扣5分) 12、攜帶零食上班;(扣5分) 13、與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢(qián);(扣10分) 14、講粗話;(扣5分);大聲喧嘩;(扣5分) 15、使用客用設(shè)施、餐具;(扣5分) 1

33、6、工作時(shí)間打私人電話，收發(fā)私人信件，處理私人事件;(扣5分) 17、在外兼職工作;(扣10分) 18、穿工作衣離開(kāi)單位上街;(扣5分) 19、浪費(fèi)糧食，原材料，故意浪費(fèi)水，電;(扣10分) 20、在包間睡覺(jué)，(扣5分) 21、當(dāng)班時(shí)間佩戴手機(jī)，傳呼機(jī)影響正常工作;(扣5分) 22、帶醉意上班(因客情等營(yíng)業(yè)需要者除外);(扣10分) 23、當(dāng)班時(shí)間看報(bào)紙，雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物;(扣3分) 24、不得攜帶任何食品，飲料，進(jìn)入食堂;(扣5分) 25、不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分) 26、不在指定地點(diǎn)用餐。(扣5分) 27、將食堂物品丟失，損壞，按原價(jià)賠償。 以上之甲類過(guò)失屬輕微犯規(guī)，屬

34、于對(duì)員工最基本要求，一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為，均屬此類過(guò)失。 五)乙類過(guò)失(嚴(yán)重過(guò)失) 有下列過(guò)失者將會(huì)受乙類過(guò)失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。 1、對(duì)賓客不禮貌或者與賓客爭(zhēng)吵，遭客人嚴(yán)重投訴;(扣30分) 2、拿取或偷吃食堂食物：(扣15分) 3、當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理，造成不良影響：(扣20分) 4、私自向外界泄露食堂機(jī)密資料、營(yíng)業(yè)資料;(扣30分) 5、超越職權(quán)范圍，擅自做主，或無(wú)關(guān)本職事宜，隨便做出決定造成損失;(扣20分) 6、偷看不健康刊物，造成不良影響;(扣15分) 7、變相推銷，情節(jié)惡劣，引起客人投訴，損壞公司聲譽(yù)。(扣30分) 以上乙類過(guò)失介于甲類過(guò)失與丙

35、類過(guò)失之間，犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類，已構(gòu)成較嚴(yán)重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“故意”性質(zhì)的犯規(guī)，均屬此類過(guò)失。情況惡劣者雙倍扣罰。 六)丙類過(guò)失 有下列過(guò)失者將會(huì)受到丙類過(guò)失處分，即時(shí)解雇，公司一切待遇均不受享受。 1、恐嚇、威脅、危害同事或賓客，毆打他人或互相打斗;偷竊食堂或同事財(cái)物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時(shí)間交主管登記亦作偷竊論; 2、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情況惡劣者;無(wú)故礦工3天以上者;撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或利用職務(wù)之便貪污收受賄賂，中飽私囊者; 3、蓄意破壞食堂財(cái)產(chǎn); 4、道德敗壞，生活作風(fēng)不正;在食堂內(nèi)聚眾賭博; 5、無(wú)理拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動(dòng)，

36、經(jīng)教育不改者;受國(guó)家刑律及治安條例處罰; 6、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情; 7、因工作失誤給酒店造成重大損失者。 丙類過(guò)失，屬于玩忽職守，粗暴對(duì)待他人，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)的行為。 七)犯過(guò)失處理辦法 1、由部門(mén)出示過(guò)失通知書(shū)，員工本人須在過(guò)失書(shū)上簽字，以示同意處分，無(wú)理拒簽，加倍處罰。 2、一個(gè)月累計(jì)兩次甲類過(guò)失算乙類過(guò)失一次;一個(gè)月累計(jì)兩次乙類過(guò)失算丙類過(guò)失，及時(shí)解雇，一切待遇均不享受。 3、員工不服處分時(shí)，可越一級(jí)投訴，仍不服，可向總經(jīng)理投訴。 4、各級(jí)主管處事必須公平，公正，不徇私，不濫用職權(quán)。 5、項(xiàng)目部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有超越守則規(guī)定扣罰時(shí)，有權(quán)按守則規(guī)定執(zhí)行，超罰部分扣當(dāng)事人。 十一、有

37、關(guān)遲到，早退，曠工，事假的特別說(shuō)明 1、遲到，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元，不足五分鐘不計(jì)。當(dāng)天遲到、早退超過(guò)半小時(shí)以上按曠工半天計(jì)。 2、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎(jiǎng)，礦工兩天扣六天工資，扣三分之二的全勤獎(jiǎng)，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天，即時(shí)解雇，一切待遇均不享受。 3、請(qǐng)假一天扣一天工資，扣三分之一的全勤獎(jiǎng)，請(qǐng)假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎(jiǎng)，請(qǐng)假三天扣三天工資，且不享受全勤獎(jiǎng)。 十二、辭職 1、員工辭職，一般員工應(yīng)提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報(bào)告(主管和經(jīng)理視工作實(shí)際情況處理，有權(quán)延長(zhǎng)或拒絕辭職)。班組長(zhǎng)級(jí)提前十五天遞交辭呈，主管級(jí)提前一個(gè)月遞交辭呈，否則，不予批復(fù)。員工在收

38、到離職通知后，應(yīng)在三天內(nèi)辦理手續(xù)，不寫(xiě)辭職報(bào)告者，按自動(dòng)離職處理，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受。 2、員工離職時(shí)，必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品，否則按有關(guān)規(guī)定扣罰。 十三、解聘 一)員工在下列情況下可以被解聘： 1、對(duì)所承擔(dān)工作不勝任者; 2、無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，又不接受批評(píng)教育者; 3、多次遲到，曠工者; 4、公司在業(yè)務(wù)變更時(shí)，須裁減多余人員。 二)解聘的員工在兩日內(nèi)交請(qǐng)工作，按出勤天數(shù)發(fā)放工資。 十四、醫(yī)療 食堂提供日常所用的外傷包扎創(chuàng)可貼，如有大的工傷事故，經(jīng)公司醫(yī)務(wù)室治療，須到上一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療要經(jīng)醫(yī)務(wù)室和經(jīng)理同意，按公司的相關(guān)文件統(tǒng)一處理，在此期間工資發(fā)放，但年終安

39、全獎(jiǎng)扣發(fā)。 十五、員工福利 1、法定假：元旦一天，春節(jié)三天，勞動(dòng)節(jié)二天，清明節(jié)一天，中秋節(jié)一天，國(guó)慶節(jié)三天，凡在法定假因公未能休息者，由部門(mén)安排補(bǔ)休或按規(guī)定增發(fā)加班工資，但未做滿二個(gè)月者不享受。 2、休假：凡在本公司工作滿一個(gè)月的員工每月可享受一天的全薪假，連續(xù)工作滿一年的員工，可享受三天全薪假日;工作滿二至五年的員工，可享受四天全薪假日;工作滿五年以上的員工，可享受五天全薪假日;休息時(shí)間由所在班組和食堂統(tǒng)籌安排。 3、事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假，事先需向所在部門(mén)經(jīng)理，主管請(qǐng)假，并須征得經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，擅自缺勤者，以曠工論處。 4、婚嫁：本食堂員工結(jié)婚，持有效結(jié)婚證可按國(guó)家規(guī)定享受婚嫁三天。但工作未滿三

40、個(gè)月者不享受。 5、喪假：?jiǎn)T工因直系親屬死亡(包括雙方父、母、配偶、子女)可享受三天喪假。但工作未滿三個(gè)月者不享受。 6、膳食：食堂每天為員工提供免費(fèi)膳食三餐。 關(guān)于員工安全手冊(cè)范本2022年5 一、服從領(lǐng)導(dǎo) 1、下級(jí)服從上級(jí)是餐廳管理的基本原則。下達(dá)任務(wù)應(yīng)層層落實(shí)，員工絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排的調(diào)度，按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。 2、行政管理：垂直領(lǐng)導(dǎo)，分層管理，任務(wù)到班組、落實(shí)到個(gè)人的管理模式。每層的人員必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé);匯報(bào)工作時(shí)，原則上一層一層往上報(bào)，下達(dá)工作指令時(shí)，要一層一層往下傳。 二、合作精神 餐廳對(duì)賓客服務(wù)，有賴多個(gè)部門(mén)或崗位的共同合作;餐廳各部門(mén)的工作

41、一切都是為了經(jīng)營(yíng)，要出色完成對(duì)客人的接待工作，全體員工必須樹(shù)立合作的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的精神。在做好本職工作的同時(shí)，還要協(xié)助其它崗位或部門(mén)，保證客人在餐廳期間的滿意程度，領(lǐng)略到餐廳是自己理想中的家 三、工作行為與規(guī)范 餐廳對(duì)每個(gè)崗位的工作都制定了工作程序和規(guī)范，作為約束和指導(dǎo)員工的工作指令，一般況下，員工不可隨意更改，如需變更，須征得有關(guān)部門(mén)的同意，由餐廳總辦通過(guò)一定的程序進(jìn)行修改。 四、儀容儀表 員工的儀容儀表關(guān)系到餐廳的形象，因此我們牢記下列規(guī)定： 1、所有員工當(dāng)值期間必須保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，不得有體臭、口臭、不得吃有異味的食品。 2、員工要經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)，男員工頭發(fā)不得過(guò)耳際和衣領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡須發(fā)角，女員工頭發(fā)必須梳理整齊。一線員工不得梳披肩發(fā)，要淡妝上崗，不要過(guò)多涂沫化妝品和香水，不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲、染指甲、染雜色發(fā)。 3、員工統(tǒng)一穿著餐廳發(fā)放的工作服、工作鞋、著裝要整齊、干凈、工號(hào)牌佩帶在左胸前、領(lǐng)呔、頭花結(jié)、領(lǐng)結(jié)要系正，內(nèi)衣下擺不得露在制服外面。 4、舉止投足要自然利落、朝氣蓬勃、坐立行走、端正大方、精神煥發(fā)，坐時(shí)不將腳放在椅子上，不翹腳搖腿，站立昂首挺胸，兩眼平視，雙手自然交叉搭放在前腹或背后，不將手放在口袋或背靠椅柜，行走時(shí)