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文檔簡介

1、超市各崗位職責落實到個人超市各崗位職責賣場店長崗位職責:高琛.貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。.完成公司各指令任務,傳達公司相關指示,反饋部門建議,保證各 營運工作 正常運轉。.組織部門日常管理及運營工作,合理調配人力。.店內各部門事項協(xié)調,店與店、店與總部協(xié)調,參加總部的各項會議傳達總 部各項工作。.店內各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。.合理控制庫存周轉及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認。.處理商場各類突發(fā)事件。.掌握商場銷售情況及競爭店的信息,提出合理化建議。.門店社區(qū)關系,各政府部門關系直轄市,維護企業(yè)

2、外部形象。.公司制度,培養(yǎng)員工工作習慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風氣。.學習連鎖管理知識,維護門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范 流程、工作標準。.確保門店財產、人員安全,保障員工的生活質量,并做好溝通工作,對員 工的日常行為負責。. 了解主管、員工公司內外動向,增強集體凝聚力。標準店店長崗位描述:蘇毅.徹執(zhí)行公司決策,并對相關指標合理分配,確保公司各種( 營運、費用效率 等)目標的完成。.完成公司各指令任務,傳達公司相關指示,反饋部門建議,保證各 營運工作 正常運轉。.組織部門日常管理及運營工作,合理調配人力。.店內各部門事項協(xié)調,店與店、店與總部協(xié)調,參加總部的各項會議傳達總 部各項工作。.店內

3、各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。.合理控制庫存周轉及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認。處理商場 各類突發(fā)事件。.掌握商場銷售情況及競爭店的信息,提出合理化建議。.門店社區(qū)關系,各政府部門關系協(xié)調,維護企業(yè)外部形象。.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風氣。.確保門店財產、人員安全,保障員工的生活質量,并做好溝通工作,對員 工的日常行為負責。. 了解主管、員工公司內外動向,增強集體凝聚力。信息員崗職責描述:高琛、蘇毅.店長所須報表的準備和審核。.負責對整個賣場進銷存數(shù)據(jù)使用跟蹤。.負責賣場電腦使用的控制。.對在數(shù)據(jù)分析過程中發(fā)現(xiàn)影響銷售的

4、某些因素及時提出,并提出整改方案。.負責門店電腦及周邊設施的維護及管理。.負責門店網(wǎng)絡的整改及其維護。.負責門店和總部系統(tǒng)維護員的工作銜接。物價員崗位職責描述:李振、遲騁.負責賣場每日生鮮調價,必須反所需變價單品傳輸?shù)诫娮臃Q。.負責賣場提供的物價牌打印及發(fā)送到各課.負責賣場驚爆商品的調價。.負責電子稱周邊數(shù)據(jù)的維護及電子稱網(wǎng)線維護。.負責賣場調價單的打印及發(fā)送。賣場出納崗位職責描述:魏海章.每天的營業(yè)額進行清點,包括折扣、購物券、現(xiàn)金以及統(tǒng)計收銀員當天的溢 缺,負責與銀行的交款工作。.每日統(tǒng)計銷售收入平衡表以及銷售明細統(tǒng)計表,保證準確無誤。.維護收銀中心的安全及衛(wèi)生。.核查精品柜帳實是否相符。

5、.規(guī)范商場備用金,預支款的領用使用。.商場費用報銷憑證的審核,對商場日常費用支出的合理性,合規(guī)性進行檢查, 并及時做出反饋。.每日現(xiàn)金帳與銀行帳準確及時的登記,保證規(guī)范性。.負責商場購物券的日常銷售工作。.負責商場發(fā)票,收據(jù)使用規(guī)范性的日常檢查。營運課長崗位職責描述:高琛.負責編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的銷售、拓展和管理計 劃。.組織分配并細化落實完成下達到課內的各項銷售和管理任務指標。.合理控制庫存,提高商品周轉,降低課內各項成本費用。.有目的、有計劃地有效開展市場調研工作,并作好相關總結和檔案管理。.配合執(zhí)行總部各項促銷活動的開展,并提交新品引進與淘汰建議和賣場促銷商品建議

6、,以提高銷售。商管課長崗位職責描述:高琛、蘇毅、李振.負責賣場進出商品質量、數(shù)量驗收工作并遵守公司相關驗收標準.監(jiān)督收貨、開單,對單據(jù)在收貨范圍周轉的跟蹤。.負責保持賣場收貨區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、通道暢通及安全工作。.負責商管課相關表格制作及資料文件管理.協(xié)助賣場盤點疑問查詢,商場運雜費支付。.負責收貨區(qū)異常情況協(xié)調處理。.負責立場運輸管理與紙皮售購管理。.負責商管課相關設備、設施的管理。.商管課課員的日常工作監(jiān)督管理。養(yǎng)護課長崗位職責描述:高琛、蘇毅、魏海章、李振、曹磊、遲騁.負責對公司設備進行定期保養(yǎng)和檢修。.對設備的突發(fā)性問題及時做好維修,對不能處理事項反饋總部解決.對商場閑置資產做好及時清理并

7、填好閑置資產早請單。.對養(yǎng)護課課員做好每日工作監(jiān)督考核。.對養(yǎng)護課人員經常培訓,提高專業(yè)水平。商管課長崗位職責描述:高琛、蘇毅、李振、曹磊、遲騁.負責賣場進出商品質量、數(shù)量驗收工作并遵守公司相關驗收標準。.監(jiān)督收貨、開單,對單據(jù)在收貨范圍周轉的跟蹤。.負責保持賣場收貨區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、通道暢通及安全工作。.負責商管課相關表格制作及資料文件管理.協(xié)助賣場盤點疑問查詢,商場運雜費支付.負責收貨區(qū)異常情況協(xié)調處理。.負責立場運輸管理與紙皮售購管理。.負責商管課相關設備、設施的管理。.商管課課員的日常工作監(jiān)督管理。收銀員崗位職責描述:高琛、蘇毅、魏海章、李振、曹磊、遲騁.熟悉公司服務政策,熱情回答顧客有關

8、詢問和簡單意見處理。.規(guī)范操作收銀設備,提高收銀技能,注意安全,謹防假鈔。.營業(yè)前做好有關準備工作。.營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生,清洗購物籃,整理好收銀臺前的小貨架。.不結賬時保持良好姿態(tài),注意商場內外情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。.熟記暢銷品名稱、價格及陳列位置,有關宣傳品信息,引導顧客遵守商場有 關規(guī)定,發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關部門人員處理。.負責對商品進行最終檢查,防止將不合格商品交給顧客,為顧客結賬入袋。.下班后清點備用金,及時清點營業(yè)款,整理收銀區(qū)環(huán)境。營業(yè)員崗位職責描述:高琛、蘇毅、魏海章、李振、曹磊、遲騁張亞平、馬曉峰.負責賣場商品的美觀陳列。.負責賣場所

9、轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。.負責賣場商品的物價標識的維護和更換。.負責對賣場冏品的品質檢查,控制冏品在保質期內。.負責所管轄的本大類商品的訂貨、退貨、換貨工作,或保修工作。.負責對本大類商品中不合格品、報損商品、殘次品的登記。.熟悉相關產品知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。.負責貨架排面整理,要貨、補貨、防損控制等工作。.配合公司定期與不定期的盤點工作。防損員崗位職責描述:高琛、蘇毅、魏海章、李振、曹磊、遲騁 張亞平、馬曉峰.督促商品的進出流程,實行規(guī)范操作。.督促收銀員及商場員工的作假行為。.保障商場設備安全.員工內盜和外盜的監(jiān)督及控制。.作好預防自然災害的準備工作。.保證

10、顧客及員工的人身安全。.商品的安全保證。商場帳務崗位職責描述:魏海章、蘇毅.負責審核賣場審核送貨單與電腦單據(jù)是否一致。.負責把賣場送貨單按大類、按廠家分類匯總。.負責其他商場之間的調撥、對帳。.負責每期編制自采轉帳附錄匯總表、銷售報表、調撥報表、進銷存報表等。.負責盤點前一天增加財務日歷,盤點結果的處理,以及盤店溢缺的查詢。.負責開具生鮮調撥單并生鮮對帳,復核 生鮮采購送貨單。.負責賣場報損單編制與復核人資及宣傳其他崗位職責描述:高琛、李振、曹磊.總部及門店各項政策的宣傳及傳達,并具體落實執(zhí)行。.公司商品科促銷活動的具體實施,并根據(jù)自身情況,擬訂部門營銷方案。.監(jiān)督本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列,進行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對本部門 商品的防損控制。.按臺帳分配部門內的陳列資源。.開展部門商品組織、開發(fā)、配備工作,淘汰滯銷

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