業(yè)務(wù)員訓(xùn)練講師管理手冊

1、PAGE 1業(yè)務(wù)員成長訓(xùn)練（簡易）講師操作手冊總公司壽壽險(xiǎn)培訓(xùn)訓(xùn)部 一九九九九年十十一月業(yè)務(wù)員成成長訓(xùn)練練（）課 程程 表天時(shí) 間間課 程講師第一天14：00014：30開訓(xùn)14：33015：30自我剖析析15：44016：40童年往事事16：55018：00突破外殼殼19：33020：30信任跌倒倒20：44022：30生命路第二天08：33009：30課程回顧顧09：11012：00溝通的藝藝術(shù)13：00014：00瞎子與啞啞吧14：11015：40性格整合合15：55016：00結(jié) 論論16：11017：00結(jié) 訓(xùn)訓(xùn)1業(yè)務(wù)員成長訓(xùn)訓(xùn)練課課前準(zhǔn)備備工作一、學(xué)員員要求 1、轉(zhuǎn)正三三個(gè)月業(yè)業(yè)務(wù)

2、員 2、學(xué)員人人數(shù)不超超過三十十人 3、學(xué)員在在上課時(shí)時(shí)穿運(yùn)動動服或便便裝二、教學(xué)學(xué)器材 1、投投影儀一一臺 100、收錄錄機(jī)一臺臺，延長長線 2、投投影幕一一塊 111、準(zhǔn)備備一些小小獎品 3、白白板一塊塊 112、毛毛巾177條，橡橡皮筋117個(gè) 4、空空白投影影片數(shù)張張 113、釘釘書機(jī)一一個(gè)，釘釘書針一一盒 5、油油性投影影筆（11盒6色色） 114、蠟蠟燭455支，硬硬紙板333張 6、白白板筆44支 115、海海報(bào)紙 7、計(jì)計(jì)時(shí)器11個(gè) 116、便便條紙 8、搖搖鈴1只只 17、省思表表（人數(shù)數(shù)游戲個(gè)個(gè)數(shù)） 9、組組合音響響1套，胸麥11個(gè) 118、教教學(xué)效果果評估表表（每人人一張

3、） 119、寬寬膠帶、裁紙刀刀、剪刀刀各12三、場地地布置白 板講臺（投影儀）工作人員桌子桌子桌 子*桌子靠靠墻排列列，椅子子擺放內(nèi)內(nèi)圈（椅椅子可隨隨時(shí)移動動），中中間場地地空出四、助教教配備及及流程 成長訓(xùn)訓(xùn)練需配配備A、B兩位位助教。 A：負(fù)負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)時(shí)、搖鈴鈴、燈光光和音響響等工作作。 B：負(fù)負(fù)責(zé)收發(fā)發(fā)“省思表表”、選票票等工作作。 A、BB兩助教教具體工工作分配配和流程程如下： 1、自自我剖析析 A：計(jì)計(jì)時(shí)，每每人1分分鐘，550秒按按鈴一短短聲，11分鐘按按鈴一長長聲。 B：重重點(diǎn)整理理完，發(fā)發(fā)省思表表及收回回。2、童年年往事 A：計(jì)時(shí)每每人1分分種，550秒時(shí)時(shí)按鈴一一短聲，1分時(shí)時(shí)

4、按鈴一一長聲。 B：重點(diǎn)整整理完，發(fā)省思思表并收收回。3、突破破外殼 AA：計(jì)時(shí)時(shí)每人11分種，50秒秒時(shí)按鈴鈴一短聲聲，1分分時(shí)按鈴鈴一長聲聲。3 BB：發(fā)選選票，并并收回后后統(tǒng)計(jì)。 AA：重點(diǎn)點(diǎn)整理完完，發(fā)省省思表并并收回。 BB：公布布最高得得票名單單并頒獎獎。4、信任任跌倒 AA、B兩兩人示范范 注注意維護(hù)護(hù)安全5、生命命路 AA：關(guān)燈燈至最弱弱亮度 BB：放錄錄音帶 AA：先將將一組蠟蠟燭交主主持人，至錄音音帶完畢畢即點(diǎn)燃燃蠟燭，關(guān)燈。 BB：控制制錄音機(jī)機(jī)到最低低聲，使使其成為為背景音音樂。 AA：給每每人分發(fā)發(fā)一支蠟蠟燭。 BB：結(jié)束束時(shí)換錄錄音帶（掌聲聲響起） AA、B：收回全

5、全部蠟燭燭 AA：重點(diǎn)點(diǎn)整理完完，發(fā)省省思表并并收回。6、溝通通的藝術(shù)術(shù) AA：計(jì)時(shí)時(shí) BB：發(fā)省省思表并并收回 AA：發(fā)選選票后收收回并統(tǒng)統(tǒng)計(jì) BB：頒獎獎7、瞎子子與啞吧吧4 AA：幫瞎瞎子綁毛毛巾，并并監(jiān)視啞啞吧不得得說話 BB：發(fā)省省思表并并收回8、性格格整合 AA、B作作示范 AA：發(fā)省省思表并并收回9、結(jié)論論 AA、B將將每人自自第一單單元起至至最后一一單元省省思表按按順利裝裝訂成冊冊并交還還本人。10、心心得分享享 AA、計(jì)時(shí)時(shí) BB、發(fā)選選票（每每人四張張），并并統(tǒng)計(jì) AA、頒獎獎 BB、發(fā)教教學(xué)效果果評估表表并收回回5成長訓(xùn)練練省思表表 姓姓名：一、在這這個(gè)單元元中我學(xué)學(xué)到什

6、么么？有什什么啟示示？二、我將將用在什什么地方方？什么么事情上上？三、在下下一次角角色扮演演時(shí)，我我將會做做哪些改改進(jìn)，使使自己演演出更出出色？6課程評估估表 姓名： 恭恭喜您順順利完成成本次訓(xùn)訓(xùn)練課程程，請您您利用幾幾分鐘時(shí)時(shí)間，填填寫下表表： 一、請請確認(rèn)本本課程中中所發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的特別別有用的的部分： 二、請請確認(rèn)哪哪些課程程、教材材或教學(xué)學(xué)方法需需要改善善？三、對我我們的教教學(xué)品質(zhì)質(zhì)（講師師的課前前準(zhǔn)備工工作、教教學(xué)的靈靈活度、專業(yè)知知識、上上課的技技巧和態(tài)態(tài)度等）有何建建議，請請?zhí)拐\寫寫下來，以便我我們共同同成長。衷心感感謝你！7第一單元元 自我剖剖析（660）提示時(shí)間活動/過過程/重重點(diǎn)

7、11NO.11NO.22NO.33NO.44講師自我我介紹，推出自自已的同同時(shí)引出出“自我剖剖析”。引導(dǎo)學(xué)員員進(jìn)行姓姓名聯(lián)想想 展展示投影影片NOO.1學(xué)員輪流流上場進(jìn)進(jìn)行自我我介紹說明時(shí)間間規(guī)則，每人一一分鐘，鈴響下下臺。學(xué)員在介介紹過程程中講師師要引導(dǎo)導(dǎo)NO.1投影影片的內(nèi)內(nèi)容，氣氣氛越熱熱烈越好好。為了使學(xué)學(xué)員能認(rèn)認(rèn)真聽講講，并記記住其他他學(xué)員的的名字或或特征，在學(xué)員員作自我我介紹的的同時(shí)測測試大家家是否記記住前幾幾位學(xué)員員的名字字。握手活動動讓學(xué)員離離開座位位找人握握手，叫叫出對方方名字。時(shí)間200，看誰誰握得多多啟示：很很少有人人會想到到與講師師、助教教握手，可見在在日常生生活及工工

8、作中，人們往往往容易易忽略自自己最熟熟悉及親親近的人人，各位位回到家家中是否否會用很很好的心心情，很很好的態(tài)態(tài)度來對對待家人人？重點(diǎn)整理理，展示示投影片片并解釋釋12助教發(fā)省省思表，要求學(xué)學(xué)員填寫寫并收回回。 說說明：請請各位用用最直接接、最明明了的語語言寫出出來，省省思表是是寫給自自己看的的。 以以后每個(gè)個(gè)單元都都要寫，主要是是對自己己的回饋饋。學(xué)員自我我介紹后后引出本本課程的的PPPP表，展展示投影影片NOO.3- NNO.44 說說明：成成長訓(xùn)練練最重要要的是自自我感受受。學(xué)員員在整個(gè)個(gè)過程中中始終要要想：“這個(gè)單單元我得得到什么么？”、“我會如如何運(yùn)用用？”講師在在課程中中只是一一個(gè)導(dǎo)

9、游游，帶大大家到各各風(fēng)景點(diǎn)點(diǎn)去，至至于大家家要看什什么，在在哪時(shí)留留影，全全在學(xué)員員自己。最后每每個(gè)人的的所得都都是不同同的，關(guān)關(guān)鍵在于于學(xué)員是是否全情情投入。第二單元元 童童年往事事（600）提示時(shí)間活動/過過程/重重點(diǎn)NO.55NO.66展示投影影片NOO.5 說說明：學(xué)員每人人講一件件童年往往事。時(shí)間要求求：500”時(shí)會響響一聲短短鈴，11分鐘時(shí)時(shí)會長鈴鈴不斷，學(xué)員終終止發(fā)表表。發(fā)表順序序：學(xué)員員自薦講師總結(jié)結(jié)并引出出重點(diǎn)整整理NOO.6“各位在在講童年年往事時(shí)時(shí),能在在很短時(shí)時(shí)間內(nèi)講講得如此此生動、流暢，原因是是什么呢呢？”“因?yàn)槲椅覀冎v的的是熟悉悉的事件件?！卑l(fā)省思表表并收回回21第

10、三單元元 突破破外殼（60）提示時(shí)間活動/過過程/重重點(diǎn)NO.88NO.9931展示投影影片NOO.8并并提出要要求學(xué)員輪流流上臺表表演，“用夸張張十倍的的動作體體現(xiàn)出來來”。每人給自自己表演演的動作作一個(gè)起起”新聞標(biāo)標(biāo)題”名。發(fā)選票選選出表演演最好的的學(xué)員。展示投影影片“重點(diǎn)整整理”NO.9折紙游戲戲 講講師拿一一張紙對對折，打打開不變變，對折折折死，痕跡不不變。 啟啟示：做做人要做做有彈性性的人，無論面面臨任何何曲折，都能回回復(fù)到自自我。一一個(gè)彈性性越大的的人，做做人的空空間就越越大；投投入越多多，得到到的掌聲聲就越多多。發(fā)省思表表并收回回公布獲獎獎名單并并頒獎 要要求獲獎獎學(xué)員按按下面步

11、步驟發(fā)表表感言： 謝謝感謝謝誰 歸歸功勞勞歸給誰誰 用用禮物物將用在在什么地地方 謝謝再一一次感謝謝大家32 此此四字可可適用于于其它類類似的場場面，活活用它定定能侃侃侃而談。游戲歌：當(dāng)我們同同在一起起 當(dāng)當(dāng)我們同同在一起起 在一起起 在一起起 當(dāng)當(dāng)我們同同在一起起 其快樂樂無比 你你對著我我笑嘻嘻嘻 我我對著你你笑哈哈哈 當(dāng)當(dāng)我們同同在一起起 其快樂樂無比操作方式式： 學(xué)學(xué)員圍成成一圈，把雙手手伸出來來，手心心向上，右手放放在右邊邊學(xué)員的的左手心心上。第第一拍用用右手拍拍右邊學(xué)學(xué)員左手手，第二二拍拍自自己的右右大腿，第三拍拍拍自己己的左大大腿，第第四拍拍拍自己的的左手背背，第五五、六拍拍重復(fù)

12、拍拍自己左左手手心心，一遍遍比一遍遍快通常做做三遍。然后換換手做。第四單元元 信任任跌倒（60）提示時(shí)間活動/過過程/重重點(diǎn)41NO.110跌倒游戲戲?qū)蓮堊雷雷优砰_開在教室室中部靠靠前的地地方學(xué)員12報(bào)數(shù)數(shù)，分別別站在每每張桌后后每人找與與自己身身高體重重相似的的學(xué)員為為一組相相對而立立，雙手手交叉面面握如圖：學(xué)員輪流流站在桌桌上背對對大家，雙手平平伸，膝膝不打彎彎，筆直直下倒。接的學(xué)學(xué)員齊聲聲說“請相信信我們。”連喊三三遍，向向下倒的的學(xué)員大大聲說： “我相信信你們?！比缓笸碌埂Ｃ咳硕家鲆槐楸?，全部部做完后后，問學(xué)學(xué)員感受受？一般會回回答：“舒服，刺激，快樂”（注意事事項(xiàng)：為為安全

13、起起見，學(xué)學(xué)員應(yīng)將將隨身帶帶的鋼筆筆、手表表、眼鏡鏡等硬物物取出。如有可可能，地地上最好好鋪地毯毯。） 啟示：愿意倒倒與愿意意接都是是建立在在信任的的基礎(chǔ)上上。想想想自己剛剛才的感感受，將將這種感感受融入入團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)隊(duì)成為一一個(gè)和樂樂融融的的大家庭庭。展示投影影片，重重點(diǎn)整理理NO.10收發(fā)省思思表第五單元元 生 命 路(1200)提示時(shí)間活動/過過程/重重點(diǎn)NO.111點(diǎn)燃蠟燭燭,，說說一段難難忘的心心酸往事事。 (注：不不準(zhǔn)外傳傳，不準(zhǔn)準(zhǔn)錄音)。助教將職職場燈光光調(diào)暗，椅子圍圍成一圈圈。所有學(xué)員員緩步進(jìn)進(jìn)入教室室，不許許大聲說說話。所有學(xué)員員圍坐一一圈，助助教A將將燈調(diào)至至最弱度度。助教

14、B放放錄音帶帶（主持持人事先先準(zhǔn)備好好自我旁旁白）。助教A將將蠟燭交交給主持持人，主主持人燃燃亮蠟燭燭，助教教關(guān)燈。主持人開開始敘述述自己的的故事，助教BB放背景景音樂。助教A為為學(xué)員發(fā)發(fā)放蠟燭燭。主持人講講畢，點(diǎn)點(diǎn)燃右邊邊學(xué)員的的蠟燭，這位學(xué)學(xué)員接下下來講自自己的故故事。學(xué)員依次次點(diǎn)亮右右邊學(xué)員員的蠟燭燭，故事事延續(xù)，背景音音樂始終終播放。助教為流流淚學(xué)員員送紙巾巾所有學(xué)員員講畢，助教BB放錄音音帶掌掌聲響起起。助教A將將燈打開開，收回回全部蠟蠟燭。重點(diǎn)整理理，展示示投影片片NO.11收發(fā)省思思表講師總結(jié)結(jié)放音樂LLOVEE SSTORRY51第六單元元 溝通的的藝術(shù)（1700）提示時(shí)間活動

15、/過過程/重重點(diǎn)61NO.11262NO.113講師用兩兩種方式式贊美一一個(gè)學(xué)員員，引出出主題 啟啟示：透透過具體體事實(shí)贊贊美別人人才會顯顯得真實(shí)實(shí)、親切切。展示投影影片NOO.122并解釋釋贊美游戲戲請學(xué)員11、2、3報(bào)數(shù)數(shù)，將相相同數(shù)字字的人分分成一組組，三組組學(xué)員圍圍圈席地地而坐。請一位學(xué)學(xué)員舉手手，他右右邊第一一位學(xué)員員起立，其他人人依次贊贊美他。用第二人人稱，“我認(rèn)為為你”，“我覺得得你” 不要要介入第第三者。被贊美美的人不不能講話話，但要要和贊美美者 做眼眼神交流流；贊美美者話不不能太多多，不能能重復(fù)前前面人的的話，只只贊美，不批評評。全組學(xué)員員都有贊贊美過第第一位后后，換下下一位

16、。按順時(shí)時(shí)針方向向依次進(jìn)進(jìn)行?；顒咏Y(jié)束束后，請請每位學(xué)學(xué)員考慮慮三個(gè)問問題：被贊美的的感覺；贊美別人人你是怎怎么想的的？（ 是應(yīng)付付還是發(fā)發(fā)自內(nèi)心心）你得到什什么啟示示？給學(xué)員220”時(shí)間思思考，這這次請自自愿舉手手的學(xué)員員從他的的左手邊邊學(xué)員開開始順時(shí)時(shí)針發(fā)表表，每位位發(fā)表時(shí)時(shí)間400”。講師闡述述主題并并做重點(diǎn)點(diǎn)整理 上上帝在造造人的時(shí)時(shí)候，給給每個(gè)人人兩個(gè)袋袋子，搭搭在前后后肩上。前面袋袋子裝的的是缺點(diǎn)點(diǎn)，后面面袋子裝裝的是優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，所所以人們們往往很很難看到到別人的的優(yōu)點(diǎn)。如果要要改善你你的人際際關(guān)系，特別是是做保險(xiǎn)險(xiǎn)的，就就應(yīng)將兩兩個(gè)袋子子換一下下位子。中國人人習(xí)慣“愛你在在心口難難開

17、”。卡耐耐基認(rèn)為為人際關(guān)關(guān)系的實(shí)實(shí)質(zhì)就是是“花花轎轎子人抬抬人”。多贊贊美別人人，透過過贊美拉拉近人與與人之間間的距離離。展示投影影片，重重點(diǎn)整理理NO.13發(fā)收省思思表 教教唱：小 草草大風(fēng)起 把頭搖搖一搖風(fēng)停了 又挺直直腿大雨來 彎著背背 讓雨雨澆雨停了 抬起頭頭 站直直腰不怕風(fēng) 不怕雨雨立志要長長高小草實(shí)在在是并不不小（休息）溝通游戲戲?qū)⑺薪M組員1、2報(bào)數(shù)數(shù)組合分分成兩排排，相向向站立。讓學(xué)員用用15”時(shí)間思思考參訓(xùn)訓(xùn)以來最最值得高高興的三三件事。請想好的的學(xué)員舉舉起右手手兩組的第第一位學(xué)學(xué)員同時(shí)時(shí)走出來來，向?qū)γ婺桥排艑W(xué)員大大聲講出出自己最最高興的的三件事事，時(shí)間間每人115”。講

18、完完后站63到到對面排排的隊(duì)尾尾。依次次序每人人講155”。 5、結(jié)結(jié)束后，學(xué)員歸歸位。講師對游游戲進(jìn)行行總結(jié)“請問各各位，你你們剛才才聽話的的對象是是誰？”“請問各各位，經(jīng)經(jīng)過一陣陣混亂之之后，你你記住別別人說的的話了嗎嗎？”“請問這這是不是是有效的的溝通？你是不不是在自自說自話話？”“是否注注意了陳陳述對象象？別人人是否全全接受了了你？”“是否誤誤解了你你的意思思？兩人人同時(shí)講講是否有有干擾？” 我曾聽聽一位學(xué)學(xué)員說：“我家的的小狗生生了一只只小貓。”當(dāng)時(shí)沒沒人注意意，事后后我問是是誰講的的，大家家大笑，這表明明根本就就沒人聽聽，這也也決不是是好的溝溝通?！闭故就队坝捌琋OO.144并解釋

19、釋要想了解解是否傳傳達(dá)無誤誤，可通通過雙向向溝通給給對方說說話的機(jī)機(jī) 會。展示投投影片NNO.115并解解釋。溝通就是是以共同同的基礎(chǔ)礎(chǔ)來談不不同的意意見。若若經(jīng)過溝溝通，原原來的共共同點(diǎn)擴(kuò)擴(kuò)大了，就是有有效溝通通。若經(jīng)經(jīng)過溝通通，不能能達(dá)成共共識，且且連原來來的共同同點(diǎn)也沒沒有了，這就是是無效溝溝通。溝通的“雙贏策策略”。展示示投影片片NO.16，并解釋釋 橫橫坐標(biāo)代代表是他他人，縱縱坐標(biāo)代代表自己己，我們們做一下下預(yù)演未未 來來。64如如果結(jié)果果是害人人利已，則不可可為。如如果結(jié)果果是利人人利已，在此前前提下的的溝通就就是“雙贏策策略”。如如果結(jié)果果是害已已利人，可偶爾爾為之。如如果結(jié)果果

20、是害人人害已，決不可可為。 每每次溝通通時(shí)，預(yù)預(yù)演一下下結(jié)果是是不是雙雙贏？如如果是，就要考考慮如何何做有效效表達(dá)。發(fā)收省思思表 （休息）有效表達(dá)達(dá)的活動動，展示示投影片片NO.17并并說明。講師示范范我第一次次站在臺臺上自我我介紹，大腦一一片空白白，由于于緊張雙雙腿發(fā)抖抖，高跟跟鞋一直直叩打地地板，在在大家的的笑聲中中下臺。我很不不甘心失失敗，回回家后每每天對著著大衣鏡鏡讀一篇篇文章，10個(gè)個(gè)月的練練習(xí)之后后爭取到到一個(gè)晨晨會的機(jī)機(jī)會，220分鐘鐘內(nèi)沒有有冷場，以后爭爭取機(jī)會會參與各各種活動動，結(jié)果果造就了了今天的的我。 啟示示：第一一次失敗敗并不代代表永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的失敗敗，只是是暫時(shí)停停止 了了

21、成功。只要堅(jiān)堅(jiān)持，你你就會體體驗(yàn)到從從沒有過過的成功功 。學(xué)員自由由上臺發(fā)發(fā)表，每每人800”，剩115”時(shí)短鈴鈴提醒，時(shí)間到到長鈴不不斷。 全全體講完完后，每每人報(bào)出出自己的的“新聞標(biāo)標(biāo)題”。助教發(fā)選選票，收收回計(jì)分分。講師總結(jié)結(jié)活動并并做重點(diǎn)點(diǎn)整理，展示投投影片NNO.11865讓學(xué)員兩兩人一組組讀下面面一段話話，再共共同讀一一遍NOO.199這句話在在與部屬屬、客戶戶及所有有人溝通通時(shí)，都都會有很很好的效效果。頒獎發(fā)收省思思表教唱： 歡迎歌歌 真真真高興興地見到到你 滿滿心歡喜喜地歡迎迎你 歡歡迎 歡歡迎 我我們歡迎迎你。第七單元元 瞎子與與啞吧（60）提示時(shí)間活動/過過程/重重點(diǎn)NO.

22、220瞎子與吧吧巴游戲戲?qū)W員1、2報(bào)數(shù)數(shù)，分成成兩組。助教AA將其中中一組帶帶到教室室外扮演演盲人。A助教將將外面的的學(xué)員用用毛巾蒙蒙上眼睛睛，只能能說話，不能偷偷看。在教室里里的學(xué)員員扮演啞啞吧。游游戲規(guī)則則：啞吧吧不能講講話，也也不能讓讓瞎子發(fā)發(fā)覺自己己的身份份，只能能帶瞎子子到周圍圍的環(huán)境境走動，讓他熟熟悉他所所接觸的的東西（如梯樓樓、房間間、走廊廊、過道道等），在走的的過程中中，盡量量讓盲人人相信自自己，消消除其緊緊張感并并愿意跟跟隨自己己。助教B將將教室內(nèi)內(nèi)椅子擺擺成兩個(gè)個(gè)圓圈。講師將啞啞吧帶到到瞎子中中間，暗暗示他們們最好找找不熟悉悉的對象象。扮啞吧的的學(xué)員領(lǐng)領(lǐng)盲人游游一圈后后，將

23、盲盲人安坐坐在同一一圈椅子子中，然然后自己己坐在另另一圈椅椅子中。瞎子待所所有人坐坐好后，方可解解下毛巾巾，到另另一圈中中找剛才才引領(lǐng)自自己的啞啞巴，找找到對方方后方可可回座。每組學(xué)員員分別談?wù)剟偛诺牡母惺埽咳硕级家?。每組推派派一名代代表報(bào)告告本組共共同的感感受講師總結(jié)結(jié)并重點(diǎn)點(diǎn)整理“在生活活中，我我們也會會遇到有有理講不不通的時(shí)時(shí)候。我我們經(jīng)常常會用到到非語言言的方式式，如肢肢體語言言、情感感語言等等，是否否會遇到到游戲中中的一些些問題呢呢？怎樣樣才能消消除不信信任呢？”“在日常常生活中中，我們們很少看看到盲人人摔跤，但卻經(jīng)經(jīng)常看到到明眼人人摔跤。這是因因?yàn)槊と巳耸怯眯男脑谧呗仿贰Ｔ诠す?/p>

24、作中也也是如此此，如果果我們多多用心去去做，就就會減少少失敗，減少挫挫折。”展示投影影片NOO.200收發(fā)省思思表教唱： 祝祝福歌 朋友 我我永遠(yuǎn)祝祝福你 朋友 我我永遠(yuǎn)祝祝福你 祝福你你幸福 祝福你你快樂 朋朋友 我永永遠(yuǎn)祝福福你72第八單元元 性格整整合（550）提示時(shí)間活動/過過程/重重點(diǎn)81NO.221NO.222活動讓每位學(xué)學(xué)員想三三個(gè)問題題，寫在在筆記本本上，不不要太長長。它們分別別是：你最喜歡歡自己的的性格是是你最不喜喜歡自己己的性格格是你希望自自己變成成什么樣樣性格的的人請每位學(xué)學(xué)員將上上述三句句話套在在下面的的句子中中（替換換括號部部分）投投影片NNO.221請助教AA、B做做示范進(jìn)進(jìn)行以上上對話學(xué)員1、2報(bào)數(shù)數(shù)分成兩兩組各圍圍成一圈圈。每位位學(xué)員要要與所有有學(xué)員說說這三句句話，同同時(shí)要聽聽所有學(xué)學(xué)員說三三句話后后方可歸歸座。說說者要走走上前去去喊出對對方的姓姓名，