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文檔簡介

1、泓域/農(nóng)藥產(chǎn)品銷售公司崗位評價農(nóng)藥產(chǎn)品銷售公司崗位評價目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114504717 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114504717 h 2 HYPERLINK l _Toc114504718 二、 公司簡介 PAGEREF _Toc114504718 h 4 HYPERLINK l _Toc114504719 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114504719 h 5 HYPERLINK l _Toc114504720 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114504720 h 6 HY

2、PERLINK l _Toc114504721 三、 市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法 PAGEREF _Toc114504721 h 6 HYPERLINK l _Toc114504722 四、 市場薪酬調(diào)查的作用 PAGEREF _Toc114504722 h 8 HYPERLINK l _Toc114504723 五、 薪酬體系設(shè)計的前期準備工作 PAGEREF _Toc114504723 h 11 HYPERLINK l _Toc114504724 六、 薪酬體系設(shè)計的基本要求 PAGEREF _Toc114504724 h 13 HYPERLINK l _Toc114504725 七、 崗

3、位評價的特點 PAGEREF _Toc114504725 h 17 HYPERLINK l _Toc114504726 八、 崗位評價的基本功能 PAGEREF _Toc114504726 h 18 HYPERLINK l _Toc114504727 九、 崗位評價的概念 PAGEREF _Toc114504727 h 20 HYPERLINK l _Toc114504728 十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114504728 h 21 HYPERLINK l _Toc114504729 十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114504729 h 23 HYPERLINK

4、 l _Toc114504730 十二、 人力資源配置 PAGEREF _Toc114504730 h 25 HYPERLINK l _Toc114504731 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114504731 h 26 HYPERLINK l _Toc114504732 十三、 企業(yè)各項培訓制度的起草 PAGEREF _Toc114504732 h 26 HYPERLINK l _Toc114504733 十四、 起草與修訂培訓制度的要求 PAGEREF _Toc114504733 h 37 HYPERLINK l _Toc114504734 十五、 職業(yè)生涯發(fā)展的基本理論 PAG

5、EREF _Toc114504734 h 38 HYPERLINK l _Toc114504735 十六、 個入職業(yè)生涯規(guī)劃的含義 PAGEREF _Toc114504735 h 39 HYPERLINK l _Toc114504736 十七、 幾種常用培訓方法的應(yīng)用 PAGEREF _Toc114504736 h 40 HYPERLINK l _Toc114504737 十八、 選擇企業(yè)員工培訓方法的程序 PAGEREF _Toc114504737 h 49 HYPERLINK l _Toc114504738 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc114504738 h 51項目基本

6、情況(一)項目投資人xx有限責任公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準)。(三)項目選址本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約71.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資27371.31萬元,其中:建設(shè)投資20966.72萬元,占項目總投資的76.60%;建設(shè)期利息240.44萬元,占項目總投資的0.88%;流動資金6164.15萬元,占項目總投資的22.52%。(六)資金籌措項目總投資27371.31萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌

7、資金(資本金)17557.32萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額9813.99萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):57200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):44170.29萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):9540.12萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):27.34%。5、全部投資回收期(Pt):5.06年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):21394.77萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積47333.00約71.00畝1.1總建筑面積82319.85容積率1.741.2基底

8、面積27926.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強度萬元/畝286.572總投資萬元27371.312.1建設(shè)投資萬元20966.722.1.1工程費用萬元18287.432.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2073.722.1.3預(yù)備費萬元605.572.2建設(shè)期利息萬元240.442.3流動資金萬元6164.153資金籌措萬元27371.313.1自籌資金萬元17557.323.2銀行貸款萬元9813.994營業(yè)收入萬元57200.00正常運營年份5總成本費用萬元44170.296利潤總額萬元12720.167凈利潤萬元9540.128所得稅萬元3180.049增值稅萬元2579.5110稅金

9、及附加萬元309.5511納稅總額萬元6069.1012工業(yè)增加值萬元19857.5913盈虧平衡點萬元21394.77產(chǎn)值14回收期年5.06含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率27.34%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元19081.84所得稅后公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:呂xx3、注冊資本:980萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-7-127、營業(yè)期限:2010-7-12至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結(jié)

10、構(gòu)進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額10581.678465.347936.25負債總額4113.953291.163085.46股東權(quán)益合計6467.725174.184850.79公司合并利潤表主

11、要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入42719.7234175.7832039.79營業(yè)利潤8061.636449.306046.22利潤總額7186.745749.395390.06凈利潤5390.064204.253880.84歸屬于母公司所有者的凈利潤5390.064204.253880.84市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法(一)數(shù)據(jù)排列法薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法常采用數(shù)據(jù)排列法。先將調(diào)查的同一類數(shù)據(jù)由高至低排列,再計算出數(shù)據(jù)排列中的中間數(shù)據(jù),即25%點處、中點即50%點處和5%點處,工資水平高的企業(yè)應(yīng)注意55%點處,甚至是90%點的工資水平,工資水平低的企業(yè)應(yīng)注意25%點

12、處的工資水平,一般的企業(yè)應(yīng)注意中點工資水平。(二)頻率分析法如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能收集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),則在進行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時,可以采取頻率分析法,記錄在各工資額度內(nèi)各類企業(yè)崗位平均工資水平出現(xiàn)的頻率,從而了解某類崗位人員工資的一般水平。(三)離散分析法離散分析法是統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理分析的重要方法之一,具體又包括標準差分析和四分位、百分位分析等幾種方法。利用標準差分析可以檢驗各種分布值與平均值之間的差距大小,但是在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析中并不常用。在薪酬調(diào)查分析中,經(jīng)常采用四分位和百分位分析的方法,分析衡量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的離散程度。1、百分位法。百分位法是指將某種崗位的所

13、有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,劃分為十組,每組中所包括的樣本數(shù)分別為企業(yè)調(diào)查總數(shù)的10%第五個小組中的最后一個數(shù)據(jù)必然是所有數(shù)據(jù)的中值,可以用它來近似地代表當前市場上的平均薪酬水平。2、四分位法。四分位分析與百分位分析的方法類似,只不過在進行四分位分析時,首先將某種崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,并劃分為四組,每組中所包括的數(shù)量分別為企業(yè)調(diào)查總數(shù)的1/即25%;第二小組中的最后一個數(shù)據(jù)必然是所有數(shù)據(jù)的中值,可以用它來近似地代表當前勞動力市場上的平均工資水平。(四)回歸分析法回歸分析法是借用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件如Excel或SP5S等所提供的回歸分析功能,分析兩種或多種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,從而找出影響

14、薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的主要因素以及影響程度,進而對薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢進行預(yù)測。(五)圖表分析法圖表分析法是在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總以及對資料進行整理的基礎(chǔ)上,首先按照一定格式編制統(tǒng)計表,然后制成各種統(tǒng)計圖如直線圖、柱狀圖、餅狀圖、結(jié)構(gòu)圖等,對薪酬調(diào)查結(jié)果進行對比分析的一種方法。由于圖表分析法具有直觀、形象、鮮明、突出和簡潔等特點,為很多公司所推崇。市場薪酬調(diào)查的作用對于大多數(shù)企業(yè)來說,特定崗位的薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。盡管在大多數(shù)場合,薪酬調(diào)查旨在確定基準崗位的薪酬水平,其他崗位的薪酬水平可以根據(jù)其相對價值和基準薪酬水平加以確定。開展薪

15、酬調(diào)查,不但有利于企業(yè)了解和掌握競爭對手的薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平以及薪酬的支付情況,幫助企業(yè)及時調(diào)整自己的薪酬策略乃至整個公司的戰(zhàn)略方向,還對企業(yè)實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬管理目標具有重要的促進作用。從某種意義上說,特定企業(yè)的勞動力成本及其產(chǎn)品的競爭性,在很大程度上受到薪酬市場調(diào)查數(shù)據(jù)準確性的影響。企業(yè)薪酬調(diào)查具有以下幾個方面的作用。(一)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依擔在市場競爭的條件下,大多數(shù)企業(yè)都會定期調(diào)整自己的薪酬水平,而調(diào)整的依據(jù)一般包括社會消費水平和生活成本變動、員工的績效改善、企業(yè)的經(jīng)營狀況與支付能力變化、競爭對手薪酬水平的調(diào)整等。特別是在后面的這種情況出現(xiàn)時,企業(yè)尤其需要

16、通過薪酬調(diào)查來了解競爭對手的薪酬變化情況,并有針對性地制定自己的薪酬調(diào)整對策,以避免在勞動力市場的競爭中處于不利地位。(二)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)過去,企業(yè)比較重視內(nèi)部崗位的評價,主要是根據(jù)內(nèi)部崗位評價的結(jié)果確定不同崗位之間的工資差距。而企業(yè)外部的薪酬調(diào)查,其主要作用在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供重要的參考依據(jù),它對企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間的薪酬差距并無太大的影響。但是,現(xiàn)在許多企業(yè)利用薪酬調(diào)查,對企業(yè)崗位評價的有效性和合理性再一次作出評估。假如企業(yè)根據(jù)崗位評價的結(jié)果,將某兩種崗位并入同一薪酬等級,但是市場調(diào)查的結(jié)果卻顯示這兩種崗位之間存在較明顯的薪酬差距,那么企業(yè)就會對自己的崗位評價

17、過程進行重新檢查,不排除單獨設(shè)立個新的薪酬等級。同時,一些企業(yè)逐漸從以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系向以人員為基礎(chǔ)的薪酬體系轉(zhuǎn)移,企業(yè)就會更依賴于市場薪酬調(diào)查,以控制其薪酬水平,確保公司的薪酬制度對外具有更強的競爭性。(三)有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢由于薪酬調(diào)查中所要了解的數(shù)據(jù)并不僅僅限于薪金工資方面的單一信息,它通常還包括獎金、福利、長期激勵、休假等各種福利以及加班時間、各種薪酬計劃等方面的信息,甚至包括其他企業(yè)的員工流動率、加薪頻率等,因此,企業(yè)可以借此了解某些新型的薪酬管理實踐在企業(yè)界的實施情況,這就有助于企業(yè)自己作出判斷是否有必要順應(yīng)潮流,實施某種新的薪酬策略或管理模式。例如,寬帶薪酬設(shè)

18、計是一種比較新的薪酬管理模式,企業(yè)可以通過薪酬調(diào)查了解本行業(yè)或本地區(qū)有多大比例的公司以及什么樣的公司。采取了這種新模式,它們的實施效果如何,自己是不是也應(yīng)該采用這種新模式等。(四)有利于控制勞動力成本,增強企業(yè)競爭力面對產(chǎn)品市場的激烈競爭,很多企業(yè)都將勞動力成本作為克敵制勝的一個重要武器。特別是對于那些市場競爭壓力比較大的企業(yè),如零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),勞動力成本是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要方面。因此,這些企業(yè)都會高度關(guān)注競爭對手的勞動力成本。企業(yè)可以利用薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),對競爭對手的勞動力成本定價以及制造實踐進行財務(wù)分析,從而維系自身工資水平的競爭地位,既不能因為薪酬水平太低而失去優(yōu)秀的員工,又不

19、能因為薪酬水平過高而影響公司在產(chǎn)品市場上的競爭性。薪酬體系設(shè)計的前期準備工作(一)明確企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念統(tǒng)帥企業(yè)的全局,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面,對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響,其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意義的認知,它要通過薪酬形式向全體員工傳遞信息和指引,同時薪酬也反映企業(yè)對員工特征、本性和價值的認知程度。例如,企業(yè)的價值觀是提倡團隊合作,如果薪酬管理的原則是拉大同等級薪酬差距,就是與企業(yè)價值觀背道而馳;企業(yè)的價值觀是迅速擴張、人才引進,相應(yīng)的薪酬管理原則應(yīng)是工資水平位于市場中上等水平;企業(yè)價值觀是重視質(zhì)量和客戶的滿意程度,那么將獎金與銷售業(yè)績緊密掛

20、鉤的薪酬管理原則就顯得不合時宜。(二)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求企業(yè)薪酬管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。為了使薪酬管理成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素,薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,應(yīng)該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容。1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標,即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財務(wù)目標、產(chǎn)品的市場定位等。2、企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標應(yīng)具備的和已具備的關(guān)鍵成功因素。3、具體實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措施4、對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動力的資源(人、財、物)明確實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭能力。5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論,確定員工實現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產(chǎn)生最大績效的方法論。(三)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

21、營特點和員工特點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點也影響企業(yè)薪酬管理。如果企業(yè)是勞動密集型企業(yè),如物業(yè)公司等,大多數(shù)員工是生產(chǎn)工人,每個工人的工作業(yè)績不受其他人的影響,可以采用量化的指標來考核。工作業(yè)績完全取決于個人的能力和主動性,那么企業(yè)薪酬管理的原則將是主要以員工的生產(chǎn)業(yè)績(生產(chǎn)量、生產(chǎn)值或生產(chǎn)質(zhì)量)決定其薪酬。如果企業(yè)是知識密集性企業(yè),如咨詢公司,員工大都是高素質(zhì)的人才,對于企業(yè)來說員工所承擔的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,如果員工能力強且在業(yè)內(nèi)非常知名,則會給企業(yè)帶來更多的收益,這些企業(yè)在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度。

22、(四)掌握企業(yè)的財力狀況根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)價值觀等方面的總方針和總要求,從企業(yè)財務(wù)實力的狀況出發(fā),合理確定企業(yè)員工的薪酬水平。采用什么樣的薪酬水平,不僅要根據(jù)薪酬市場調(diào)查的結(jié)果,明確把握不同地區(qū)、同業(yè)同類或者不同行業(yè)同類崗位薪酬的市場總水平,還要充分分析各類崗位的實際價值,最終決定企業(yè)某類崗位薪酬水平的定位。(五)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系企業(yè)要了解所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性。如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。(六)明確掌握競爭對手人工成本的狀況為了保持產(chǎn)品的市場競爭力,企業(yè)應(yīng)進行成本與收益的比較,通過了解競爭對手的人工成本狀況,決定本企業(yè)的

23、薪酬水平。薪酬體系設(shè)計的基本要求(一)體系設(shè)計要體現(xiàn)薪酬的基本職能薪酬職能是指薪酬在運用過程中具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn),是薪酬管理的核心,包括補償職能、激勵職能、調(diào)節(jié)職能、效益職能、統(tǒng)計與監(jiān)督職能。1、補償職能。職工在勞動過程中體力與腦力的消耗必須得到補償,保證勞動力的再生產(chǎn),勞動才能得以繼續(xù),社會才能不斷進步、發(fā)展。同時,職工為了提高勞動力素質(zhì),要進行教育投資,這筆費用也需要得到補償,否則就沒有人愿意對教育投資,勞動力素質(zhì)就難以不斷提高,進而影響社會發(fā)展。在市場經(jīng)濟體制下,對以上兩方面的補償不可能完全由社會來承擔,有相當一部分要由個人承擔。對職工來說,通過薪酬的取得,以薪酬換取物質(zhì)、文化生活資料

24、,就可保證勞動力消耗與勞動力生產(chǎn)費用支出的補償。2、激勵職能。薪酬制定的公平與否,直接影響員工積極性的調(diào)動。薪酬激勵職能的典型表現(xiàn)是獎金的運用,獎金是對工作表現(xiàn)好的員工的一種獎勵,也是對有效超額勞動的報償,對員工有很大的激勵作用。3、調(diào)節(jié)職能。薪酬的調(diào)節(jié)職能主要表現(xiàn)在引導(dǎo)勞動者合理流動上。勞動力市場中勞動供求的短期決定因素是薪酬。薪酬高,勞動供給數(shù)量就大;薪酬低,勞動供給數(shù)量就少。因此,科學合理地運用薪酬這個經(jīng)濟參數(shù),就可以引導(dǎo)勞動者向合理的方向流動,使其從不急需的產(chǎn)業(yè)(部門)流向急需的產(chǎn)業(yè)(部門)從發(fā)揮作用小的產(chǎn)業(yè)(部門)流向發(fā)揮作用大的產(chǎn)業(yè)(部門)達到勞動力的合理配置。薪酬的調(diào)節(jié)職能還表現(xiàn)

25、在通過對薪酬關(guān)系、薪酬水平的調(diào)整來引導(dǎo)勞動者努力學習和鉆研企業(yè)等經(jīng)濟組織急需的業(yè)務(wù)(技術(shù))知識,從人才過剩的職業(yè)(工種)向人才緊缺的職業(yè)(工種)流動,既滿足了各行各業(yè)的需要,又平衡了人力資源結(jié)構(gòu)。4、效益職能。從雇主的眼光來看,薪酬具有效益職能。薪酬對企業(yè)來說是勞動的價格,是所投入的可變成本。所以,不能將企業(yè)的薪酬投入僅看成是貨幣投入。它是資本金投入的特定形式,是投入活勞動(通過勞動力)這一生產(chǎn)要素的貨幣表現(xiàn)。因此,薪酬投入也就是勞動投入,而勞動是經(jīng)濟效益的源泉。此外,薪酬對勞動者來說是收入,是生活資料的來源。在正常情況下,一個勞動者所創(chuàng)造的勞動成果總是大于他的薪酬收入,剩余部分就是薪酬經(jīng)濟效

26、益。也正因為薪酬的效益職能,社會才有可能擴大再生產(chǎn),經(jīng)濟才能不斷發(fā)展,人們的生活水平才會不斷提高。5、統(tǒng)計與監(jiān)督職能。薪酬是按勞動數(shù)量與質(zhì)量進行分配的。所以,薪酬可以反映勞動者向社會提供的勞動量(勞動貢獻)大小。薪酬是用來按一定價格購買與其勞動支出量相當?shù)南M資料的。所以,薪酬還可以反映勞動者的消費水平。因此,通過薪酬就可以把勞動量與消費量直接聯(lián)系起來。通過對薪酬支付的統(tǒng)計與監(jiān)督,實際上也是對活勞動消耗的統(tǒng)計與監(jiān)督,進而也是對消費量的統(tǒng)計與監(jiān)督。這有助于國家從宏觀上考慮合理安排消費品供應(yīng)量與薪酬增長的關(guān)系以及薪酬增長與勞動生產(chǎn)率增長、國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的關(guān)系。(二)體系設(shè)計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)薪

27、酬管理對員工的行為具有內(nèi)在的驅(qū)動力,因而在確定薪酬分配依據(jù)和進行薪酬體系設(shè)計時必須從企業(yè)生存與發(fā)展的根本命題-價值的產(chǎn)生與分配出發(fā)來進行系統(tǒng)思考。價值來源于勞動,價值的分配也必須取決于勞動的付出。因此,薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)。1、潛在勞動:可能的貢獻。潛在勞動是指蘊含在個體身上的勞動能力。它是企業(yè)在人力資源招聘和配置時對個體價值進行預(yù)測的基本依據(jù),也是區(qū)分不同人力資源對企業(yè)未來貢獻大小的重要指標。然而,個體的勞動能力畢竟不能等同于個體的實際勞動付出,也不能等同于個體所創(chuàng)造的實際價值,企業(yè)在利用該指標作為薪酬決定的基本依據(jù)時必須十分謹慎,必須注意實際創(chuàng)造價值與預(yù)付價值之間的“結(jié)算”。2

28、、流動勞動:現(xiàn)實的付出。流動勞動是指人力資源個體在工作崗位上的活動,是已經(jīng)付出的勞動。企業(yè)用它作為發(fā)放勞動報酬的依據(jù),顯然比潛在勞動要好。但是,個人雖然付出了勞動,但由于個人、組織或者市場的原因可能最終不能實現(xiàn)其價值,因而把流動勞動作為價值分配的依據(jù)也有一定的局限性。3、凝固勞動:實現(xiàn)的價值。凝固勞動是指勞動付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等,這是勞動創(chuàng)造價值的具體表現(xiàn),因而應(yīng)當是勞動價值衡量的最好方式。在大部分組織和工作崗位中,都應(yīng)當以此為基本依據(jù)來計量和發(fā)放員工的薪酬。然而,在實際工作中,一些員工的工作難以與業(yè)績直接對應(yīng),或者難以進行準確評價,這些情況客觀上制約著這類勞動價值以上三

29、種勞動形態(tài)各有特點,也各有優(yōu)勢和不足。按潛在勞動計量薪酬,有利于鼓勵員工進行人力資本投資,也能夠在一定程度上增強組織對人才的吸引能力;按流動勞動計量薪酬,適用于那些難以計算或者不必計算工作定額、不存在競爭關(guān)系而只要求按時出勤的工種或崗位;按凝固勞動計量薪酬,能夠比較準確地表明勞動價值的大小,也便于發(fā)揮薪酬管理的激勵功能,但其適用的范圍有限。因此,企業(yè)在考慮薪酬分配依據(jù)和制定薪酬制度時,應(yīng)該綜合考慮,取長補短,配合使用。崗位評價的特點1、崗位評價以崗位為評價對象。崗位評價的中心是“事”不是“人”。崗位評價雖然也會涉及員工,但它是以崗位為對象,即以崗位所擔負的工作任務(wù)為對象進行的客觀評比和估計。由

30、于崗位具有一定的穩(wěn)定性,它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動組織和勞動定員定額相統(tǒng)一,因此崗位評價能促進企業(yè)合理制定勞動定員和勞動定額,從而改善企業(yè)管理。由于崗位的工作是由勞動者承擔的,雖然崗位評價是以“事”為中心,但它又離不開對勞動者的總體考察和分析。2、崗位評價是對企業(yè)各類具體勞動的抽象化、定量化過程。在崗位評價過程中,根據(jù)事先規(guī)定的比較系統(tǒng)全面反映崗位現(xiàn)象本質(zhì)的崗位評價指標體系,對崗位的主要影響因素逐一進行測定、評比和估價,由此得出各個崗位的量值。這樣,各個崗位之間也就有了對比的基礎(chǔ),最后按評定結(jié)果劃分出不同的崗位等級。3、崗位評價需要運用多種技術(shù)和方法。崗位評價主要運用勞動組織勞動心理、勞動衛(wèi)生

31、、環(huán)境監(jiān)測、數(shù)理統(tǒng)計知識和計算機技術(shù),使用排列法、分類法、評分法、因素比較法四種基本方法,對多個評價因素進行準確的評定或測定,最終作出科學評價。崗位評價的基本功能1、為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。在企事業(yè)單位中,員工的勞動報酬是否能夠體現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平”原則,是否能夠?qū)崿F(xiàn)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”,是影響員工士氣及生產(chǎn)積極性、主動性的重要因素。當員工按時保質(zhì)保量地完成本崗位的工作任務(wù)以后,獲得了相應(yīng)的勞動報酬,他們可能會得到一定程度的滿足。因此,在企事業(yè)單位中,要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平公正的原則,就應(yīng)當實現(xiàn)“以事定崗、以崗定人、以職定責、以職責定權(quán)限、以崗位定基

32、薪、以績效定薪酬”。2、量化崗位的綜合特征。對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度、責任權(quán)限大小、所需要的資格條件等因素,在定性分析的基礎(chǔ)上進行定量測評,從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。3、橫向比較崗位的價值。由于對性質(zhì)相同相近的崗位制定了統(tǒng)一的測量、評定和估價標準,從而使單位內(nèi)各個崗位之間,能夠在客觀衡量自身價值量的基礎(chǔ)上進行橫向縱向比較,并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。4、為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。崗位評價的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。也正是基于這一重要原因,目前世界上許多國家的企事業(yè)

33、單位,為了建立起組織、員工、工會三方滿意的公平合理的薪資報酬制度,廣泛推行了崗位評價的科學方法。崗位評價的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,但最重要的是崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系,這種對應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系,的直線A、直線B反映了不同的薪酬差距,直線A比直線B的崗位之間薪酬差距大,激勵作用大。崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系也可以是非線性關(guān)系,的曲線M反映了崗位等級低的薪酬增長的速度慢于崗位等級高的。實際上,曲線M在企業(yè)比較常用:崗位等級低的工資水平低,提高比較少的工資就能產(chǎn)生激勵作用;而崗位等級高的,工資也高,需要增加較多的工資才能達到激勵效果。崗位評價的概念崗位評價是在崗位分析的基礎(chǔ)

34、上,按照預(yù)定的衡量標準,對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度、責任權(quán)限的大小、所需的資格條件以及勞動環(huán)境等方面所進行的測量和評價,并利用評價結(jié)果對企業(yè)中各種崗位的相對價值作出評定,以此作為薪酬管理的重要依據(jù)。崗位評價的實質(zhì)是將崗位價值、崗位承擔者的貢獻與工資報酬有機結(jié)合起來,通過對崗位價值的量化和比較來確定企業(yè)薪酬等級結(jié)構(gòu)的過程。崗位評價是評定崗位的相對價值,確定崗位等級,以確定薪酬等級的依據(jù)。因此,崗位評價是崗位分析的邏輯結(jié)果。崗位分析主要包括崗位描述和崗位規(guī)范兩個方面的內(nèi)容,而崗位評價是在前面兩個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進行的,其根本目的是衡量崗位的相對價值,為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級和實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)。

35、要把握崗位評價的概念,需從以下三個角度進行理解。1、崗位評價的中心是客觀存在的“事”和“物”,而不是現(xiàn)有的人員。以“員工”為對象的衡量、評價,屬于人事考核或員工素質(zhì)測評的范疇而崗位評價雖然也會涉及崗位員工,但它是以崗位員工的工作活動為對象所進行的評價。崗位的“事”和“物”是客觀存在的,是企事業(yè)單位生產(chǎn)或工作的重要組成部分。2、崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。在崗位評價的過程中,根據(jù)預(yù)先規(guī)定的衡量標準,對崗位的主要影響因素逐進行評價,由此得出各個崗位的價值量。3、崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程。崗位評價的最后結(jié)果不但為崗位的分類分級提供了前提,也為企

36、事業(yè)單位構(gòu)建具有公平公正性的薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風險小。(三)經(jīng)濟風險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合

37、同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風險(包括涉及到項目的建設(shè)成本的融資問題、財務(wù)問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設(shè)期和運營期內(nèi)負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本

38、項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務(wù)風險:就項目財務(wù)的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標準,財務(wù)評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風險本項目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項目的技術(shù)風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理

39、教育而產(chǎn)生道德行為風險和職業(yè)責任風險。項目風險對策(一)加強項目建設(shè)及運營管理本項目的建設(shè)采用招標方式選擇工程設(shè)計承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風險。(三)政策風險對策為應(yīng)對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策

40、調(diào)整的風險,公司一方面應(yīng)抓住時機,加大力度實現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風險對策1、加強市場開拓。加強市場開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴大市場占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場。通過以上措施擴大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風險。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨立、主動、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊伍。企業(yè)計劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動產(chǎn)品銷售,逐步擴大客戶群,以降低市場風險因素

41、的影響。(五)技術(shù)風險對策公司將加大對技術(shù)研發(fā)高投入。項目運營過程中將進一步引進高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進的研發(fā)條件,加強產(chǎn)學研合作和國內(nèi)外專家的學術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強公司的核心競爭力,以化解各種技術(shù)風險和未來技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風險對策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風險。簽訂產(chǎn)品外銷合同時盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)

42、工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限責任公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員340人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位221正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位343管理工作崗位344質(zhì)量檢測崗位51合計340(二)員工技能培訓企業(yè)各項培訓制度的起草(一)培訓服務(wù)制度1、制度內(nèi)容。起草培訓服務(wù)制度時,應(yīng)當包括培訓服務(wù)制度條款和培訓服務(wù)協(xié)議條款兩個部分。(1)培訓

43、服務(wù)制度條款。制度條款需明確以下內(nèi)容。員工正式參加培訓前,根據(jù)個人和組織需要向培訓管理部門或部門經(jīng)理提出申請。培訓申請被批準后需要履行的培訓服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)。培訓服務(wù)協(xié)議簽訂后方可參加培訓。(2)培訓服務(wù)協(xié)議條款。協(xié)議條款一般要明確以下內(nèi)容。參加培訓的申請人。參加培訓的項目和目的。參加培訓的時間、地點、費用和形式等參加培訓后要達到的技術(shù)或能力水平參加培訓后要在企業(yè)服務(wù)的時間和崗位。參加培訓后如果出現(xiàn)違約的補償。部門經(jīng)理人員的意見。參加人與培訓批準人的有效法律簽署。2、制度解釋。對于一些投入較大的培訓項目,特別是需要一段時間的離職培訓,企業(yè)不僅要投入費用讓員工參加培訓,還要提供給員工工資待遇,同

44、時企業(yè)要損失因為員工離職不能正常工作的機會成本。倘若參加培訓的員工學成后就跳槽,企業(yè)投入價值尚未收回,則得不償失。為防范這種向題的出現(xiàn),就必須建立制度進行約束,培訓服務(wù)制度由此而生并被廣泛運用。培訓服務(wù)制度是培訓管理的首要制度,雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同,但目的都是相同的,只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。3、入職培訓制度就是規(guī)定員工上崗和任職之前必須經(jīng)過全面培訓,沒有經(jīng)過全面培訓的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)了“先培訓后上崗”“先培訓、后任職”的原則,適應(yīng)企業(yè)培訓的實際需要,有利于提高員工隊伍的素質(zhì)和提高工作效率。制度的制定要與人力資源部有關(guān)人員配合進

45、行,并爭取與其他各部門人員共同商討,這對于此制度的貫徹執(zhí)行是非常有利的。(二)培訓激勵制度1、制度內(nèi)容。起草培訓配套的激勵制度時,應(yīng)當包括以下幾個方面的基本內(nèi)容。(1)完善的崗位任職資格要求。(2)公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準。(3)公平競爭的晉升規(guī)定。(4)以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則。2、制度解釋。制定企業(yè)培訓制度的主要目的是激發(fā)各個利益主體參加培訓的積極性,包括三個方面的內(nèi)容。(1)對員工的激勵。培訓必須營造前有引力、后有推力、自身有動力的氛圍機制,建立培訓、使用、考核、獎懲的配套制度,形成以目標激勵為先導(dǎo)、競爭激勵為核心、利益激勵為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。(2)對部門及其主管的激勵。

46、建立崗位培訓責任制,把培訓任務(wù)完成的情況與各級領(lǐng)導(dǎo)的責、權(quán)、利掛鉤,使培訓通過責任制的形式滲透在領(lǐng)導(dǎo)的目標管理中,使培訓不再只是培訓部門的事,而是每一個部門、每一級領(lǐng)導(dǎo)、每一位管理人員的事。(3)對企業(yè)本身的激勵。培訓制度實際上也是對企業(yè)有效開展培訓活動的一種約束。企業(yè)培訓的目的就是要提高員工的工作素質(zhì),改變員工的工作行為,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。因此,應(yīng)制定合理的制度并嚴格實施,激發(fā)企業(yè)員工的培訓積極性,使培訓真正滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。激勵是一種非常有效的培訓管理手段。在對員工進行激勵時,領(lǐng)導(dǎo)者必須明確激勵的對象、原因及方法。否則不但不會起到激勵的效果,反而會打擊員工的積極性,使員工的行為背離

47、領(lǐng)導(dǎo)者激勵的初衷。同時,還應(yīng)當注意以下兩個方面的內(nèi)容。一方面,在培訓激勵制度中明確培訓機會的平等性。將培訓本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵員工積極向上的一種必要手段,給員工培訓的機會會使他們感到企業(yè)對其發(fā)展的重視。同時,在企業(yè)培訓機會的分配上,必須本著“機會平等、公平競爭、擇優(yōu)培訓”的原則,使真正有能力、有潛力的人獲得應(yīng)有的培訓機會。例如,讓員工到高等院校進一步深造,取得碩士或博士學位;到發(fā)達國家相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)進行技術(shù)或管理學習;與國內(nèi)外大型企業(yè)或科研單位聯(lián)合開發(fā)項目或產(chǎn)品,從實踐中獲得培訓和提高。對企業(yè)的人才來說,這些都是極具吸引力的培訓。另一方面,在培訓激勵制度中明確對于取得優(yōu)秀培訓效果人員的獎

48、勵辦法。根據(jù)培訓的效果對參加培訓的人員進行物質(zhì)、精神或晉升崗位的獎勵。把是否接受培訓及接受培訓效果的好壞作為晉升職務(wù)、調(diào)薪的重要依據(jù)??梢詫⑴嘤柨己说慕Y(jié)果納入個人獎金發(fā)放的崗位責任范疇,根據(jù)考核成績決定獎金發(fā)放情況,做到培訓結(jié)果與個人收入密切相關(guān)。對于接受培訓后工作能力提升較快的員工,經(jīng)過一定時間的考察可以給予晉升職務(wù)的獎勵,同時,培訓工作的主管部門及執(zhí)行部門也要進行考核,把培訓工作效果作為評價其工作實績的重要依據(jù)。(三)培訓考核制度1、制度內(nèi)容。評估作為培訓發(fā)展循環(huán)的中心環(huán)節(jié)已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的共識,但培訓模式中各環(huán)節(jié)體現(xiàn)的培訓評估目的多是出于提高培訓管理水平,而對參加培訓人員的學習態(tài)度、培訓參與情

49、況則關(guān)注得少一些。設(shè)立培訓考核評估制度的目的,既是檢驗培訓的最終效果,同時也為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù),而且還是規(guī)范培訓相關(guān)人員行為的重要途徑。需要強調(diào)的是,培訓評估考核必須嚴格按制度進行,并且標準要一致,評估考核過程也應(yīng)公開.公正、公平,方可達到培訓評估考核的目的。培訓考核評估制度通常包括以下內(nèi)容:被考核評估的對象、考核評估的執(zhí)行組織、考核的項目范圍、考核的標準區(qū)分、考核的主要方式、考核的評分標準、考核結(jié)果的簽署確認、考核結(jié)果的備案、考核結(jié)果的證明(發(fā)放證書等)、考核結(jié)果的使用(使用獎懲制度)。2、制度解釋。為了保證培訓質(zhì)量,提高培訓的回報率,培訓后培訓管理人員要對受訓人員進行考核。過去很

50、多企業(yè)采用考試的辦法考察員工是否掌握了知識和技能。而現(xiàn)在,許多培訓除了產(chǎn)品知識和技術(shù)培訓外,更多的是管理培訓,這類培訓不在乎向受訓人員提供多少新知識和新技能,更多的是強調(diào)啟發(fā)思維,這就很難用統(tǒng)一的試卷去測試其學習效果。因此,更重要的是要看受訓人員學成后在實際工作中是否改進了工作。同時;還應(yīng)注意以下事項。(1)培訓前明確考核標準。因為有明確的考核標準,員工在接受培訓時更能明確自己學習的方向,明確哪些培訓內(nèi)容是企業(yè)所重視的,將會變被動學習為主動學習。在確立了相應(yīng)的培訓考核標準之后,員工能明確知道自己在哪些方面存在不足,進而積極接受培訓以提升自身的能力。(2)界定清楚考核的執(zhí)行組織。培訓考核的工作既

51、需要人力資源部門的參與,更需要各部門人員的配合。在培訓考核制度中明確規(guī)定培訓前的考核由員工所在部門的主管負責,培訓中期的考核由人力資源部門的人負責,培訓后期的考核由員工所在部門的主管負責。這樣既保證了培訓考核的有效性,又大大減輕了培訓專員的工作。現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是全視角績效考核法。工作是多方面的,工作業(yè)績也是多緯度的,不同個體對同一工作得出的印象是不相同的。該系統(tǒng)就是通過不同的考核者(上級主管、同事、下屬和顧客等)從不同的角度全方位、準確地考核員工的工作業(yè)績。(四)培訓獎懲制度制度內(nèi)容。獎懲制度是保障前面幾項培訓管理制度能夠得以順利扶行的關(guān)鍵,如果參加與不參加培訓一個樣,培訓考核評

52、估好與不好都一個樣,相信不會引起員工對這些制度的重視,同時也不會對培訓本身引起足夠的重視,因此非常有必要設(shè)立、執(zhí)行培訓獎懲制度。培訓獎懲制度可以讓培訓工作進行得更加順利,也能使培訓的效果更好、效率更高,它是其他培訓制度的保障。獎勵的設(shè)置可以按照以下原則進行:一是將考核成績納入個人獎金發(fā)放的崗位責任范疇。根據(jù)考核成績確定獎金發(fā)放情況;將考核的成績作為個人升職的主要參考標準之一,同等條件下培訓考核較好的優(yōu)先給予升職。二是設(shè)立專項培訓先進獎,可以是有形的物質(zhì)獎勵,也可以是無形的精神激勵,也可以因為培訓考核成績優(yōu)秀而放寬其他相關(guān)條件要求。培訓獎懲制度應(yīng)該包括以下內(nèi)容:培訓獎懲制度制定的目的和意義;獎懲

53、對象說明;獎懲情況認定標準以及相應(yīng)的獎懲標準;獎懲制度的執(zhí)行組織和程序;實施獎懲的執(zhí)行方式和方法。1、制度解釋。企業(yè)內(nèi)存在多種具體的培訓制度。除了上述各項制度外,還有培訓風險管理制度、培訓實施管理制度、培訓資金管理制度等,通過這些培訓制度的建設(shè),給培訓活動的順利進行提供全方位的制度支持。(五)培訓風險管理制度1、制度內(nèi)容。通過制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓的風險,需要考慮以下三個方面的問題。(1)企業(yè)根據(jù)勞動法與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系。(2)企業(yè)根據(jù)具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同,從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責任。(3)根據(jù)“利益獲得原則”,即誰投資誰受益,投資與受益成正比關(guān)系,考慮

54、培訓成本的分攤與補償。例如,對于投資大、時間長、能夠迅速提高受訓者能力和個人收入的開發(fā)性培訓項目,對基礎(chǔ)學歷教育及以提高自身基本素質(zhì)為主的培訓,以個人投資為主,企業(yè)部分分擔,根據(jù)員工學習成績的好壞,以獎懲的性質(zhì)調(diào)整各自比例。2、制度解釋。培訓是一項生產(chǎn)性投資行為,投資就必然存在風險。培訓風險包括人才流失及其帶來的經(jīng)濟損失、培養(yǎng)競爭對手、培訓沒有取得預(yù)期的效果、送培人員選拔失當、專業(yè)技術(shù)保密難度增大等。若培訓風險較大且找不到合適的防范手段時,企業(yè)就會對培訓投資持不積極的態(tài)度。培訓風險只有通過做好培訓實施工作來盡量降低,如積極性維持和培訓質(zhì)量保證等。(六)培訓檔案管理制度培訓檔案管理制度也是重要的

55、制度之一,它能讓企業(yè)了解培訓工作開展的各個環(huán)節(jié)及情況。培訓檔案通常包括培訓部的工作檔案、受訓者的培訓檔案、與培訓相關(guān)的其他檔案。培訓檔案管理制度應(yīng)該將培訓部的工作情況、受訓者的受訓情況等清楚、明晰地記錄下來。1、培訓部的工作檔案。(1)培訓工作的范圍。(2)如何進行崗前培訓。(3)如何進行升職晉級培訓。(4)如何進行紀律培訓。(5)如何進行其他技術(shù)性專項培訓。(6)如何進行對外培訓。(7)如何考核和評估。(8)全公司人員已參加培訓、未參加培訓的情況。(9)列入培訓計劃的人數(shù)、培訓時間和班次、學習情況。(10)特殊人才、重點人才、急需人才的培訓情況。2、受訓者的培訓檔案。(1)員工的基本情況,包

56、括學歷、進公司年限、所從事過的崗位、目前崗位工作情況等。(2)上崗培訓情況,包括培訓時間、培訓次數(shù)、培訓檔次、培訓成績等。(3)升職晉級培訓情況,包括任職時間、提撥晉升等情況。(4)專業(yè)技術(shù)培訓情況,包括技術(shù)種類、技術(shù)水平、技能素質(zhì)以及培訓的難易程度。(5)其他培訓情況,如在其他地方參加培訓的經(jīng)歷、培訓的成績等。(6)考核與評估情況,包括考核定級的檔次、群眾評議情況等。3、與培訓相關(guān)的其他檔案(1)培訓教師的教學及業(yè)績檔案。(2)培訓財物檔案。(3)培訓工作往來單位的檔案。(七)培訓經(jīng)費管理制度對于培訓部門來說,培訓經(jīng)費畢竟是有限的,特別是對于效益不太好的組織更是如此,因此一定要將經(jīng)費使用在關(guān)

57、鍵的地方。培訓經(jīng)費使用時要注意以下四個方面。1、建立健全培訓經(jīng)費管理制度。培訓經(jīng)費的管理要求做到專款專用嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,照章辦事。制定經(jīng)費管理的實施細則,嚴格經(jīng)費使用審批制度,防止占用、濫用和挪用培訓經(jīng)費,保證經(jīng)費的合理有效使用。2、履行培訓經(jīng)費預(yù)算決算制度。經(jīng)費預(yù)算是為了確保各培訓項目的經(jīng)費保障,要求按項目單列計劃,同時也要考慮適當?shù)臋C動經(jīng)費,報主管部門審批;按照財務(wù)管理要求,執(zhí)行經(jīng)費決算,其目的在于通過經(jīng)費收支額的年度核算,檢查、總結(jié)年度預(yù)算的執(zhí)行情況,同時為下一年度的經(jīng)費預(yù)算提供參考。3、科學調(diào)控培訓的規(guī)模與速度。培訓工作的規(guī)模、速度和水平質(zhì)量受培訓經(jīng)費的制約,就是說,要根據(jù)經(jīng)費的情況

58、,在不影響培訓質(zhì)量的前拔下,科學合理地安排培訓類別及規(guī)模檔次,實施有計劃、有步驟的培訓。4、突出重點,統(tǒng)籌兼顧。培訓經(jīng)費的使用要與培訓工作的總體思路經(jīng)一起來。在培訓經(jīng)費相對緊張的情況下,如果想用現(xiàn)有的資金辦出超效益的事情,關(guān)鍵就是要分清主次,突出重點,把培訓經(jīng)費的使用與培訓的效益綿合起來考慮,避免人力、物力及財力的浪費。起草與修訂培訓制度的要求根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生的變化,應(yīng)當及時提出制度的修訂方案。起草或修訂企業(yè)培訓制度時,應(yīng)體現(xiàn)以下三方面的要求。1、培訓制度的戰(zhàn)略性。培訓本身要從戰(zhàn)略的角度考慮,要以戰(zhàn)略的眼光去組織企業(yè)培訓,不能只局限于某一個培訓項目或某一項培訓需求。因此,制定和修

59、訂培訓制度時也要從戰(zhàn)略角度出發(fā),為企業(yè)人才培養(yǎng)建立-個完善、有效、權(quán)威的指導(dǎo)性框架,使培訓與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。2、培訓制度的長期性。培訓是一項人力資本投資活動,要正確認識人力資本投資與人才開發(fā)的長期性和持久性。要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓制度,保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。3、培訓制度的適用性。培訓制度是開展日常培訓工作的指導(dǎo)方針,因此,培訓制度應(yīng)有明確、具體的內(nèi)容或條款,充分體現(xiàn)管理與實施的需要。這些內(nèi)容或條款針對培訓過程中某一方面作出了明確的規(guī)定,保證在具體實施過程中出現(xiàn)問題時可以照章辦理。起草培訓制度草案或?qū)δ稠椌唧w培訓制度進行修訂時,不但要堅持以上三條原則,還應(yīng)當

60、深入實際進行調(diào)查研究,掌握各項培訓制度在制定前與制定后,以及在實施過程中的變化,它解決了哪些問題,取得了什么樣的效果,還存在著哪些困難和問題亟待克服和解決。只有掌握真實全面的信息,才能“對癥下藥”,切實保證企業(yè)培訓制度的科學性和可行性。職業(yè)生涯發(fā)展的基本理論職業(yè)生涯發(fā)展是指為達到職業(yè)生涯規(guī)劃的各種職業(yè)目標而進行的知識、能力和技術(shù)的發(fā)展性培訓、教育等活動。職業(yè)生涯發(fā)展的基本點是個人,但是現(xiàn)代社會中個人都生活在一個組織中,在組織中從事職業(yè)活動。組織由個人構(gòu)成,并依靠個人才能生存與發(fā)展。因此,個人與組織之間的相互配合程度集中表現(xiàn)為所設(shè)計與發(fā)展的職業(yè)生涯對個人和組織的需要和利益的滿足程度。職業(yè)生涯發(fā)展

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