2022年施工隊管理的心得

1、第15頁共15頁2022年施工隊管理的心得1、工程承包方式目前集團公司對各施工隊的主導承包方式應以勞務清包為主，但是沒有固定清包范圍的界定。勞務清包方式有幾種不同的存在形式：(1)、常規(guī)勞務清包方式，簡稱純勞務清包。該種清包方式比較單一，也就是說所有機械設備、小型機具和材料均由項目部提供，這樣就會造成一些材料的浪費，從而極大增加了項目的成本和物資管理難度，經過實驗證明，事實也是如此。例如_隧道處理隧道變形和塌方的_隊伍。(2)、含小型材料的清包方式。該種清包方式較純勞務清包方式會相對減少項目的成本和物資管理難度，但由于所有機械設備和小型機具都是由項目部提供，勞務隊只負責日常的保養(yǎng)和維修的話，這

2、樣會存在以下幾個比較突出的問題，加大項目部的管理難度：機械設備(裝載機、挖掘機、罐車出渣車等)工作時出現損壞，會對施工造成一定的影響，從而勞務隊會把該段時間記錄下來，日后做為扯皮的依據。小型機具的損壞，勞務隊會以項目部提供小型機具的質量不合格為由進行扯皮。由于機械設備(裝載機、挖掘機、罐車、出渣車等)都是由項目部提供或租賃的，現場的指揮及調度同樣也都要經過項目部的現場施工員，隧道工程又是各種工作面流水作業(yè)，這樣的話會極大的牽制現場施工員的精力，從而不能把全部精力都投入到安全、質量中去，導致以后的施工中存在一定的安全、質量隱患。以上幾個問題在實際施工中存在的比較普遍，例如目前在九州隧道九州端的幾

3、個勞務隊伍。(3)、含機械設備、小型機具和小型材料的清包方式。2022年施工隊管理的心得（二）施工隊的管理一、施工隊的引進該處特種工種作業(yè)人員主要是指裝飾作業(yè)中的電工、泥工和水暖工。電工上崗時須持有相關的專業(yè)機關核發(fā)的技術資格“上崗證”。瓦工上崗時須知曉公司規(guī)定的工藝要求。水暖工上崗時須熟練掌握公司規(guī)定的規(guī)范要求。特殊工種必須持證上崗。為確保裝修施工質量，維護公司的利益，保護業(yè)主的權益，公司引進的施工隊必須交納“質保金”_0(貳萬)元。質保金的交納分為兩部分實施。在第一個施工合同簽定日必須一次_納5000(伍千)元作為第一步。剩余部分從第二個工程開始每個工程從項目經理報酬中扣除工程結算總額的_

4、作為質保金，直到扣足兩萬為止。3.新施工隊工程款的撥付詳見裝飾施工合同。如因故新工程隊不宜在我公司繼續(xù)發(fā)展，我公司已拒絕該施工隊繼續(xù)施工，質保金要在該施工隊竣工工程的“保修期”完成之后才退付。為了體現我公司在_家裝市場“第一品牌”的形象，所有的施工人員在施工上崗時必須按照公司的規(guī)定統一著裝。絕對不允許開工后有不統一著裝的違規(guī)現象發(fā)生。在每個工程開工前，項目經理必須到公司領取施工人員的服裝。每件衣服每天收取一定的折舊費，_元/天計算，破損的收回相應的修補費用。在施工結束后一星期內清洗干凈交還公司。嚴重破損或遺失的按_元/件收回成本費。3.為維護公司形象，不允許出現施工人員穿著本公司的工服出現在其

5、它工地的現象。違者給與項目經理_元/次的罰款。三、施工隊的培訓與考核第一條所有施工隊人員持證上崗項目經理持證上崗是公司規(guī)范施工活動的有力保證。每位項目經理必須通過公司嚴格的考核。合格后領取上崗證。項目經理持證后，標志著對各種工藝要求的透徹了解，應以身作則帶領施工人員自覺遵守公司的規(guī)章制度，規(guī)范施工過程，順利完成各種裝修任務。同時：電工，泥工，水暖工也應通過培訓考核，合格后持證上崗；木工，油漆工也要培訓后領取工作證上崗，以便公司的規(guī)范化管理。第二條施工隊的禮儀施工人員的舉止要文明，談吐要得當。著裝要整齊，避免過舊過破的衣著出現?，F場負責人的服裝要整潔。工長著裝要干凈利落，上下班要準時，上班前和下

6、班后著裝干凈，語言文明，行為規(guī)范。第三條施工技術工人的技能培訓為了保持和提高施工技術工人的專業(yè)水平，使公司整體施工質量水平得到保證，公司將定期聘請各工種的技術最優(yōu)秀人員對工人進行定期的培訓和考核，達到公司預定的技術技能目標。附：項目經理會議制度_項目經理按時參加公司召開的工作會議和培訓，會議或培訓點名未到者即為遲到，并視情況給予30_元罰款處理。2.在會議或培訓期間，手機、呼機響，一次罰款_元；接聽手機，一次罰款_元；未經批準會議其間離席，一次罰款_元。因故不能參加會議或培訓，除非有充分理由，否則每次罰款_元，項目經理應安排相應的現場負責人代替自己參加會議或培訓，并將會議內容和相關決議即時準確

7、傳達。_項目經理會議或培訓禁止無故退席，未經批準提前退席者，給予_元以下處罰，并視情況給予階段性停工處理。5.會議或培訓其間禁止大聲喧嘩，未經批準擅自發(fā)言，影響會場秩序者，給予_元以下處罰，并視情節(jié)給予階段停工處理。由于各施工隊之間存在著施工技能和協調能力的差異，表現在施工進程期間出現工程質量的優(yōu)劣。為了確保工程質量，維護公司“第一品牌”形象，在各施工隊間引進競爭機制，必須對各個施工隊的綜合能力進行定級分級管理。目前我公司基本對應于工程報價的分級將工程隊分為兩級：中級和中高級。_具體定級方法如下：(1)定級依據：第一條。施工工程質量的評定結果，由施工隊的施工技術和文明施工表現兩方面綜合結果確定

8、施工工程質量。第二條：施工技術質量分：優(yōu)秀，良好，合格。第三條：文明施工表現分：合格，不合格。第四條：工程質量的評定結果分優(yōu)秀，良好，合格。優(yōu)秀工程：施工質量優(yōu)秀，文明施工表現合格；良好工程：1，施工質量優(yōu)秀，文明施工表現合格；2，施工質量良好，文明施工表現合格；合格工程：1。施工質量良好，文明施工表現合格；2。施工質量合格，文明施工表現合格；第五條。獲得優(yōu)秀工程評定結果的施工隊為中高級，獲得良好工程評定結果的施工隊為中級。(1)實施過程由公司工程部和監(jiān)察部組成評定小組，根據以上方法對施工隊進行評定。(2)關于電工，瓦工和水暖工的定員定崗，由各施工隊根據自己的具體情況確定，但這些特殊工種必須持

9、證上崗。五、施工人員持證上崗制度為規(guī)范施工隊伍管理提高施工質量及顧客滿意度，特制定本制度：1、公司對施工人員核發(fā)“工作證”。工作證上表明“工人姓名(與_證同)、所屬施工隊，工人工種、操作級別、相片及公司名稱，并在工程部備案。2、公司施工人員必須持“工作證”上崗。對不持工作證上崗的施工人員，巡檢有權停止其工作，并上報工程管理部。工程部將對負責工長處以_元罰款，由此所造成的損失由工程隊承擔。3、公司設立“質量考評小組”，“質量考評小組”定期(每半年)對公司現場負責人的管理水平、施工工人的操作水平進行考評，重新評定現場負責人、施工工人的級別并核發(fā)新的“上崗證”。4、新進入公司的施工或施工隊申報的現場

10、負責人、施工工人的級別須經工程部“質量考評小組”考評、核定級別后方能上崗。5、項目經理安排施工人員，必須遵循工程級別與施工工人級別相對應的原則。否則將對項目經理處以次充好_元罰款，因此被客戶投訴的，罰款_元并承擔由此造成的一切損失。6、工程部將根據客戶電話回訪、客戶投訴、巡檢的反饋意見、檢察部的工地監(jiān)察報告隨時調整現場負責人，施工工人的級別。項目經理須根據工程部的調整通知，在三天內做出響應調整，并收回負責現場負責人、施工工人的“工作證”否則罰款_元/次。7、項目經理持工程部開具的“工作證印制通知單”，到行政部交納制作費后由行政部統一發(fā)工作證。8、現場負責人、施工工人須對“工作證”妥善保管，如有

11、掉失，對負責人處以_元/次罰款。損壞的交納成本費后以舊換新。施工過程管理一、關于選派施工隊的規(guī)定為維持公司正常工作秩序，鼓勵公平競爭，特制定本規(guī)定：1、所有工程由總經理辦公室按排名優(yōu)先、同小區(qū)優(yōu)先、金額優(yōu)先原則為客戶選派相應的施工現場負責人。2、工程部其他管理人員(包括總監(jiān)、經理)不再具體參與派施工隊工作。3、設計師準確地向客戶介紹公司派工系統的工作模式(即所有工程均按排名優(yōu)先、同小區(qū)優(yōu)先、金額優(yōu)先等原則為客戶選派施工現場負責人，不允許任何人到公司點選施工隊)。如因介紹不詳，導致客戶到公司或打電話、寫條點選施工隊、給予設計師嚴重過失單一張。4、禁止設計師帶客戶參觀工程。客戶簽單前由客戶服務部提

12、供參觀樣板房服務，客戶簽單后，由工程部通過選派工系統的排名安排客戶參觀相應的項目經理的樣板房，如設計師擅自帶客戶參觀工程，造成客戶要求點選施工隊，給予設計師嚴重過失單處罰，并視情況給予嚴肅處理。5、客戶屬回頭客并要求點選施工隊者，設計師可以向工程部提供詳細資料，經工程部核實后給予適當安排。6、禁止對客戶承諾可以點選施工隊，禁止對客戶承諾可以選派某施工隊，禁止向客戶推薦施工隊，如有違反，一律開除。7、客戶對派工有異議，可向工程部咨詢。二、施工工程銘牌制度為規(guī)范工程管理，加強客戶監(jiān)督，特制定本制度1、公司在每一個在施工工程現場設立工程銘牌，并懸掛在顯眼處。2、工程銘具體內容和形式見附表。3、工程銘

13、牌必須由巡檢根據實際情況填寫，施工現場負責人負有完全保管責任，丟失或損壞將對施工隊處以_元罰款。4、工程竣工后工程部將對工程銘牌的內容進行備案，并根據客戶電話回訪、客戶電話報修、客戶投訴等情況進行記錄，作為現場負責人、施工組、施工工人定級的參考資料。5、工長必須根據工程銘牌的記錄安排工人，如有特殊情況，必須通知巡檢，得到同意后方可調整。如未經巡檢同意，而自行調整工人的，對施工隊工長處以_元/人/次罰款。若因此造成客戶對施工隊工長處以_元罰款，并承擔由此造成的一切損失。三、施工現場的文明安全管理1、現場負責人制：現場負責人統一負責施工現場的一切管理工作。a)現場負責人在現場時要認真仔細地閱讀報價

14、單和理解圖紙，應根據現場及施工的具體實際情況提出合理的建設性的意見和建議以完善設計方案。b)制定工程進度計劃。應根據施工進度計算需客戶購買的一切材料和物品的準確計劃時間，并提前3_天通知客戶?？茖W合理地安排各工種的配合交接時間。c)認真耐心地聽取客戶的意見并進行消化和解釋。d)應密切注意和認真檢查施工人員的操作過程。施工中發(fā)現施工質量隱患或可能影響工期時應積極采取措施解決，若無力解決，應立即通知工程監(jiān)理或工程巡查到場，及時解決問題。e)現場負責人對施工現場的文明施工和安全生產工作負全面責任。2、施工現場的文明安全管理a)現場所有人員必須按照公司規(guī)定統一著裝。b)現場必須設有公司規(guī)定的鏡框，標識

15、和滅火器等。c)現場施工工人應講文明，講禮貌，不抽煙，不喝酒，不鬧事。d)不允許在施工現場作飯，留宿，特殊情況必須申請批準。e)施工中人梯安放牢固可靠；用電要安全操作；要使用性能良好，安全符合要求的電動工具。f)各工種交接要及時合理，不允許疲勞作業(yè)。3、現場材料管理材料進場立即擺放整齊合理，清油的三厘板要封油注意保護。易燃物品周圍杜絕火源。線條要使其充分干燥不變形。每天清場時應將已用的材料進行歸并。墻磚，地磚要防止磕碰。五金潔具要防止污染，防損壞。4、現場的成品保護管理a)做完的清油活要用普通三厘板進行保護，防止碰砸。b)絕不允許表面有一顆螺絲釘和汽釘，地板面用全密封的塑料布保護。c)地磚譜貼

16、時，瓦工要用干凈的布包住橡皮錘施工；地板鋪完以后，由于地磚容易滲色，應特別注意加強保護其表面不受污染，嚴禁水泥漿，茶汁，水等污垢落在上面。四、工程預驗收工作管理制度為了加強集團對工程驗收質量的管理力度，加強施工人員的質量意識，合同的履約意識，全面提高工程質量、提高企業(yè)信譽度，特對在施工工程公司內部質量預驗收工作管理制度做出如下調整：(1)管理范圍：本制度適用于_地區(qū)所有家裝散戶裝修工程(2)驗收時間：a)所有上述業(yè)務部門必須嚴格按照公司標準工期確定施工工期。b)預驗收及質量問題落實整改日期為總工期最后五天。其中前兩天為預驗收時間(巡檢在第一天驗收，檢察員在第二天抽查)，其余三天為質量問題落實整

17、改時間。c)所有負責簽定施工合同的業(yè)務人員在計算總工期時必須計入此時間，如工程發(fā)包方提出質疑，須向其解釋清楚，特殊情況須報請工程管理部批準、備案。因計算工程有誤，造成不能驗收者，給予責任人過失處罰。d)預驗收時，現場負責人或工長必須到場，不到場者按照預驗收單中相應條款減分；預驗收時現場無人，該工程按照不合格工程處理。(3)預驗收條件：預驗收工程必須達到驗收條件，具體細則如下：a)地、墻、天花裝飾工程(除鋪裝地板外)全部完工，由我方承包的管道及水暖、電器_全部完工。如有我方未完工項目，視為該項目預驗收不合格。b)工程技術資料齊全(設計圖紙、設計交底單、材料檢驗記錄單、隱蔽工程驗收單、閉水實驗驗收

18、單、分段驗收記錄單、中期預決算單、工程變更單)。c)現場垃圾清理干凈，室內衛(wèi)生達到初步清潔。d)現場負責人按時到場。(4)預驗收人員：工程管理中心專職預驗收時間內負責對工程進行驗收。(5)預驗收工程工作流程和管理方法：1、工程預驗收的申請a)承包工程的項目經理或現場負責人要在工程竣工前至少提前三天向該工程預驗收員提出申請。b)工程預驗收員根據申請，將該工程記入預驗收工程申請表，并于一日內將申請表交至工程管理部。如遇時間緊急，可電話通報公司工程管理部，并注意核實通報記錄是否及時準確。c)工程管理部每日將預驗收申請整理成當日預驗收工程匯總表，由工程部備案，并抽送質量技術部質量監(jiān)察主管。2、預驗收辦

19、法：a)工程預驗收員驗收時使用公司統一表格對工程質量進行考核、檢驗、評分。b)預驗收單必須包括按照公司規(guī)定拍攝的數碼相片，并且必須在每周一、四15。00前到工程管理部將照片錄入電腦。c)驗收單據必須在預驗收第二日15。00前交回工程管理部，要求單據填寫齊全、準確、字跡清晰；填寫漏項、有誤或延遲交表時間者，結負責人給予相應過失處罰。d)交表時將該工程資料整理齊全，一并交回歸案，資料欠缺或偽造者，視情況給予過失處罰。c)預驗收單評分辦法：項目實得分合計_%項目滿分合計其中優(yōu)良：大于或等于_%；合格：大于或等于_%；不合格：小于_%預驗收表滿分為_分。3、預驗收工作的處罰：a)工程部人員向人力資源部

20、上報工程分區(qū)竣工工程時，對每個未報預驗收的工程取消其分區(qū)責任質檢的效益工資_%b)工程檔案員在向財務管理中心上報結算工程款工程時，對每個未報驗收或預驗收不合格的工程暫不予申報，并張榜公布。直到工程預驗收合格后，方可辦理相應手續(xù)，并視情況給予處罰。c)驗收員未按時提交預驗收照片的，給予嚴重過失處罰。d)項目經理或現場負責人未按時間通知預驗收的，預驗收員、監(jiān)察專員有權對其作出處罰(罰款_元、停工、除名)。e)項目經理或現場負責人必須按照驗收整改要求對不合格項目進行限期整改，并承擔因此造成的一切損失。4、質量技經管理部對預驗收工作的抽查：a)工程管理中心每日將預驗收工程匯總表提交到總經理辦公室。b)

21、總辦根椐預驗收申請匯總表安排監(jiān)察專員進行工程質量預驗收抽查，抽查使用同樣驗收表格。c)管理部每日將驗收單副本提交到工程管理中心，同時換回該工程巡檢的預驗收單副本。如果雙方驗收結果差距在_%以內，維持預驗收員的評分成績；如果雙方驗收結果差距超過_%，以分數低的一方為準；如果雙方驗收結果差距超過_%；須由雙方主管人員聯合進行復查，并視情節(jié)追究相關責任人過失責任。5、不合格工程的后續(xù)處理：不合格工程除在派工系統中扣分外，視情節(jié)輕重依照公司工程管理給予罰款處理。并要求質檢員監(jiān)督該工程的限期整改工作，并在整改完成后，對該工程重新執(zhí)行驗收程序，并向工程管理部回復驗收情況，工程管理部同時通報質量技經管理部，

22、以便安排整改情況抽查。6、工程項目部所屬工程由該部專職預驗收員進行預驗收，并按照本規(guī)定執(zhí)行預驗收程序。(6)本制度的最終解釋權屬新視覺裝飾工程公司，由總經理辦公室代理。五、施工現場管理處罰條例1、弄虛作假、偷工減料、私自接活、擅自招工人的施工隊長、現場負責人視情節(jié)處1000_元罰款，情節(jié)惡劣者將開除該施工隊伍。2、施工現場須擺放工程銘牌(指從現場第一次進工具或材料超至預驗收合格之日止)違者罰款_元/次；3、施工現場工程銘牌不符合公司規(guī)定或工程銘牌污濁的，罰款_元/次；4、施工現場的施工人員與工程銘牌上所登記的姓名不符的，罰款_元/次；5、施工現場須配備合格(4kg以上)有效滅火器，違者罰款_元

23、/次；6、未經公司批準，禁止在工地留宿或做飯，違者罰款_元/次；7、施工現場禁止吸煙，違者處以罰款_元/次，發(fā)現煙頭的，處以罰款_元/次；8、施工現場用電須遵守安全規(guī)定，電線線頭(不論是否帶電)須按規(guī)定包裹，違者處以罰款_元/線頭，穿管走線須按規(guī)定_鎖母，違者處以罰款_元/個管；9、現場負責人、電工、瓦工須持證上崗(如胸卡正在辦理中，須提供行政部書面說明)，違者處以罰款_元/次；10、施工現場的施工人員工作時須穿著公司統一的全套服裝(如服裝正在定做中，須提供行政部門書面證明)。11、施工現場須對成品及半成品進行有效的保護，違者罰款_元/項；12、施工現場須保持衛(wèi)生清潔，施工材料須分類分碼放整齊

24、，垃圾裝袋處理，違者處以罰款_元/次；13、施工現場在工作時間須留人，違者處以罰款_元/次；14、未經公司批準，施工現場不得有公司指定品牌以外的同類材料，違者視情節(jié)輕重，處以罰款1000_元/項；15、由公司材料庫出庫的材料須標識齊全正確，嚴禁亂貼公司規(guī)定以外的各種標識，違者處以罰款_元/件；16、施工須按正常工序進行，嚴禁偷工減料，對門上下口未刷漆(其他面已刷漆)，各種木制作不收口(已收油)者，一經發(fā)現處以罰款_元/處；17、木龍骨未刷防火涂料、石膏板自攻螺絲未進行防銹處理即進行下一工序者，一經發(fā)現，處以罰款_元/項；18、電視線盒與電源線盒之間的距離不符合規(guī)定的，如確為客戶要求，須提供有客

25、戶簽字的書面證明，否則須當即整改，并處以罰款_元/個；19、隔斷墻(立面)須按規(guī)定使用_mm厚石膏板，違者處以罰款_元/個(報價單中另有規(guī)定的除外)；20、墻磚、地磚空鼓率超過公司規(guī)定的，如此分項未完成須立即進行整改，如此分項工程已完成，則處以罰款_元/項；21、對于違反以上規(guī)定的除進行相應罰款處罰以外，對現場負責人的施工管理系統中還應按照_分/_元的原則進行相應減分處理；22、本條例的解釋及修改權屬新視覺裝飾工程有限公司。工程竣工后的后續(xù)管理a)專業(yè)維修隊工作流程工程管理中心接到客戶報修，并預約上門保修時間(文員在維修本上記錄，查詢保修起止時間)通知專業(yè)維修隊(如屬成本維修，應對維修隊做出提

26、示)-維修隊電話向客戶問訊需要的工種及可能使用的工具(必要時應提前走訪一次客戶，如屬成本維修應得到客戶的認可)-維修隊到客戶處進行維修完畢后，客戶填寫維修評價單-維修隊將維修評價單于一周內交回工程管理中心-文員每周將維修隊情況上報工程管理中心經理-工程管理部經理每月將維修工作報告上報總監(jiān)-每季度根據維修情況對專業(yè)維修隊進行處理-工程管理中心根據報告對維修隊進行培訓。b)維修隊服務行為規(guī)范1、所有專業(yè)維修施工人員進行維修施工時，必須穿著公司統一制作的專業(yè)維修工服并不得有任何破損。非專業(yè)維修人員及非維修施工人員禁止穿著公司的維修工服。每次維修結束，須及時清洗工服，隨時待用。2、維修隊人員須佩帶本人上崗證(新視覺專業(yè)維修隊_)，并在施工過程中正確佩帶在左胸。所有工具應放在有公司統一標識的工具箱內。3、維