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1、第12頁共12頁2022年實(shí)習(xí)實(shí)踐心得體會(huì)懷著激動(dòng)的的心情,我們到了洛陽這個(gè)美麗的“九朝古都”,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們又一段新的歷程。沒去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體會(huì)到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實(shí)習(xí)的良苦用心。真的,有許多東西看似已經(jīng)懂了,但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面,甚至有時(shí)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而如果沒有實(shí)地考察實(shí)踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實(shí)習(xí)給
2、我們每個(gè)人一個(gè)很好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識(shí),增長(zhǎng)了我們的見識(shí),對(duì)生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)工人也有了一中全新的認(rèn)識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實(shí)自己、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)!為期兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,實(shí)習(xí)期間的一幕幕還清晰的映在腦海里。在兩周的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在書本上難以學(xué)到的東西,對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。當(dāng)我第一次走進(jìn)那車來車往的生產(chǎn)第一線時(shí),當(dāng)我親自見到一個(gè)個(gè)零件的生產(chǎn)過程時(shí),不禁感慨:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!碑?dāng)我們好奇的看過各種各樣的機(jī)床,聽過工人師傅多年來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),才明白了什么叫“實(shí)踐出真知”,這次難得
3、的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)各種機(jī)床的原理有了進(jìn)一步的了解。2022年實(shí)習(xí)實(shí)踐心得體會(huì)(二)1.了解了機(jī)械制造生產(chǎn)過程中危險(xiǎn)因素,每一次進(jìn)廠都要做一次安全介紹,每個(gè)工廠的工作工況不一樣,安全隱患都不同,增強(qiáng)了我們的安全意識(shí)。2.了解了機(jī)械產(chǎn)品流水線生產(chǎn),對(duì)于大批大量生產(chǎn),專用機(jī)械特別多,對(duì)精度,效率都有提高。3.了解了機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、使用要求。我們能圓滿的完成這次使我們獲益匪淺的實(shí)習(xí)都承蒙王老師、胡老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)。在此對(duì)各位老師的照顧和栽培表示深深的感謝。讀了幾年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠透徹,在模具設(shè)計(jì)與機(jī)電一體化等方面纏繞不定。今年暑假,系上
4、組織我們?nèi)ヂ尻栔袊?guó)第一拖拉機(jī)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí),能到曾經(jīng)是九朝古都的洛陽實(shí)習(xí),我們都很興奮。曲軸和連桿是怎么加工的?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)由_位老師帶領(lǐng),機(jī)制和材料_個(gè)專業(yè),_多人參加實(shí)習(xí)。_月_日我們出發(fā),坐了八個(gè)小時(shí)的火車我們到達(dá)目的地-洛陽,安住在一拖安排的集體宿舍里,開始了我們一段新的歷程。希望我們這一次的實(shí)習(xí)能夠把學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中增強(qiáng)我們對(duì)理論知識(shí)的理解,提高動(dòng)手操作能力!去之前我總以為根據(jù)自己從書上、從課堂上所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)情況有了比較深刻的了解,但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚,才體
5、會(huì)到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要下工廠實(shí)習(xí)的良苦用心。真的,有許多東西看似已經(jīng)懂了,但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認(rèn)為自己已掌握的東西可能僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面,甚至有時(shí)是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而如果沒有實(shí)地考察實(shí)踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人一個(gè)很好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)那些書本上不能學(xué)到的知識(shí),增長(zhǎng)了我們的見識(shí),對(duì)生產(chǎn)操作有了一定的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)工人也有了一中全新的認(rèn)識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實(shí)自己、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)!為期兩周多的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這期間我們總共在四個(gè)單位進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也
6、學(xué)到了很多。讓我對(duì)原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。在這個(gè)科技時(shí)代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實(shí)習(xí)過程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。2022年實(shí)習(xí)實(shí)踐心得體會(huì)(三)經(jīng)過一天的工廠參觀和實(shí)踐,我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺啊!在這個(gè)過程中呢,我從無知到認(rèn)知,再到深入了解,學(xué)會(huì)了很
7、多很多東西,同時(shí)開始漸漸喜歡上了這個(gè)全新的專業(yè),我感受到學(xué)習(xí)的過程才是最美好的。在實(shí)習(xí)生活中,每天都會(huì)有新的體會(huì)、新的感觸,感覺自己的各個(gè)方面每天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作能力的提高。下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。我一共作結(jié)出以下幾點(diǎn):1.要學(xué)會(huì)堅(jiān)持無論到哪家工廠或者公司實(shí)習(xí),開始的時(shí)候都不會(huì)讓我們做任何工作,而是觀看學(xué)習(xí),時(shí)間短的是幾天,時(shí)間長(zhǎng)的就是幾周。所以這段時(shí)間,一般會(huì)感覺到無聊,無所事事,可能會(huì)萌生出離開的想法。但是這個(gè)時(shí)間是最重要的階段,這個(gè)階段我們會(huì)學(xué)到課本以外很多有用的東西,所以我們一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利!2.要勤做事我們到工廠或者公司實(shí)習(xí),一般不會(huì)給我們安
8、排重要的事情去做。所以,此時(shí)我們會(huì)很閑,但是我們要主動(dòng)找一些小事去做,無非是一些無關(guān)緊要的打雜,但就是通過勤快做事可能會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!_多聽、多看、多想、多做、多說由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識(shí),缺乏具體的時(shí)間操作,所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽別人的指導(dǎo),多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動(dòng)手多做,有不懂的地方向別人請(qǐng)教多說。只有這樣,才會(huì)漸漸熟悉自己的工作,學(xué)會(huì)一身真正的本領(lǐng)!4.要調(diào)整好心態(tài)由于剛到一個(gè)新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應(yīng),同時(shí)又可能因?yàn)榄h(huán)境的艱苦抱怨。這不但會(huì)影響自己的工作情緒,可能會(huì)做不
9、好工作,同時(shí)也會(huì)增加自己的壓力,甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會(huì)對(duì)工作充滿激情!5.要虛心學(xué)習(xí)由于對(duì)全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點(diǎn)困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí),不會(huì)的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),當(dāng)別人向我們請(qǐng)教的時(shí)候,我們也要虛心接受,共同探討!6.要盡量少犯錯(cuò)誤第一次工作的時(shí)候,難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤,但是我們要通過這次錯(cuò)誤積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。第一次犯錯(cuò)誤可以,如果再一次犯同樣的錯(cuò)誤就是不可取的了。所以,我們要謹(jǐn)慎、小心,盡量少犯錯(cuò)誤!接下來,就是我的一些收獲了:1.實(shí)習(xí)生活,學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知
10、識(shí)的理解,使理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)同時(shí)得到提高。2.提高了自己的工作能力,為就業(yè)和將來的工作提供了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)!2022年實(shí)習(xí)實(shí)踐心得體會(huì)(四)潔凈的環(huán)境,精細(xì)化的管理、規(guī)范化的工作流程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,忙中有序、一絲不茍的工作精神,“只為成功想辦法,不為困難找理由”的工作理念,這些就是黔西電廠留給我的深刻印象。隨著接待人員的邊說邊行,不經(jīng)意間就來到了鉗工比賽現(xiàn)場(chǎng),電氣二次比賽現(xiàn)場(chǎng)等,看到的是師傅們認(rèn)真的做著自己的題目,隨即進(jìn)入資料室、廠房、總控室、工具室參觀,處處無不給人耳目一新。通過與工作人員進(jìn)行細(xì)致的溝通與交流,深知了他們工作標(biāo)準(zhǔn)之高、管理制度之嚴(yán)、基礎(chǔ)工作之實(shí)。隨著接待人員的引導(dǎo),
11、我們來到了會(huì)議室,聽取電廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該廠的介紹,從中對(duì)他們的創(chuàng)新理念,發(fā)展之路有了更全面的了解。短短的幾小時(shí)參觀學(xué)習(xí),卻讓我大腦思索了幾天,同是發(fā)電行業(yè),自然條件、員工文化層次大同小異,而現(xiàn)實(shí)差異卻不得不讓人膛目結(jié)舌,也許有人會(huì)說:他們資金雄厚,硬件建設(shè)投入大,這固然是一方面,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、一流創(chuàng)建離不開資金作后盾,但資金不是天上掉下來的,支撐他們的是一種精神,“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,把這種精神溶化在企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)備維護(hù)管理等各個(gè)方面,要靠科學(xué)管理來實(shí)現(xiàn),他們的經(jīng)驗(yàn)和做法很值得我站去研究和學(xué)習(xí)。學(xué)什么、如何學(xué)?總的來說要結(jié)合正在開展的“學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)”,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,理清
12、我站的發(fā)展思路,振奮員工精神,正視差距,在目前電站未完工程及設(shè)備缺陷較多的情況下。一是常抓不懈地把牢安全生產(chǎn)關(guān),扎實(shí)開展反違章、事故預(yù)想和反事故工作,杜絕一切安全事故的發(fā)生。二是針對(duì)當(dāng)前運(yùn)行中存在的困難,努力尋找突破口,不等不靠地做好設(shè)備消缺工作,做到有水就能發(fā)電,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。三是狠抓作風(fēng)建設(shè),建設(shè)一支有思想、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、進(jìn)取心強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。只要我們振奮精神,凝聚全站職工的力量,虛心學(xué)習(xí)和借鑒他人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),一股作氣謀發(fā)展,一定能縮小差距,創(chuàng)造美好的團(tuán)坡明天。2022年實(shí)習(xí)實(shí)踐心得體會(huì)(五)_的第一次實(shí)習(xí)就這樣過去了,就這樣一個(gè)多月過去了,我們還是要回到原來的地方
13、原來的生活。開始繼續(xù)學(xué)生時(shí)代的最后一年的生活。但是實(shí)習(xí)以來的一切都記在我的腦海中。在這次實(shí)習(xí)中,對(duì)我來說還沒有真正感受過什么是旅游旺季。因?yàn)樵谕镜絹碇H,我們卻將要離開。不過,在實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里,我真的學(xué)到了很多。經(jīng)歷了從一無所知到熟悉業(yè)務(wù)的一個(gè)過程。所以我們都有了一定的收獲!比如說我從一無所知到開始熟悉了解旅行社散客的常見線路;我開始可以和顧客間的交流一些旅行線路及其相關(guān)事宜;再看了周周填寫旅游合同后,我也開始漸漸可以寫一些簡(jiǎn)單的旅行合同了;在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我開始在電腦上看一些關(guān)于發(fā)給地接社傳真的文檔;我了解到旅游行業(yè)包括哪些東西;知道怎樣根據(jù)客人的要求,設(shè)計(jì)行程及報(bào)價(jià);知道怎樣訂車、訂房
14、;知道怎樣與地接社聯(lián)系,獲得更加精細(xì)的地接行程。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的。我開始有了獨(dú)立帶團(tuán)的機(jī)會(huì)其實(shí)在實(shí)習(xí)的一開始我覺得它是一個(gè)陌生而又帶有點(diǎn)壓力的代名詞,總是有點(diǎn)懷疑自己是否能勝任這次實(shí)習(xí),因?yàn)槲覐奈吹竭^社會(huì)去實(shí)踐過,因此,那莫名的壓力,恐懼自然而然就會(huì)襲來;尤其是剛到這的一個(gè)禮拜,就有個(gè)帶團(tuán)的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)心里很緊張,有一點(diǎn)害怕。但是帶上團(tuán)了之后,自我感覺還是挺好的,沒之前的緊張與恐懼,也沒之前的壓力與憂慮;反而是更喜歡上著這樣的實(shí)習(xí)了,因?yàn)槲以趶闹姓业搅酥安辉羞^的快樂,得到了我曾沒有過的滿足感。雖然實(shí)習(xí)是件很辛苦的事,但它能帶給我很多值得我去回味的回憶。在這次帶團(tuán)實(shí)習(xí)中,我都要與不同的人
15、打交道,他們都是有著不同的性格不同的品味不同的處事方式,因此我也要以不同的性格不同處事方式去對(duì)待他們,同時(shí)更是要想盡一切辦法去滿足他們;所以每天都這樣面對(duì)不同的人不同的事也造就了不同的我,都讓我變成了多重性格的人了。都說實(shí)踐出真知嘛,所以這次的實(shí)習(xí)真的是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),它既能讓人從外在發(fā)生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因?yàn)樵谶@次實(shí)習(xí)中,我不但發(fā)現(xiàn)自己的樣子變成熟了,而且還發(fā)現(xiàn)自己的心比之前更細(xì)了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以說實(shí)習(xí)的卻讓我成長(zhǎng)了不少。但是自己的皮膚也變得更黑了。以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我真正做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游
16、真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人,對(duì)自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。都說導(dǎo)游最難帶的有三個(gè)團(tuán),醫(yī)生團(tuán)、教師團(tuán)、律師團(tuán)。很“慶幸”的是我除了律師團(tuán)沒帶過其余的兩個(gè)的都帶過了,感受那是岡岡的。我們都知道我們的人生不可能是一帆風(fēng)順的,它總是要經(jīng)歷一些風(fēng)雨,一些坎坷,一些困難,同時(shí)也是充滿挑戰(zhàn)的,所以在每次的實(shí)習(xí)帶團(tuán)中我們都面對(duì)著不同的挑戰(zhàn),難的容
17、易的都有;這也就是我們?nèi)松囊环N考驗(yàn)了,只有經(jīng)歷了才會(huì)明白,才會(huì)長(zhǎng)大。因此,在這幾次實(shí)習(xí)帶團(tuán)中辛酸的事真的不少,所以這也就是在考我們的心態(tài)了,而且我覺得從事服務(wù)行業(yè)的人心態(tài)很重要,首先一定要端正。并且一定要堅(jiān)強(qiáng)啊,雖說顧客是_,但是該狠時(shí)我們就得狠。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度.一不小心,就會(huì)出現(xiàn)各種手段搶團(tuán)的現(xiàn)象。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)
18、到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為導(dǎo)游專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益.所以我也在這次實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了更全面的思考,同時(shí)令我的思維更敏捷了,反應(yīng)能力更快了;也有人說,會(huì)說話的人,廣結(jié)人緣,盛友如云,借人成事,才能在職場(chǎng)上商海上盡顯個(gè)人魅力,行遍天下;我也在這次實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了如何去說,如何去辯;更有人說,人與人并不
19、陌生,其實(shí)他們之間只是缺少了一樣?xùn)|西-溝通,因?yàn)闇贤ㄊ俏覀內(nèi)伺c人之間的一座橋梁,是敲響我們心靈里那根玄的佼佼者,是我們了解對(duì)方最好的通訊方式,所以在這次實(shí)習(xí)中我又學(xué)會(huì)了如何與他人溝通;還有人說我們的人生就是在演戲,一場(chǎng)永遠(yuǎn)也沒結(jié)局的戲,而且這場(chǎng)戲的主角并不是你自己一個(gè)人,或許你是導(dǎo)演,是主角,又或許只是配角,但如果你想要演好這場(chǎng)戲里的每一個(gè)角色的話,那么你的語言能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、記憶能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力就一定要強(qiáng),雖然我在這場(chǎng)戲里扮演的角色很卑微,但是我在這從中得到了啟發(fā),把我的語言、組織、協(xié)調(diào)、記憶、反應(yīng)、表達(dá)能力都進(jìn)一步的提高了;因此,總的來說,我覺得雖然我們的人生多坎坷,但要
20、贏得勝局,那么就必須掌握卓越的說話才能;要學(xué)會(huì)把說話當(dāng)成一種磨礪,這才能使我們?cè)谌松奈枧_(tái)上更瀟灑、更從容。實(shí)習(xí)真的是一個(gè)很好鍛煉機(jī)會(huì),它教會(huì)我們的不只是理論與實(shí)踐上的知識(shí),更多的是教會(huì)我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)我們的人生從而規(guī)劃我們的人生。實(shí)間過得好快,一眨眼就一個(gè)多月過去了,人的一生真的說長(zhǎng)也不長(zhǎng),在這些難題讓我解決后,感覺那是很成功的,有的游客再見到我時(shí)還能記得我是劉丹丹,當(dāng)她喊出來的那一剎那,我很感動(dòng),因?yàn)槲艺娴慕o她留下過一段美好的回憶,那樣她才會(huì)很親切,很開心的喊出我的名字,同時(shí)這么久以來也記載了我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,酸甜苦辣咸都有,但我覺得更多的應(yīng)該是樂吧!2022年實(shí)習(xí)實(shí)踐心得體會(huì)(六)當(dāng)自己拿到
21、導(dǎo)游證的時(shí)候,心情是非常的興奮,終于有機(jī)會(huì)可以自己帶團(tuán)了。在學(xué)校聯(lián)絡(luò)的旅行社有限公司面試,面試完后,陳經(jīng)理給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化,并講了一些帶團(tuán)的技巧和注意事項(xiàng)。第一次,一般旅行社是不會(huì)讓我們?nèi)F(tuán)的,因?yàn)槲覀冸m然有了一定的理論只是,但是實(shí)際操作的流程,我們還是不熟悉,經(jīng)驗(yàn)也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團(tuán),那里的老導(dǎo)游對(duì)新導(dǎo)游的培訓(xùn)很看重,而不會(huì)覺得我們是跟他有什么利益沖突,他們的素質(zhì)也是挺不錯(cuò)的,跟我們講了很多的帶團(tuán)的注意事項(xiàng),如何處理一些突發(fā)事情,如何聯(lián)系旅行社,如何與游客交流,如何搞氣氛,如何報(bào)賬等等。在跟過團(tuán),熟悉路線后,旅行
22、社還要對(duì)我們進(jìn)行再次的確定是否能夠帶。終于等到星期六日了,接到要回旅行社拿計(jì)劃的時(shí)候,既緊張又興奮。當(dāng)自己拿到第一份計(jì)劃的時(shí)候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個(gè)環(huán)節(jié)沒有看清楚,很害怕哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),所以就很認(rèn)真很仔細(xì)的看計(jì)劃,有不懂的時(shí)候就抓緊時(shí)間問一些老導(dǎo)游。最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機(jī)和地接社,我們要做的就是每天_點(diǎn)多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導(dǎo)游旗,帶上自己的導(dǎo)游證,穿著旅行社的導(dǎo)游工作服。對(duì)每個(gè)過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個(gè)景點(diǎn)的。也主動(dòng)的上去詢問游客是不是我們這輛車的。接完游客后,就要開始自我介紹和介紹司機(jī)了,并講一下今天的行程和介紹景點(diǎn),這
23、些都是要按程序進(jìn)行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦,出游安全就是第一。所以作為一個(gè)導(dǎo)游最基本的事情就是要時(shí)刻提醒游客的注意安全,也要提醒司機(jī)小心駕駛,更要時(shí)刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團(tuán)的實(shí)習(xí)過程更是一個(gè)不斷的提高我們警惕心的機(jī)會(huì)。作為一名導(dǎo)游最主要的還是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,帶團(tuán)是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風(fēng)吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客,這就需要我們擁有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心,要對(duì)游客負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。我們的快樂就是看到游客的滿意,看到游客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動(dòng)得到大家的認(rèn)同,也會(huì)覺得自己的付出有所值。這也是自己對(duì)游客認(rèn)真負(fù)責(zé)的一種回報(bào)。在自己帶團(tuán)的過程中,才發(fā)現(xiàn)我們?cè)谡n本上學(xué)的東西,真的很難運(yùn)用到實(shí)際處理中,才發(fā)現(xiàn)理論的運(yùn)用是要在不斷的實(shí)踐中,慢慢的加上去的,并不是你想運(yùn)用就可以用的上去了,理論要不斷的在實(shí)踐中考驗(yàn)。而且?guī)F(tuán)的過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)積累的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。因?yàn)閷?duì)于導(dǎo)游,游客們的要求是要我們導(dǎo)游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個(gè)景點(diǎn),自己就會(huì)很積極的去查閱相關(guān)資
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