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文檔簡介

1、5篇),僅供參考,希望能夠幫助到家。售后服務(wù)承諾書1、售前服務(wù)的產(chǎn)品素材。供給技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。、售中服務(wù)滿其要求,并想盡辦法,與各協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造商家,既滿性能要求,便于以后的維修、配件供應(yīng)。的所有作能夠有條不紊的開展。三、售后服務(wù)1、產(chǎn)品發(fā)到戶,我派專與貴公司有關(guān)員共同開箱清點。保證產(chǎn)品正常順利運。單位使設(shè)備期間,供給24時的維修,以保證戶使要求。4、供應(yīng)備件及時、確保戶滿意及時反映戶需求;供給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。總之,我們不僅僅供給給戶的是合格的產(chǎn)品,并且更供給質(zhì)量的

2、服務(wù),在同業(yè)中樹起良好的形象,給戶留下深刻的印象。售后服務(wù)承諾書2公司本著優(yōu)質(zhì)、效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向戶鄭重承諾如下:1、我提供的產(chǎn)品保修期為年,保修期內(nèi)免費維修(為因素或不可抗拒的然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。并承諾在保修期內(nèi)對我提供的產(chǎn)品進維護。2、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,我程技術(shù)員與產(chǎn)品的產(chǎn)商以最短的時間到達現(xiàn)場。3、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與戶聯(lián)系,隨時了解我公司程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專進定期檢查。技術(shù)培訓(xùn)、操作培訓(xùn)承諾1、戶培訓(xùn)員要求:培訓(xùn)員分:操作員、產(chǎn)品維護員。操作員:管理常作、記錄及簡單維護,有定的操作及維護經(jīng)驗。產(chǎn)

3、品維護員:除完成操作員作外還負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保養(yǎng)維護作、般問題處理、操作記錄維護等。2、戶培訓(xùn)式:核,不及格者繼續(xù)培訓(xùn)。3、現(xiàn)場培訓(xùn):我公司將在竣之前,以提交的技術(shù)冊、安裝冊等竣資料為依據(jù),對業(yè)主的程技術(shù)員進現(xiàn)場培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使業(yè)主的程技術(shù)員能夠:4、培訓(xùn)課程:培訓(xùn)課程包括但不局限于:各產(chǎn)品的基本原理為滿培訓(xùn)要求,培訓(xùn)的作員應(yīng)進定期考察和最后考試。培訓(xùn)計劃細節(jié)在詳細設(shè)計階段提交給戶并獲得認(rèn)可。5、培訓(xùn)時間:為期周到周(根據(jù)戶實際需求)售后服務(wù)承諾書3。戶供給貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期:

4、盡量按戶要求,若有特殊要求,需提前完的,我公司可異常組織產(chǎn)、安裝,爭滿戶需求。4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,供給正常作全天侯服務(wù),終技術(shù)服務(wù)持。5、響應(yīng)時間:若在七個作內(nèi)發(fā)質(zhì)量問題或操作上對戶造成不便影響,本公司承諾在三個作內(nèi)對設(shè)備進免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將供給代設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使的,我司償更換新設(shè)備。要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨愿意產(chǎn)的運雜費由本公司承擔(dān)。售后服務(wù)承諾書4、效勞承諾問題都能在最快的夫內(nèi)趕到現(xiàn)場,進維修和改換。直到客

5、戶稱為。辦法,進維修和改換。4、我公司承諾切維修員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量激發(fā)的費,由我公司承當(dāng)。件均只收本錢價。7、超出保修期的產(chǎn)物,我公司承諾終按期上門檢測和維護。、運輸法護的知識,直對稱為。2、切貨品裝置調(diào)試終了后,由客戶檢查、驗收后可分開現(xiàn)場。三、退換貨品承諾1、所退換產(chǎn)物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換緣由的闡明。實時的維修和改換。3、前下列狀況不克不及享我公司退換承諾。4、產(chǎn)物曾被正常運。5、正常狀況下存儲、濕潤。6、未經(jīng)受權(quán)的修繕、誤、濫和改動。7、物和液體濺落招致的損壞。8、產(chǎn)物的正常的磨損。9、超出保質(zhì)期。特殊

6、留意:因為相顯原因,法包管頁所顯產(chǎn)物的顏與產(chǎn)物實踐顏完全致,我公司將全闡明。售后服務(wù)承諾書5為創(chuàng)造,提企業(yè)知名度,樹企業(yè)形象,我們本著“切追求質(zhì)量,戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。裝箱發(fā)貨。、產(chǎn)品價格承諾1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。的價格提供給貴。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。三、交貨期承諾:1、產(chǎn)品交貨期:盡量按戶要求,若有特殊要求,需提前完的,我公司可特別組織產(chǎn)、安裝,爭滿戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向戶提供下列件;技術(shù)保養(yǎng)維修冊安裝總圖外購件說明書及制造家提供易損件、備件清單,并附送定量的備件四、售后服務(wù)承諾1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、

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