體育公共關系第十章-體育公共關系專題活動

1、第十章 體育公共關系專題活動學習目標： 1. 通過學習，使學生了解體育公共關系活動專題活動包括的范圍和內容。 2. 掌握如何策劃和組織體育公關專題活動的基本程序和方法，以及注意的問題。 緒 論 體育公共關系專題活動:指體育組織圍繞體育活動、事件精心策劃的公共關系活動 。成功的專題活動有巨大的效應。同樣,不成功的專題活動也會產生巨大效應，卻是負效應。 公共關系專題活動對于改善組織的公共關系狀態(tài)有著極為重要的意義。 比較常見體育公共關系專題活動：新聞發(fā)布會與記者招待會、公關宴請 、體育慶典 、體育慶典及體育慈善活動等。由于體育公共關系專題活動的針對性強，因而被廣泛應用，成為這些組織有效開展工作的重

2、要方式之一。 第一節(jié) 新聞發(fā)布會與記者招待會 新聞發(fā)布會與記者招待會屬于新聞傳播型公共關系專題活動，是以傳播新聞信息為目的的公共關系活動。主要包括以下內容： 一、主動向新聞媒介提供本組織的信息，如企業(yè)文化建設信息、體質改革信息、產品服務信息等。 二、通過各種媒介為本組織發(fā)布廣告，以便通過媒介架起與消費者的溝通。 三、舉辦新聞發(fā)布會或記者招待會，以便及時而廣泛地發(fā)布重大新聞、擴大社會影響、增強本組織的知名度。第一節(jié) 新聞發(fā)布會與記者招待會 四、巧妙地制造新聞事件，吸引新聞媒介及時報道，以便引起社會公眾的普遍關注。 五、與新聞媒介的人士建立聯系并經常溝通，以便通過他們了解社會動態(tài)和經營環(huán)境，掌握消

3、費者需求變化，預測市場的發(fā)展趨勢。一、新聞發(fā)布會與記者招待會概述新聞發(fā)布會 記者招待會定義：一個社會組織直接向新聞界發(fā)布有關組織信息，解釋組織重大事件而舉辦的活動。側重于發(fā)布新聞。定義：社會組織或個人，根據自身的某種需要，邀請有關新聞單位的記者、編輯、主持人以及社會聽眾，宣布某一消息，并接受參加者提問的一種特殊會議。主要目的是和新聞媒介公眾進行溝通。特點：規(guī)模較大，權威性強；是常見的新聞發(fā)布形式。一般向所有相關的媒體開放，發(fā)布的內容可以全部公開。適用范圍：應在確實有重大新聞需要公開時舉辦，只有當發(fā)布主題足夠重要、內容足夠豐富、對記者有足夠的吸引力，才適合召開新聞發(fā)布會或記者招待會。二、召開新聞

4、發(fā)布會與記者招待會的步驟1、確定主題，選擇時機2、選擇媒介單位，落實邀請范圍3、挑選發(fā)言人，確定會議主持人4、策劃報道提綱，準備宣傳資料5、精心準備，認真接待二、召開新聞發(fā)布會與記者招待會的要點1、邀請記者參加新聞發(fā)布會與記者招待會，應該把正式的請柬提前送到他們手中2、準備好交通工具，安排專人負責接送，并且做好服務接待工作，使記者感到一種熱烈、誠懇、友好、親切的氣氛3、布置會場，準備視聽輔助工具4、策劃紀念品5.精心準備，認真接待三、召開新聞發(fā)布會記者招待會應注意的問題1、新聞發(fā)布會與記者招待會必須按時舉行，沒有極特殊的情況，不能隨意提前或拖延2、新聞發(fā)布會與記者招待會的開始時間不宜過早，最好

5、是上午10點左右、下午3點左右3、小型新聞發(fā)布會與記者招待會不宜時間過長，一般以二十至三十分鐘為佳，不超過一個小時案例： “北京殘奧會火炬接力”新聞發(fā)布會日期：8月22日時間：14：00地點：北京奧運會主新聞中心新聞發(fā)布會聚焦：北京殘奧會火炬28日點燃 兩條路線將同時進行傳遞； 殘奧會火炬?zhèn)鬟f路線有五原則 ，傳遞城市將公布路線。http:/2008./GB/128533/128534/132415/第二節(jié) 公共宴請活動 公關宴請活動是社會組織以餐飲及其他形式款待公眾的一種公共關系專題活動。宴請活動不是一般的請客吃飯，它是社會組織與公眾之間聯絡情感，融洽關系的一種重要活動。 就宴請活動的性質而言

6、，約有三種： 1、禮儀性的宴請活動，如，為歡迎外國元首、政府首腦來訪。 2、交誼性的宴請活動，主要是為表示友好，發(fā)展友誼。 3、無特定的題目，也有時是借題目做文章的宴請活動一、公關宴請的類型 公關宴請活動類型多種多樣， 有宴會、招待會、冷餐會（或稱自助餐）、酒會、茶話會及工作進餐等： 宴會。這是公關活動中較為常見的宴請形式，有午宴和晚宴之分，以晚宴最為隆重和正規(guī)。 冷餐會。這是一種較為靈活，不備正餐的宴請形式，公關活動中也時?？梢姟＠洳蜁奶攸c是不排席次，席間可自由活動，賓客自由取食進餐。一、公關宴請的類型 酒會。亦稱雞尾酒會。這種宴請形式的最大特點是活動范圍大，不設座椅，主客都可隨意走動，適

7、宜公關雙方自由地交談，氣氛顯得比較活潑，而且賓客可以在整個活動中的任何時候到達或退席，不受拘束。 工作進餐。顧名思義，這是一種以談論工作為目的的宴請形式，邊吃邊談問題。一般是在日程安排不開的時候，才采用這種方式。它是一種非正式的宴請形式，與餐人員一般都是與某一特定的公關活動有直接關系的公關人員和公眾。二、公關宴請的組織與安排 公關宴請的組織與安排要根據活動目的、邀請對象以及經費開支等各種因素而定: 1、宴請目的要明確，只有明確宴請目的，才能在邀請人員、級別、人數、規(guī)格上不會出現錯誤。 2、確定宴請規(guī)格:宴請的規(guī)格應視宴請的目的和參加人員的身份來確定;宴請的方式則主要以公關活動的性質和內容來確定

8、;宴請的范圍確定較為復雜，一般以“少” 、“適”為原則，對公關效果有直接影響的方方面面自然不可缺少。二、公關宴請的組織與安排 3、選擇好宴請時間和地點 4、確定邀請對象與形式 （1）及時發(fā)出請柬 5、宴請的組織接待工作 （2）訂菜要適合賓客的口味 （3）認真安排座次 （4）注意調節(jié)宴會氛圍 三、舉行公關宴請活動的程序與要點 第三節(jié) 體育慶典活動 一、體育慶典活動概述 慶典：是社會組是為了引起公眾的關注，擴大自身的知名度，最終獲得更大的經濟效益和社會效益，圍繞重要節(jié)日或自身重大值得紀念的時間而舉行的慶?；顒?。 體育慶典：是體育組織圍繞體育活動、事件而開展的典禮、慶祝儀式等能夠為體育組織創(chuàng)造良好的

9、社會效益和經濟效益而舉行的慶祝活動。 一、體育慶典活動概述 在我國經濟不斷發(fā)展、體育事業(yè)日益繁榮的今天，體育慶典與平?；顒酉啾雀哂刑厥庖饬x。 它能引起公眾對體育事業(yè)的關注，擴大體育組織的社會影響，提高組織的知名度，為體育發(fā)展創(chuàng)造良好的社會氛圍。同時，體育慶典活動是體育組織向社會和公眾展現自身魅力，體現自身的領導和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)的良好舞臺。 根據體育慶典內容的不同，我們把體育慶典分為以下幾種： 1體育俱樂部等機構的開業(yè)、開工慶典 2運動會、體育節(jié)日、體育博覽會等的開幕式和閉幕式慶典 3體育場館等設施的奠基和落成慶典 4體育贊助、體育商業(yè)合同等的簽字儀式典禮 5體育受勛儀式 6運

10、動會頒獎儀式 7體育法規(guī)、產品、運動會會徽、吉祥物頒布和發(fā)布儀式 8重要體育事件的慶?；蛑苣昙o念活動二、籌辦體育慶典活動的原則 1、主題性原則。主題必須與公共關系活動所要達到的目標保持一致，并能充分表現目標。主題是綱領，目標是方向。只有體育慶典活動的內容要與主題相符，才能達到預期效果。 2、可執(zhí)行性原則。體育慶典策劃要做到具有良好的執(zhí)行性，除了需要進行周密的思考外，詳細的活動安排也是必不可少的?；顒拥臅r間和方式必須考慮執(zhí)行地點和執(zhí)行人員的情況進行仔細分析，在具體安排上應該盡量周全，另外，還應該考慮外部環(huán)境如天氣、民俗的影響。 3、 計劃性原則。應將體育慶典活動納入組織的整體規(guī)劃，使其符合提高組

11、織整體效益的目的。二、籌辦體育慶典活動的原則 4、藝術性原則。體育慶典活動要收到好的效果，就必須注意藝術性；具有藝術的魅力，給公眾以美的感受。 5、嚴密性原則。嚴密，是一項很需要認真對待和用心操作的原則。慶典活動如果在嚴密性上出了問題，輕則變成一場鬧劇，重則變成一場悲劇。 6 、新穎性原則。內容新穎，形式新穎，題目新穎，材料新穎，創(chuàng)意新穎等等都是說新穎也是慶典活動的策劃原則。 還應注意的是：體育慶典要制造新聞。新聞媒介的反映是衡量活動成功與否的重要標尺，所以慶典活動盡量邀請新聞記者參加，并努力使活動本身具有新聞價值。 三、籌辦體育慶典活動的步驟與要點 籌辦一次體育慶典活動至少要注意兩大內容，一

12、是慶典的準備工作，二是慶典活動的程序。 準備工作： （1）確定主題 （2）邀請賓客 （3）擬定程序表 （4）布置場地 （5）安排接待工作 （6）安排禮儀小姐 （7）準備饋贈禮品 （8）提前發(fā)放宣傳資料體育慶典活動的儀式過程第四節(jié) 體育贊助 贊助是指社會組織通過提供資金、產品、設各、設施和免費服務等形式資助社會事業(yè)，以贏得社會好感，提高知名度，獲得潛在商機作為回報的一種社會公共關系活動。 贊助是一方為實現其預定的商業(yè)或社會目標，向另一方提供物質支持，并期望獲得某種回報，所以贊助也是一種市場交易方式；是贊助提供者的一種戰(zhàn)略性的市場營銷投資行為，這意味著活動主辦方必須把贊助者當成是一種商業(yè)伙伴關系。

13、 贊助用于體育領域就稱之為體育贊助。 體育贊助給贊助者帶來的利益 首先，通過贊助能夠增強廣告的說服力和影響力 其次，通過贊助可以制造新聞效果，擴大贊助者及其品牌知名度 第三，通過贊助表明贊助者所承擔的社會責任，可以建樹形象，為組織發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，從而提高組織的社會效益 最后，通過贊助建立與公眾的聯系，諧調組織與外界的關系，贏得社會公眾的信任和好感一、體育贊助的原則 1、社會效益原則：，開展贊助活動必須著眼于社會效益，以獲得公眾的普遍好感。一般說，企業(yè)應優(yōu)先贊助社會慈善事業(yè)、福利事業(yè)、教育事業(yè)和公共設施的建設。 2、 合法原則：合法原則是開展贊助活動的基本要求。企業(yè)開展贊助活動時必須遵守

14、黨和國家的政策法律。違背政府的經濟政策法規(guī)，利用贊助活動搞不正之風，這會削弱贊助活動的宣傳效果。 3、實力原則： 一般地說，企業(yè)贊助的活動應當量力而行，根據企業(yè)利潤額、經濟實力和市場發(fā)展戰(zhàn)略，支出合理的贊助經費一、體育贊助的原則 4. 相關原則：企業(yè)贊助的活動對象應當與公眾生活或自己的經營內容相關聯。贊助的活動切忌與企業(yè)的形象相抵觸。企業(yè)應做好贊助營銷活動的危機應變方案，提防可能發(fā)生的負面結果對品牌構成的損害。 5. 持續(xù)性原則：企業(yè)贊助活動的策劃應該是一個整體的策劃，包括活動之前的宣傳、活動舉行中的高潮以及活動之后的整合形象的傳播。在贊助次數、贊助目標、贊助項目上要保持一定的穩(wěn)定性與連續(xù)性二

15、、體育贊助的類型 體育贊助的類型主要有三種：媒體節(jié)目贊助、運動隊贊助和賽事贊助三、體育贊助的程序與要點企業(yè)搞好贊助活動應注意以下事項 1、企業(yè)的贊助活動，應以企業(yè)和企業(yè)所面對的社會環(huán)境為出發(fā)點，制定出切實可行的公共關系政策、方針和策略，切忌盲目。 2、企業(yè)應將公共關系政策公之于眾，應保持與被贊助者和需要贊助的活動組織者之間的聯系，用財政預算的應捐款項，及時幫助有助者。 3、企業(yè)的公共關系部，應隨時把握社會贊助的供求狀況，做到靈活掌握贊助款項。 4、企業(yè)對贊助活動的科學管理，必使其善舉“廣”行，由此創(chuàng)造出的良好的社會效益，必然會得到社會的廣泛支持。 案 例:贊助使健力寶插上了騰飛的翅膀 被稱為“

16、中國魔水”的健力寶飲料，在中國家喻戶曉。它不僅名氣大，經濟效益更令人吃驚。 1991年上繳利稅達5億元人民幣。健力寶取得如此經濟效益，與其采取的恰當的公共關系贊助活動密不可分。事實上，健力寶三次大規(guī)模的贊助活動，直接促成了經濟效益的飛躍。 1984年洛杉磯奧運會，健力寶集團抓住時機開展攻勢，以實物贊助的形式，使其成為重返奧運大家庭后，首次參加國際最大規(guī)模體育盛會的中國體育代表團的首選運動飲料。案 例:贊助使健力寶插上了騰飛的翅膀 1987年的廣州第六屆全運會，健力寶集團再次以雄厚的經濟實力，贊助250萬元人民幣，換取了全運會運動飲料專用權。集團當年的銷售額猛增到3億元人民幣，產品出口到9個國家

17、和地區(qū)。 1990年北京亞運會，健力寶以600萬的贊助，又一次獲得指定運動飲料專用權。 同時以260萬元贊助亞運會火炬接力活動。中國首次舉辦大型國際體育盛會的空前成功，使健力寶再一次騰飛。案 例:贊助使健力寶插上了騰飛的翅膀 巨大的社會效益，直接帶動企業(yè)經濟效益的增長。三次大型體育盛會的成功，使人們認識到健力寶的貢獻，也使社會認識到：健力寶是中國體育事業(yè)支持者，健力寶促進了中國體育的發(fā)展。 健力寶認為，贊助活動達到了社會和經濟效益的雙豐收。它集公共關系、廣告、推銷于一體，不僅提高了企業(yè)的知名度、信任度和美譽度，而且確立了企業(yè)的市場地位。 健力寶選擇了中國體育事業(yè)為贊助對象，迎合了國人對“增強人

18、民體質，振興中華體育”的美好愿望。這不僅贏得了公眾的好感、信任，增強了健力寶對公眾施加影響的廣度和深度，并且最終得到了社會的支持與合作，也使消費者的選票（貨幣）投向了健力寶。第五節(jié) 體育慈善活動 慈善活動是指為幫助改善社會上的弱勢社群的困難生活而發(fā)起的團體活動。例如：金錢捐助、物資捐助、團體活動、慈善表演等。 慈善活動的方式要強調實效性，切實幫助困難者解決實際問題。圍繞體育活動、事件組織慈善活動就稱之為體育慈善活動。慈是一種施舍，善是公益行為，慈善更多的是對他人、對弱者的關注、給予和付出。 一、體育慈善活動的意義 慈善究竟有什么意義？ 第一，它是一種良心；第二，它是一種公德和品質。 早期人們對

19、慈善的理解只是富人對窮人的付出、是有錢人對窮人的施舍?，F代意義的慈善，更準確地說應該是公益事業(yè)、公益慈善，是為社會付出。公益慈善最直接的社會意義和作用無疑是減弱、化解由貧富差距而帶來的社會矛盾和社會風險。 對于現代意義的慈善， 慈善活動不僅僅是款物的捐贈，還包括人民群眾的義工行為、奉獻愛心的一些慈善行為、社區(qū)中的志愿者行為，以及按照自己的能力來為他人、為社會、為困難群體進行扶助的行為。一、體育慈善活動的意義 慈善和志愿活動會慢慢消解人們心頭的堅冰，讓人們重新對這個社會充滿信心。這種精神意義上的結果，比什么現實的救助結果都重要。 聯合國前秘書長安南指出：志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這

20、個世界變得更加美好的信念。確實，志愿就是奉獻。志愿精神無疑是人類的高尚精神，而高尚的價值在于能給人生以欣慰。二、體育慈善活動的類型 體育慈善活動一般采用的方式是在大型體育場館舉行系列體育賽事，表演等活動 ，將收取的門票費和當場募捐的錢一起匯總，捐給某希望學?；蚓蠢显夯蛉鮿萑后w。 體育慈善活動與其它慈善活動一樣， 依據活動的目的和范圍大致可以分為環(huán)保節(jié)能、教育助學、扶貧救災、心理健康、社區(qū)服務等等種類。在每類慈善活動中體現出體育特點。三、策劃體育慈善活動的步驟和要點 1、活動目的：體育慈善活動不是無意識的、盲目的，而是自覺的有目的的。 2、活動主題：活動主題以目標為導向，必須與活動所要達到的目標保持一致。它是對活動內容的高