高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(吳惺怡)課件

1、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣吳惺怡（質(zhì)量管理中心）PMP、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師、北大講師北京同方匯智科技有限公司2022/9/19培訓(xùn)活動(dòng)之一The 7 Habits of Highly Effective People交流目的2022/9/192了解習(xí)慣、習(xí)慣模型了解高效能人士的七個(gè)習(xí)慣了解習(xí)慣所屬的成長三階段討論、分析分享、案例引言2022/9/193讀書的厚度，決定人生的高度思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)毛毛蟲效應(yīng) 法國心理學(xué)家約翰-法伯曾經(jīng)做過一個(gè)著名的“毛毛蟲實(shí)驗(yàn)”：把許多毛毛蟲放在一個(gè)花盆的邊緣上，使其首尾相接，圍成一圈，在花盆周圍不遠(yuǎn)的地方，撒了一些毛毛蟲喜歡吃的松葉。毛毛蟲一個(gè)跟著一個(gè)繞

2、著花盆的邊緣一圈圈地走，直到最終因?yàn)轲囸I和精疲力竭而死去。 實(shí)驗(yàn)表明，毛毛蟲習(xí)慣于固守原有的本能、習(xí)慣、先例和經(jīng)驗(yàn)，而無法破除尾隨習(xí)慣而轉(zhuǎn)向去覓食。科學(xué)家把這種喜歡跟著前面的路線走的習(xí)慣稱為“跟隨者習(xí)慣”，把因跟隨而導(dǎo)致失敗稱為“毛毛蟲效應(yīng)”。2022/9/194經(jīng)理助理和貼發(fā)票的故事2022/9/195天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易處處留心皆學(xué)問，工作方法的總結(jié)，信任和默契的逐步提升成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)態(tài)度對(duì)了，人就對(duì)了，人對(duì)了，事就對(duì)了職業(yè)生涯的頭幾年，重要的不是你做了什么，而是你在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好的工作習(xí)慣！關(guān)于習(xí)慣的基本模型效能：和效率的對(duì)比產(chǎn)出（蛋）/產(chǎn)能（鵝）的平衡效

3、能之根：品格和技巧品格和技巧就好比一個(gè)大樹的根和樹干，人們首先看到的是其樹干，但持久效能的真正源泉卻來自堅(jiān)實(shí)的品格，就如同大樹的根一樣原則-思維-行為-結(jié)果原則：不辨自明的自然法則，是放之四海而皆準(zhǔn)的、是客觀的、永恒的、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的結(jié)果來自我們的思維和行為，結(jié)果又影響我們的思維和行為，思維轉(zhuǎn)換使我們頓悟、使我們豁然開朗2022/9/197高效能人士的七個(gè)習(xí)慣2022/9/198主動(dòng)積極統(tǒng)合綜效不斷更新以終為始要事第一知彼知己雙贏思維 播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)！ 印度諺語（一）主動(dòng)積極 在實(shí)施這一條時(shí)，您將接受新的挑戰(zhàn)，承擔(dān)更多的責(zé)任，并具有高度的責(zé)任心

4、，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。2022/9/1910（二）以終為始 在開始任何一項(xiàng)工作之前，先預(yù)想最終結(jié)果。只有胸有成竹，才能一揮而就。只有選好了正確的道路，才能順利抵達(dá)終點(diǎn)。2022/9/1911（三）要事第一 這個(gè)習(xí)慣將幫助您對(duì)工作進(jìn)行優(yōu)化排序，分清主次，拒絕瑣事，提高工作效率。2022/9/1912重要性緊迫性重要、緊迫重要、不緊迫不重要、緊迫不重要、不緊迫（五）知彼解己 先要學(xué)會(huì)理解他人，而后再尋求被他人理解。這個(gè)習(xí)慣可以培養(yǎng)您耐心傾聽的技巧，善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形中得到加強(qiáng)，問題也隨之迎刃而解。2022/9/1914（六）統(tǒng)合綜效 不拘泥與“你的”或“我的”解決方法，

5、而是善于利用他人的智慧，博采眾家之長，共同把工作完成得更快更好。2022/9/1915回顧高效能人士的七個(gè)習(xí)慣1 主動(dòng)積極2 以終為始3 要事第一4 雙贏思維5 知彼解己6 統(tǒng)合綜效7 不斷更新2022/9/19172022/9/1918成長三階段2022/9/1919個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立主動(dòng)積極-個(gè)人愿景的原則以終為始-自我領(lǐng)導(dǎo)的原則要事第一-自我管理的原則2022/9/1920公眾的成功：從獨(dú)立到互賴雙贏思維-人際領(lǐng)導(dǎo)的原則知彼解己-同理心交流的原則統(tǒng)合綜效-創(chuàng)造性合作的原則2022/9/1921全面觀照生命不斷更新-平衡的自我更新的原則再次由內(nèi)而外造就自己22成熟漸進(jìn)圖公眾勝利564

6、123個(gè)人勝利 勝利Independent 獨(dú) 立Dependent 依 賴Interdependent 互 立主動(dòng)積極以終為始要事第一雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效 不斷更新72022/9/192022/9/1924分析：3Qs（IQ、EQ、AQ）關(guān)系IQEQAQ人的分類XXX爛人VXX凡人XVX愚人（好好先生）XVV能人（白手起家）VVX好人（自我滿足）XXV奇人（錯(cuò)了再來）VXV強(qiáng)人（很多強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)，郭臺(tái)銘）VVV圣人（偉人）2022/9/1925分享：公司渴望的優(yōu)秀員工他從來不會(huì)抱怨，從不會(huì)因報(bào)酬問題而降低工作熱情他永遠(yuǎn)有著明確的目標(biāo)，從不害怕挑戰(zhàn)和壓力他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常恭敬，明白領(lǐng)導(dǎo)的喜好，并善解

7、人意困難出現(xiàn)時(shí)，他總會(huì)站出來，勇于擔(dān)當(dāng)，勇于為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難他不會(huì)固執(zhí)己見，也不一味盲從他總是很積極上進(jìn)，對(duì)每一件事都有責(zé)任感最大的專業(yè)就是堅(jiān)持不懈，最大的浪費(fèi)就是半途而廢2022/9/1927分享：一生的27個(gè)好習(xí)慣（續(xù)）14、每天堅(jiān)持一次運(yùn)動(dòng)。15、用心傾聽，不打斷對(duì)方說話。16、說話聲音有力，感覺自己的聲音能產(chǎn)生感染力的磁場。17、說話之前，考慮一下對(duì)方的感覺。18、每天有意識(shí)、真誠地贊美別人三次。19、及時(shí)寫感激卡，哪怕是便箋式。20、不用訓(xùn)斥、指責(zé)的口吻跟別人說話。21、控制住不要讓自己做出為自己辯護(hù)的第一反應(yīng)。22、每天多做一件“分外事”。23、不管任何方面，每天必須至少使自己在一件

8、事上進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。24、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。25、每天在下班前用5分鐘的時(shí)間，做一天的整理工作。26、時(shí)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴（打破常規(guī)思維方式，產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想）。27、恪守誠信，說到做到。2022/9/1928分享：學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)自我修煉從長遠(yuǎn)來看，組織唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，就是比對(duì)手更好更快的學(xué)習(xí)能力。2022/9/1929案例：一位成功商人的18條感悟1）沒有拜讀文學(xué)，將失去心靈的平靜與生命的趣味2）沒有研究歷史，將缺乏商人的謀略3）對(duì)趨勢(shì)與進(jìn)程的無知，將無法知道自己現(xiàn)身在何處4）沒有實(shí)踐，永遠(yuǎn)是紙上談兵5）沒有定位，將無法突出重圍，出人頭地6）沒有目標(biāo)，必將終日悶悶不樂

9、7）沒有思考，語言將不具殺傷力8）沒有質(zhì)量的人脈，將反成為一種拖后腿的包袱9）沒有總結(jié)，將無法清楚得失成敗10）沒有良好的習(xí)慣，將無法進(jìn)入做事業(yè)的狀態(tài)2022/9/1930案例：一位成功商人的18條感悟(續(xù))11）沒有運(yùn)動(dòng)解壓，情緒將反復(fù)無常，效率將直線下降，思維將固步自封12）沒有積累，機(jī)會(huì)將不是你的13）沒有記錄，凡事都將模模糊湖14）沒有系統(tǒng)，無法成專家權(quán)威15）信息時(shí)代，不在于對(duì)信息的擁有，而在于對(duì)信息的深度分析、利用16）作為一名商人，龍門要跳，狗洞要鉆17）膽大心細(xì)，中國商人從不缺少勇氣，缺少的是大膽決策之前的科學(xué)、謹(jǐn)慎、系統(tǒng)的思考18）一個(gè)前途光明的偉大商人，應(yīng)該是一個(gè)務(wù)實(shí)的理想主義者。務(wù)虛與務(wù)實(shí)同等重要，務(wù)虛就是夢(mèng)想，就是策劃，一個(gè)偉大的事業(yè)來自于一個(gè)偉大的夢(mèng)想2022/9/1931總結(jié)對(duì)習(xí)慣的思考思想決定習(xí)慣習(xí)慣決定命運(yùn)思考2022/9/1932總結(jié)對(duì)習(xí)慣的思考（續(xù)1） 習(xí)慣也是方法： 最有價(jià)值的知識(shí) 是關(guān)于方法的知識(shí) 哥白尼2022/9/1933總結(jié)對(duì)習(xí)慣的思考（續(xù)2）方法的有限性、重要性、有效性關(guān)鍵在于堅(jiān)持不懈地實(shí)踐