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1、公司年度工作總結(jié)3篇 【精品】公司年度工作總結(jié)3篇 總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是整理的公司年度工作總結(jié)3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 公司年度工作總結(jié) 篇1 自20 xx年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來(lái),我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡(jiǎn)
2、要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況:一、繼續(xù)深入學(xué)好文件,搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)網(wǎng)-今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)xxxx,培訓(xùn)人次達(dá)23xxxx次。二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)根據(jù)20 xx年
3、我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。三、落實(shí)職責(zé)分配,形成網(wǎng)絡(luò)管理根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對(duì)3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí),首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí),實(shí)行動(dòng)
4、態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容,目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條,重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí),節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的
5、應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了xxxx安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、xxxx環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。六、績(jī)效測(cè)量在三個(gè)體系運(yùn)行中,我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片1500 xxxx,購(gòu)安全帽450頂399xxxx,維修自制消防定型架1xxxx20 xxxx,維修自制消防定型箱5xxxx50 xxxx,消防桶2xxxx120 xxxx,干粉滅火器2xxxx80 xxxx,購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?4xxxx共計(jì)xxx
6、x元,開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?xxxx共計(jì)xxxx元,水表xxxx、節(jié)門3xxxx、水嘴4xxxx、水管線21xxxx共計(jì)100 xxxx,做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)xxxx元,購(gòu)置單人上下鋪16xxxx、床鋪100 xxxx、被褥8套共計(jì)539xxxx,購(gòu)置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計(jì)195xxxx。七、持續(xù)改進(jìn)在20 xx年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告,提出了9條建議,針對(duì)專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實(shí)驗(yàn)收,同時(shí)我們對(duì)存在的問題還進(jìn)
7、行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生??傊谌齻€(gè)體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件,深入標(biāo)準(zhǔn)的理解,在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中,要結(jié)合實(shí)際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階。 公司年度工作總結(jié) 篇2 20 xx年天津移動(dòng)公司鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至
8、、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20 xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與
9、客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。二、中高端客戶保有率在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去
10、年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。三、外呼人員的管理外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的.共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直
11、接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理四、投訴處理為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。五、日常工作客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和
12、個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).20 xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。 公司年度工作總結(jié) 篇3 200#年公司承接江山、常山和開化三縣(市)的移動(dòng)光纜代維護(hù)業(yè)務(wù),光纜
13、代維總長(zhǎng)848公里,由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。中心根據(jù)江山、常山和開化三個(gè)維護(hù)段的實(shí)際情況,配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級(jí)和常山分別設(shè)維護(hù)站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維專用車,同時(shí)擁有齊全的各種儀器儀表和工具:4臺(tái)otdr、4臺(tái)光纖熔接機(jī)、2臺(tái)光功率計(jì)、2臺(tái)光源、2臺(tái)抽水機(jī)、4只照明工具、3臺(tái)傳真機(jī)、4臺(tái)打印機(jī)、5臺(tái)電腦以及其他常用的搶修工具。我中心根據(jù)移動(dòng)光纜傳輸維護(hù)規(guī)程等規(guī)范性文件的要求,按照移動(dòng)公司對(duì)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求,以“嚴(yán)格管理,精心維護(hù),搶修及時(shí)”為工作方針,認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行維護(hù)。一、加強(qiáng)日
14、常維護(hù)管理。1、做好日常維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳,對(duì)架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時(shí)整改,排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點(diǎn)55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測(cè)試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動(dòng)搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災(zāi)1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時(shí)4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平
15、均每人72天,對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),與沿線349名村支書及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系。2、根據(jù)移動(dòng)公司的維護(hù)要求,完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補(bǔ)套拉線警示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗(yàn)收,為移動(dòng)公司爭(zhēng)創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。3、每月定期召開全市巡線員會(huì)議,聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,并針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見,進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處,不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。二、建立健全管理制度,完善監(jiān)督、檢查和考核制度。通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要
16、求,建立健全了維護(hù)中心主任工作職責(zé)、代維管理員工作職責(zé)、資料管理員工作職責(zé)、維護(hù)站長(zhǎng)工作職責(zé)、巡線員工作職責(zé)等,建立考核制度。分別對(duì)巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊(cè)。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。移動(dòng)維護(hù)辦公室及倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔,并配合移動(dòng)公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。同時(shí),通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī),形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,
17、實(shí)行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,提高員工工作積極性。三、狠抓技術(shù)維護(hù),提高快速反應(yīng)能力。1、為了增強(qiáng)搶修人員的業(yè)務(wù)水平,提高快速反應(yīng)能力,我們對(duì)巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué),并進(jìn)行崗位考核;2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠,在市本級(jí)我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動(dòng)線路維護(hù);3、針對(duì)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況,通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了操作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。四、初步建立了“預(yù)防為主,主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系“預(yù)防為主,主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包
18、括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設(shè)已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中,碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患。個(gè)別施工單位對(duì)我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對(duì)這種情況,我們制定了一套防障臺(tái)帳體系,內(nèi)容包括有防障協(xié)議書、違章通知書、工作聯(lián)系單、三盯人員檢查表、防障檢查表等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時(shí),巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系,并填寫工作聯(lián)系單,請(qǐng)對(duì)方簽字后,一式三份,交對(duì)方一份,報(bào)
19、通信技術(shù)中心一份,自己留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,問題較難處理時(shí),則會(huì)同通信技術(shù)中心和對(duì)方簽訂防障協(xié)議書;如果情況比較緊急,巡線員可請(qǐng)示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報(bào)求援,制止對(duì)方施工,或派人實(shí)行二十四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)等手段。同時(shí)立即布置護(hù)線環(huán)境,包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌,使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒有對(duì)光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前,要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè),則可對(duì)光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),同時(shí)設(shè)立宣傳牌,并現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同,遵守看護(hù)紀(jì)律,做到防障現(xiàn)場(chǎng)不離人。通過實(shí)施防障臺(tái)帳體系,我們可以有效控制施工對(duì)我們光纜線路造成
20、的安全隱患,占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。通信技術(shù)中心及時(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來(lái)抓,樹立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)消除隱患。同時(shí),為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識(shí),通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),進(jìn)行安全知識(shí)教育。為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行,通信技術(shù)中心積極采取措施,以人為本,確保安全生產(chǎn)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應(yīng)的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)重視,冬季配備好齊全的防寒衣物,做好冬季安全的基礎(chǔ)工作,夏季配備必要的防暑物品,并對(duì)一線員工進(jìn)行高溫
21、慰問。六、經(jīng)過通信技術(shù)中心全體員工共同努力,20 xx年,在移動(dòng)光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績(jī),但仍存在一定的問題。1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng),下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來(lái)達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。3、由于新員工搶修經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時(shí),針對(duì)這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來(lái)提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。200e年腳步即將遠(yuǎn)去,新年的身影已慢慢靠近,我們
22、將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷提高整體維護(hù)質(zhì)量,努力把代維工作做優(yōu)、做強(qiáng),為移動(dòng)通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。 以下為精品推薦,可自行刪改! 推薦一:公司年度工作總結(jié) 公司年度工作總結(jié) 時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是收集整理的公司年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。 公司年度工作總結(jié)1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:大家新年好!今天很榮幸有此機(jī)會(huì)代表XX公司在此發(fā)言。首先借此機(jī)會(huì)感謝XX總公司多年來(lái)給我們的大力支持和幫助,可以說沒有這個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾
23、就沒有尚能公司的今天。XX公司自成立以來(lái),經(jīng)歷了新廠的籌建、新產(chǎn)品的試制、投產(chǎn),目前已走上了批量化生產(chǎn)的道路,20 xx年共完成銷售XX萬(wàn)元,生產(chǎn)產(chǎn)品XX臺(tái)。目前公司各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,并取得一系列突破,為明年的銷售奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這一年中,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:1、積極拓展市場(chǎng),提升企業(yè)知名度經(jīng)過前幾年的鋪墊,尤其是在召開了全國(guó)知名專家參加的產(chǎn)品鑒定會(huì)后,公司在全國(guó)具備一定知名度。目前產(chǎn)品順利進(jìn)入XX市場(chǎng),同時(shí)積極參與全國(guó)各招投標(biāo),收集客戶資源,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使20 xx年銷售突破XX萬(wàn),邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。組建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),20 xx年擬在XX、XX、XX設(shè)立辦事處,使公司對(duì)市場(chǎng)信息
24、的收集和把握更趨準(zhǔn)確和及時(shí),為全面提升明年銷售工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。2、嚴(yán)格成本管理,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行成本核算,建立健全原材料采購(gòu)及監(jiān)督機(jī)制,采購(gòu)部與奉天海統(tǒng)一整合,資源共享,有效提高工作效率。堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原則,材料采購(gòu)前進(jìn)行市場(chǎng)行情調(diào)查,保證質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠,將公司成本控制在合理范圍,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,為公司資金周轉(zhuǎn)多考慮,盡力與供應(yīng)商協(xié)調(diào)應(yīng)付款,減少公司財(cái)務(wù)困擾,緩解公司財(cái)務(wù)緊張局面。改進(jìn)生產(chǎn)工藝,選用新材料新技術(shù),大大降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。3、抓生產(chǎn)管理,穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量由于8月以后生產(chǎn)任務(wù)飽滿,生產(chǎn)部
25、門在人手少,且新人多的情況下,克服重重困難,及時(shí)安排生產(chǎn)進(jìn)度,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)配,加班加點(diǎn),及時(shí)滿足客戶交貨期。同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān),控制物料消耗,加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命,同時(shí)付諸于生產(chǎn)操作的各環(huán)節(jié),強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,加強(qiáng)自身質(zhì)量控制。4、做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。20 xx年公司各部門加強(qiáng)工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時(shí)解決。圍繞生產(chǎn)計(jì)劃開展各自工作,做到生產(chǎn)及時(shí),質(zhì)量保證,交貨及時(shí),用戶滿意。同時(shí)努力提高售后服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真
26、正感受到公司“認(rèn)真及時(shí)、客戶至上”的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距,在前進(jìn)中還有不少困難和實(shí)際問題需要解決,如公司的管理制度尚不完善、人才儲(chǔ)備尚不充足,競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,成本沒有得到有效的控制、安全生產(chǎn)事故時(shí)有發(fā)生等等。下一步,我們將逐步采取有力措施,切實(shí)解決。在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,XX公司將以更加飽滿的工作熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)更加扎實(shí)穩(wěn)健地做好20 xx年的各項(xiàng)工作,為開創(chuàng)嶄新局面、為20 xx年的快發(fā)展、大發(fā)展做出新的、更
27、大的貢獻(xiàn)。 公司年度工作總結(jié)2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:大家新年好!截止xx年x月x日,在上級(jí)公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的x,同比增長(zhǎng)x;歷年滿期賠付率x,x年滿期賠付率x,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作:一、規(guī)范經(jīng)營(yíng),大上業(yè)務(wù)今年以來(lái),堅(jiān)持每星期五開周會(huì),宣導(dǎo)承保政策,在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元,非車險(xiǎn)x萬(wàn)元,人身險(xiǎn)x萬(wàn)元,總體規(guī)模超過了調(diào)整計(jì)劃x萬(wàn)。二、跟蹤理賠;清理未決積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務(wù),幫助保戶提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。x月份處理未決賠款1x多萬(wàn)元,通過努力成功拒賠一起估損x萬(wàn)
28、元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。三、強(qiáng)化管理,鞏固營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動(dòng),增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。四、存在不足業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,非車險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過小,只占總保費(fèi)的x,完成計(jì)劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。五、x年主要部署:繼續(xù)大上業(yè)務(wù),力爭(zhēng)保費(fèi)增長(zhǎng)率高于今年,不低于全區(qū)水平。同時(shí)加大非車險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度,使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度,關(guān)注理賠數(shù)據(jù),使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化,為公司創(chuàng)造更大效益。
29、 公司年度工作總結(jié)3 同志們:上午好!一年來(lái),公司機(jī)關(guān)按照公司的發(fā)展與管理要求,加強(qiáng)管理、指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督、積極工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司廣大員工的共同努力下,搶抓機(jī)遇,加大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)項(xiàng)目管理,全力發(fā)展公司,使公司在20 xx年實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展跨越,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。為了體現(xiàn)總結(jié)、發(fā)揚(yáng)、完善、進(jìn)步的工作要求,更好的對(duì)來(lái)工作起到積極推動(dòng)作用?,F(xiàn)在,由我對(duì)公司機(jī)關(guān)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。一、機(jī)關(guān)工作發(fā)揮了良好的龍頭作用一年來(lái),機(jī)關(guān)五大系統(tǒng)各部室,從生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng),從經(jīng)營(yíng)到經(jīng)濟(jì),從經(jīng)濟(jì)到行政,從行政到黨群,按照公司的發(fā)展目標(biāo),按照各自年初制訂的工作規(guī)劃,工作重心下移,中心下移,積極履行職
30、責(zé),全方位快速應(yīng)對(duì),發(fā)揮了重要的職能管理作用,為基層的施工生產(chǎn)、安全質(zhì)量、成本管理、項(xiàng)目管理、黨群工作等等各項(xiàng)工作的各個(gè)方面,給予了切實(shí)有效的管理、指導(dǎo)、幫助、支持、服務(wù)、督導(dǎo)以及激勵(lì)。工程管理、工程技術(shù)的部門部室領(lǐng)導(dǎo)組成工作組,按照公司安排,在現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)、指導(dǎo),一些同志長(zhǎng)期在基層,給予了許多具體的幫助與指導(dǎo),受到基層的歡迎;經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)一些部室今年多半的時(shí)間駐在現(xiàn)場(chǎng),建立、加強(qiáng)、完善新的管理機(jī)制,對(duì)基層給予了切實(shí)、具體的幫助指導(dǎo);黨群系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)目在鼓舞士氣、黨務(wù)工作、工會(huì)工作、項(xiàng)目效能監(jiān)察、組織企業(yè)文化演講、加強(qiáng)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、建家建線等等各個(gè)方面,加大
31、了工作力度,對(duì)困難項(xiàng)目進(jìn)行走訪、慰問,及時(shí)給予關(guān)懷;行政系統(tǒng)部室在項(xiàng)目上場(chǎng)、人員配備、貫標(biāo)、行政管理服務(wù)保障等各個(gè)方面而奔忙,而辛勞。公司機(jī)關(guān)在盡心盡職地為公司的項(xiàng)目管理,為公司的大發(fā)展扎扎實(shí)實(shí),實(shí)實(shí)在在的做著工作,認(rèn)認(rèn)真真加強(qiáng)管理。機(jī)關(guān)的工作理念、工作作風(fēng)、工作姿態(tài)、工作質(zhì)量、工作效率、工作效果等,與公司加快發(fā)展保持了高度的一致與合拍。追求完美結(jié)果的.理念和行動(dòng),與基層勇爭(zhēng)第一的豪情上下呼應(yīng),形成了的良好發(fā)展勢(shì)態(tài)。在快速應(yīng)對(duì)的過程中,各個(gè)部室全面加強(qiáng)管理,使管理機(jī)制得到改進(jìn)、創(chuàng)新、發(fā)展和完善,一些新的工作思路正在踐行和提升。按照公司以及集團(tuán)公司的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,項(xiàng)目管理的規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)
32、得到建立和貫徹執(zhí)行。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各個(gè)工作配合組、專業(yè)督導(dǎo)組,針對(duì)實(shí)際,全面扎實(shí)地進(jìn)行了指導(dǎo)、幫助、督查、促進(jìn)。新的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機(jī)制在實(shí)踐中不斷完善,在完善中不斷提高,在提高中得到發(fā)展。專業(yè)督導(dǎo)組的幾位老同志,勤勉敬業(yè),深入基層,按照工作要求和公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與督導(dǎo)項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,有力地促進(jìn)了項(xiàng)目施工生產(chǎn)管理,效果明顯。這種忠實(shí)踐行公司理念,為夯實(shí)公司管理基礎(chǔ),提高管理水平,為公司快速發(fā)展,為公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越,勤勉扎實(shí),不辭辛勞的工作作風(fēng)和精神不僅是六公司文化的具體體現(xiàn)和詮釋,更為我們大家樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。從各部室到每一個(gè)工作人員,從各個(gè)部室團(tuán)隊(duì)到各個(gè)職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì)
33、,從各個(gè)職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì)到機(jī)關(guān)整體管理團(tuán)隊(duì);從公司領(lǐng)導(dǎo)班子各個(gè)成員到班子整體;從微觀管理到宏觀管理,都體現(xiàn)出了六公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越的新氣象,新作為的良好態(tài)勢(shì)。一個(gè)新的六公司全新形象,全新的精神狀態(tài),正在大家的努力下,積極打造,不斷成型,呼之欲出。公司班子分管領(lǐng)導(dǎo)從公司整體管理與發(fā)展角度和職責(zé)分管實(shí)際緊密結(jié)合,對(duì)分管工作部室給予了切實(shí)良好的指導(dǎo)、幫助與支持。公司主管領(lǐng)導(dǎo)更是從管理的思想、理念、思路、方法等給予機(jī)關(guān)、項(xiàng)目以不斷強(qiáng)化、明晰、堅(jiān)定的指導(dǎo)。在公司對(duì)基層各項(xiàng)目加強(qiáng)管理的同時(shí),基層各項(xiàng)目對(duì)公司的各項(xiàng)管理、政策等也給予了充分的理解、擁護(hù)、支持,提供了更多的實(shí)踐、借鑒的智力與經(jīng)驗(yàn)支持和啟
34、發(fā),機(jī)關(guān)各部室能夠充分的及時(shí)尊重、吸收、借鑒這些成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使管理的思路、方法不斷完善,更具有針對(duì)性,更豐富、更符合六公司的實(shí)際。可以說,六公司上下齊心協(xié)力,心領(lǐng)神會(huì),按照公司的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),共同竭力創(chuàng)造一流的共有事業(yè),打造共同的行業(yè)一流,走向卓越的六公司的可喜發(fā)展?fàn)顟B(tài)與局面,達(dá)到了前所未有的高度統(tǒng)一,前所未有的良好狀態(tài)。從管理的角度講,公司機(jī)關(guān)正在扮演著公司加快發(fā)展舉足輕重的角色,發(fā)揮出重要作用。正在引導(dǎo)著六公司向規(guī)范管理,全面發(fā)展的軌道前行。正在積極踐行著,豐富著六公司的理念和管理內(nèi)涵。正在不斷升華與弘揚(yáng)著六公司的文化與成本。二、積極研究工作,研究管理,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作,提高管理水
35、平與公司的發(fā)展水平。六公司的管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí),隨著快速發(fā)展,公司面臨著許多新的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。針對(duì)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合公司實(shí)際,各部室自覺加強(qiáng)提升學(xué)習(xí)力,認(rèn)真研究工作,研究管理,使管理與工作更扎實(shí)、更有效。公司的發(fā)展在速度和規(guī)模上已進(jìn)入一個(gè)新狀態(tài),面臨的挑戰(zhàn)也進(jìn)入一個(gè)新狀態(tài)。在管理、制度、機(jī)制等方面也進(jìn)入一個(gè)新的突破期。第一,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的重新布局構(gòu)建、發(fā)展,已基本奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。各市場(chǎng)區(qū)域正在積極努力探索完善,公司層面也作了許多要求和探索。比如承攬的項(xiàng)目初篩機(jī)制、測(cè)評(píng)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、例會(huì)制度等都作了許多有益探索與努力完善工作。這些努力在公司領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)層面,市場(chǎng)區(qū)域指揮部層面,公司經(jīng)
36、營(yíng)業(yè)務(wù)主管部門層面,以及涉及到的相關(guān)部室、公司各區(qū)域內(nèi)在建項(xiàng)目部都在進(jìn)行了積極探討、實(shí)踐?;究蚣芤研纬?,基本運(yùn)行機(jī)制已構(gòu)建,業(yè)已奠定了良好的基礎(chǔ)。以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主線脈絡(luò)為主干的整體運(yùn)行機(jī)制,各部室還需要從公司整體運(yùn)行的角度,從各自相關(guān)的職能作用發(fā)揮與職能管理上,需進(jìn)一步完善、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。第二,項(xiàng)目管理整體運(yùn)行機(jī)制。經(jīng)過三年多的努力,已基本構(gòu)建和明晰了,主干機(jī)制有效把握了三大階段,并在各個(gè)方面得到體現(xiàn)。三大階段是:一是抓好經(jīng)營(yíng)承攬,優(yōu)化一次經(jīng)營(yíng),把好效益源頭;二是抓好過程控制,作實(shí)二次經(jīng)營(yíng),降低制造成本;三是抓好收尾清算,強(qiáng)化三次經(jīng)營(yíng),確保最終效益。三個(gè)階段中的各項(xiàng)工作、管理機(jī)制脈絡(luò)不斷明晰,措
37、施扎實(shí)有效,在公司上下的共同努力下,全過程經(jīng)營(yíng)效果顯著?!傲笠亍薄ⅰ傲?xiàng)指標(biāo)”在項(xiàng)目管理中也逐步得到重視與良好體現(xiàn)。第三,文化培育不斷深入?!拔幕c成本年”系列活動(dòng)堅(jiān)定不移的扎實(shí)開展,文化理念在公司領(lǐng)導(dǎo)層、公司機(jī)關(guān)以及各項(xiàng)目部的共同努力下,得到持續(xù)培育強(qiáng)化,已經(jīng)深入人心。以文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,讓成本造就公司輝煌的思想、機(jī)制氛圍,不斷成熟。今年在管理實(shí)踐中,以多種方式得到了具體體現(xiàn)。無(wú)論是理念演講弘揚(yáng)、無(wú)論是對(duì)員工的各種具體關(guān)懷、無(wú)論是對(duì)項(xiàng)目持續(xù)指導(dǎo)、幫助等等,都向市場(chǎng)、向社會(huì)很好地傳導(dǎo)、展示了“文化六公司、成本六公司、管理六公司”的市場(chǎng)美譽(yù)度,已成為六公司發(fā)展的一個(gè)鮮明符號(hào),特點(diǎn)。對(duì)內(nèi)起到了
38、激勵(lì)、發(fā)揮、教育、引導(dǎo)的文化力量與作用,對(duì)外起到了塑形象、創(chuàng)信譽(yù)、拓市場(chǎng)的作用。這中間滲透了大家的辛勞努力,不斷實(shí)踐探索、完善與豐富的勇氣與激情。第四、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為完善六公司精益化管理的一個(gè)有效的整體平臺(tái)。在實(shí)施和督導(dǎo)中,能夠不斷發(fā)現(xiàn)、研究問題。能夠持續(xù)改進(jìn),補(bǔ)齊短板。各個(gè)部室都能較好的把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)當(dāng)作提升公司管理水平,提升部室指導(dǎo)、管理基層、服務(wù)基層的良好機(jī)遇和平臺(tái),提出了很多有針對(duì)性的完善管理的措施,使整個(gè)公司項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)得到了較大程度的夯實(shí),水平得到較大的提高,取得了顯著的良好成績(jī)。得到了集團(tuán)公司的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定,集團(tuán)公司也在督查中及時(shí)予以總結(jié)、推廣、弘揚(yáng)六公司的管理經(jīng)驗(yàn)??傮w上,公
39、司機(jī)關(guān)研究工作,研究管理的整體能力得到了鍛煉,整體水平得到了提高,系統(tǒng)管理,整體協(xié)作的思維水平得到發(fā)揮。三、按照行業(yè)一流,走向卓越的高度與水平,加快提升公司機(jī)關(guān)管理企業(yè)的整體水平。第一,牢固樹立提升學(xué)習(xí)力的理念,讓學(xué)習(xí)力永遠(yuǎn)成為六公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越,具有六公司特點(diǎn)的管理團(tuán)隊(duì),鮮明管理特點(diǎn)之一和強(qiáng)大的動(dòng)力。認(rèn)真善學(xué)的理念在今年的公司管理與發(fā)展實(shí)踐中體現(xiàn)較為突出。大家可以仔細(xì)回顧一下,今年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理上的許多措施、作為上的動(dòng)作,以及效果都有力地證明了我們的學(xué)習(xí)力發(fā)揮出的作用。可以說,學(xué)習(xí)力包括“三個(gè)提高一加強(qiáng)”機(jī)制的有機(jī)內(nèi)容,必將成為我們今后發(fā)展企業(yè)的主要?jiǎng)恿χ?。?duì)提升學(xué)習(xí)力的內(nèi)
40、涵上,大家有更多的感悟和實(shí)踐收獲。同時(shí),在以后的學(xué)習(xí)力提升上,還要進(jìn)一步挖掘和擴(kuò)展,再創(chuàng)造和豐富一個(gè)全新的學(xué)習(xí)力概念和境界。明年初要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出提升包括學(xué)習(xí)力在內(nèi)的“三個(gè)提高一加強(qiáng)”的細(xì)化思路與方法,加強(qiáng)對(duì)工作、管理的指導(dǎo)。第二,更加牢固地強(qiáng)化爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越的理念,體現(xiàn)管理的高品質(zhì),大境界。公司發(fā)展規(guī)模上了一個(gè)前所未有的大臺(tái)階,隨之而來(lái)的是對(duì)我們的管理企業(yè)的管理者個(gè)體的能力、團(tuán)隊(duì)整體水平和管理、發(fā)展的質(zhì)量等提出了很現(xiàn)實(shí)很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),加快提升管理水平,進(jìn)行管理變革與創(chuàng)新,是機(jī)關(guān)當(dāng)前和今后面臨的重要任務(wù)。只有高品質(zhì)的管理才能使快速發(fā)展的速度、規(guī)模與質(zhì)量更
41、高,更匹配。公司高品質(zhì)的管理來(lái)自于管理團(tuán)隊(duì)管理水平的持續(xù)提高。機(jī)關(guān)各部室既要提高每個(gè)工作人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力,又要提升整體職能管理水平。同時(shí),還要體現(xiàn)當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)層參謀助手的水平,既要干好職能業(yè)務(wù)工作,又要體現(xiàn)管理創(chuàng)新水平??傊芾硭降奶岣呤求w現(xiàn)在各個(gè)方面的,這是公司發(fā)展的客觀需要。同時(shí),又是履職的主觀要求,對(duì)每個(gè)個(gè)體而言,現(xiàn)在是崗位對(duì)大家提出了挑戰(zhàn),也是個(gè)體對(duì)自己能否更好地適應(yīng)崗位,體現(xiàn)崗位價(jià)值的自我挑戰(zhàn)。能否成為優(yōu)秀的優(yōu)秀的管理者,崗位履職者,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,是每個(gè)工作人員思考的問題。每個(gè)部室能否成公司在不同方面管理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和代表者,體現(xiàn)公司管理水平、品位的踐行者,是每個(gè)部室主管
42、和工作人員應(yīng)共同應(yīng)正視和思考的問題。第三,加快建立符合六公司實(shí)際,切實(shí)有效的工作考核機(jī)制,使對(duì)公司機(jī)關(guān)的業(yè)績(jī)考核與管理走上規(guī)范化軌道。公司機(jī)關(guān)業(yè)績(jī)考核與管理,一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),原有的考評(píng)已不適應(yīng)新的發(fā)展要求,如何更好地量化業(yè)績(jī)考評(píng),如何更有效、更理性、更科學(xué)地加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的考核評(píng)價(jià),促進(jìn)提升管理,提高崗位履職水平,是擺在機(jī)關(guān)工作面前的重要管理課題。明年我們將參照集團(tuán)公司的考核辦法,借鑒同行業(yè)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),在今年的考核辦法基礎(chǔ)上,深入研討,反復(fù)思考、推敲,廣泛征求意見,拿出一個(gè)新的考核評(píng)價(jià)辦法,建立公司機(jī)關(guān)的考評(píng)機(jī)制。第四,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力打造富有朝氣,人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)
43、高度統(tǒng)一,特點(diǎn)鮮明的六公司新型管理團(tuán)隊(duì)。我們?cè)诠芾砩喜粩嘧非筮M(jìn)步、創(chuàng)新與突破,在加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的個(gè)體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的建設(shè)中,一直做著不懈努力。但以公司遠(yuǎn)大理想追求,崇高事業(yè)境界追求的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,公司機(jī)關(guān)無(wú)論個(gè)體,還是團(tuán)隊(duì),差距仍然很大。一些舊的文化習(xí)慣,僵化的思維方式,不良的工作作風(fēng)等等陋習(xí)仍然存在,在不同程度上阻礙著工作、管理水平的提高,成為影響機(jī)關(guān)建設(shè)和公司形象、聲譽(yù)、發(fā)展的阻力和消極因素。如何打造體現(xiàn)公正、清廉、勤奮、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好、扎實(shí)、有為、創(chuàng)新等優(yōu)良作風(fēng),體現(xiàn)六公司文化理念的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì),同樣是擺在機(jī)關(guān)工作人員、機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)面前的一個(gè)重要問題。在堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng)中不斷追求完美,不
44、斷修正,持續(xù)改進(jìn),樹立起不斷進(jìn)步的整體優(yōu)良作風(fēng)的新形象,成為六公司內(nèi)外形象代言人和優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的代表者??傊?,一年來(lái),公司機(jī)關(guān)順應(yīng)公司發(fā)展變化,奮發(fā)有為,為六公司的發(fā)展,作出了應(yīng)有的努力,體現(xiàn)了應(yīng)有的作為。希望在新的一年中,無(wú)論每個(gè)工作人員,每個(gè)部室領(lǐng)導(dǎo),還是不同層面的每個(gè)團(tuán)隊(duì),都能有新的顯著的進(jìn)步,在公司發(fā)展中,發(fā)揮不可缺少的重要作用。積極推動(dòng)六公司不斷進(jìn)步,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越!四、要求1、機(jī)關(guān)工作人員要加強(qiáng)政治思想以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。不斷提高體現(xiàn)行業(yè)一流,走向卓越相適應(yīng)的綜合素質(zhì),尤其是政治思想素養(yǎng)以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。大家不要認(rèn)為政治思想修養(yǎng)是僅僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干
45、部、黨員的要求,對(duì)一個(gè)一流企業(yè)、卓越企業(yè)的員工而言,這些都是必要的要求。只有自覺加強(qiáng)修養(yǎng),才有可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,才會(huì)對(duì)公司的發(fā)展、管理起到積極推動(dòng)作用。2、機(jī)關(guān)工作要加強(qiáng)整體協(xié)作建設(shè)。職能管理作用的發(fā)揮,現(xiàn)在愈來(lái)愈來(lái)體現(xiàn)出它的整體性、協(xié)作性、交叉性,職能管理的界限正在延伸。部室領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都要自覺的加強(qiáng)整體協(xié)作水平的鍛煉提高。從工作的開始,就要體現(xiàn)由理念起步,按規(guī)則行動(dòng),貫穿全過程。3、機(jī)關(guān)要主動(dòng)持續(xù)關(guān)注新員工的培養(yǎng)教育。要按照公司相關(guān)要求,積極主動(dòng)的去關(guān)注六公司的未來(lái),讓他們健康成長(zhǎng),快速成長(zhǎng)。4、機(jī)關(guān)各部室要不斷體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)有作為的精神。企業(yè)管理與機(jī)關(guān)工作對(duì)各個(gè)崗位人員的要求愈
46、來(lái)愈高。發(fā)展的速度、規(guī)模、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等,需要我們?cè)诠ぷ?、管理上按程序、?biāo)準(zhǔn)、規(guī)范實(shí)施,而角色的轉(zhuǎn)變也需要我們充分體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)的精神,不能成為傳聲筒、復(fù)印機(jī),更不能當(dāng)甩手掌柜。能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé),就要潛心研究工作,研究管理,只有這樣才能當(dāng)好參謀、助手,才能有作為,保證公司管理發(fā)展有質(zhì)量、有速度、有效果。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康、事業(yè)興旺!謝謝大家。 公司年度工作總結(jié)4 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:大家新年好!忙碌中我們告別了20 xx年,迎來(lái)了嶄新的20 xx年,在這辭舊迎新之際,我作為財(cái)務(wù)部的主管,代表財(cái)務(wù)部對(duì)過去一年來(lái)給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!回顧20 xx年,財(cái)務(wù)部
47、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20 xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。2
48、、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;凑展镜慕y(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟進(jìn),積極催要。三、配合、協(xié)助其他部門的工作去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了20_年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等
49、相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力,我們?cè)诠ぷ髦?,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力。五、存在問題及應(yīng)對(duì)方法1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方
50、面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。20 xx年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。20 xx年度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20 xx年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌! 推薦二:公司出納年度工作總結(jié) 公司出納年度工作總結(jié) 總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠
51、提升我們的書面表達(dá)能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是整理的公司出納年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。 公司出納年度工作總結(jié)1 隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了XX年,總結(jié)XX年的工作以予在XX年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。XX年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);一、失誤、缺點(diǎn)1、每月跟主辦會(huì)計(jì)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)3、外圍退貨的跟蹤。二、出納職責(zé)在這期間,我
52、因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)(1)現(xiàn)金帳收支。(2)工程部回款與已送未結(jié)。(3)外圍發(fā)貨及到款。知道了要做好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容,絕
53、非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。三、今后的努力方向1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:(1)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。(2)學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。(3)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。(4)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取XX-XX
54、年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過。以我的座右銘好好學(xué)習(xí),天天向上(善良)為準(zhǔn)則。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝! 公司出納年度工作總結(jié)2 不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了
55、很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的出納工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。作為一名財(cái)務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)
56、做到填寫無(wú)誤,印鑒清晰。4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽
57、字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來(lái)問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健
58、全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。當(dāng)然,一年的要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就到這里,以后上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把做得更細(xì),更完善,不出癖漏。 公司出納年度工作總結(jié)3 時(shí)間飛逝,回顧20 xx年的工作情況,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主
59、管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。二、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。三、其他工作從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其
60、他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);工作雖然平凡但不能平庸。我今后要更加嚴(yán)格地要求自己,積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓自己今后的工
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