年度考核個人的工作總結(jié)

1、Word 年度考核個人的工作總結(jié) 年度考核個人的工作總結(jié)范文4篇 年度考核個人的工作總結(jié)范文1 在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng)；制度要求我也能夠接受。也有信念有力量把這份工作做好。 既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長，一些操作流程還不太熟識，也沒有這方面的工作閱歷。工作上還有許多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補不足。爭取做好以下幾點： 一、對前臺工作重要性的熟悉。 盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、

2、財務(wù)等部門對公司進展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)當是“公司的形象、服務(wù)的起點”。由于對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象特別重要，所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，促使我進一步思索如何做好本職工作。 二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。 前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此

3、項工作，最重要的.是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注意辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿足。 三、加強禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。 要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，避開好心辦壞事。如業(yè)余時間仔細學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。 四、加強與公司各部門的溝通。 了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲備，一方面能準時精確 地回答客戶的問題

4、，精確 地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問某個部門沒人，會提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。 五、努力打造良好的前臺環(huán)境。 要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。 年度考核個人的工作總結(jié)范文2 本學(xué)期，結(jié)合本校的實際條件和同學(xué)的實際狀況，本人勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有方案，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼將來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期工作做出總結(jié)，盼望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，繼往開來，以促進教學(xué)工作更上一

5、層樓。 （一）師德方面：加強修養(yǎng)，塑造“師德”我始終認為作為一名老師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上，由于這是老師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給同學(xué)一個好的師范，盼望從我這里走出去的都是合格的同學(xué)，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的同學(xué)一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將連續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。 （二）仔細備課，不但備同學(xué)而且備教材備教法，依據(jù)教材內(nèi)容及同學(xué)的實際，設(shè)計課的類型，擬定采納的教學(xué)

6、方法，對教學(xué)過程的程序準時間支配都作了具體的支配，并仔細寫好教案。每一節(jié)課我都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的預(yù)備，課后準時對該課作出課后反思總結(jié)，并仔細搜集每課書的學(xué)問要點，歸納總結(jié)。 （三）增加上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清楚化，條理化，精確 化，生動化，做到線索清楚，言簡意賅，深化淺出。在課堂上特殊留意調(diào)動同學(xué)的樂觀性，讓同學(xué)多動手，從而加深理解把握學(xué)問。加強師生溝通，充分體現(xiàn)同學(xué)的主動作用，讓同學(xué)學(xué)得簡單，學(xué)得輕松，學(xué)得開心。 （四）仔細批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我經(jīng)常上網(wǎng)去搜集資料，對各種幫助資料進行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的

7、效果。同時對同學(xué)的作業(yè)批改準時、仔細，分析并記錄同學(xué)的作業(yè)狀況，將他們在作業(yè)過程中消失的問題作出分類總結(jié)，進行透切地分析評講，并針對有關(guān)狀況準時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗。無論成果凹凸，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高同學(xué)的數(shù)學(xué)水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會連續(xù)努力，多問，多想，爭取更上一層樓。 金無足赤，人無完人”，我在各項工作中難免有不足之處，例如數(shù)學(xué)愛好小組開展的面還不夠廣等。但我始終信任勝利源于勤奮，在今后的教育教學(xué)工作中，我將改正不足之處，將更加嚴格要求自己，不斷反省自己教學(xué)

8、中的得與失，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。為美妙明天而奮斗。 年度考核個人的工作總結(jié)范文3 根據(jù)教體局通知要求，結(jié)合實際，對我校全體老師進行了年度工作考核，現(xiàn)將我校20 xx年度考核工作總結(jié)如下： 一、仔細學(xué)習(xí)，加強領(lǐng)導(dǎo)。 我校接到通知后，準時組織召開了全體教職工會議進行傳達學(xué)習(xí)，部署貫徹落實。同時成立了由馮守浩同志任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)我校年度考核各項工作，討論解決和處理消失的各種問題，確保了考核工作的順當進行。 二、周密部署，樂觀做好預(yù)備工作。 根據(jù)考核要求，我校組織召開了教職工考核動員會議，就年度工作考核做了全面部署，并對文件精神進行了傳達學(xué)習(xí)，使大家領(lǐng)悟把握考核的依據(jù)、內(nèi)容、方法和要

9、求?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干老師，充分熟悉到考核的重要意義，并結(jié)合各自的崗位職責(zé)仔細撰寫個人工作總結(jié)，細心預(yù)備。根據(jù)要求，我校準時做好填寫上報山東省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表、山東省事業(yè)單位工作人員年度考核狀況統(tǒng)計表，制定年度考核評議表等各項預(yù)備工作，為保證年度考核工作的順當進行打好基礎(chǔ)。 三、規(guī)范程序，嚴格組織實施。 我校根據(jù)通知要求組織進行了全體教職工20 xx年度工作考核，結(jié)合各自的工作職責(zé)，就思想狀況、履行崗位職責(zé)、完成目標任務(wù)的狀況、取得的成果和今后的努力方向等方面進行了總結(jié)。在進行的民主評議中，我校以無記名投票方式對每一名教職工在德、能、勤、績、廉五個方面，分優(yōu)秀、合格、基本合

10、格、不合格等次進行了民主測評?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)民主評議狀況，確定出優(yōu)秀等次人員7名，合格等次人員45名，未定等次人員2名。并根據(jù)要求，對考核結(jié)果進行了公示。 通過此次考核，進一步充分激發(fā)了我校教職工的工作樂觀性，提高了工作效率。為增加我校教職工隊伍的生氣與活力，建設(shè)高素養(yǎng)的教職工隊伍供應(yīng)了有力的組織保障，促進了我校各項工作的順當開展。 年度考核個人的工作總結(jié)范文4 在同事們的熱忱關(guān)心和大力支持下，我敬重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下： 一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng) 我仔細學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的學(xué)問，使自已的自身素養(yǎng)有了很大的提高。 二、鉆研技術(shù)，平安行駛 仔細學(xué)習(xí)駕駛學(xué)問，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“平安第一”的服務(wù)意識，做到了對車輛的準時檢查、修理，確保每次平安出車，文明駕駛。 三、嚴格自律，努力做好本職工作 嚴格根據(jù)各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，自覺維護公司和個人形象。