組建醫(yī)療集團(tuán)利弊分析_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、組建醫(yī)療集團(tuán)利弊分析醫(yī)療集團(tuán),是指三個(gè)或三個(gè)以上醫(yī)院為了特定目的組成 的統(tǒng)一管理體。在目前宏觀政策環(huán)境下,醫(yī)院集團(tuán)化是醫(yī)院 兼顧自身短期利益和長(zhǎng)期發(fā)展,發(fā)揮品牌和規(guī)模效應(yīng),降低 醫(yī)療成本,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,拓展醫(yī)療市場(chǎng)的有效途徑之 一,也是我國(guó)醫(yī)院管理者探索的方向。而在醫(yī)院集團(tuán)化改革 實(shí)踐中,當(dāng)醫(yī)院自身價(jià)值取向和社會(huì)價(jià)值取向出現(xiàn)矛盾時(shí), 如何正確把握和引導(dǎo)醫(yī)院集團(tuán)化的改革方向,使之與國(guó)家總 體衛(wèi)生改革方向相銜接,是新一輪衛(wèi)生改革關(guān)注的重點(diǎn)。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,醫(yī)院為自身生存和 發(fā)展,集團(tuán)化和規(guī)?;且环N常見(jiàn)做法。 通過(guò)集團(tuán)化的道路, 發(fā)揮集團(tuán)品牌效應(yīng)和綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì),降低成本,增強(qiáng)對(duì)

2、病人 的吸引力,擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)份額,增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,將是我 國(guó)醫(yī)院管理者不斷探索的方向。一、組建醫(yī)療集團(tuán)的潛在利益通過(guò)組建醫(yī)院集團(tuán),可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享和互 惠互利,形成醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體,全面提高各醫(yī)院的影 響力、地位、綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力,其潛在利益十分明顯。 集團(tuán)對(duì)各醫(yī)院的床位功能、學(xué)科設(shè)置、病人雙向轉(zhuǎn)診進(jìn)行統(tǒng) 盤規(guī)劃,集團(tuán)運(yùn)作可促進(jìn)閑置資源的合理利用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互 補(bǔ)。集團(tuán)大而全的綜合優(yōu)勢(shì),將大幅增加病人信任感,形成 極具吸引力的品牌形象,競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)和全國(guó)的病人,拓寬醫(yī) 療市場(chǎng)。集團(tuán)的綜合實(shí)力,能釋放各醫(yī)院固有的學(xué)科優(yōu)勢(shì), 拓寬學(xué)科發(fā)展空間??勺畲笙薅鹊卦鰪?qiáng)醫(yī)院應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變 化的

3、能力,以擴(kuò)展醫(yī)院生存發(fā)展的空間。組建醫(yī)院集團(tuán),也 將推進(jìn)各醫(yī)院內(nèi)部改革,對(duì)實(shí)現(xiàn)疑難雜癥會(huì)診中心和各類診 治中心、藥品配置中心、臨床檢驗(yàn)和質(zhì)控中心、大型儀器等 的資源共享,為管理部門合并和人員精簡(jiǎn)、后勤服務(wù)社會(huì)化 等提供體制和機(jī)制上的支持。如果引導(dǎo)得當(dāng),醫(yī)院集團(tuán)化改 革對(duì)提高醫(yī)院運(yùn)作效率、解決社會(huì)關(guān)心問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)“三醫(yī)聯(lián) 動(dòng)”總體目標(biāo)也會(huì)產(chǎn)生有利的作用。二、組建醫(yī)療集團(tuán)的潛在問(wèn)題 如果缺乏恰當(dāng)?shù)恼咭龑?dǎo),即未能將醫(yī)院集團(tuán)化的微觀 初始目標(biāo)與社會(huì)總體期望和要求結(jié)合,目前的醫(yī)院集團(tuán)化改 革除了對(duì)醫(yī)院增加收益有利以及部分解決內(nèi)部低效問(wèn)題外, 將帶來(lái)潛在問(wèn)題。組建的醫(yī)院集團(tuán)如不涉及資產(chǎn)重組和管理體制創(chuàng)新,

4、往 往難以真正推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的改革,人浮于事、管理 低效的問(wèn)題仍將繼續(xù)存在。隨著醫(yī)院集團(tuán)的組建,可能會(huì)進(jìn) 一步加劇醫(yī)療市場(chǎng)的壟斷狀況,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)的效率下降, 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量難以滿足群眾的醫(yī)療需求,外部評(píng)價(jià)壓力也隨 之增加。醫(yī)院集團(tuán)可能更為關(guān)注醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn),注重經(jīng)濟(jì)收 益,而對(duì)于協(xié)調(diào)解決社會(huì)和衛(wèi)生關(guān)注的諸如控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò) 快增長(zhǎng)、藥品市場(chǎng)混亂、大型儀器設(shè)備過(guò)度設(shè)置和利用、服 務(wù)態(tài)度不佳等問(wèn)題,缺乏內(nèi)在利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制和動(dòng)力,對(duì)于確 保醫(yī)保平穩(wěn)運(yùn)作和實(shí)施科學(xué)合理的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃等宏觀問(wèn) 題缺乏熱情。這種缺乏政策有效引導(dǎo)的狀況,在有營(yíng)利性醫(yī) 院和特需醫(yī)療服務(wù)實(shí)體存在的醫(yī)院集團(tuán)中,可能更為明顯。在

5、現(xiàn)有組織體系、運(yùn)作機(jī)制和管理體制下,組建醫(yī)院集 團(tuán)將增多管理層次,加大管理難度,操作靈活性和管理效率 可能不高。同時(shí),組建醫(yī)院管理集團(tuán)將帶來(lái)利益重組,上級(jí) 主管部門、醫(yī)院集團(tuán)管理委員會(huì)及各醫(yī)院之間利益協(xié)調(diào)存在 難度,潛在沖突可以預(yù)計(jì)。如果只是簡(jiǎn)單地以幾家醫(yī)院組合增大規(guī)模,而不注重通 過(guò)加強(qiáng)管理獲得醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,其改革的可持 續(xù)性并不會(huì)很強(qiáng)。三、引導(dǎo)與規(guī)范醫(yī)院集團(tuán)化改革 衛(wèi)生行政部門有必要以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),借助政策 和法律手段來(lái)調(diào)諧、 引導(dǎo)、管理和規(guī)范醫(yī)院集團(tuán)化改革方向, 使其在達(dá)成社會(huì)改革目標(biāo)(公平)的同時(shí),形成醫(yī)院“產(chǎn)權(quán) 分明、權(quán)責(zé)明確、政企(事)分開(kāi)、管理科學(xué)”的管理體制(

6、高效)。(一 ) 對(duì)醫(yī)院集團(tuán)化改革成效的引導(dǎo)思路,可從四個(gè)角度 思考:一是對(duì)醫(yī)院生存發(fā)展,即增加收益的作用; 二是對(duì)增加醫(yī)院運(yùn)作效率的作用,即管理機(jī)制和體制有 無(wú)創(chuàng)新;三是對(duì)解決社會(huì)普遍關(guān)心的問(wèn)題和減少新的社會(huì)問(wèn)題 的作用;四是對(duì)實(shí)現(xiàn)政府和社會(huì)總體改革目標(biāo),直接而言是對(duì)實(shí) 現(xiàn)“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革總體目標(biāo)的作用。(二 ) 目前醫(yī)院集團(tuán)的組建,多源于激烈醫(yī)療市場(chǎng)中尋求 發(fā)展空間的潛在動(dòng)力,往往屬內(nèi)在和自發(fā)改革。要引導(dǎo)醫(yī)院 的集團(tuán)化改革,從較多關(guān)注微觀角度即醫(yī)院自身的生存和發(fā) 展問(wèn)題,轉(zhuǎn)向更多從宏觀方面考慮解決政府和社會(huì)所關(guān)心問(wèn) 題。(三 ) 從政府和社會(huì)改革目標(biāo)角度來(lái)審視,目前的醫(yī)院集 團(tuán)化改革一把“

7、雙刃劍” ,利與弊是否出現(xiàn),視政策引導(dǎo)與 規(guī)范效果而變化。如:對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的控制。如果引導(dǎo)得當(dāng), 采用不同級(jí)別醫(yī)院原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)管理,病人可切實(shí)減 輕負(fù)擔(dān)得到更優(yōu)質(zhì)服務(wù);如果政策引導(dǎo)不到位,可能會(huì)導(dǎo)致 二級(jí)、一級(jí)醫(yī)院病人費(fèi)用負(fù)擔(dān)增加。藥品市場(chǎng)。如果政策引 導(dǎo)得當(dāng),通過(guò)聯(lián)合進(jìn)藥可降低藥品成本,規(guī)范藥品使用;如 果政策措施引導(dǎo)不到位,則可能出現(xiàn)二級(jí)、一級(jí)醫(yī)院過(guò)度使 用三級(jí)醫(yī)院昂貴藥品。高精尖儀器的使用管理。政策有效貫 徹后潛在效果是大型儀器設(shè)備共享,減少重復(fù)購(gòu)置;但一旦 使用缺乏規(guī)范,必然導(dǎo)致過(guò)度利用的問(wèn)題。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù) 態(tài)度。政策規(guī)范,引導(dǎo)到位,可促進(jìn)三級(jí)醫(yī)院通過(guò)自身標(biāo)準(zhǔn) 逐步規(guī)范二級(jí)一級(jí)醫(yī)

8、院醫(yī)療質(zhì)量;但如果不能進(jìn)行正確引 導(dǎo),極有可能產(chǎn)生醫(yī)療市場(chǎng)壟斷,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。(四) 醫(yī)院集團(tuán)如不觸動(dòng)原有的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,則 改革成效可能不明顯,原有體制下的一系列弊病仍將繼續(xù)存 在。值得指出的是,組建后的醫(yī)院集團(tuán)的管理水平往往取決 于主體醫(yī)院的管理水平和體制創(chuàng)新的動(dòng)力。(五 ) 改革中有必要注意引導(dǎo)兩個(gè)方向: 一是應(yīng)該鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合有利于快速樹立品 牌,通過(guò)信譽(yù)占領(lǐng)和拓展醫(yī)療市場(chǎng),尤其是能在短期內(nèi)有效 抵御進(jìn)入世貿(mào)帶來(lái)的沖擊。但如果強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合在短期內(nèi)不能解 決管理體制創(chuàng)新的問(wèn)題,對(duì)人才資源的潛在沖擊只能夠短期 有效,長(zhǎng)期潛在壓力仍然存在。強(qiáng)弱聯(lián)合,雖能起到救活弱 者、盤活存量資源和增量資源利于調(diào)控作用,但增加品牌、 強(qiáng)化實(shí)力的作用是有限的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,將面臨政策調(diào)整下適 應(yīng)能力不強(qiáng)的問(wèn)題,短中長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力都難與強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的醫(yī)院 集團(tuán)相比。二是應(yīng)

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