醫(yī)院護(hù)理管理存在的問題及對策優(yōu)質(zhì)護(hù)理存在的問題

1、第5頁 共5頁醫(yī)院護(hù)理管理存在的問題及對策|優(yōu)質(zhì)護(hù)理存在的問題當(dāng)前，縣醫(yī)院護(hù)理管理中存在一些問題，致使護(hù)理管理處于低程度運(yùn)轉(zhuǎn)，不能適應(yīng)社會(huì)的開展、人民的需要。一、問題1.大多數(shù)護(hù)理管理者管理意識差，缺乏管理學(xué)知識，不懂管理理論及現(xiàn)代醫(yī)院管理技術(shù)和方法，不會(huì)用數(shù)據(jù)說話，而是用簡單的行政指揮經(jīng)歷管理，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題無法形成連續(xù)封閉的回路，使管理循環(huán)中斷，護(hù)理管理處于低程度運(yùn)轉(zhuǎn)。2.護(hù)理信息是護(hù)理管理的重要因素。護(hù)士及管理者對護(hù)理信息的搜集、加工、儲存、轉(zhuǎn)輸?shù)裙芾砘顒?dòng)認(rèn)識缺乏，缺乏統(tǒng)計(jì)學(xué)知識，不會(huì)對客觀信息量化處理，提煉出簡明直觀的預(yù)測方案，運(yùn)用一定的分析p 方法，使客觀信息轉(zhuǎn)化為定量信

2、息。3.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理重視不夠，醫(yī)護(hù)比例失調(diào)，護(hù)士缺編。在護(hù)理人員使用上沒有彈性，在整體彈性方面沒有建立具有較大彈性的知識構(gòu)造，知識構(gòu)造仍以中專為主，缺乏心理學(xué)、倫理學(xué)、人文學(xué)科及管理學(xué)知識，應(yīng)變才能差，不管是技術(shù)隊(duì)伍，還是管理隊(duì)伍尚未建成梯隊(duì)，不能適應(yīng)多變的情況。4.不能做到管理崗位能級與人才的能級相對應(yīng)。院長在選拔各級護(hù)理管理者時(shí)是簡單任命，只要任命了一般是終身制。沒有考核護(hù)理管理者的方法，致使相當(dāng)一局部護(hù)士長知識老化，管理質(zhì)量差，能級不能與其所在崗位相適應(yīng)；有時(shí)用簡單的群眾評議方法選擇或評價(jià)護(hù)士長，致使護(hù)士長怕得罪人，不敢大膽管理，不能充分發(fā)揮其職能作用。5.管理中運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)手

3、段。在護(hù)理方面，直接和個(gè)人兌現(xiàn)的較少，在科室內(nèi)工資、獎(jiǎng)金缺乏動(dòng)力作用。如今管理中思想教育減少，行政及物質(zhì)的處分增多6.信息動(dòng)力是現(xiàn)代管理中一種重要的動(dòng)力。在護(hù)理管理活動(dòng)中，如系統(tǒng)化整體護(hù)理在我國勢在必行。而有的護(hù)理管理者自己素質(zhì)不高，又不積極地利用此信息鼓勵(lì)學(xué)習(xí)新知識，并積極地創(chuàng)造條件搞試點(diǎn)促進(jìn)工作，適應(yīng)改革的需要，而是消極等待觀望，而使本院護(hù)理工作滯后。7.缺乏競爭機(jī)制。護(hù)士之間沒有競爭，縣醫(yī)院既存在著護(hù)士缺編問題，更存在著護(hù)士成效不高的現(xiàn)象。護(hù)理形式落后，致使護(hù)理工作僅限于被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑，工作方法單一；不同才能、學(xué)歷、職稱的護(hù)士干一樣的工作，不分層次，不看程度，使得許多護(hù)士的求知欲偏低，綜合

4、分析p 才能和解決問題的才能不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。效勞觀念落后，出現(xiàn)“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象，病人對護(hù)理效勞不滿意。8.縣醫(yī)院護(hù)理科研管理較落后，甚至有的醫(yī)院是空白，大多數(shù)護(hù)士沒有科研意識，不注意護(hù)理資料的搜集和總結(jié)，護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議流于形式。不注意觀察和分析p 醫(yī)院內(nèi)外的科研動(dòng)向，對于外部的科研信息無動(dòng)于衷，對于內(nèi)部的科研動(dòng)態(tài)無人理會(huì)，護(hù)理科研管理工作在組織形式上得不到落實(shí)。二、對策1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視護(hù)理工作，對各級護(hù)理管理者應(yīng)考察其管理學(xué)知識，科學(xué)選拔業(yè)務(wù)才能強(qiáng)，具備管理知識，會(huì)科學(xué)管理的人才擔(dān)任各級護(hù)理管理工作。經(jīng)常舉辦管理知識培訓(xùn)班，增強(qiáng)管理意識，學(xué)習(xí)管理知識，掌握現(xiàn)代醫(yī)

5、院管理的各種方法和技術(shù)，從經(jīng)歷性管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)化，進(jìn)步管理程度。2.護(hù)理信息是管理工作的根本工具，是方案和決策的根據(jù)。信息的質(zhì)量決定著管理的成效。因此，要增強(qiáng)護(hù)士、護(hù)士長重視信息的意識，學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識，進(jìn)步搜集加工處理信息的才能，建立高質(zhì)量的護(hù)理信息隊(duì)伍。同時(shí)做好信息反應(yīng)工作，護(hù)理反應(yīng)信息可檢測護(hù)理質(zhì)量(如：病人對護(hù)理工作的滿意度、護(hù)士的技術(shù)程度、效勞態(tài)度、道德品質(zhì)等)。護(hù)理反應(yīng)信息可調(diào)控護(hù)理工作，是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。通過分析p 護(hù)理過程中存在的問題，及時(shí)調(diào)整護(hù)理決策，優(yōu)化護(hù)理環(huán)境，有效地監(jiān)視護(hù)理工作，使護(hù)理信息發(fā)揮作用，成為管理工作的有力助手，不斷改良護(hù)理工作，為病人提供最正確效

6、勞。3.開展護(hù)理事業(yè)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才和知識更新。在護(hù)理管理中，要運(yùn)用彈性原理，從知識構(gòu)造、護(hù)理技術(shù)程度、更新知識、年齡等方面進(jìn)步護(hù)士的整體彈性和知識水準(zhǔn)，有方案地通過自學(xué)、函授等形式，使護(hù)理專業(yè)能適應(yīng)社會(huì)的開展，縮小與先進(jìn)國家的間隔 。4.改革聘任制度，護(hù)士長公平合理競爭上崗，同時(shí)定期對護(hù)士長科學(xué)考評，以護(hù)理管理、業(yè)務(wù)程度、組織才能、科研訓(xùn)練、述職辯論為主要內(nèi)容，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，真正做到在其位謀其政，能者上、庸者下，真正實(shí)如今護(hù)理管理中能級與才能的動(dòng)態(tài)對應(yīng)。5.根據(jù)動(dòng)力原理，建立護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士本人、護(hù)士之間和護(hù)士長及護(hù)理局部別實(shí)行自評、互評和考評，使每個(gè)護(hù)士的工作成績與經(jīng)濟(jì)掛鉤，并相應(yīng)進(jìn)步護(hù)士技術(shù)性勞務(wù)價(jià)格。運(yùn)用科學(xué)的量化考核方法，用數(shù)據(jù)說話，真正起到鼓勵(lì)作用。6.護(hù)理管理者應(yīng)有不甘落后的思想，不斷學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的精神，理解國內(nèi)外護(hù)理動(dòng)態(tài)，不斷承受來自各個(gè)方面的信息，不斷改良工作，進(jìn)步護(hù)理管理程度。7.改革目前的管理體制和護(hù)理形式，建立符合整體化的管理形式，推行整體護(hù)理，按職競爭上崗，運(yùn)用以護(hù)理診斷為核心，以護(hù)理程序?yàn)榭蚣艿墓ぷ鞣椒?，增加綜合分析p 及解決