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1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容11、負責公司來電的 答復(fù)和轉(zhuǎn)接工作;2、負責公司訪客的前臺接待工作;3、負責展廳客流量的登記和 咨詢量的登記記錄;4、按客戶的需求向銷售部或售后效勞部引導接待;屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容21、負責公司前臺接待及 接轉(zhuǎn);2、收發(fā) ,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報刊、快遞、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和 號碼等聯(lián)絡(luò)信息;4、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)絡(luò);6、負責部門打印機及公司其他固定資產(chǎn)的維護;7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容31.負責門診客人的
2、日常接待工作,咨詢解答,預(yù)約,分診;2.負責客戶的后期治療回訪,意見反響;病歷、文件、文檔的整理,系統(tǒng)信息錄入等工作;3.負責口腔前臺收費、統(tǒng)計工作;前臺物品補充與登記,護理品盤點;4.對客戶的根本口腔問題進展初步解答,客戶效勞工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;5.市場活動的推廣、落實的配合;屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容41.負責公園前廳效勞區(qū)接待,與顧客保持互動,解答相關(guān)問題;2.組織維護前廳秩序,為顧客提供賽前引導效勞;3.純熟使用POS系統(tǒng),顧客排場、會籍開戶和存檔工作;屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容51、接聽 ,按要求轉(zhuǎn)接 或記錄信息,確保及時準確;2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員
3、;3、保持公共區(qū)域整潔干凈,展示公司良好形象;4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;7、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;8、負責復(fù)印和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;9、負責整理、分類、保管公司常用表格并根據(jù)實際使用情況進展增補;10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容61、 負責公司總機 的接聽,轉(zhuǎn)接,記錄等工作;2、 負責來訪客戶接待、引導工作,做好會議各項準備;3、 負責公司信件、快遞的收發(fā),并做好登記等相關(guān)工作;4、 負責辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用管理;5、 負責固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點;6、 負責公司辦公環(huán)境保潔、維修,綠植管理等;7、 完成上級交代的其他工作任務(wù)。屬于前臺接待的崗位職責內(nèi)容71、負責引領(lǐng)接待入場顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞2、負責為顧客介紹場館
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