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文檔簡介
1、中國管理思想的發(fā)展一、中國傳統(tǒng)管理思想的特點中國傳統(tǒng)管理思想特點包括:以人為本,即以“人”為核心而建立起來的,不過分強(qiáng)調(diào)個體獨立性,而主張個體與群體的統(tǒng) 一,既重視個人的主體價值與作用,又主張推己及人,把個體融 入和諧的集體之中。中庸之道:指克己盡己,內(nèi)仁外禮,和而不 流,中立而不倚,中正平和是評價是非的標(biāo)準(zhǔn)。處理問題上主張 調(diào)和與折衷,反對過度偏激,提倡人與人之間相親相愛,保持人 際關(guān)系的協(xié)調(diào),從而構(gòu)建一個和諧的、和美的社會。無為而治:“無為”就是尊重世間萬物各自發(fā)展的規(guī)律,“道法自然”,從 而達(dá)到“無不為”的境地。對于管理者來說,就是要善于抓大 事,把具體工作分配給具體人員和機(jī)構(gòu)去做,無須
2、事必躬親。這 樣才能分工協(xié)作,權(quán)責(zé)分明,各展其長,各盡所能,管理工作 就會井井有條,獲得最佳效果。厚德載物:如果一個人沒有高 尚的道德,即使貴為王侯,也并不能獲得好評;而一個有高尚道 德的人,即使身處貧困之中,也能贏得別人的尊重。運用在管理 思想中,就是要注重領(lǐng)導(dǎo)階層的身教,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的榜 樣效應(yīng),強(qiáng)調(diào)道德倫理的作用。主張“修身、齊家、治國、平天 下”,因此,成功的領(lǐng)導(dǎo)者要自覺地協(xié)調(diào)他人、社會的關(guān)系,從 立身正己做起,樹立自己的人格魅力,達(dá)到“以德服人”的目 的。二、中國傳統(tǒng)管理思想的發(fā)展方向隨著中國在國際舞臺上扮演著越來越重要的角色,加上互聯(lián) 網(wǎng)、現(xiàn)代通訊及其他高新技術(shù)的發(fā)展,中西方
3、文化之間的融合以 令人難以想象的速度進(jìn)行著。西方社會的思想文化和價值觀念對 中國人群的滲透范圍正在不斷擴(kuò)大,中國人也越來越善于學(xué)習(xí)國 外經(jīng)驗,正在朝著個性化和理性化的方向發(fā)展。未來的社會將是 一個突出個性、允許并強(qiáng)調(diào)多樣化的時代,不論是在思想界還是 在管理界,各種情況都將更加參差不齊和紛繁蕪雜。在這種社會 背景下,完全采用以數(shù)量化和客觀化著稱的西方科學(xué)管理思想顯 然是行不通的,這時需要的是適應(yīng)人類生存和人性發(fā)展的有效管 理模式,而中國的儒家管理思想和西方科學(xué)管理的結(jié)合剛好可以 實現(xiàn)這種管理目標(biāo)。因此,中國管理思想的發(fā)展路徑將從人本管 理思想(以儒家思想為主)演變?yōu)槿吮竟芾砗涂茖W(xué)管理的磨合, 再
4、由人本管理和科學(xué)管理的有機(jī)融合向中國式的現(xiàn)代管理思想發(fā) 展。三、中國管理思想的發(fā)展趨勢中國未來管理思想發(fā)展趨勢的具體表現(xiàn)為:.更加注重管理理論和管理實踐的結(jié)合和交流管理理論是手段,以求真求是為自己的最高目的,管理實踐是目的,以提高組織效能和勞動生產(chǎn)率為最高目標(biāo)。管理只有以 理論指導(dǎo)實踐,再以實踐反作用于理論,才能實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。 歷史的發(fā)展和管理的實踐已經(jīng)證明,完全依靠儒家管理思想是實 現(xiàn)不了中國未來管理的要求的,而完全依靠西方的科學(xué)管理也不 能完全滿足后工業(yè)社會和知識社會的高效管理要求。因此,以人 本管理為特征的東方管理思想和以科學(xué)管理為特征的西方管理思 想之間的融合就成為了這種環(huán)境下的必然
5、要求。但兩種不同特征 的管理思想要實現(xiàn)有機(jī)的融合,中間必然要經(jīng)過無數(shù)的碰撞和摩 擦,這種管理實踐中反饋回來的碰撞和摩擦將是對管理思想進(jìn)行 修正和補(bǔ)充的絕好教材。同時,修正后的管理思想又能進(jìn)一步指 導(dǎo)管理實踐,從而實現(xiàn)管理思想和管理實踐的雙重提高。所有這 些功能的取得,都必須依賴于暢通的管理理論和管理實踐之間的 溝通渠道。.愈加重視競爭與合作的和諧共存?zhèn)鹘y(tǒng)的儒家社會,數(shù)千年來的謙恭禮讓使得我們往往對競爭 避而不談,但由于人性的原因,中國人又實現(xiàn)不了西方式的精誠 合作。于是中國人往往避開西方管理中的公開競爭,轉(zhuǎn)而尋求人 際關(guān)系間的競爭,從而導(dǎo)致中國社會內(nèi)到處充斥著小團(tuán)體和裙帶 關(guān)系,暗箱操作的競爭
6、使得人們在合作中經(jīng)常是貌合神離,導(dǎo)致 更大的無謂效率損失。其實,趨利避害是人性的本然,完全可以 采用西方管理思想中公開、公平和公正競爭,建立在這種基礎(chǔ)上 的競爭才能有更高效率的合作。因此,中國的管理實踐中,競爭 與合作的和諧共存將成為今后發(fā)展的主要趨勢,這也將促進(jìn)管理 思想領(lǐng)域倡導(dǎo)競爭與合作共存的理論基礎(chǔ)。我們必須看到,首先,競爭與合作兩者之間是互為前提、互 為基礎(chǔ)的,在組織管理中,二者缺一不可。其次,要正確看待差 異與沖突。差異和沖突既是競爭的一部分,也是合作的一部分, 它與競爭及合作一樣,都是瑕瑜互見的。競爭與合作不是為了排 除差異、消滅沖突,而是為了統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)矛盾。再次,競爭 與合作
7、都需要有效的管理。管理失策,競爭不正當(dāng)、不充分,就 有可能成為“窩里斗”;合作不齊心,被管理者將出現(xiàn)推卸責(zé) 任,只想“搭便車”的行為。管理者要努力使自己成為競爭能手 和協(xié)調(diào)專家,在管理中大膽引進(jìn)團(tuán)隊管理和目標(biāo)管理,倡導(dǎo)和培 育一種既矛盾沖突又可和平共存的團(tuán)隊管理和組織氣氛。.管理思想積極地向“人本管理”回歸在西方文化和管理思想的沖擊下,中國管理思想中的人本管 理特色正在逐漸淡化,但隨著人類社會組織中人性化特色的顯著 增強(qiáng),把人本管理的理念滲透到管理的各個環(huán)節(jié),讓人本管理統(tǒng) 領(lǐng)管理的這個過程將成為中國管理的主要走勢。人本管理是由被 管理者本身的地位、作用及特點決定的,隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 的提高
8、,人們的需要已經(jīng)從原來的物質(zhì)關(guān)懷轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)關(guān)懷和精 神關(guān)懷并重。因此,積極地實施人本管理將是提高組織效率的重 要手段。要推行人本管理,第一,必須樹立以員工為本的觀念,應(yīng)將 人本觀念放在管理要素的主要地位,這是確立人本管理理念并使 之在管理實踐中有效運用的前提。第二,要實現(xiàn)組織和員工的共 同發(fā)展。管理者要在組織目標(biāo)和員工目標(biāo)間實現(xiàn)平衡,必須將員 工的個體發(fā)展作為組織發(fā)展的前提,使得組織發(fā)展成為員工發(fā)展 的基礎(chǔ)。但這種人本管理的具體策略中并不排斥西方管理思想中 的某些方法,如根據(jù)員工自身特點和要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋?quán)變管理和 差異管理等,以激勵為主,充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng) 造性。第三,組織管理應(yīng)
9、通過技術(shù)、人格等培訓(xùn)來全面提高員工 的素質(zhì)。通過組織的系統(tǒng)培訓(xùn),既可以提高員工的全面素質(zhì),組 織也可及時跟蹤、了解員工的動態(tài)變化,提高組織的運作效率。 第四,設(shè)計和構(gòu)造統(tǒng)一有效、幅度合理完善的組織管理體系,使 員工職權(quán)和素質(zhì)相對應(yīng)、直線主管和幕僚相結(jié)合、集權(quán)和分權(quán)相 補(bǔ)充,從而在制度上保障人本管理的管理模式高效、規(guī)范地運 行。中國傳統(tǒng)文化下管理思想和實踐發(fā)展的歷程探悉 一、中國古代傳統(tǒng)管理思想我國有著悠遠(yuǎn)的古代管理史,中國古代傳統(tǒng)的管理思想 可分為兩個方面:即宏觀管理的治國理論和微觀管理的治生 理論。我國的封建社會是個中央集權(quán)的社會形態(tài),國家的財 政賦稅管理、人口田制管理、市場管理、貨幣管理、
10、漕運驛 遞管理、國家行政管理、科舉管理、通關(guān)管理等各方面都貫 穿著系統(tǒng)的治國的理論,迎合統(tǒng)治階層的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。 治生理論則是在長期的生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運行的各個階段,集 合官、民的實踐逐步積累起來的,包括農(nóng)副業(yè)、手工業(yè)、運 輸業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)等方面的生產(chǎn)、經(jīng)營實踐理念。這些管 理思想因受當(dāng)時的生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的限制,沒有形成 一系列系統(tǒng)的理論基礎(chǔ),只是零星的存在于社會發(fā)展的各個 階段,帶動著局部性的向前漸進(jìn)。歸納起來,我國傳統(tǒng)的管 理思想大致有以下幾方面:(一)以人為本的管理思想儒家管理思想的基本精神是以“人”為本,講“為政以 德“、”正己正人“,把人以及人際關(guān)系作為管理理論的出發(fā) 點。
11、老子在 道德經(jīng) 中就提出“城中有四大,而人居其一 焉”。把“重人”作為傳統(tǒng)管理的一大要素,提示要奇取天 下、治好國家、辦成大事、人是第一位。儒家認(rèn)為管理的本 質(zhì)是“治人”,管理的前提是“人性”,管理的方式是“人 治”,管理的關(guān)鍵是“擇人”。古代中國儒家思想的開創(chuàng)者孔 子“為政在人”說的是搞好管理的決定因素是充分發(fā)揮人的 作用;孟子的理論“善教得民心”,集中體現(xiàn)了儒家以教育為 管理手段所得效果的總結(jié)。賈思邈 齊民要術(shù)中提出“欲 善其事、先利其器,悅以使人,人忘其勞”,則強(qiáng)調(diào)提高人與 工具的作用。在用人方面,中國一向有“選賢任能” “任人 唯賢”“求賢若渴”的主張,能否得到賢才,關(guān)乎國家興亡 和事
12、業(yè)的成敗。呂氏春秋.求人 中說:“得賢人,國無不安;失賢人,國無不危?!倍T葛亮在總結(jié)三國的歷史經(jīng) 驗時也說“親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢之所以興隆也;親小人, 遠(yuǎn)賢臣,此后漢之所以傾頹也”。(二)組織方面的管理思想在公元前十一二世紀(jì),周公為周朝制定了一套官僚組織 和制度,之后的歷代封建王朝為提高國家管理效率,都非常 重視組織管理,封官定職,加官進(jìn)爵,編制詳細(xì)的官職表, 層次分明,職責(zé)清楚,權(quán)責(zé)明確,很好的體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)、控制 的管理思想。而春秋時代孫武所著的孫子兵法,可以看作是我國最早、最系統(tǒng)的管理叢書。他在書中提出軍、旅、卒、 伍的軍隊編制,層次關(guān)系明晰,編制比較完備。他的管理思 想雖然源于軍事和軍
13、事管理,可其基本原則對于任何社會組 織和任何社會活動都普遍適用。三國演義是一部包含大量軍事、政治謀略的古典小說,其中包含了一系列的科學(xué)決 策思想,在現(xiàn)代社會為很多的中外企業(yè)家引用借鑒。(三)經(jīng)營方面的管理思想中國古代有很多善于經(jīng)營的工商人士 ,他們在經(jīng)營中體 現(xiàn)出卓越的理財思想和較有成效的經(jīng)營管理藝術(shù),形成一些 至今仍有借鑒價值的經(jīng)營思想。其中經(jīng)商最負(fù)盛名,并系統(tǒng) 總結(jié)精辟的經(jīng)營之道的有春秋時期的范蠡。他用計然之策,管理國家,使國富兵強(qiáng);經(jīng)營有方,成為天下巨富。他的兩 條著名的經(jīng)營之道一是待乏原則,他執(zhí)行的“水則資車、旱 則資舟、夏則資裘、冬則資稀”,依據(jù)季度預(yù)測行情需要,預(yù) 先存儲以待時機(jī),
14、方可有利可圖;二是積蓄之理。主要是獲 取利潤的方式,他強(qiáng)調(diào)貨幣的流動性,通過商品數(shù)量預(yù)測價 格的貴賤,獲取好的收益,這些思想在現(xiàn)今的社會都已是普 遍采用的財務(wù)管理方式。(四)生產(chǎn)勞動及其他管理思想“民以食為天” “國以食為政”,中國歷代王朝都非常重 視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理。形成了比較集中的管理思想。比如注重農(nóng) 業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理,以糧為主、多行業(yè)發(fā)展;根據(jù)氣候和地理 條件進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),還重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和耕作工具的作用。 特別是在系統(tǒng)運作上,古時候的人提出運籌謀略,造就大量 傳世佳作,如秦昭王時期的李冰父子主持修建的都江堰水利 工程,秦代修建的萬里長城,隋朝修建的大運河等等。在領(lǐng) 導(dǎo)方式上,儒家提出的“仁
15、政德治”、法家提出的“法制行 治”、道家提出的“無為而治”,都是基于傳統(tǒng)文化上沉淀的 高境界的管理思想。二、中國近代管理思想中國近代管理思想主要是指中國民族資本企業(yè)學(xué)習(xí)、引進(jìn)西方先進(jìn)管理,在繼承和發(fā)揚我國傳統(tǒng)管理的精華的基礎(chǔ) 上,積累、探索的一些有價值的管理經(jīng)驗和方法。管理有其 普遍性,也與其特殊性。管理科學(xué)本無國界,可用于西方, 也可通用于東方。然而各民族又各自的文化背景 ,管理理念 受文化變數(shù)的影響,會產(chǎn)生不同的理念,中國近代這一階段 的拿來主義受當(dāng)時統(tǒng)治制度的影響,不僅在技術(shù)和設(shè)備方面 落后,在管理制度和方法上都帶有半封建半殖民地的色彩 , 而且民族資本企業(yè)從誕生之日起,就在帝國主義、官
16、僚資本和封建勢力的重重擠壓下求存。當(dāng)時的一些有識之士開始從 國外引進(jìn)一些新的管理方法,在企業(yè)中推行科學(xué)管理,以尋 求企業(yè)生存和最大化發(fā)展。當(dāng)時主要的做法可以概括為以下 幾方面:(一)興辦企業(yè),采用科學(xué)管理。近代時期,民族企業(yè) 發(fā)展勢頭良好,應(yīng)運而生了很多紡織廠、手表廠、礦廠等等 多種加工企業(yè)、小型制造企業(yè),民族商業(yè)也蓬勃發(fā)展,這些企業(yè) 有固定營業(yè)時間,有上下班和休假制度,有工資福利制度和財 務(wù)制度、還有行規(guī)鋪規(guī),甚至還設(shè)經(jīng)理在董事局領(lǐng)導(dǎo)下具體 管理企業(yè)。通過開辟多種購銷渠道,搞活經(jīng)營,同時實行機(jī) 械化、半機(jī)械化提高生產(chǎn)效率;企業(yè)內(nèi)部實行嚴(yán)格的規(guī)章制 度,在財務(wù)上重視資金的積累,靈活有效的運用資
17、金。通過 一系列的現(xiàn)代管理手段,提高企業(yè)生存和發(fā)展的能力。(二)堅持以人為本的管理傳統(tǒng)。民族資本企業(yè)在管理 中注重貫徹這一傳統(tǒng)管理思想,有針對性的學(xué)習(xí)和引用外來 的管理理念。企業(yè)重視對人才的培養(yǎng),合理使用人才。榮氏 集團(tuán)早在1928年就開辦了職員養(yǎng)成所,通過半日上課,半日 實習(xí)的方式培養(yǎng)紡織專業(yè)人才。一些企業(yè)實行以“福利”為 特色的薪酬制度,以體現(xiàn)以人為本的管理思想,比如員工除 工資外,還設(shè)置有花紅、饋送、伙食、醫(yī)藥、焙喪、日常福 利等類別,體現(xiàn)企業(yè)與員工緊密聯(lián)系。(三)將民族特色與西洋市場競爭結(jié)合起來。民族資本 企業(yè)依然帶有濃厚的本地色彩,他們繼承和發(fā)揚中國傳統(tǒng)的 經(jīng)營思想,比如“誠實守信,
18、童叟無欺” “以和為貴” “欲 取之,先舍之”,將儒家、道家的管理哲學(xué)創(chuàng)造性使用;另一 方面也接受西方資本市場的競爭的思想,“沒有競爭就沒有 發(fā)展”,在相互競爭和與國外資本競爭的過程中尋求有價值的 管理實踐和經(jīng)營思想,并將我國傳統(tǒng)的形式和現(xiàn)代競爭相融 合。如在對產(chǎn)品的宣傳上多以中國傳統(tǒng)易見易懂的詩詞對聯(lián),以一些喜聞樂見的民風(fēng)民俗為表達(dá)方式進(jìn)行促銷。針對洋產(chǎn) 品的傾銷,亦以推廣國貨,宣揚愛國之心的銷售策略來保衛(wèi) 民族資本企業(yè)的成果。(四)革命根據(jù)地公營企業(yè)的管理。革命根據(jù)地公營企 業(yè)產(chǎn)生于第二次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期,是為了保障戰(zhàn)爭和根據(jù) 地生活的需要,而在根據(jù)地開辦的一些小型工業(yè)工廠。這類 企業(yè)受戰(zhàn)
19、爭和政治影響,管理制度多采用集權(quán)制,企業(yè)自主 經(jīng)營權(quán)不強(qiáng),所需的人才物多以上級主管調(diào)撥分配為主要來 源,產(chǎn)品和利潤亦全部上繳。多采用的是小生產(chǎn)的管理方法 和自給自足的“小而全”的經(jīng)營方式,辦企業(yè)的指導(dǎo)思想非 常明確,以政治導(dǎo)向和精神鼓勵人心,發(fā)展生產(chǎn),保障打仗 供給。這些管理方法,對新中國成立以后社會主義的企業(yè)管 理思想、制度和方法都有重大影響。從十八世紀(jì)到十九世紀(jì)末,即從資本主義工廠制出現(xiàn)到 資本主義自由階段的結(jié)束,西方管理理論的思潮非?;钴S,創(chuàng)新的管理理論此起彼伏,生產(chǎn)力發(fā)展和勞動方式的變革對 管理提出新要求,這一時段出現(xiàn)一些現(xiàn)代管理理論的萌芽。如亞當(dāng)斯密系統(tǒng)的論述了勞動組織問題強(qiáng)調(diào)分工
20、;歐文在自 己的工廠實行了改善工作條件與生活條件、縮短勞動時間的 一系列改革。而我國在這段時期,處于封建社會末期,受外 來政治經(jīng)濟(jì)思潮的沖擊,國家又處在內(nèi)憂外患、社會動蕩的 不穩(wěn)定時代,要沖破舊統(tǒng)治、舊經(jīng)濟(jì)禁錮的呼聲亦一浪高過 一浪,許多有志人士走出國門,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理思想和 經(jīng)驗,改進(jìn)舊的生產(chǎn)方式,學(xué)習(xí)新技術(shù),試圖以發(fā)展經(jīng)濟(jì)來 強(qiáng)盛國家。通過這近一百多年的摸爬滾打的摸索、學(xué)習(xí) ,形 成了一定結(jié)合國情的新的管理方法,在企業(yè)中推行科學(xué)管理, 積累創(chuàng)造了一些好的管理經(jīng)驗,起了一個承前起后的橋梁作 用。三、中國當(dāng)代管理思想20世紀(jì)40年代以來,整個世界科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,極大 地推動了人類文明和社
21、會的進(jìn)步,涌現(xiàn)了大批跨國公司等新 興企業(yè)。經(jīng)濟(jì)組織中的競爭,尤其是國際市場更加激烈,原 來的經(jīng)營管理理論已不能完全適應(yīng)新的形式,管理界又出現(xiàn) 了許多科學(xué)的新的管理學(xué)派,呈現(xiàn)管理學(xué)派林立的局面,有 管理程序派、行為科學(xué)派、系統(tǒng)管理派、決策理論派等等 , 都是基于現(xiàn)代科技進(jìn)步,運用新科技下相成的科學(xué)的管理實 踐,極大的推動了社會生產(chǎn)力的迅猛發(fā)展。在我國,中華人 民共和國成立后,亦開始了我國社會主義經(jīng)濟(jì)管理的歷史。 先后經(jīng)歷了三年國民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時期、第一個五年計劃時期、 社會主義建設(shè)探索時期、“文化大革命”時期以及改革開放 新時期,從社會主義計劃經(jīng)濟(jì)階段走到了社會主義市場經(jīng)濟(jì) 階段。這五十多年來,我國的經(jīng)濟(jì)管理理論也和我國的社會 主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)一樣,走的是曲曲折折的道路,并且從艱難舉 步到大踏步的發(fā)展,隨著改革實踐的深入,我國學(xué)術(shù)界正在 探索并逐步建立具有中國特色的社會主義企業(yè)管理的理論體 系。(一)建國后的初創(chuàng)與發(fā)展這個時期是社會主義計劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的集權(quán)型、政治性 管理思想的集中代表,一切的管理活動都以實現(xiàn)政治目標(biāo)為 最高要求,計劃是最重要的管理形式和手段,并相應(yīng)采取高 度集權(quán)的管理方式。這一階段,上層建筑決定物質(zhì)基礎(chǔ),政
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