企業(yè)創(chuàng)新工作方法企業(yè)管理創(chuàng)新方法

1、制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新是指引入新的企業(yè)制度安排來代替原來的企業(yè)制度，以適應(yīng) 企業(yè)面臨的新情況或新特點(diǎn)。制度創(chuàng)新的核心是產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新，它涉及為 調(diào)動(dòng)經(jīng)營者和員工的積極性而設(shè)計(jì)的一整套利益機(jī)制。只有先進(jìn)的企業(yè)制 度安排，才能調(diào)動(dòng)各類人員的積極性，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是指一種新的生產(chǎn)方式的引入，這種新方法可以建立在一種 新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，也可以是以獲利為目的經(jīng)營某種商品的新方法， 還可以是工藝上的創(chuàng)新。新的生產(chǎn)方式，具體是指企業(yè)從投入品到產(chǎn)出品 的整個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)過程中發(fā)生的“革命性”的變化，或稱“突變”。這種突 變與在循環(huán)流轉(zhuǎn)中年復(fù)一年的同質(zhì)流動(dòng)或小步驟調(diào)整不同，既包括原材料

2、能源、設(shè)備、產(chǎn)品等硬件創(chuàng)新，也包括工藝程序設(shè)計(jì)、操作方法改進(jìn)等軟 件創(chuàng)新。其中產(chǎn)品創(chuàng)新按新產(chǎn)品的創(chuàng)新和改進(jìn)程度，可以分為全新新產(chǎn)品 換代新產(chǎn)品、改進(jìn)新產(chǎn)品和仿造新產(chǎn)品;工藝創(chuàng)新則可以分為獨(dú)立的工藝 創(chuàng)新和伴隨性的工藝創(chuàng)新。管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素 （如新的管理方法、新的管理手段、 新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng)。它通過對(duì)企 業(yè)的各種生產(chǎn)要素（人力、物力、技術(shù)）和各項(xiàng)職能（包括生產(chǎn)、市場等）在 質(zhì)和量上進(jìn)行新的變化或組合安排，以創(chuàng)造出一種新的、更有效的資源整 合范式。這種范式既可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過程式管理，也可以是新的具體資源整合及

3、新的目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管 理。企業(yè)創(chuàng)新的分類季輝，馮開紅主編.管理學(xué)原理.中國林業(yè)出版 社,2007.8.創(chuàng)新離不開創(chuàng)新主體，也就是創(chuàng)新者。廣義上說，人人都是創(chuàng)新的主 體。享譽(yù)政界、企業(yè)界的著名管理學(xué)家和培訓(xùn)師吳甘霖在他所著的我們 都是創(chuàng)新天才一書中認(rèn)為，每一個(gè)人都可以創(chuàng)新，每個(gè)人都可以成為創(chuàng) 新者。但現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，創(chuàng)新主體往往是企業(yè)或一些科研機(jī)構(gòu)等，創(chuàng)新 成了集體的勞動(dòng)過程和成果。但我們看到，任何創(chuàng)新的源頭都來自個(gè)人心 目中萌發(fā)的創(chuàng)意。創(chuàng)新的功能就是能給創(chuàng)新者和社會(huì)帶來福利收益。對(duì)于 企業(yè)而言，創(chuàng)新可以帶來利潤的增加，帶來市場占有率的增加，帶來消費(fèi) 者的認(rèn)可等。我們?cè)凇皠?chuàng)新”一詞前面加上

4、一個(gè)詞，幾乎都能讀得通，例 如國家創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、理念創(chuàng)新等。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)新 的主體，對(duì)于企業(yè)而言，創(chuàng)新可以分為產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、 營銷創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新（企業(yè)文化創(chuàng)新，組織與制度創(chuàng)新）等。企業(yè)創(chuàng)新的特性創(chuàng)造性創(chuàng)新的創(chuàng)造性是指創(chuàng)新所進(jìn)行的活動(dòng)與以前所進(jìn)行的活動(dòng)相比，具有 顯著的進(jìn)步，創(chuàng)新首先是創(chuàng)造性構(gòu)思的結(jié)果。創(chuàng)新的創(chuàng)造性首先表現(xiàn)在其 所應(yīng)用的技術(shù)是以前未使用過的新技術(shù)和現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)技術(shù)，應(yīng)用效果 有明顯提高;其次表現(xiàn)在創(chuàng)新過程中企業(yè)家對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行了新組合。從 另一方面來說，創(chuàng)新的創(chuàng)造性體現(xiàn)在：一是新產(chǎn)品、新工藝上或是產(chǎn)品、 工藝的顯著變化上;二是組織機(jī)構(gòu)

5、、制度、管理方式上的變革。風(fēng)險(xiǎn)性創(chuàng)新活動(dòng)涉及許多相關(guān)環(huán)節(jié)和眾多影響因素，從而使得創(chuàng)新的結(jié)果呈 現(xiàn)出不確定性。一個(gè)創(chuàng)新方案的提出和實(shí)施就是一種決策行為，凡是決策 就不可避免地具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。同時(shí)創(chuàng)新特別是技術(shù)創(chuàng)新需要相當(dāng)大的 投入，這些投入能否順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值補(bǔ)償，受到許多不確定因素的影響，既 有技術(shù)本身的不確定性，也有來自市場、社會(huì)、政策的不確定性，這些眾 多的不確定性，也就意味著創(chuàng)新帶有較大的風(fēng)險(xiǎn)。如美國的一份研究報(bào)告 曾經(jīng)斷言，美國的每10 個(gè)專利，只有1 個(gè)能變成創(chuàng)新。企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā) 成功率也只有20%一 30%。高效益性企業(yè)創(chuàng)新的目的是增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。由于創(chuàng)新具有高 風(fēng)險(xiǎn)，

6、而在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中高風(fēng)險(xiǎn)與高收益是并存的，所以企業(yè)創(chuàng)新具有高效 益性。通過創(chuàng)新來獲取高額收益并使自己迅速壯大的最成功的例子就是微 軟公司。比爾蓋茨于1975年創(chuàng)辦微軟公司時(shí)，僅有3人，年收入僅為 1.6萬美元，但由于比爾蓋茨等人的不斷創(chuàng)新，使得微軟公司一躍成為 風(fēng)靡全球的巨型高科技公司，獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)利益，到1995年，其年 收入高達(dá) 60 億美元，所實(shí)現(xiàn)的利潤比另外十大軟件公司的利潤總和還多系統(tǒng)性和綜合性企業(yè)是由多種要素構(gòu)成的綜合體，其生產(chǎn)經(jīng)營過程是由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成 的，企業(yè)創(chuàng)新涉及市場調(diào)查、預(yù)測、決策、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試 管理、市場營銷等一系列過程的系統(tǒng)活動(dòng)。同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新是由許多人共同

7、 參與、共同努力的結(jié)果，創(chuàng)新既需要企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神和組織管理能力， 也需要科技人員的理論知識(shí)和技術(shù)，還需要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)具體執(zhí)行者的密切配 合，因此創(chuàng)新具有系統(tǒng)性和綜合性。時(shí)效性創(chuàng)新的時(shí)效性首先表現(xiàn)在產(chǎn)品的替代過程中，由于消費(fèi)者的偏好、變 化或生產(chǎn)技術(shù)更新都會(huì)引起產(chǎn)品的更新?lián)Q代。因此進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新有時(shí)效性 其表現(xiàn)在不同創(chuàng)新類型的先后順序上。由于一種新的市場需求總是首先表 現(xiàn)為產(chǎn)品要求，因而，在創(chuàng)新初期，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)主要是產(chǎn)品創(chuàng)新，其 次為降低生產(chǎn)成本、改進(jìn)品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率。在該階段，企業(yè)就會(huì)集中 精力進(jìn)行工藝創(chuàng)新。當(dāng)生產(chǎn)有一定規(guī)模后，企業(yè)的創(chuàng)新注意力逐步轉(zhuǎn)移到 市場營銷的創(chuàng)新上，以提高市場占有率。在這些創(chuàng)新重點(diǎn)的不同時(shí)序上， 還會(huì)伴隨著必要的組織創(chuàng)新。實(shí)用性企業(yè)的創(chuàng)新需求必產(chǎn)生于當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部或外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè) 為適應(yīng)環(huán)境的變化，通過創(chuàng)新將使企業(yè)適應(yīng)新的環(huán)境，能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 而進(jìn)步。創(chuàng)新是為了發(fā)展進(jìn)步，只有真正