學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)范文集錦6篇

1、學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)范文集錦6篇一、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，是上好課，做好教學(xué)工作1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，.取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。2、課堂上：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們產(chǎn)生

2、愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)羅嗦的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，注意根據(jù)學(xué)生層次安排作業(yè)，注重減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。因?yàn)樯倌陮W(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始。從鼓勵(lì)、贊美著手，所有的人都渴望得到別人的和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的和尊重

3、，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?、積極參加教科所以及教育局的教研活動(dòng)；積極參與學(xué)校科組活動(dòng)，虛心向同行學(xué)習(xí)，博.眾長，提高教學(xué)水平。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求，勇于從事語文教學(xué)的新嘗試；主動(dòng)承擔(dān)校內(nèi)多堂公開課教學(xué)示范；承擔(dān)貴陽市教科所關(guān)于20 xx年中考作文的點(diǎn)評(píng)工作。6、利用學(xué)校圖書、自己豐富的藏書等優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)學(xué)生廣泛閱讀，并指導(dǎo)他們充分運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)語文、地.等。二、取得的成績1、全班已經(jīng)初步形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣，并掌握了一定的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生基本學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，方法合.。2、學(xué)年統(tǒng)考成績，八（5）班平均約631分（57個(gè)考生無人缺考），而且是全校平均分最高

4、，地.也是全校第一；九（2）班語文平均分超過100分。（學(xué)校近期通報(bào)全部超過市平均分）3、指導(dǎo)學(xué)生參加第15屆“圣陶杯”八（5）班彭旭獲得全國二等獎(jiǎng)，九（2）班胡玉竹獲得全國三等獎(jiǎng)；八（5）班繆繼敏獲得貴陽市“春芽杯”作文入圍獎(jiǎng)。4、貴陽市20 xx年中考作文的點(diǎn)評(píng)稿件已經(jīng)被中考作文直通車選用，待出版。三、下一步打算我們是農(nóng)村學(xué)校初級(jí)中學(xué)，我們學(xué)校招生時(shí)的好成績學(xué)生全部被三中、二中兩所清鎮(zhèn)市的重點(diǎn)初中（這是清鎮(zhèn)市教育局嚴(yán)重違反國家義務(wù)教育階段不準(zhǔn)設(shè)置重點(diǎn)中學(xué)和重點(diǎn)班的杰作），以及一中初中部、七中初中部等招走，因此我們所教的學(xué)生普遍的都很差。由于學(xué)生普遍的基礎(chǔ)較差，閱讀的分析和綜合能力、寫作能力

5、等都比較弱，因此，將在這些方面加強(qiáng)訓(xùn)練。總之，在教育教學(xué)工作中，我將嚴(yán)格要求自己，無任何有悖于課改要求的做法，并能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為學(xué)校發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量！光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的時(shí)間就這樣匆匆溜走。我捫心自問：我做了什么？做得怎么樣？作為高二（3）、（4）班的英語老師，我已經(jīng)與同學(xué)們相處了一個(gè)學(xué)期，指導(dǎo)他們的問題是學(xué)習(xí)被動(dòng)、眼高手低、效率低下、死讀書讀死書。但他們也有有點(diǎn)，如：比較聽話，尊敬老師，懂得配合。針對(duì)他們的特點(diǎn)，本學(xué)期我做了如下工作：首先，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)

6、習(xí)的習(xí)慣。逐步減少早晚讀科代表領(lǐng)讀、大家齊讀的“大一統(tǒng)”現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)自己的實(shí)際情況在一定范圍內(nèi)自主選擇朗讀內(nèi)容，自我檢查朗讀效果。督促學(xué)生做到課前預(yù)習(xí)、課堂參與、課后（及時(shí)）復(fù)習(xí)。鼓勵(lì)同桌之間、好友之間互相幫助，互相監(jiān)督，共同進(jìn)步?，F(xiàn)在，許多學(xué)生都學(xué)會(huì)了自主安排自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，知道在什么時(shí)間該干什么事。其次，要求學(xué)生重視基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地，切忌眼高手低。有些學(xué)生不重視教材，不重視最基本的語音、語法、詞匯等基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的培養(yǎng)，而一味想著拔高。這樣做的結(jié)果只能是撿了芝麻丟西瓜，得不償失。因此，我經(jīng)常告訴同學(xué)們，學(xué)習(xí)英語就好像打仗的時(shí)候攻山頭一樣，要一座一座地攻，并且要把攻下的

7、山頭牢牢守住。只要平時(shí)能把那些大大小小的“山頭”收為“囊中之物”，到高考之前再把它們用一條線串起來，使之形成網(wǎng)絡(luò)，觸一“點(diǎn)”而動(dòng)“全身”，達(dá)到融會(huì)貫通，舉一反三的境界，就不怕高考考不出好成績。第三，要做“激光”，不要做“手電筒”。激光為什么有超強(qiáng)的穿透力，而手電筒沒有，就是因?yàn)榧す饽軌虬压饩€集中于一點(diǎn)。學(xué)習(xí)也一樣，如果學(xué)習(xí)時(shí)精力不集中，“身在曹營心在漢”，肯定效果不好。所以，我經(jīng)常要求他們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)完成特定的任，絕不允許浪費(fèi)時(shí)間。有時(shí)還搞一些競賽，看誰能又快又好地完成任務(wù)。除了在學(xué)習(xí)上要求他們注意效率外，在平時(shí)的生活中我也要求他們盡可能調(diào)動(dòng)自己的激情，說話辦事風(fēng)風(fēng)火火，干錯(cuò)利索，從不拖拉。

8、第四，適量布置課外作業(yè)，抓反復(fù)，反復(fù)抓。上一學(xué)期，我很少布置課外作業(yè)，絕大部分學(xué)習(xí)活動(dòng)都是在課堂和早讀完成的。所以他們課后基本不看英語，顯得太輕松了，有些學(xué)生向我提出了“抗議”。于是，本學(xué)期除了注重課堂教學(xué)外，我還特別重視他們的課外學(xué)習(xí)和課后輔導(dǎo)，每天都留有一定量的作業(yè)，對(duì)容易出錯(cuò)的地方反復(fù)練習(xí)，直到掌握為止。第五，重視思想工作。許多學(xué)生在活潑的外表里面，其實(shí)都隱藏著一顆脆弱而敏感的心，他們只能成功，不能失?。恢荒芙邮毡頁P(yáng)而無法接收批評(píng)；只能適應(yīng)順境而難以面對(duì)逆境；太看重平時(shí)的分?jǐn)?shù)而不能把眼光放在明年的高考上，更忽略了自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們有了思想波動(dòng)，我都會(huì)主動(dòng)找他們聊天，與他們談我

9、對(duì)學(xué)習(xí)的理解，談學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)方法，談對(duì)人生的感悟，幫助他們正確分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，找準(zhǔn)自己的位置，從而樹立信心，確立目標(biāo)，全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。當(dāng)然，從考試分?jǐn)?shù)上看，他們的分?jǐn)?shù)并不是最好的。這主要是由于我們還處在“備料”階段（知識(shí)儲(chǔ)備、能力提升），還沒有進(jìn)行最后的“蓋房”、“裝修”（高三追求分?jǐn)?shù)的階段），所以顯得有點(diǎn)凌亂。但我最大限度地保護(hù)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自信心，為高三的最后沖刺做好了思想上、行動(dòng)上和知識(shí)上的準(zhǔn)備，積蓄了足夠的力量?！傲舻们嗌皆?，不怕沒柴燒”！但愿他們?cè)诟呷盁钡酶Ｒ粚W(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)試卷，積極進(jìn)行課后輔導(dǎo)，廣泛涉獵各種知識(shí)，

10、形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷進(jìn)步，從而提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。一、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：1、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本理論和基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。深入了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的困難，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

11、2、精心組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。二、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握

12、他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪Ｈ?積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。四、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。五、進(jìn)無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時(shí)考試較少，語言不夠生動(dòng)。當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。時(shí)間過得就是很快，又到了

13、放假的時(shí)間了，在這里對(duì)本期工作做以下總結(jié)：首先說一下比較欣慰又比較感動(dòng)的一件事情，當(dāng)發(fā)素質(zhì)報(bào)告單的那天，我也早早滴來到了學(xué)校，沒想到那天來了很多的家長，但是有一位家長讓我印象特別的深刻，我記得家訪的時(shí)候去過他們家，那學(xué)生的媽媽是個(gè)聾啞人，一家人全靠她爸爸賣菜生存，所以這個(gè)學(xué)生也許遺傳了一點(diǎn)不大好的東西。她的智力有那么點(diǎn)點(diǎn)不大對(duì)頭，那天來的是學(xué)生的爸爸，拿著一個(gè)草帽，穿著一雙綠色膠鞋就站在教室的門外，當(dāng)我走到教室門口的時(shí)候，他也許認(rèn)出我是老師拉，好像有什么話要說，于是我過去給家長們打了個(gè)招呼，果然，首先他給我說的并不是娃娃的成績是好是壞，而是他給我講了放假這幾天他們娃娃在家有好努力，關(guān)于放假，還

14、要特別說明一下，（由于抽考的原因，一二年級(jí)的小朋友就放假4天在家學(xué)習(xí)，對(duì)于低段的娃娃來說，自覺性不高。作業(yè)完成就出去玩了。然后回來考試?？上攵?，忘得都差不多 了，在加上那個(gè)周我又沒在學(xué)校，沒有提醒到他們哎。），那位家長給我講，他們娃娃這4天，天天在家自己復(fù)習(xí)，我心想這個(gè)娃娃真乖，嘿嘿，那家長又說不知道是囊個(gè)回事，所以來問一下。我說：這是好事啊，說明現(xiàn)在她已經(jīng)能夠明白很多事情了，多鼓勵(lì)鼓勵(lì)她，然后我看成績單，那娃娃居然考了89.真是出乎我的意料，那乖乖平時(shí)最多做了60幾分，這次居然做了89.。差點(diǎn)黑死 了。當(dāng)那家長聽了他們乖乖的成績之后，也笑了。說不小的囊個(gè)回事。根本就不可能，他都不相信。我說

15、是真的。然后那家長有點(diǎn)激動(dòng)，說送個(gè)白菜給我，我暈。我說我又沒在學(xué)校住，又沒在這煮飯了，算了。自己賣錢吧。然后給娃娃多買幾支筆。然后那家長居然真的去買了。我簡直無語了從來沒遇到過這種，我想，這家長真樸實(shí)啊。不過最后我還是發(fā)了8支筆給這個(gè)乖乖，她高興得不得了。嘿嘿。小小插曲了一下，接下來還是繼續(xù)總結(jié)：在本期當(dāng)中，本人在工作態(tài)度上還是很認(rèn)真的，給學(xué)生交流得還是比較多滴，我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也沒其他的老師那么豐富，但是我覺得，教學(xué)生并不是一天就按照書本上的學(xué)，學(xué)書本上的，其他的東西娃娃知道得很少，我覺得主要是教學(xué)習(xí)方法的 問題，這學(xué)期我就注意到了這點(diǎn)，所以我覺得這學(xué)期這些娃娃開朗了很多。也很會(huì)說，很會(huì)想了。不

16、過，這學(xué)期對(duì)學(xué)生的關(guān)心還不夠，又想起了一件有點(diǎn)內(nèi)疚的事。有一次，我在清理作業(yè)的時(shí)候，有個(gè)娃娃一個(gè)字都沒有寫。那娃娃其實(shí)很聰明，平時(shí)上課看他都不怎么聽，但是每次考試都得高分，算起來也算是優(yōu)生，然后我就問他，為什么作業(yè)沒有完成，他只管點(diǎn)頭，說忘了，然后我就叫他補(bǔ)起之后然后在抄一遍，那娃娃也按照我的意思完成了，但是接連幾天他都沒做作業(yè)，我就覺得有點(diǎn)沒對(duì)呢，是怎么回事呢？于是我打電話到他們家，他們家婆婆也很難過啊，聊了一會(huì)兒，我才知道，原來，他媽媽生病了，得了喉癌，天天都打止痛的針，弄得他們家全部經(jīng)歷都放在他媽媽身上了。也不知道什么時(shí)候就一命嗚呼了，當(dāng)時(shí)我就覺得有點(diǎn)梗，怪怪的 ，這娃娃也很難過。這么小

17、，天天回去就照顧媽媽，所以沒有做作業(yè)，結(jié)果就在考試那天，他媽媽去世了。這娃娃也沒來考試。那天我拿卷子給他做的時(shí)候。我發(fā)現(xiàn)他居然得了100分，神奇?，F(xiàn)在想起來，那次真不應(yīng)該對(duì)他這么兇滴。寶貝，原諒老師哈。下期補(bǔ)發(fā)5支筆哈。其次，在學(xué)期拜了個(gè)師傅，在師傅的指導(dǎo)和幫助下，我覺得也學(xué)到了很多東東，希望這次沒給師傅丟臉哈，也不小的這個(gè)成績排到哪點(diǎn)了，所以以后還要多向師傅請(qǐng)教呀，還有就是呀，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我上公開課的機(jī)會(huì)，感謝這么多的老師來聽我上課，雖然有些緊張，但是，我覺得那種感覺還是蠻好的，因?yàn)槟銈儊砺犝n，所以這些娃娃才變得這么的乖，這么的聽話，然后就是感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提的寶貴意見，讓我在教學(xué)中學(xué)習(xí)了不少的東

18、西，然后逐步完善我的教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期，我自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。熱愛學(xué)校，把學(xué)校當(dāng)成第二個(gè)家，注意維護(hù)學(xué)校的良好形象，在家長、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學(xué)科滲透，課堂教學(xué)聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍，使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)。關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的

19、話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，盡管課時(shí)任務(wù)重，我仍盡力精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的情境進(jìn)行教學(xué)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)共同交流共同進(jìn)步。一學(xué)期下來，我積累了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生的合作意識(shí)和合作能力得到大大的增強(qiáng)。一、關(guān)照學(xué)生參與的能力。要在課堂教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生的自主性，就要讓學(xué)生參與，讓學(xué)生在活動(dòng)中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來，然后在合作、協(xié)調(diào)、討論及在教師的引導(dǎo)下，作出正確的判斷。要真正讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)程，教師在課前要做好課前準(zhǔn)備，也要布置學(xué)生按每節(jié)課的要求，做好課前準(zhǔn)備，帶齊實(shí)驗(yàn)器具，然而在課堂教學(xué)中學(xué)生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學(xué)活動(dòng)中去。二、激發(fā)學(xué)生的參與興趣。在課堂教學(xué)

20、中不難發(fā)現(xiàn)，興趣是最好的老師。我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的參與興趣，關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生做一個(gè)積極勞動(dòng)者，勤動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口。三、豐富學(xué)生參與的方式。豐富學(xué)生參與的方式，就是改變過去以教師講、學(xué)生聽，死記硬背的教學(xué)手段。自然課教材的特點(diǎn)非常抽象，要讓學(xué)生在觀察實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)秘密，獲取新知識(shí)。如果教學(xué)中只是老師講、學(xué)生聽，就會(huì)顯得很不協(xié)調(diào)，太干癟了。如在自然課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，用多種感官去觀察體驗(yàn)感悟。在教師的指導(dǎo)下，勤于動(dòng)手動(dòng)腦，仔細(xì)觀察，就會(huì)獲得新的科學(xué)理念。四、關(guān)注學(xué)生的參與過程。我認(rèn)為在課堂教學(xué)中，教師要關(guān)注學(xué)生在參與過程中所表現(xiàn)的質(zhì)疑精神，從無疑到有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)。要讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂

21、，帶著問題走出課堂，時(shí)常探究。要讓課堂教學(xué)中生成的問題推動(dòng)課堂教學(xué)過程，讓學(xué)生參與過程成為主流。在學(xué)生參與過程中，教師要精心設(shè)置問題，合理安排，解疑、質(zhì)疑。讓學(xué)生的參與及參與過程中的生存既是意料之外，又是情理之中。五、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化課堂。把網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用于科學(xué)教學(xué)中，能使學(xué)生產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，使抽象知識(shí)具體化、形象化。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握，提高課堂教學(xué)效果。一班級(jí)情況這學(xué)期我班總?cè)藬?shù)72，其中男生38人，女生34人。大部分學(xué)生有學(xué)習(xí)的熱情和積極進(jìn)取的欲望，但還是有個(gè)別學(xué)生思想懶惰，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，致使其各方面都稍遜一籌。本學(xué)期積極發(fā)言表達(dá)自己觀點(diǎn)和看法的學(xué)生人數(shù)增加了，

22、拿全解抄現(xiàn)成答案的人少了很多。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣得到了較大面積的推廣。二、教學(xué)工作本學(xué)期按計(jì)劃將課前預(yù)習(xí)安排在每天的作業(yè)里，致使課程進(jìn)度加快了，于四月底五月初就結(jié)束了教材，為四月的文化月，籃球聯(lián)賽和六一的節(jié)目排練解除了后顧之憂。還促進(jìn)了學(xué)生的自學(xué)能力，其中有三課都是由小組備課，推選最佳講課者授課的，效果非常地好。1.課外預(yù)習(xí)課內(nèi)展示由于每晚的預(yù)習(xí)作業(yè)都有細(xì)致的要求，因此在檢測預(yù)習(xí)作業(yè)時(shí)就將課文的字詞和課文大意都講了，有效地縮短了授課時(shí)間，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。優(yōu)秀學(xué)生因?yàn)榕⒃敱M，于是提出他來為大家講一課，我應(yīng)允了。沒想到，他是有備而來，不僅詳細(xì)地備了課，還下載了課件。我詢問了他的教學(xué)思路，給予了

23、肯定，于是一節(jié)試行課就開了好頭。不管是他本人還是學(xué)生們?nèi)呵榧ぐ?，興味盎然，取得了良好的效果。之后又由小組提出參與講課，于是這些展示課就出爐了。之后學(xué)生學(xué)語文的勁頭十足，還主動(dòng)跟我提各種建議。2.課堂作業(yè)隨堂做由于學(xué)生預(yù)習(xí)有成效，就節(jié)約了課堂時(shí)間，練習(xí)書上的作業(yè)就隨課堂做完了，這樣就減輕了學(xué)生的家庭作業(yè)負(fù)擔(dān)，令他們很高興。另一方面對(duì)他們的掌握程度，我也能做到心中有數(shù)。三、班級(jí)管理1.小組的重組和整改有的組長管理能力和組織能力不強(qiáng)，致使小組沒有正常的秩序。所以本學(xué)期通過做工作，以前有能力的組長再次被啟用，使得每一小組實(shí)力均衡。2.班級(jí)活動(dòng)群策群力三月底到四月中旬的籃球賽，孩子們積極踴躍，熱情高漲。

24、運(yùn)動(dòng)員吸取去年不積極配合的教訓(xùn)，在課余時(shí)間全體練習(xí)，分項(xiàng)練習(xí)，群體比賽，并善于采納其他人的建議。體育課上還積極觀摩其他班的球技，提高了自身水平。3.思想教育的疏漏突然發(fā)現(xiàn)，孩子們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上追求一些成人式的語言和行為，甚至不分良莠，粗俗鄙陋。追根究底，他們自認(rèn)為已經(jīng)長大，已經(jīng)懂得太多，再加上處于青春期的特殊年齡段，身體以及心理的發(fā)育很容易讓他們隨波逐流，為了追求一種大眾化的所謂潮流，甚至摒棄了正能量的東西-他們不愿當(dāng)學(xué)霸寧愿別人叫自己學(xué)渣；他們不愿遵守規(guī)則寧愿故意搗亂以引得眾人的圍觀；他們不愿被老師當(dāng)眾表揚(yáng)寧愿看老班發(fā)飆訓(xùn)一節(jié)課然后下課雖然他們?nèi)绱瞬涣b，但他們內(nèi)心還是善良的，他們知道美丑懂得善惡。

25、我于是應(yīng)急地召開了“男女生如何交往”的班會(huì)和部分家長會(huì)議，雖情況稍有好轉(zhuǎn)，但畢竟不夠深入。總之，這學(xué)期因?yàn)闀r(shí)間緊，任務(wù)多，工作因力不從心而關(guān)注不夠，使得與孩子們?cè)谧詈蟮臅r(shí)光里留有遺憾，在今后的工作中會(huì)成為我寶貴的經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人工作年終總結(jié)【1】XX年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：一、主要工作1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨

26、時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)

27、部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。4、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不

28、合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。二、其它工作1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。三、存在問題1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。四、解決方法1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職

29、能;五、幾點(diǎn)感想1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!個(gè)人工作年終總結(jié)【2】XX年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝

30、聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營銷人

31、員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)xx元。二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部走培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。1、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)，截止目前，共培訓(xùn)新員工xx余場，培訓(xùn)xx人。2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)xxxx制度，共安排xx場，參加人數(shù)共計(jì)xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括超級(jí)客戶服務(wù)、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決等。3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦

32、讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)公司加大各部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核。1、修訂季度考核表并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了

33、個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。4、著手201X年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。個(gè)人工作年終總結(jié)【3】人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20

34、 xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20 xx年的工作簡要總結(jié)如下：一、人事管理方面1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20 xx年度總?cè)藬?shù)xx人，離職xx人，20 xx年度招聘部人數(shù)xx人。2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。2、對(duì)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。3、加強(qiáng)食

35、堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。20 xx年工作尚存不足之處1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。5、對(duì)外接待能力有待提高。6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。20 xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂

36、和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。5、提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失。6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在20

37、 xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：一、人管方面1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。3、做好銷售人員的考勤工作，以及他

38、們傭金、薪金的計(jì)算工作。二、業(yè)管方面1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。7、處理分公

39、司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，

40、更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事

41、相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝x總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝x總一直以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我

42、不懈努力的方向，我會(huì)做的更好！在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的

43、客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一，營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假，對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送

44、借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶對(duì)此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20 xx年x月x日工作

45、至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作，對(duì)我來說是十分難得的機(jī)遇。雖然，我來之前有過在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高1、我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理辦法等。在日常工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。二、嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)有了業(yè)