智慧社區(qū)聯(lián)盟促進(jìn)社區(qū)運(yùn)營的規(guī)?；l(fā)展方案

1、極致智慧小區(qū)聯(lián)盟促進(jìn)小區(qū)運(yùn)行規(guī)?；l(fā)展11月第1頁平臺(tái)O2O招商加盟社圈內(nèi)容建設(shè)基礎(chǔ)信息服務(wù)內(nèi)容建設(shè)一個(gè)小區(qū)平臺(tái)必要條件有哪些？經(jīng)過BI埋點(diǎn)來采集用戶行為數(shù)據(jù)，最終才能得出精準(zhǔn)用戶畫像。第2頁拉新促活轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模營收留存探索遷移介入測試預(yù)熱驗(yàn)證期成長久成熟期衰退期需要開展哪些運(yùn)行工作？第3頁游客注冊用戶會(huì)員用戶忠誠用戶普通內(nèi)容用戶高質(zhì)量內(nèi)容意見領(lǐng)袖高品質(zhì)內(nèi)容大V拉動(dòng)用戶成長提升用戶活躍度為了到達(dá)活動(dòng)目標(biāo)，每一次線下活動(dòng)都是經(jīng)過精心策劃，然后經(jīng)過事先媒體埋點(diǎn)曝光和OKL炒作，讓用戶提前沸騰，地推只是最終臨門一腳。第4頁打造小區(qū)供給鏈 開展O2O+B2C運(yùn)行010302全品供給爆品供給O2O品類供

2、給供給商聯(lián)盟+流量置換第5頁開展線上和線下活動(dòng)運(yùn)行用戶參加用戶消費(fèi)用戶分享發(fā)起活動(dòng)積分獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)積分獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠券抵扣活動(dòng)炒作活動(dòng)地推活動(dòng)策劃用戶參加KOL炒作媒體曝光收益轉(zhuǎn)化第6頁運(yùn)行機(jī)制平臺(tái)維檢客戶投訴應(yīng)急處理運(yùn)維品質(zhì)保障第7頁研發(fā)團(tuán)體30人20人用戶培育3年運(yùn)行團(tuán)體小區(qū)平臺(tái)運(yùn)行投入第8頁 基礎(chǔ)信息化服務(wù)豐富 軟件開發(fā)與迭代能力弱 有同業(yè)競爭關(guān)系物業(yè)企業(yè)自有小區(qū)平臺(tái) 基礎(chǔ)信息化服務(wù)欠缺 社圈內(nèi)容服務(wù)豐富 小區(qū)O20商品品類豐富 基礎(chǔ)信息化服務(wù)豐富物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ) 以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn) 無同業(yè)競爭關(guān)系極致智慧小區(qū)平臺(tái)不一樣類型智慧小區(qū)平臺(tái)對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)平臺(tái)第9頁超級(jí)物業(yè)和BTA互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)垂直領(lǐng)域擴(kuò)張智慧

3、小區(qū)行業(yè)發(fā)展趨勢第10頁爭奪高凈值用戶業(yè) 主第11頁我們提議自建平臺(tái)加入極致智慧小區(qū)聯(lián)盟在連續(xù)資金投入大型企業(yè)廣大中小型企業(yè)第12頁極致智慧小區(qū)聯(lián)盟意義VS用戶規(guī)模小，平臺(tái)內(nèi)容粘性弱，平臺(tái)缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來讓用戶停留，所以用戶轉(zhuǎn)化成本極低，盈利能力差，結(jié)論：剛需頻次不是活躍標(biāo)準(zhǔn)，用戶停留時(shí)長才是活躍標(biāo)準(zhǔn)。第13頁極致智慧小區(qū)聯(lián)盟介紹第14頁聯(lián)盟極致科技供給商廣告商小區(qū)推廣人員物業(yè)服務(wù)企業(yè)渠道搭檔平臺(tái)物業(yè)私有云物業(yè)私有云小區(qū)運(yùn)行基礎(chǔ)服務(wù)小區(qū)資訊網(wǎng)上繳費(fèi)在線服務(wù)申請(qǐng)智能化服務(wù)智能門禁智能停車智能對(duì)講機(jī)自助繳費(fèi)機(jī)資產(chǎn)運(yùn)行二手房租售智能家居居家養(yǎng)老場地經(jīng)營小區(qū)O2O團(tuán)購線上廣告上門維修家政服務(wù)小區(qū)電商鄰里

4、社交鄰里分享小區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品智能門禁極致小區(qū)極致辦公智能停車物業(yè)管理軟件智能對(duì)講自助繳費(fèi)機(jī)可視化運(yùn)行平臺(tái)第15頁極致智慧小區(qū)聯(lián)盟運(yùn)行方式第16頁小區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)運(yùn)行極致科技運(yùn)行輔助運(yùn)行小區(qū)推廣人員聯(lián)合運(yùn)行物業(yè)企業(yè)極致科技供給商運(yùn)行輔助運(yùn)行輔助運(yùn)行物業(yè)企業(yè)社圈內(nèi)容服務(wù)運(yùn)行小區(qū)電商服務(wù)運(yùn)行基礎(chǔ)服務(wù)：門禁，停車費(fèi)，上繳物業(yè)費(fèi)粘性基礎(chǔ)服務(wù)：物業(yè)報(bào)修，其它服務(wù)。社圈內(nèi)容：美食，辣媽，出游，生活，教育社圈分享：發(fā)帖，回帖，社圈熱聊互動(dòng)，社圈二手交易社圈O2O（團(tuán)購服務(wù)等）社圈C2C（商品撮合交易服務(wù)）社圈B2C（線上超市服務(wù)）第17頁極致智慧小區(qū)怎樣運(yùn)行實(shí)現(xiàn)收益？第18頁65%-90%用戶基礎(chǔ)服務(wù)層門禁、停車費(fèi)、

5、物業(yè)費(fèi)6%-23%用戶0.1%-1.5%用戶停留層內(nèi)容教程干貨轉(zhuǎn)化層商品消費(fèi)40%-70%用戶基礎(chǔ)服務(wù)層門禁、停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)30%-55%用戶8%-12%用戶活躍層社圈生態(tài)C2CO2O轉(zhuǎn)化層商城極致小區(qū)APP公眾號(hào)服務(wù)輕運(yùn)行（重服務(wù)、少維護(hù)、輕資產(chǎn)）重運(yùn)行（重用戶粘性、放大收益）運(yùn)行目標(biāo)：讓8%用戶變成忠誠用戶第19頁 剛需服務(wù) 線上遷移社圈內(nèi)容 停留活躍小區(qū)O2O消費(fèi)轉(zhuǎn)換第20頁 產(chǎn)品效果圖第21頁普通用戶內(nèi)容領(lǐng)袖大V忠誠付費(fèi)用戶活躍用戶流失和緘默用戶無交互，無閱讀有點(diǎn)擊或有瀏覽5次以上有1次消費(fèi)有2次以上消費(fèi)粉絲數(shù)為0內(nèi)容生產(chǎn)者高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)者粉絲數(shù)為1000-5000粉絲數(shù)為5000-1

6、0000粉絲數(shù)為10000-100000萬粉絲數(shù)為100萬-1000萬內(nèi)容成長模型 粉絲量級(jí) 粉絲價(jià)值模型 價(jià)值內(nèi)容成長粉絲活躍粉絲可瀏覽可關(guān)注可發(fā)起可發(fā)起可發(fā)起可發(fā)起社圈內(nèi)容運(yùn)行活躍目標(biāo)：10分鐘以上日停留時(shí)長游客注冊用戶綁定用戶（內(nèi)容發(fā)起者）內(nèi)容生產(chǎn)者高質(zhì)量生產(chǎn)者高質(zhì)量意見領(lǐng)袖小區(qū)O2O小區(qū)B2C話題話題晉級(jí)消費(fèi)消費(fèi)第22頁 產(chǎn)品效果圖第23頁忠誠會(huì)員平均ARPU收入目標(biāo)：300元/月用戶成長體系通知資訊banner產(chǎn)品活動(dòng)頁優(yōu)惠券積分金幣錢包商品交易或會(huì)員升級(jí)商品交易或會(huì)員升級(jí)首次購置服務(wù)發(fā)起話題或參加話題分享購置商品獲取粉絲或成為粉絲成為粉絲關(guān)注話題積分金幣錢包綁定會(huì)員忠誠會(huì)員注冊會(huì)員

7、游 客cc第24頁加入極致智慧小區(qū)聯(lián)盟享受小區(qū)運(yùn)行分傭百分比不低于60%第25頁聯(lián)盟合作案例廣州紫泉物業(yè)第26頁聯(lián)盟合作案例（O2O參加商家）第27頁加入極致智慧小區(qū)聯(lián)盟享受最優(yōu)惠待遇 無償使用極致云服務(wù)6個(gè)月 無償贈(zèng)予藍(lán)牙門禁 無償使用極致小區(qū)APP和微信公眾號(hào) 無償提供運(yùn)行培訓(xùn)服務(wù)特惠價(jià)格升級(jí)停車系統(tǒng)第28頁讓片狀化用戶形成規(guī)?；⒆屢?guī)?；脩糇兂芍艺\會(huì)員第29頁數(shù)據(jù)共享資源共享收入分成物業(yè)用戶大規(guī)模用戶開發(fā)+平臺(tái)+供給鏈整體更多商品方價(jià)值用戶體系、內(nèi)容體系積分體系、供給鏈體系商品供給方提升收益值平臺(tái)共享 數(shù)據(jù)共享 收益共享 第30頁聯(lián)盟發(fā)展計(jì)劃與聯(lián)盟收益預(yù)測聯(lián)盟組員300家供給商100家物業(yè)項(xiàng)目1000個(gè)用戶總數(shù)100萬月ARPU 8至10元聯(lián)盟組員1000家