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1、第9頁共9頁2022年信用社“風(fēng)險(xiǎn)在我身邊”演講稿模板尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:大家好,能被評(píng)為_酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績(jī),離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到_酒店這個(gè)大家庭,看著它成長(zhǎng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(zhǎng)、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵荆裉斓臉s譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶

2、,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概_(tái)點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺(tái)前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請(qǐng)您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時(shí)我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很

3、難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對(duì)客人微笑著說:“謝謝?!比缓蟛虐颜伊愕腻X和_遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因?yàn)榭腿藵M意的離開,就是他對(duì)我工作的肯定,而一元錢,就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對(duì)我很重要,再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無法正常

4、下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭??粗⒆又赡鄣谋砬?,我的心很糾結(jié),強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好,舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過去了,剛才的那份擔(dān)憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那

5、份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門是虛掩著的,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門時(shí),門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進(jìn)家中,只見家沒什么異樣,_已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想_不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好_沒有獨(dú)自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把_緊緊地?fù)г趹牙镞@次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信、今后的工作一定會(huì)做得更

6、好,酒店的發(fā)展讓我成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌?,F(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只

7、要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。篇二尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:大家好。今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工_發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng)。在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝?!罢J(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不

8、能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自

9、己僅僅放在“小我”的狹隘_里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬利隆為己任。雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可花香自有蝶飛來-“愛我酒店”演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位嘉賓、_:大家好。很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今晚的“愛我酒店”演講比賽。我叫_,是_酒店客房部的一名員工。我演講的題目是“花香自有蝶飛來”。同志們,_,古往今來,有多少人,以深沉的愛,用感人肺腑的語言,贊美著自己的祖國,并把祖國比作自己的母親。聯(lián)想到我們可敬、可親、可愛的_酒店,也是祖國建設(shè)的一個(gè)組成部分。建設(shè)好我們大酒店,也就是給祖國建設(shè)增添光彩,為祖國富強(qiáng)作出貢獻(xiàn)。我們_酒店開業(yè)至今已經(jīng)度過了十五個(gè)春秋。十五年創(chuàng)業(yè),對(duì)于走過漫漫人

10、生路的普通人來說,也許是短暫的。然而對(duì)于一個(gè)起點(diǎn)在一窮二白,白手起家的我們_酒店來說,的確是相當(dāng)漫長(zhǎng)的。十五年創(chuàng)業(yè),凝聚主管部門領(lǐng)導(dǎo)多少關(guān)心支持與幫助指導(dǎo)的心血和汗水;十五年創(chuàng)業(yè),凝聚社會(huì)各界多少關(guān)照和厚愛;十五年創(chuàng)業(yè),凝聚我們酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工多少辛勤努力與團(tuán)結(jié)拚搏的心血和汗水。然而多少困境,多少艱難,多少坎坷都被我們酒店一步一個(gè)腳印披荊斬棘闖過來了。今天的_酒店,經(jīng)過十五年的精心策劃,細(xì)致安排,更新改造,整體面貌已經(jīng)煥然一新。加之酒店通過強(qiáng)化培訓(xùn),技術(shù)練兵,技能競(jìng)賽和堅(jiān)持不懈地開展微笑服務(wù),使酒店軟硬件建設(shè),為“花香”這一主題奠定了良好的基礎(chǔ)。尤其是我們_酒店連續(xù)八年獲得“全國青年文明號(hào)”

11、之后,硬件設(shè)施逐步到位,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)知名度日益擴(kuò)大。酒店創(chuàng)建園林式的賓館和優(yōu)美的環(huán)境,一流的服務(wù),已成為南來北往,東進(jìn)西出游客下榻的好地方,并為四方賓客提供最完善的服務(wù),“花香”也從此而源起。加大硬件投入,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,是鑄造“花香”這一主題的重要途徑之一。為了把_酒店經(jīng)營環(huán)境建設(shè)得更加美好,主管部門下定決心,在深入市場(chǎng)廣泛進(jìn)行調(diào)查研究和科學(xué)分析決策的基礎(chǔ)上,于二_年下半年多渠道籌集了_萬元資金,將原主管部門辦公大樓改造后與原來招待所合并成為現(xiàn)在的_酒店。建成后的_酒店共有員工_人,占地面積_平方米,內(nèi)設(shè)高中低檔客房_間,_個(gè)床位。為了適應(yīng)三星級(jí)旅游涉_飯店的需要,酒店不斷加大

12、投入,先后新增了_萬元資金分別對(duì)二號(hào)樓進(jìn)行了擴(kuò)展性的加層和內(nèi)部裝修、走廊擴(kuò)寬等建設(shè);同時(shí),還對(duì)酒樓進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和更新改造,使一個(gè)新形象、新感覺的良好經(jīng)營環(huán)境展示在眾人面前。新建成的酒店酒樓裝飾古樸典雅,設(shè)有兩個(gè)多功能大廳和_多個(gè)風(fēng)格各異的就餐包廂,可容納_多人同時(shí)就餐,客房還配有三個(gè)大中小型會(huì)議室。酒店服務(wù)功能齊全,集食宿娛樂于一體,內(nèi)有亭臺(tái)蓮池,環(huán)境優(yōu)雅,獨(dú)具特色。尤其是園林式的賓館建設(shè),令八方來客流連忘返。強(qiáng)化服務(wù)工作,創(chuàng)造一流高效的服務(wù)水平,是培育“花香”這一主題的力量源泉。十五年來,酒店通過建立健全服務(wù)規(guī)范目標(biāo)管理責(zé)任制,注重保持酒店優(yōu)美環(huán)境,開展技賽,開展“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),培育員

13、工樹立“賓客至上,顧客第一”的服務(wù)意識(shí),深深博得了客人的好評(píng)和信賴。如客房部為了使酒店文明之花開得更加鮮艷,在保持酒店優(yōu)美環(huán)境方面,始終做到窗明幾凈,無論是樓梯還是走廊,無論是花園還是涼亭,無論是房前還是屋后,沒有煙頭廢紙,沒有茶漬痰漬,墻上也沒有腳印污點(diǎn),始終保持旅客一退房,立即換洗床褥單。與此同時(shí),酒店客房、酒樓兩個(gè)經(jīng)營部堅(jiān)持定期和不定期地對(duì)本部員工進(jìn)行基本技能、禮節(jié)禮貌、基本知識(shí)的練兵和競(jìng)賽活動(dòng),使新來員工盡快熟悉和適應(yīng)崗位技能需要,老員工精益求精,業(yè)務(wù)技術(shù)更上一層樓;并開展“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),使全體員工既有壓力,又有動(dòng)力,從而激發(fā)一線員工你追我趕,爭(zhēng)創(chuàng)一流高效服務(wù),展示“賓至勝歸”風(fēng)

14、采,上下掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)熱潮。兩大經(jīng)營部還反復(fù)強(qiáng)調(diào)和要求一線員工把服務(wù)工作的“八字(主動(dòng)、熱情、耐心、周到)方針”貫穿于整個(gè)服務(wù)工作的全過程。為營造“花香”打下了良好的基礎(chǔ)。推行“微笑服務(wù)”,營造“賓至如歸”的良好服務(wù)氛圍,為“花香”起到了推波助瀾的作用。2022年信用社“風(fēng)險(xiǎn)在我身邊”演講稿模板(二)風(fēng)險(xiǎn)在我身邊合規(guī)從我做起“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行對(duì)一個(gè)基層交易員,一個(gè)88888帳戶的管理失控,到一個(gè)具有_多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在此

15、,郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)學(xué)習(xí)對(duì)于增強(qiáng)_銀行合規(guī)經(jīng)營管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)_銀行的健康成長(zhǎng),提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。在新員工培訓(xùn)班上,授課的老師就問了我們一個(gè)這樣的問題:銀行是一個(gè)什么行業(yè)。同學(xué)們回答的非常踴躍,有的說金融業(yè),有的說是服務(wù)行業(yè),可是最后,老師給我們的答案卻是,銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。也就是從那個(gè)時(shí)候開始,我真正的意識(shí)到作為一名銀行職員,防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作是一個(gè)多么重要而永久的主題。一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)

16、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜_務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾?/p>

17、通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事

18、,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要_我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如違規(guī)違紀(jì)警示案例之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要靠一個(gè)_相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按

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