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1、第一節(jié) 工作崗位分析與設(shè)計(jì)第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定員管理第三節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的 審核與支出控制第一章 人力資源規(guī)劃企業(yè)勞動(dòng)定員管理企業(yè)定員即勞動(dòng)定員或人員編制。在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行,按一定素質(zhì)要求,對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。定員與編制 編制:國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體與其他工作單位中,各類組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及人員數(shù)量定額、結(jié)構(gòu)和職務(wù)的配置。包括:機(jī)構(gòu)編制和人員編制。企業(yè)勞動(dòng)定員管理勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額從概念:勞動(dòng)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限“質(zhì)、量”。勞動(dòng)定額是對(duì)活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定“質(zhì)、量”。從計(jì)量單位:勞動(dòng)定員
2、采用的勞動(dòng)時(shí)間單位:“人年;人月;人季”;勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位:“工日,工時(shí)”;從實(shí)施和應(yīng)用范圍從制定方法:按勞動(dòng)效率、設(shè)備、崗位、比例、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工定員。勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的重要發(fā)展形勢(shì)企業(yè)定員管理的作用合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ);是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配工作的目的是開發(fā)人才,使人盡其才。有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。能力:核定用人數(shù)量的基本方法P28基本依據(jù):制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的工作(勞動(dòng))效率。 某類崗位制度時(shí)間內(nèi)計(jì)劃工作任務(wù)總量某類人員工作(勞動(dòng))效率某類崗位用人數(shù)量 (一)按勞動(dòng)效率定員
3、(二)按設(shè)備定員 (適合機(jī)械操作類工種)五種傳統(tǒng)定員方法計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量工人勞動(dòng)效率X出勤率定員人數(shù)=需要開動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)X每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次工人看管定額X出勤率定員人數(shù)=(三)按崗位定員2 工作崗位定員適合于有一定崗位,但沒有設(shè)備,而又不能實(shí)行定額的人員。如茶爐工、檢修工、警衛(wèi)員等五種傳統(tǒng)定員方法(四)按比例定員 按與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例,來計(jì)算某類人員的定員人數(shù)。某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某類人員總數(shù)X定員標(biāo)準(zhǔn)(百分比)(五)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員 適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。五種傳統(tǒng)定員方法企業(yè)定員的新方法(一)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員:將
4、管理人員按職能分類,然后分別根據(jù)其工作量影響因素來計(jì)算定員。用回歸分析方法求出管理人員與其工作量各影響因素的關(guān)系。企業(yè)要獲得較準(zhǔn)確的定員數(shù),需要收集,了解幾十個(gè)以上的同類型企業(yè)的有關(guān)資料和數(shù)據(jù),然后進(jìn)行回歸分析。企業(yè)定員的新方法(二)運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員的人數(shù) 步驟見P33(三)運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù) 步驟見P35企業(yè)定員的新方法(四)零基定員法以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定定員人數(shù)的方法,確定二、三線人員定員人數(shù)。要求在編制因素方案時(shí),一概從基數(shù)零點(diǎn)開始審議,然后根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的效果,確定資源分配。打破了傳統(tǒng)按比例定員的方法,以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)。 企業(yè)定員的
5、新方法零基定員法步驟:按月核定各崗位的工作量;核定各崗位工作量負(fù)荷系數(shù);通過崗位分析和崗位評(píng)定建立各類崗位工作量負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 初步核定定員人數(shù)。 該方法關(guān)鍵:核定各崗位的工作任務(wù)量、生產(chǎn)性、服務(wù)性的崗位工作量容易核定。管理崗位要做好工時(shí)抽樣和工作日寫實(shí)。企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度:?jiǎn)雾?xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式:效率定員標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)比例定員標(biāo)準(zhǔn):按員工總數(shù)或某類人員的人數(shù)比例,確定另一類人數(shù)的定員標(biāo)準(zhǔn)。職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)定員標(biāo)準(zhǔn)編寫依據(jù)嚴(yán)格按照國(guó)家以及
6、各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管和歸口部門發(fā)布的各項(xiàng)法規(guī)、條例、規(guī)定、實(shí)施細(xì)則的要求,認(rèn)真組織制定、審批、發(fā)布和實(shí)施。定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排定員標(biāo)準(zhǔn)由三要素構(gòu)成:1 概述:封面、目次、前言、首頁(yè)2 標(biāo)準(zhǔn)正文一般要素:標(biāo)準(zhǔn)名稱;范圍;引用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要素:包括定義、符號(hào)、縮略語(yǔ)、各工 種、崗位、 設(shè)備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求。3 補(bǔ)充:附錄、腳注、圖注等。定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分 可按篇、章、條段排列條文條文最后排列目錄按一定邏輯順序編排勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)表的格式設(shè)計(jì)表的編號(hào)、接排、畫法表頭的項(xiàng)目設(shè)計(jì)企業(yè)定員管理的作用不包括(D)。 (A)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn) (B)科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工
7、調(diào)配的主要依據(jù) (C)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ) (D)合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是( A )。 (A)編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制 (B)它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致 (C)企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制 (D)使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限考題舉例考題舉例以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是(D ) (A)輔助生產(chǎn)工人可按比例定員 (B)化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員 (C)檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員 (D)機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按以比例定員企業(yè)定員的新方法不包括( B )。 (A)零點(diǎn)定員法 (B)效率定員法 (C)運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)
8、 (D)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員考題舉例勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以( A )為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。(A)人力消耗 (B)時(shí)間消耗 (C)資源消耗 (D)一切勞動(dòng)消耗企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn),即需要加強(qiáng)( ABCD)工作,促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化。(A)定編 (B)定額 (C)定崗 (D)定員 (E)定薪核定用人數(shù)量時(shí),比例定員法適用于( ABDE )的定員。 (A)食堂工作人員 (B)衛(wèi)生保健人員 (C)工程技術(shù)人員 (D)托幼工作人員 (E)政治思想工作人員考題舉例某印刷集團(tuán)公司下屬的印制廠購(gòu)置了25臺(tái)C型數(shù)字化印制設(shè)備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整,廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時(shí)間內(nèi),提出該類設(shè)備的定員方案。于是人力資源部門負(fù)責(zé)組建的測(cè)評(píng)小組,首先,對(duì)已經(jīng)試運(yùn)行的五臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全面的測(cè)定,通過工作日寫實(shí),發(fā)現(xiàn)看管該種設(shè)備的崗位有三個(gè)工作點(diǎn),甲點(diǎn)的工作時(shí)間為300工分,乙點(diǎn)工作時(shí)間為220工分,丙點(diǎn)工作時(shí)間為280工分,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),該種設(shè)備的個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間為60工分。此外,根據(jù)2009年的計(jì)劃任務(wù)量,該種設(shè)備每臺(tái)需要開動(dòng)2個(gè)班次,才能滿足生產(chǎn)任務(wù)的需要已知過去3年該廠員工的平均出勤率為96??碱}舉例(2) 核算出2009年該類設(shè)備的定員人
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