PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知

1、倉庫和物流管理基本概念與倉管員角色認(rèn)知PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第1頁課程目標(biāo)1.了解物流與倉儲管理定義,目標(biāo)及主要性.掌握倉庫管理運(yùn)作流程,了解倉管員在企業(yè)中基本職能,作用與地位.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第2頁課程綱領(lǐng)一,倉儲管理基本概念(一)倉儲定義,倉儲管理目標(biāo),主要性(二)倉儲管理整體運(yùn)作流程(三)倉庫規(guī)劃二,物流管理基本概念(一)物流管理定義(二)物流管理類型與效果PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第3頁課程綱領(lǐng)(三)物流管理職能基本理論(四)倉庫與物流管理三,倉管員角色認(rèn)知(一)倉管員崗位通用職責(zé)(二)倉管員職業(yè)操守

2、(三)倉管員執(zhí)行力(四)倉管人員定位PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第4頁一,倉庫管理基本概念(一)倉儲定義,倉儲管理目標(biāo)與主要性PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第5頁1.倉儲定義 所謂倉儲就是：指在產(chǎn)品生產(chǎn)或商品流經(jīng)過程中，因各種原因使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放場所，倉儲管理就是對倉儲貨物收、發(fā)、結(jié)存等活動(dòng)有效控制。PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第6頁2.倉儲管理目標(biāo)1、 為確保企業(yè)倉儲貨物完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行，并在此基礎(chǔ)上對各類貨物活動(dòng)情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，以明確圖表方式表示倉儲貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面情況，以及當(dāng)前所在地理位置，部門、

3、訂單歸屬和倉儲程度等情況綜合管理形式。PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第7頁3.倉儲在生產(chǎn)企業(yè)中意義與作用1） 當(dāng)代企業(yè)中倉儲是集中反應(yīng)工廠各種類物資活動(dòng)情況綜合場所、清楚、準(zhǔn)確報(bào)表、單據(jù)賬目等資料信息記載，為會計(jì)核實(shí)部門提供了較為便利信息起源。2） 在生產(chǎn)企業(yè)中，倉庫是連接生產(chǎn)、供給、銷售中轉(zhuǎn)站，是生產(chǎn)過程中必備周轉(zhuǎn)場所，參加生產(chǎn)經(jīng)營、編制供需計(jì)劃跟蹤物料消耗情況，提供物資信息已成為當(dāng)代倉庫管理主要工作內(nèi)容，由此可見倉庫自始至終貫通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，對促進(jìn)生產(chǎn)提升效率起著主要輔助作用。PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第8頁一,倉庫管理基本概念(二)倉儲管

4、理整體運(yùn)作流程PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第9頁1.物料管理程序1.1收料1.1.1訂單與送貨單審核1.1.2點(diǎn)料1.1.3收料1.1.4送交待檢1.1.5退貨/入庫PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第10頁1.2倉儲管理1.2.1儲存管理1.2.2空間規(guī)劃1.2.3 5S管理1.2.4進(jìn)出庫管理1.2.5防護(hù),報(bào)盜管理1.2.6次品與呆滯料管理1.2.7物料到位情況反饋PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第11頁1.3發(fā)料1.3.1先進(jìn)先出,按單管理,單清單結(jié).1.3.2快,易準(zhǔn)1.3.3統(tǒng)計(jì)完整詳實(shí)1.3.4領(lǐng)料異常處理1.3.5限額領(lǐng)料

5、1.3.6數(shù)據(jù)錄入,單據(jù)提交,賬本登記,存卡登記PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第12頁1.4庫存盤點(diǎn)1.4.1抽樣盤點(diǎn)1.4.2月底盤點(diǎn)1.4.3年度盤點(diǎn)1.4.4安全庫存動(dòng)態(tài)1.4.5異常庫存分析PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第13頁2.倉庫整體作業(yè)流程2.1作業(yè)流程圖PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第14頁配料員物料員錄入員7. 車間生產(chǎn)過程中退料，倉管員依據(jù)相關(guān)單據(jù)點(diǎn)收、接收，錄入員確認(rèn)過賬。配料員物料員錄入員6. 車間物料員依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和拉出表到備料區(qū)領(lǐng)取物料，并署名確認(rèn)，錄入員確認(rèn)過賬。倉管員配料員5. 倉庫配料員依據(jù)單層BO

6、M或委外加工單備料，并把所備物料拉至配料區(qū)，由配料管理員保管。倉管員4. 倉管員依據(jù)“采購訂單/送貨單”點(diǎn)收物料記賬入庫。IQC3. 收貨員通知IQC，IQC依據(jù)相關(guān)資料檢驗(yàn)，并填寫檢驗(yàn)匯報(bào)，收貨員按照檢驗(yàn)匯報(bào)結(jié)果，合格開出采購入庫單，不合格退供給商。收貨員2. 收貨人員依據(jù)PO單及送貨單如實(shí)查對實(shí)物和來貨數(shù)量，如OK開出暫收條，并填寫收貨記錄表。供給商1. 供給商依據(jù)MC下PO單按期、按質(zhì)、按量送貨。Work step break downUser/pathPMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第15頁一,倉庫管理基本概念之(三)倉庫規(guī)劃PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的

7、角色認(rèn)知第16頁1.倉庫優(yōu)化布置1.1 面積配置依據(jù)企業(yè)中物料種類和多少，能夠大約估算出需要庫房面積，然后建設(shè)適當(dāng)大小庫房。立體倉庫倉儲量比普通倉庫存放容量要大得多，所以要優(yōu)先考慮建設(shè)置體倉庫。有了倉庫之后，能夠?qū)γ娣e進(jìn)行合理配置，包含倉儲總面積、公共設(shè)施規(guī)劃、有效面積計(jì)算等等 PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第17頁1.2料位設(shè)定物料設(shè)定要包含基準(zhǔn)存量、收發(fā)頻率、物料設(shè)定和編號。存放量高倉庫可配置雙通路，存量低者及零星材料，以儲柜倉儲方式比很好，重量輕貨物，能夠高架存放。收發(fā)頻繁材料，應(yīng)考慮進(jìn)出倉庫以及裝卸便捷等原因，存放在流動(dòng)倉庫比很好。倉庫代號統(tǒng)一以、次序編訂；庫號編訂

8、、料位編號標(biāo)準(zhǔn)以下例，倉庫類別在第一位，后面是料位流水編號。PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第18頁1.3物料堆砌方式物品堆砌方式對于庫房明朗化和條理化也很主要，依據(jù)包裝類別、材料特征、供料方式、棧儲工具等，有不一樣堆砌方式.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第19頁1.4物料標(biāo)示每個(gè)人都有一個(gè)名字，看到這個(gè)名字我們就能夠馬上聯(lián)想到那個(gè)人。物料標(biāo)示和人名字有相同用處，我們能夠依據(jù)物料編號隨時(shí)隨地取出或檢驗(yàn)?zāi)撤N物料。物料標(biāo)示包含材料編號、單位堆砌量和存放說明。依據(jù)請購單填寫材料編號、品名規(guī)格等，并以月份顏色加以區(qū)分，這是材料編號；其次，普通一個(gè)倉庫要標(biāo)示出倉位最

9、大存放量；最終，對于合格產(chǎn)品普通用綠色標(biāo)示，對于待驗(yàn)物品用黃色標(biāo)示，退貨或不合格產(chǎn)品用紅色標(biāo)示。PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第20頁2.提升倉庫空間利用率方法經(jīng)過提升倉庫空間利用率，能夠更為科學(xué)地規(guī)劃和使用倉庫，降低庫房運(yùn)行成本，為企業(yè)間接創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。普通說來，當(dāng)前出現(xiàn)提升倉庫空間利用率方法主要有倉位規(guī)劃、立體空間使用和標(biāo)準(zhǔn)包裝使用等。PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第21頁3.倉庫場所布置九大標(biāo)準(zhǔn)1.物料輕易驗(yàn)收2.物料輕易進(jìn)出倉庫3.物料儲存方便4.適宜工作環(huán)境與貯存環(huán)境5.具備充分安全條件6.輕易發(fā)料7易于搬運(yùn)8.易于盤點(diǎn)9.有擴(kuò)充貨倉彈性與管

10、理PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第22頁二,物流管理基本概念PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第23頁(一).物流管理定義. 1.1、物流管理概念“物流”：就是指物質(zhì)產(chǎn)品流動(dòng)過程。有價(jià)值和使用價(jià)值產(chǎn)品，才形成了物流概念，沒有“產(chǎn)品”支撐，物流就不能成為今天專業(yè)研究一個(gè)領(lǐng)域。物流管理：就是指對物質(zhì)產(chǎn)品在流經(jīng)過程中時(shí)間、地點(diǎn)、批量、運(yùn)輸、方式、品質(zhì)控制等一系列原因進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與操作過程。PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第24頁2、物流管理類型與效果 物流總是與生產(chǎn)緊密結(jié)合在一起，有采購物流,生產(chǎn)物流,銷售物流。在企業(yè)管理三要素，資金流流、物流、

11、信息流中，物流管理是企業(yè)成本與利潤出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。狹義物流主要指生產(chǎn)物流 PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第25頁3.物流與資金流,信息流關(guān)系3.1資金流反應(yīng)是企業(yè)發(fā)展整體情況,也是企業(yè)運(yùn)行燃燒體系,為企業(yè)運(yùn)行提供運(yùn)力與能量.3.2信息流觀念為企業(yè)決議與執(zhí)行建立完成體系.產(chǎn)生于生產(chǎn)線上,客戶反饋與供給商匯報(bào)之中.為企業(yè)描述出生存環(huán)境狀態(tài).PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第26頁3.3物流意義在于消除任何無須要儲存步驟,加緊生產(chǎn)運(yùn)行.我們清楚地知道物料積壓就意味著資金周轉(zhuǎn)不流暢,就如一個(gè)人消化不良一樣,想要健康發(fā)展那是不可能.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉

12、管人員的角色認(rèn)知第27頁那么,我們就能夠清楚地知道,資金流好比是血液,信息流是感官,而物流則是吸收消化能量過程所謂,就是不是孤立地看問題,不把企業(yè)運(yùn)行當(dāng)成一個(gè)一個(gè)獨(dú)立部門運(yùn)行事,要以全局觀念,動(dòng)態(tài)觀念來來觀察企業(yè)運(yùn)行過程.在這種觀念指導(dǎo)下,企業(yè)運(yùn)行才有效率.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第28頁4.企業(yè)物流目標(biāo)與價(jià)值不論從微觀還是從宏觀上來講,加速資金周轉(zhuǎn)是創(chuàng)造財(cái)富最有效方法和路徑.所以才形成了一個(gè)速度致勝觀點(diǎn).物流,就是要以時(shí)間來毀滅空間.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第29頁4.1,在社會分工領(lǐng)域物流價(jià)值物流目標(biāo)就是消化庫存,即把起運(yùn)點(diǎn)與目標(biāo)地全部運(yùn)

13、行工具都充分利用起來,制訂最短送達(dá)方案.包含路途最短,時(shí)間最短,費(fèi)用最低.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第30頁4.2企業(yè)內(nèi)部物流體系價(jià)值則是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)JIT生產(chǎn).或稱即時(shí)生產(chǎn)目標(biāo).降低企業(yè)庫存成本與費(fèi)用跨國企業(yè)在進(jìn)行配件采購時(shí),往往將需要有庫存時(shí)間配件生產(chǎn)交給協(xié)作廠家來完成.而安排出來收貨時(shí)間,剛好符合自己JIT生產(chǎn)計(jì)劃.同是他們在談判中從來不把庫存成本考慮在內(nèi).實(shí)際上他們是把庫存成本轉(zhuǎn)移了出去,所采方法就是建立自己物流體系,進(jìn)行所謂供給鏈管理.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第31頁5.企業(yè)物流管理要素企業(yè)物流管理要素是:周轉(zhuǎn)物料,運(yùn)輸時(shí)間,多批發(fā)送

14、同時(shí)性,接收地狀態(tài),單據(jù)管理,運(yùn)輸工具,外包資源,成本分析.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第32頁5.1周轉(zhuǎn)物料,指安排進(jìn)入物流體系中原材料,半成品,成品.5.2運(yùn)輸時(shí)間,指發(fā)送這些物品時(shí)間預(yù)計(jì)5.3多批發(fā)送同時(shí)性,假如要支持JIT制造,需要考慮是抵達(dá)時(shí)間同時(shí)與物料配套上線率.5.4接收地狀態(tài),不能假設(shè)倉庫存空間是無限,需發(fā)預(yù)先知道是否可接收貨物PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第33頁6.企業(yè)物流效率管理6.1企業(yè)內(nèi)部物流是配合生產(chǎn)而展開,時(shí)間同時(shí)才能支持企業(yè)JIT生產(chǎn)管理目標(biāo).所以效率是企業(yè)物流管理所尤其關(guān)注方面.提升效率,安排物料同時(shí)送達(dá)所產(chǎn)生物流管理

15、價(jià)值對企業(yè)貢獻(xiàn)也是最大.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第34頁6.2高效倉存體系是企業(yè)物流效率管理一個(gè)基本條件,自動(dòng)貨倉,倉位指示,存貨查詢系統(tǒng),都能有效地提升進(jìn)出倉效率.6.3物料同時(shí)抵達(dá)(物料配套上線)管理,是企業(yè)物流管理關(guān)鍵目標(biāo),沒有理由在設(shè)置大型中央倉庫同時(shí),又在生產(chǎn)線旁安排很大場地來暫放原材料.生產(chǎn)線要能在同一時(shí)間得到生產(chǎn)線所需要全部物料PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第35頁(二)物流管理1.采購過程中物流管理2.生產(chǎn)過程中物流管理3.銷售過程中物流管理PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第36頁1.采購過程中物流管理企業(yè)生產(chǎn)周期

16、是從采購開始.這個(gè)過程中物流管理最關(guān)注管理指標(biāo)是及時(shí)抵達(dá),成本優(yōu)化與安全運(yùn)輸.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第37頁1.1關(guān)于及時(shí)抵達(dá)及時(shí)抵達(dá)是企業(yè)生產(chǎn)得以正常運(yùn)行所必需條件.及時(shí)抵達(dá)并不是越早越好,太早抵達(dá)會引發(fā)倉儲費(fèi)用增大.這一問題在以O(shè)EM方式生產(chǎn)企業(yè)中普遍存在.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第38頁1.2關(guān)于成本優(yōu)化成本優(yōu)化這個(gè)目標(biāo)是不言而喻.不論是委托第三方來完成物流作業(yè),還是企業(yè)自己安排運(yùn)輸工具都需要進(jìn)行成本控制.詳細(xì)內(nèi)容包含第三方物流供給商選擇,運(yùn)輸工具選擇,降低在途中轉(zhuǎn),積壓與儲存等.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第3

17、9頁1.3關(guān)于安全運(yùn)輸主要經(jīng)過安排好包裝方式與文明裝卸來實(shí)現(xiàn).給予運(yùn)輸方已足夠指導(dǎo)是尤其需要注意.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第40頁2.生產(chǎn)過程中物流管理2.1生產(chǎn)過程中物流主要是圍繞生產(chǎn)備料而展開.尤其實(shí)施JIT制造/看板管理企業(yè),物流管理精細(xì)化程度就要求尤其高.不希望在生產(chǎn)線旁設(shè)置過大備料區(qū)來備料.生產(chǎn)備料要求高速,準(zhǔn)確,切合生產(chǎn)線實(shí)際生產(chǎn)能力.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第41頁2.2生產(chǎn)物流管理要素1.送達(dá)同時(shí)2.配套齊全3.標(biāo)識清楚PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第42頁3.銷售過程中物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售,把產(chǎn)品安全,按時(shí)地

18、發(fā)送給客戶,才算真正實(shí)現(xiàn)了其存在價(jià)值.從物流角度來看,這個(gè)步驟包含了產(chǎn)品包裝,信息通報(bào),成本控制.等比較主要方面.讓客戶隨時(shí)了解處處于流動(dòng)中標(biāo)物狀態(tài).是企業(yè)所能為客戶提供最好服務(wù)之一.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第43頁這個(gè)價(jià)段物流實(shí)際上已不是企業(yè)內(nèi)部物流,企業(yè)更多是配合客戶安排進(jìn)行工作.配合便是主要任務(wù)了.PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第44頁(三)倉管員角色定位1.倉管員通用崗位職責(zé)1.1 負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域規(guī)劃，按要求合理擺放物料，并標(biāo)識清楚；1.2 按要求收、發(fā)、退料；1.3 對倉庫物料進(jìn)行不定時(shí)抽點(diǎn)，確保帳、物、卡一致；1.4妥善保管倉庫物料；定時(shí)盤點(diǎn)工作實(shí)施；1.5定時(shí)處理呆料及不合格物料，防止長久積壓；PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第45頁11.6 監(jiān)督物料進(jìn)倉合理性，控制庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)；11.7 天天帳目標(biāo)處理，按時(shí)提交月結(jié)表及盤點(diǎn)表；11.8倉庫安全及“5S”工作；PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第46頁2.倉管員職業(yè)操守1) 廉潔自律，愛崗敬業(yè)2) 業(yè)務(wù)熟練，心態(tài)端正3) 擅于溝通，遇事協(xié)調(diào)4) 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，靈活機(jī)動(dòng)5) 強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，令行禁止PMC倉庫與物流管理的基本概念與倉管人員的角色認(rèn)知第47頁3.倉管員怎樣提升執(zhí)行力“令行禁止”是執(zhí)行力主動(dòng)寫照，也是企業(yè)競