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1、電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估摘要本文給出了一種電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法。基于fi模型,對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展定量計(jì)算,評(píng)估電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)實(shí)際應(yīng)用,該方法可以很方便地用于電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,評(píng)估結(jié)果符合實(shí)際。關(guān)鍵詞電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估梯形模糊數(shù)i模型一、引言隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)e應(yīng)運(yùn)而生,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種全新的商務(wù)形式。與傳統(tǒng)商務(wù)方式相比,電子商務(wù)具有高效性、方便性、集成型和可擴(kuò)展性等特點(diǎn)。但是,電子商務(wù)是在internet開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于閱讀器/效勞器應(yīng)用方式,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付,其平安性相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)方式而言就顯得尤
2、為突出,也是商家和用戶都非常關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)平安理論的起點(diǎn)是對(duì)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,當(dāng)客觀存在的潛在威脅攻擊系統(tǒng)脆弱點(diǎn)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致系統(tǒng)的破壞和受損。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是解釋和分析風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可分為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、制度風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)。it技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的根底,分析研究技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是保障電子商務(wù)平安的重要研究課題,為此,本文提出一種基于fi模型的電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展定量分析。二、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素電子商務(wù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指涉及終端設(shè)備及其傳輸介質(zhì)的各種風(fēng)險(xiǎn),分為三類:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn),
3、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)圖如圖1所示。三、根本概念1.梯形模糊數(shù)模糊數(shù)是實(shí)數(shù)域上的一種特殊模糊集,是表示模糊信息的有效方法。常用的、特殊形式的模糊數(shù)有l(wèi)-r型模糊數(shù)、三角模糊數(shù)、梯形模糊數(shù)等,由于梯形模糊數(shù)的表示方法簡(jiǎn)單、運(yùn)算方便,在工程應(yīng)用中最為常見(jiàn),在這里我們采用梯形模糊數(shù)表示語(yǔ)言變量。定義1(梯形模糊數(shù)):論域x上的模糊數(shù)為.稱為梯形模糊數(shù),簡(jiǎn)記為(a,b,d),其分布函數(shù)如圖2所示。2.i模型i模型ntrlledintervalanderydels,控制區(qū)間和記憶模型)是1983年由美國(guó)學(xué)者h(yuǎn)apan和per提出的風(fēng)險(xiǎn)分析模型,有“串聯(lián)響應(yīng)模型和“并聯(lián)響應(yīng)模型兩種,分別進(jìn)展變量概率分布的“串聯(lián)或“并聯(lián)
4、的疊加。本文只涉及“并聯(lián)疊加,下面介紹“并聯(lián)響應(yīng)模型。一項(xiàng)活動(dòng)s有n個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素x1,x2,.,xn存在,只要其中的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),活動(dòng)s都將受到風(fēng)險(xiǎn)影響,s的n個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的概率分布組合模型稱為“并聯(lián)響應(yīng)模型,假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)x1與風(fēng)險(xiǎn)x2進(jìn)展并聯(lián)概率疊加,計(jì)算公式表示為:式中,x1、x2為兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素,xa為風(fēng)險(xiǎn)區(qū)間的組值,n為分組數(shù)。四、將fi模型用于電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率p和風(fēng)險(xiǎn)事件所產(chǎn)生影響的函數(shù),即r=f(p,),式中r為風(fēng)險(xiǎn),p是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率,是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生所導(dǎo)致的后果,即影響??紤]到在電子商務(wù)過(guò)程中,各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素的隨機(jī)性,本文采用fi模型對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展評(píng)
5、估,詳細(xì)過(guò)程如下:1.構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集構(gòu)造電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)存娶網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響可設(shè)立不同的評(píng)判集。設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素集ui=u1,u2,un,i=1,2,3,評(píng)判集p=p1,p2,p,對(duì)評(píng)判集中的定性評(píng)語(yǔ)采用梯形模糊數(shù)表示。2.風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)定量化根據(jù)專家評(píng)價(jià),確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率、產(chǎn)生后果關(guān)于評(píng)判集的模糊評(píng)價(jià)。將風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果,采用模糊處理后得到概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,并可計(jì)算出單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的期望值,評(píng)判單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。3.i計(jì)算運(yùn)用i的并聯(lián)響應(yīng)模型,依次求出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)以及電子商務(wù)技術(shù)總風(fēng)險(xiǎn)的概
6、率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,據(jù)此計(jì)算總風(fēng)險(xiǎn)期望值,評(píng)估系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)其總風(fēng)險(xiǎn)的期望值e0.7,為高風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng);e0.3為低風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng);介于二者之間的為一般風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)。五、應(yīng)用例如應(yīng)用本文提出的方法,對(duì)某企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。1.構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集構(gòu)造電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)存娶網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率評(píng)判集、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響評(píng)判集以及所對(duì)應(yīng)的梯形模糊數(shù)見(jiàn)表1。2.風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)定量化以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)中的黑客入侵為例,說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)定量化過(guò)程。經(jīng)專家評(píng)定,黑客入侵風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果如表2。對(duì)黑客入侵的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)進(jìn)展模糊處理,得到其概率分布區(qū)間如圖3所示。在區(qū)間(0,1)
7、,(2,3),(4,5),(6,7),(8,9)上對(duì)應(yīng)的概率分布為三角形分布,為便于采用i方法進(jìn)展疊加計(jì)算,將其轉(zhuǎn)化為矩形分布,其概率值取三角形分布的中間值,并對(duì)(2,3),(4,5),(6,7)區(qū)間上的概率值、影響值進(jìn)展疊加,處理結(jié)果見(jiàn)表3。采用與黑客入侵同樣的處理方法,得到各風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)分布區(qū)間,見(jiàn)表4。3.i計(jì)算運(yùn)用i的并聯(lián)響應(yīng)模型,分別對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)展并聯(lián)疊加,求出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,見(jiàn)表5。進(jìn)一步,運(yùn)用i的并聯(lián)響應(yīng)模型,求得電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的總風(fēng)險(xiǎn)概率分布。根據(jù)總風(fēng)險(xiǎn)的概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,計(jì)算出總風(fēng)險(xiǎn)程度的期望值e=0.303
8、5,方差=0.00368,該電子商務(wù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為一般,與實(shí)際情況相符。六、完畢語(yǔ)電子商務(wù)改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式,能使企業(yè)節(jié)省本錢,創(chuàng)造更多利潤(rùn)。但是企業(yè)在追求電子商務(wù)帶來(lái)的效益的同時(shí)也面對(duì)全新的風(fēng)險(xiǎn),必須全面理解電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn),采取必要的方法措施,把電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)造成的危害降到最低,防止造成不必要的商業(yè)損失。本文提出的基于fi模型的電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,對(duì)評(píng)判集中的定性評(píng)語(yǔ)用梯形模糊數(shù)表示,將風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率、產(chǎn)生后果的模糊評(píng)價(jià)模糊處理后得到概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,使半定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估轉(zhuǎn)為定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。采用i模型的“并聯(lián)響應(yīng)模型對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生可能性和產(chǎn)生后果進(jìn)展逐級(jí)疊加,求得電子商務(wù)技術(shù)總風(fēng)險(xiǎn)的概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,據(jù)此計(jì)算系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)期望值,評(píng)估電子商務(wù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。目前,電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究還剛起步,本文是作者根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論中的經(jīng)典模型,結(jié)合信息平安風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估經(jīng)歷,對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展定量分析的一個(gè)嘗試,希望能對(duì)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估起到一定的理論指導(dǎo)意義。參考文獻(xiàn):3于九如:投資工程風(fēng)險(xiǎn)分析.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,19995趙冬梅張玉清馬建峰:熵權(quán)系數(shù)法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)平安的模糊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估j.計(jì)算機(jī)工程,2022(9),vl30,n.186趙培生
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