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文檔簡(jiǎn)介
1、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一、營(yíng)造執(zhí)行力文化企業(yè)文化如同企業(yè)的靈魂,是企業(yè)成員之間相互懂得、共識(shí)的產(chǎn) 物,是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值取向及行為方式的總和;企業(yè)文化的建 立有助于企業(yè)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,形成良好的風(fēng)氣;企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)成為一只“ 無(wú)形的手” ,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員 工的“ 軟” 治理,像海爾員工懂得認(rèn)同了企業(yè)“ 真誠(chéng)到永久” 的文 化,所以在為消費(fèi)者供應(yīng)服務(wù)的時(shí)候會(huì)自覺(jué)地去執(zhí)行公司的規(guī)定;這從一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)文化對(duì)人的行為也就是執(zhí)行力的影響;對(duì) 現(xiàn)代企業(yè)而言,執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行 :二、對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)任何企業(yè)任何團(tuán)隊(duì)都是由每一個(gè)個(gè)體組成的,優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)行為都 是由團(tuán)隊(duì)成
2、員中個(gè)人行為組成的,優(yōu)良的行為必定由高尚的思想所 支配,而高尚的思想來(lái)源良好的習(xí)慣,但習(xí)慣的養(yǎng)成往往非一日之 功,這就要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都要從百年企業(yè)、百年樹(shù)人的高度,用向 上的企業(yè)文化熏陶員工,用特殊的人格魅力引導(dǎo)員工,用嚴(yán)明的紀(jì) 律約束員工,使員工真正形成用戶至上,真誠(chéng)服務(wù)的思想,從思想 深處熟悉到執(zhí)行是對(duì)企業(yè)的一種應(yīng)盡的義務(wù),將自己的成敗與企業(yè) 的興衰緊密聯(lián)系在一起;三、建立賞罰分明的執(zhí)行評(píng)判制度執(zhí)行文化的核心在于轉(zhuǎn)變企業(yè)全體員工的行為,使之能夠切實(shí)地 把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和方案落實(shí)到本職崗位與日常工作中去;美國(guó) 心理學(xué)家斯金納提出的強(qiáng)化理論認(rèn)為,人的行為是對(duì)其所獲刺激的 一種反應(yīng);假如刺激對(duì)
3、他有利,他的行為就有可能重復(fù)顯現(xiàn),如刺 激對(duì)他不利,就他的行為就可能減弱,甚至消逝;因此,治理人員 要能夠通過(guò)強(qiáng)化的手段營(yíng)造一種有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和氛圍,以使組織成員的行為符合組織的目標(biāo);此外,在企業(yè)內(nèi)樹(shù)立和培育典型人物,可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)執(zhí)行 文化的懂得和記憶,這也是促進(jìn)執(zhí)行文化建設(shè)的一個(gè)重要手段;四、提升治理者的執(zhí)行力打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),關(guān)鍵是要打造好核心團(tuán)隊(duì),特別是團(tuán)隊(duì)治理層,由于核心團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力很大程度上打算戰(zhàn)略勝利與否;五、實(shí)現(xiàn)治理者角色定位的轉(zhuǎn)變作為現(xiàn)代治理者,應(yīng)堅(jiān)持“ 兩手抓” ,一手抓策略,一手抓執(zhí)行 力;科學(xué)的策略是保證做正確的事情,而良好的執(zhí)行力是正確地做 事,再好的策略
4、只有勝利執(zhí)行后才能顯示出價(jià)值;現(xiàn)代治理者角色 定位的轉(zhuǎn)變,要求治理者應(yīng)具備兩種才能的要求:灌輸思想的才能 ; 貫徹行為的才能;這兩個(gè)才能缺一不行,否就很多雄偉規(guī)劃只能空 想;六、注意治理舉措的認(rèn)同成效一些企業(yè)試圖通過(guò)各種報(bào)表的填寫來(lái)約束員工的行為,或通過(guò)各 種考核制度妄想達(dá)到改善企業(yè)執(zhí)行力的目的,但往往是事與愿違;最終導(dǎo)致員工敷衍了事,使企業(yè)的規(guī)定流于形式;所以企業(yè)在設(shè)計(jì) 相關(guān)的制度和規(guī)定時(shí)肯定要本著這樣一個(gè)原就,就是全部的制度和 規(guī)定都是為了幫忙員工更好地工作的,是供應(yīng)便利而不是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān);制定制度時(shí)肯定要有用,有針 對(duì)性;這并不是說(shuō)以制度管人不對(duì),而是說(shuō)企業(yè)制
5、度建立的方式及 科學(xué)性問(wèn)題;一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),其制度的制定必需具備一個(gè)特 征:全員參加,充分溝通,使下屬在正確懂得治理舉措的基礎(chǔ)上心 往一處想;重大治理舉措的出臺(tái)應(yīng)充分征求有關(guān)人員的看法,在討 論中答應(yīng)暢所欲言,答應(yīng)從不同的角度提出質(zhì)疑;并且仔細(xì)對(duì)待不 同看法,使治理舉措更加完善;這樣可以使治理舉措變成集體聰明 的結(jié)晶,使大家產(chǎn)生認(rèn)同,在執(zhí)行時(shí)不至于存在逆反心理;只有員 工正確熟悉和認(rèn)同的東西,才能在自身的實(shí)踐中更好的執(zhí)行它;七、建立科學(xué)、規(guī)范的制度科學(xué)、規(guī)范的治理制度,是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),是企業(yè)全體員工共 同遵守的規(guī)章;假如企業(yè)內(nèi)部治理制度不健全,員工行為方式正確 與否就沒(méi)有衡量尺度,久而久
6、之,就會(huì)形成企業(yè)的內(nèi)耗,影響團(tuán)隊(duì) 的協(xié)作力,從而影響企業(yè)整體工作效率在現(xiàn)代企業(yè)治理中,要真正實(shí)現(xiàn)制度管人,而且不是人管人,即 實(shí)現(xiàn)從人治到法治的根本轉(zhuǎn)變,應(yīng)抓好兩個(gè)環(huán)節(jié):建立合理的治理規(guī)章治理的真諦第一在“ 理” ,其次才是“ 管” ;治理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)合理的治理規(guī)章,能讓每個(gè)員工按 照嬉戲規(guī)章自我治理;治理規(guī)章要兼顧公司利益和個(gè)人利益,并且 要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來(lái);責(zé)任、權(quán)益和利益是治理 平臺(tái)的三根支柱,缺一不行;制定有可操作性的工作標(biāo)準(zhǔn)只有企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工都明確自己的崗 位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推諉,扯皮等不良現(xiàn)象;但在不同的崗位上,員工的行為怎樣才是正確的,這就需要治理者結(jié)
7、合崗位要求提出可 操作和執(zhí)行的工作標(biāo)準(zhǔn);工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù);八、培育部下的執(zhí)行力治理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說(shuō)治理者凡事都事必躬親;治理者角色定位轉(zhuǎn)變很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力提升時(shí),必 須重視培育部屬的執(zhí)行力;執(zhí)行力的提升應(yīng)當(dāng)是整個(gè)企業(yè)范疇內(nèi)的 事情,而不只是少數(shù)治理者的專利;治理者如何培育部下的執(zhí)行力,將是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵;九、愛(ài)護(hù)治理制度的莊重性不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,認(rèn)為“ 團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟” ,而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的;這就 直接導(dǎo)致了治理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不了,形同虛設(shè);嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是愛(ài)護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的
8、需要,在愛(ài)護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的 根本利益方面也有著積極的意義;在實(shí)際工作中,對(duì)問(wèn)題的縱容或 失之以寬會(huì)使每個(gè)成員產(chǎn)生一種“ 其實(shí)也沒(méi)有什么大不了” 的錯(cuò)覺(jué),久而久之,貽患無(wú)窮;十、關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督企業(yè)目標(biāo)一旦確立,一切工作都要聽(tīng)從服務(wù)于這項(xiàng)目標(biāo),環(huán)繞這 個(gè)目標(biāo)對(duì)參加整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)每一分子要確定明確的目標(biāo)和任 務(wù) 誰(shuí)干什么、如何去干 ,制定合理的作業(yè)流程 誰(shuí)來(lái)制定、如何制 定 ,制定有效地監(jiān)督措施 誰(shuí)來(lái)監(jiān)督、如何監(jiān)督 ;企業(yè)治理關(guān)鍵就 在于細(xì)節(jié)治理;十一、建立學(xué)習(xí)型組織在學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)新學(xué)問(wèn)、新觀念的學(xué)習(xí)才能,影響一個(gè)公司 的執(zhí)行力,現(xiàn)代企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織可以從以下幾個(gè)方面入手:不斷挑戰(zhàn)自己人們
9、常說(shuō)的一句老話:每個(gè)人最大的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己是最困難的;其實(shí),客觀環(huán)境每天都在變化,過(guò)去正確的 體會(huì)今日可能就不對(duì)了,這是自然的,也是必定的;一個(gè)企業(yè)要想 不斷進(jìn)展,就要審時(shí)度勢(shì),常常重新評(píng)判自己,使自己處于不斷思 考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的良性循環(huán)狀態(tài);只要企業(yè)有這樣一種機(jī) 制,能挑戰(zhàn)自己,并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,就能提升應(yīng)變才能和競(jìng)爭(zhēng)力;員工間的相互學(xué)習(xí)一個(gè)勝利的企業(yè)肯定有很多優(yōu)秀人才,他們?cè)?工作中總結(jié)出了行之有效的工作流程和工作方法,實(shí)行學(xué)問(wèn)共享,暢通內(nèi)部信息溝通,從而提高整個(gè)企業(yè)集體智商是衡量一個(gè)學(xué)習(xí)型 組織的重要標(biāo)志;運(yùn)用多種形式,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍在企業(yè)內(nèi),學(xué)習(xí)形式應(yīng)不拘一格,可運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者授課、外聘專家講座、溝通會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,形 成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);不斷總結(jié)執(zhí)行實(shí)踐中的體會(huì)教訓(xùn)執(zhí)行的過(guò)程就是將理念和設(shè)想付 之于實(shí)踐檢驗(yàn)的過(guò)程,企業(yè)在這一過(guò)程中不但會(huì)取得執(zhí)行的成果,而且會(huì)積存新的對(duì)執(zhí)行工作本身
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