中層干部和管理者十三種能力素質(zhì)測經(jīng)典試題【非常經(jīng)典打燈籠都找不到的好資料】

1、中層干部和管理者能力素質(zhì)測試題大全目 錄題本局部 題一 認(rèn)識你的管理潛能 4 提二 你了解自己的生活節(jié)奏嗎 5 題三 你能支配自己的時間嗎 7 題四 溝通能力測試 8 題五 你了解鼓勵嗎 10 題六 需要層次調(diào)查問卷 11 題七 你能正確地評估下屬的工作嗎 13 題八 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷經(jīng)理用 14 題九 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷下屬用 16 題十 教練技能評估 18 題十一 團(tuán)隊角色問卷 19 題十二 團(tuán)隊沖突方式測試 22 題十三 你領(lǐng)導(dǎo)部門的能力如何 25測試指導(dǎo)局部 題一 管理潛能測試指導(dǎo) 31 題二 生活節(jié)奏分析 31 題三 “你能支配自己的時間嗎測試知道 32 題四 溝通能力測試指導(dǎo) 32 題五 “

2、你了解鼓勵嗎問卷答案 33 題六 需要層次分析 34 題七 評估下屬的能力測試指導(dǎo) 36 題八 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試指導(dǎo) 37 題九 教練能力測試指導(dǎo) 45 題十 團(tuán)隊角色分析 46 題十一 團(tuán)隊沖突方式分析 47 題十二 領(lǐng)導(dǎo)部門的能力分析 48 題本部聚集了管理能力的測試題和答題紙。請選擇測試某種管理能力的試題，并按照要求的方式進(jìn)行答復(fù)。測試的結(jié)果分析和答案在測試指導(dǎo)局部內(nèi)。 為了防止先入之見，請在使用題本局部之前，先不要參閱測試指導(dǎo)局部。題一 認(rèn)識你的管理潛能 在學(xué)習(xí)?高績效的中層管理?之前，先做一個測試，看看自己的管理潛能有多大？ 請在內(nèi)填寫入相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。選“總是填3分，先“有時填2分，選“從

3、不填1分 總是 有時 從不 1、我可將個人和公司目標(biāo)清楚地寫出來，并且每天使其不斷結(jié)合。 2、我將我的目標(biāo)按重要程度排序以使不斷提醒自己應(yīng)該前進(jìn)的方向。 3、從下屬處我知道工作對他們的重要程度。 4、對于下屬的工作指導(dǎo)我有信心。 5、我對于做的決定有信心 6、我同雇員的溝通通暢。 7、我同上級的溝通通暢 8、我關(guān)注于提高低屬的工作能力 9、我在制訂會影響甚至改變不屬的有關(guān)決定時，我聽取他們的反響。 10、對于工作的爭執(zhí)我不是走開不理。 11、當(dāng)我做決定時，我會考慮其影響。 12、我通過說服而不是壓服讓下屬接受我的想法。 13、當(dāng)執(zhí)行新的決定時，我留心它所產(chǎn)生的效應(yīng)。 14、我會向同事解釋決定產(chǎn)

4、生的原因，而不僅僅是決定本身。 15、對于新工作方式的實(shí)行，我有耐心聽取下屬的反響。 16、對于新工作，我有相應(yīng)的應(yīng)急措施，防止其一旦受阻不致影響全局 17、對于每天的工作我都有相應(yīng)的方案。 18、我會仔細(xì)的聽從下屬的想法。 19、對于不同文化背景的人，我會有同意目標(biāo)但不同方法的工作方式。 20、對下屬的溝通，我可以做到清楚且能很好的理解他們的想法。 21、對于主持會議，我事先會將有關(guān)議程交給與會者，并且讓他們知道會議的目地 22、無論是同個人還是同小組成員的會議，我都會提前準(zhǔn)備。 23、當(dāng)下屬的工作取得成績時，我及時表揚(yáng)他們。 24、我防止將表揚(yáng)和批評混為一談。 25、工作中我對事不對人。

5、26、對于批評只在私下進(jìn)行。 27、對于批評只在私下進(jìn)行。 28、對下屬批評前我能認(rèn)真聽取他們的觀點(diǎn)。 29、我經(jīng)常將有關(guān)工作授權(quán)給下屬。 30、我會仔細(xì)認(rèn)真的將有關(guān)工作分配給最適當(dāng)?shù)娜诉x。 31、當(dāng)下屬承當(dāng)新工作時，我同其商量并制定出有關(guān)目標(biāo)。 32、對于下屬我使用多種方法培訓(xùn)，以提高他們的有關(guān)技能。 33、我鼓勵下屬從興趣出發(fā)干工作。 34、我愿意幫助下屬，以使他們到達(dá)其工作目標(biāo)。 35、對于公司的要求和遠(yuǎn)景目標(biāo)我充滿信心。 題二 你了解自己的生活節(jié)奏嗎 通過本測試，你將了解自己的生活節(jié)奏，以便有效率的工作。1、只考慮你自己“感覺最好的節(jié)奏，2、如果每天的坐席時間完全由你自己決定，3、你愿

6、意什么時候起床。5：006：30a 6；307：45b 7：459：45c 9：4511：00d 11：0012：00e4、只考慮你自己“感覺最好的節(jié)奏，5、如果每天的坐席時間完全由你自己決定，6、你愿意什么時候起床。20：0021：00a 21：0022：15b 22：150：30c 0：301：45d 1：453：00e7、假定正常情況下，8、你能容易地覺察醒來時是在早上嗎？一點(diǎn)不容易 a不太容易 b比擬容易 c非常容易 d9、早上醒來后的頭半個小時里，10、你覺得腦子靈活嗎？一點(diǎn)不靈活 a不太靈活 b比擬靈活 c非常靈活 d11、早上醒來后的頭半個小時里，12、你覺得疲憊嗎？非常疲憊 a

7、比擬疲憊 b比擬振作 c非常振作 d13、你決定從事一些體育鍛煉，14、一位朋友建議你每周做兩次，15、每次一小時，16、最好是在早上7：008：00的時間做。對朋友的建議你根本沒往腦子里去，還是只考慮你自己“感覺最好的節(jié)奏？你認(rèn)為你會怎么做呢？會以一種好的方式去做 a會以一種合理的方式去做 b會發(fā)現(xiàn)要做到有困難 c會發(fā)現(xiàn)要做到非常困難 d7、你晚上什么時候才感到疲倦，想睡覺？20：0021：00a 21：0022：15b 22：150：30c 0：301：45d 1：453：00e希8、望能在你競技狀態(tài)的頂峰時間參加測試，9、你知道這次持續(xù)兩小時的測驗(yàn)將是精疲力盡的，10、假設(shè)你可以自由地安

8、排每天的日程，11、并且只考慮你自己“感覺最好的節(jié)奏，12、你愿意選擇哪一段測驗(yàn)時間？8：0010：00a 11：0013：00b 15：0017：00c 19：0021：00d13、你聽說過有“早晨和“晚上類型的人嗎，14、你認(rèn)為自己屬于那種類型？肯定只早晨類型 a更偏向于早晨類型 b更偏向于晚上類型 c肯定是晚上類型 d10、假設(shè)你要工作一整天8小時，如果你可以自由安排你的時間，你更愿意在什么時候起床？6：30以前 a 6：307：30b 7：308：30c 8：30以后 d11、如果你總得在6：00起床，你覺得怎么樣？ 非常困難和不愉快 a 相當(dāng)困難和不愉快 b 有點(diǎn)不愉快但問題不大 c

9、 很輕松沒有什么不愉快 d12、早晨覺醒來，你要過多久才能“恢復(fù)你的神智？012 a 1120 b 2140 c 超過40分鐘 d13、請說明你屬于早晨活潑或晚上活潑的人的程度。 肯定屬于早晨活潑型 a 某種程度上屬于早晨活潑型 b 某種程度上屬于晚上活潑型 c 肯定屬于晚上活潑型早上疲倦，晚上清醒 d題三 你能支配自己的時間嗎 支配時間即支配自己，不列問題將有助于你衡量自己支配時間的能力。 請答復(fù)“是或“不。1、你是否一到公司便列出當(dāng)日工作安排？ 是 不是2、你是否在固定的時間里處理工作往來函件 是 不是 3、你是否將無用的文件處理掉，而不是機(jī)械的歸檔？ 是 不是 4、你是否能防止各種浪費(fèi)時

10、間與精力的“瑣事干擾正常工作？ 是 不是 5、你能使每項(xiàng)工作都善始善終，防止頭緒多而亂嗎？ 是 不是6、你能注意縮短用餐、飲茶時間嗎？ 是 不是17、你只歡送那些實(shí)實(shí)在在，18、對公司有益的推銷員或參謀嗎？ 是 不19、是20、你除非萬21、不22、得已才召開會議嗎？ 是 不23、是24、你只參加那些對本部門的工作有直接影響的會議嗎？ 是 不25、是10、你收到函件后是否閱后立即處理？ 是 不是11、你阻止別人給你寄發(fā)各種無用資料嗎？ 是 不是12、你閱讀報刊雜志是是否瀏覽全篇大意后，在細(xì)讀重點(diǎn)章節(jié)？ 是 不是13、你肯放手讓部下獨(dú)立工作嗎？能不頻繁檢查或干擾他們嗎？ 是 不是14、你鼓勵部下

11、遇到問題時開動腦筋，提出獨(dú)立見解嗎？ 是 不是15、你手邊有重要工作處理時，如果同事找你聊天，你能巧妙地拒絕嗎？ 是 不是16、你能充分利用 提高效率，不在工作時間煲“ 粥嗎？ 是 不是17、你每天下班之前是否將未完成的工作列入第二的方案？ 是 不是18、你能充分利用電腦，復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公用具提高效益嗎？ 是 不是19、當(dāng)你遇到非得靠專門知識與經(jīng)驗(yàn)才能解決的難題時，你是否請教專家協(xié)助，而不是單槍匹馬地蠻干？ 是 不是20、你在召開重要會議時是否吩咐秘書不轉(zhuǎn) ，不會見未約來訪者。 是 不是題四 溝通能力測試中層經(jīng)理有兩個50比50的時間用于與他人的溝通；50的障礙是溝通不暢引起的。那么，你的溝通

12、能力如何呢？請答復(fù)以下問題：1、是否經(jīng)常：選擇你認(rèn)為經(jīng)常做的事a)召集部門會議，b)及討論工作問題，c)又討論一些大家共同d)感興趣的問題。e)鼓勵員工積極關(guān)心公司事務(wù)，f)踴躍提問題，g)出主意，h)想方法，i)集思廣益。j)提倡同k)事之間的密切l(wèi))合作與交流。m)鼓勵部下暢談未來并幫助他們?yōu)樽约涸O(shè)計。n)召集“群英會，o)請員工為公司經(jīng)營出謀劃策。2、是否：選擇幾項(xiàng)你認(rèn)為有的情況a)將工作方案分發(fā)到每位部下手中。b)定期與每位部下談話，c)討論其工作進(jìn)展情況。d)每年至少召開一次總結(jié)會，e)表揚(yáng)先進(jìn)，f)鞭策后進(jìn)，同g)時廣泛征求群眾意見，h)讓大家暢所欲言。i)為了造成一種輕松愉快的氣

13、氛，j)使大家暢所欲言，而k)把會議地點(diǎn)安排在酒店等地方。l)盡量少下達(dá)書面指m)示，n)多與部下直接交流。o)平易近人，p)與下屬打成一片。q)當(dāng)公司出現(xiàn)人事、政策和工作流程的重大調(diào)整時，r)及時召集部下開會，s)解釋調(diào)整的原因及這些調(diào)整對他們今后工作的影響。t)在你聽說某位部下因毫無根據(jù)的謠言而u)苦惱后，v)你會立即召開會議避謠。w)喜歡在總公司辦公會上將本部門工作進(jìn)展公布于眾，x)以求得其他部門的合作與支持。y)常在部門內(nèi)組織協(xié)作小組，z)提倡團(tuán)結(jié)奮斗精神。3、果某位與你競爭最劇烈的同4、事向你借一本經(jīng)營管理暢銷書，5、你會：a)立即借給他同b)意借給他，c)但聲明此書無用。d)告訴他

14、書遺忘在其他地方。6、如果某位同7、事為方便自己出去旅游而8、要求與你調(diào)換休假時間，9、你還未決定如何度假的情況，10、你會：a)馬上容許b)告訴他要回家請示夫人c)拒絕調(diào)換，d)說自己已經(jīng)參加旅行團(tuán)了11、如果某位同12、事在準(zhǔn)備13、下班時，14、請求你留下來傾聽他“傾吐苦水，而15、家人正在家等你吃晚飯，16、你是否:a)立即同b)意c)勸他的二天再說d)以夫人生病為理由拒絕他的請求17、在一個公司首腦級會議上你正在宣讀一項(xiàng)題案，18、當(dāng)你講到關(guān)鍵局部時，19、一位秘書走進(jìn)來向一位與會者請示工作，20、你是否：a)對大家說：“先生有點(diǎn)急事處理，b)咱們等他一下再繼續(xù)講。c)只當(dāng)作什么都沒

15、發(fā)生，d)繼續(xù)往下講。e)停止講話，f)面顯怒色。21、在會議中請大家提問時，22、一位提問者的問題顯然說明他漏掉了你講話中最重要的局部，23、你會：a)為自己未將這個問題講清楚而b)表示歉意c)等他把話講完，d)再把那局部內(nèi)容重復(fù)e)一遍，f)解除他的疑慮。g)打斷他的話，h)指i)出這個問題你已經(jīng)解釋過了，j)不k)過你樂意重復(fù)l)一遍。24、開會時，25、聽眾中某位地位高于你的人士劇烈抨擊你的題案，26、你如何應(yīng)付：a)針鋒相對反戈一擊b)打退堂鼓，c)成認(rèn)自己的題案中確實(shí)有不d)妥之處。e)保持冷靜，f)盡可能在某些方面與他取得一致。27、在參加社交活動時：在每一選項(xiàng)后答復(fù)“是或“否a

16、)你喜歡廣結(jié)各行業(yè)的朋友嗎？b)你喜歡做大型公共活動的組織者嗎？c)你愿意做會議主持人嗎？d)你介意在公司組織的集體活動中扮演逗人笑的丑角嗎？e)你與人談話時喜歡掌握話題的主動權(quán)嗎？f)你希g)望員工對你必恭必敬嗎？題五 你了解鼓勵嗎？ 我們在鼓勵這個事情上有許多誤解和混亂，這些誤解和混亂影響了我們正確地鼓勵下屬。 本測試將使你的誤解和混亂得以顯現(xiàn)。1、你能鼓勵下屬 是 錯誤 2、你應(yīng)給下屬對于他本身能勝任的工作量，以保持工作對下屬的挑戰(zhàn)性 是 錯誤3、鼓勵不在工作范圍之內(nèi) 是 錯誤4、個別下屬無法鼓勵 是 錯誤 5、金錢能鼓勵下屬多工作 是 錯誤6、吊下屬的胃口能鼓勵他們 是 錯誤7、公開公

17、司和下屬的工作成果能增強(qiáng)鼓勵作用 是 錯誤8、讓下屬參與決策能鼓勵下屬 是 錯誤9、大多數(shù)下屬都想把自己的工作做好 是 錯誤題六 需要層次調(diào)查 此調(diào)查是按馬斯洛式的需要層次來了解你自己的需要與鼓勵情況的。請先完成這份調(diào)查問卷。 請根據(jù)你對你現(xiàn)有工作或最近工作的感覺來答復(fù)。填寫例如：下面列有跟你的職務(wù)有關(guān)的假設(shè)干特性。請你就每一項(xiàng)特殊，打出三種分?jǐn)?shù)a、你的工作究竟具有多少這種特性？b、你認(rèn)為你的工作該有多少這種特性？c、這種特性于你有多少重要？采用的是7級評分制，形式如下：最少1 2 3 4 5 6 7 最多請將代表被你評定的特性究竟有多少的那個數(shù)字圈出來。數(shù)目字越小，代表那種特性越少；反之，數(shù)

18、字大那么那種特性就多。例如，你假設(shè)覺得你的職務(wù)根本不具備或極少有這種特性，就圈1；如果你覺得稍微有一點(diǎn)，就圈2，如此等待。如果這種特性很多，不過還不能算最多，就圈6。每種只能圈一個數(shù)。每項(xiàng)特性都請予大分，不要漏過了。1、對于能擔(dān)任此職，你有一種自尊感 a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該有多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 72、你任此職有個人成長與提高的時機(jī) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 73、

19、此職務(wù)在本單位內(nèi)的威望 a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 74、在此崗位上獨(dú)立思考與自主行動的時機(jī) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 75、對現(xiàn)職的穩(wěn)定感“飯碗的牢靠性 a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 76、你做這一工作，有能發(fā)揮自己的才智與潛

20、能的時機(jī) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 77、你這職務(wù)在本單位之外受到尊重 a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 78、在本崗位上覺得取得了有意義的成就 a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 79、這職務(wù)有幫助別人的時機(jī) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少

21、1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 710、這職務(wù)有參加設(shè)置自己工作目標(biāo)的時機(jī)即在確定分配給自己的任務(wù)時有發(fā)言權(quán) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 711、這職務(wù)有參與確定自己的工作方式和步驟的時機(jī) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 712、這職務(wù)有權(quán) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？

22、最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 713、這職務(wù)有交上親密好友的時機(jī) a、現(xiàn)在實(shí)際有多少？ 最少 1 2 3 4 5 6 7 最多b、應(yīng)該是多少？ 1 2 3 4 5 6 7C、這對你有多少重要？ 1 2 3 4 5 6 7題七 你能正確評估下屬的工作嗎 評估員工的表現(xiàn)是管理者的重要職責(zé)，直接關(guān)系著員工的提薪、升職和工作熱情。同時， 制定評估的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和形式又是對經(jīng)營管理者的處理人際關(guān)系技能的一種檢驗(yàn)。請在每一的三個選項(xiàng)a、b、c中，選擇你認(rèn)可的一項(xiàng)，填入 中。1、你認(rèn)為開展評估的主要目的是什么？

23、 a.鼓勵員工努力工作，b.更上一層樓。 c.促使員工反思自己以往的表現(xiàn)。 d.暴露員工的缺點(diǎn)與不e.足。 2、你怎樣安排與下屬進(jìn)行績效面談？a.先批評缺點(diǎn)，b.再表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。 c.開始和結(jié)束時都談優(yōu)點(diǎn)，d.中間穿插缺點(diǎn)。 e.首先肯定優(yōu)點(diǎn)，f.然后在指g.出不h.足。 3、你認(rèn)為對員工的評估應(yīng)該以什么為根底？a.嚴(yán)格以實(shí)際成果為準(zhǔn)。 b.以他的知識水平、工作能力和工作態(tài)度為主，c.短期效益為輔。 d.綜合考慮他的能力和實(shí)際效益。 4、你為部下鑒定時最重視的資料是什么？a.他的實(shí)際表現(xiàn)。 b.他的出勤記錄與費(fèi)用水平。 c.他以往的總結(jié)與鑒定。 5、你認(rèn)為員工的評估工作應(yīng)在何時進(jìn)行？a.在其表現(xiàn)下

24、降時。 b.在本人提出要求時。 c.定期進(jìn)行，d.例如每年一次。 6、評估工作結(jié)束時，你是否：a.讓員工閱讀鑒定，b.但征求他的意見。 c.不d.讓員工閱讀鑒定，e.但征求他的意見。 f.既不g.讓員工閱讀鑒定，h.也不i.征求本人意見。 7、你在指出部下的缺乏之后，是否：a.為他指b.出克服c.缺點(diǎn)的方法。 d.警告他這些不e.足之處對他今后家薪與升職的影響。 f.與他共同g.探討今后的努力方向。 8、如果員工的談話時情緒沖動，你是否：a.耐心聽他發(fā)表意見，b.暫不c.中斷。 d.譴責(zé)他不e.能控制自己的情緒 f.盡快結(jié)束談話，g.讓他恢復(fù)h.平靜。 9、如果某位部下的表現(xiàn)開始明顯下降，與以

25、往相比擬差距離甚大，你是否：a.悄悄記下他的過失，b.以便在下次總結(jié)鑒定時提出來。 c.與他開誠布公地交換意見，d.找出其退步的原因，e.共同f.制訂改良方案。 g.熟視無睹，h.期望他會自覺醒悟。 10、你在什么場合宣布有關(guān)提薪事宜。是否：a.在述職談話時。 b.在關(guān)于工資的特別談話中。 c.寫信通知。 題八 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷經(jīng)理用 這是一份用來了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的問卷?？偣?2道題目，每道題目代表一種狀況。在每題答復(fù)之前， 請仔細(xì)地考慮您面對每種狀況時將如何處理。各個答案并無好壞之別。只請您依“實(shí)際上您會 如何處理來做答。每題都是單項(xiàng)選擇，做答時，請在答題紙上打 ，勿在題本上做答。狀況1：你的下屬，

26、只考慮他們自己的利益，而對友善的談話沒有良好的反響。a.加強(qiáng)統(tǒng)一的步驟，b.以完成工作。c.在不d.勉強(qiáng)的原那么下，e.使自己和他們有溝通的時機(jī)。f.和他們談?wù)劰ぷ髂繕?biāo)g.。h.設(shè)法不i.干擾他們。狀況2：你的下屬在可觀察的范圍下表現(xiàn)愈來愈好，而且你也注意到他們都了解自己的責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)。a.友善地加強(qiáng)互助，b.但積極留心他們的表現(xiàn)。c.不d.做什么。e.盡量做出一些讓他們感覺自己是很重要、且有參與感的安排。f.強(qiáng)調(diào)工作完成的重要性及期限。狀況3：你的下屬有不能自行解決問題的時候，雖然你不去管他們，但他們的表現(xiàn)及人際關(guān)系卻仍很正常。a.參加他們一同b.來解決問題。c.讓他們自行處理。d.盡量糾

27、正他們。e.鼓勵他們針對問題自行解決，f.并適時給予意見。狀況4：你想要做一個很大的改變，而你的下屬一具有良好的工作記錄，并期待著改變的來臨。a.讓他們來共同b.開展這個改變，c.但不d.勉強(qiáng)。e.宣布改變并嚴(yán)密地予以監(jiān)督。f.讓他們來決定改變的方向。g.聽取他們的意見，h.但決定改變與否在于你。狀況5：幾個月來你的下屬的表現(xiàn)一直處于低潮，他們也不在意工作未達(dá)成目標(biāo)。以前會有過這種情形，但重新分配工作后，也一度有效。不過，他們?nèi)匀灰獣r時被提醒完成工作。a.讓他們來決定自己的工作方向與內(nèi)容。b.采用他們的意見，c.仍注意到其工作是否達(dá)成目標(biāo)d.。e.重新設(shè)定目標(biāo)，f.并小心地督導(dǎo)。g.讓他們自己

28、設(shè)定目標(biāo)，h.但不i.勉強(qiáng)。狀況6：你接任一個工作效率很高的部門主管，而前任主管管理的生產(chǎn)力很高，你想維持高生產(chǎn)，且使工作環(huán)境能更人性化時。a.盡量做些使他們感覺很重要并有參與感的安排。b.強(qiáng)調(diào)限期完成工作的重要性。c.盡量不d.去干擾他們。e.讓他們參與決策，f.但只留心目標(biāo)g.是否達(dá)成。狀況7、當(dāng)你的下屬建議改變組織的架構(gòu)，而你也正想這么做；加上他們?nèi)粘５墓ぷ鞴ぷ髦校驯?現(xiàn)出有彈性做改變時。a.確定改變，b.并讓他們自己進(jìn)行改變。c.加上他們的認(rèn)可，d.并讓他們自己進(jìn)行改變。e.依照他們的意見做改變，f.但控制改變的進(jìn)行。g.防止引起麻煩，h.順其自然。狀況8、你的下屬表現(xiàn)良好，并且團(tuán)體

29、內(nèi)有良好的人際關(guān)系，但你仍感覺有些時候無法掌握他們的 工作方向或進(jìn)度。a.順其自然。b.跟他們討論，c.并看手進(jìn)行需要的改變d.以明確的態(tài)度，e.來指f.示他們工作的方向。g.為防止傷到上司與下屬的關(guān)系，h.不i.做太多的指j.示。狀況9、你的上司指定你負(fù)責(zé)一個工程，以收集進(jìn)行改變的建議；但這工程對工作目標(biāo)認(rèn)識不夠清楚，每次會議的出席率很底，并且會而不議，演變成社交場合；然而你知道他們是有能力的一群，只是需要一點(diǎn)幫助。a.順其自然b.采用他們的建議，c.但要注意目標(biāo)d.的達(dá)成。e.重新界定目標(biāo)，f.并且細(xì)心地督導(dǎo)。g.讓他們參與目標(biāo)h.的設(shè)定，i.但不j.勉強(qiáng)。狀況10、你的下屬以往對工作都有

30、責(zé)任感，但最近對你新設(shè)定的工作標(biāo)準(zhǔn)敷衍了事。a.讓他們參與目標(biāo)b.的重新界定，c.但不d.勉強(qiáng)。e.重新界定工作標(biāo)f.準(zhǔn)，g.并細(xì)心地督導(dǎo) h.防止施加壓力，i.造成麻煩。j.采用他們的建議，k.但留心新的目標(biāo)l.是否達(dá)成。狀況11、你剛新任一個職務(wù)，以前這個職位的主管不喜歡參與下屬的事務(wù)；而且下屬們能夠自己 處理事務(wù)，并保持和諧。a.以明確的態(tài)度來指b.示他們工作。c.讓他們參與決策，d.并刺激他們做出一些奉獻(xiàn)。e.和他們討論過去的表現(xiàn)，f.并確定新的操作或訓(xùn)練的需要。g.順其自然狀況12、最近下屬間有些內(nèi)部問題，但他們以前表現(xiàn)很好，且維持很長時期的目標(biāo)達(dá)成。a.和他們試著解決問題，b.并檢

31、查是否做那些新的訓(xùn)練。c.讓他們自己解決。d.迅速地糾正他們。e.提供討論的時機(jī)，f.但以不g.傷上司與下屬的關(guān)系為原那么。題九 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷下屬用 將問卷發(fā)給你的下屬。 這是一份用來了解您上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的問卷。下面有12道題目，每道題目代表一種狀況。 在每題作答之前，請您想象：如果狀況發(fā)生時，您的上司會如何處理。各個答案并無好壞之別， 只請您依“實(shí)際上他會如何處理來答復(fù)。每題都是單項(xiàng)選擇，作答時，請在答題紙上打 ，勿在題本上做答。狀況1、如果你與同單位的同事只顧及你們自己的福利，而對友善的談話沒有良好的反響。此時，你們的上司會a.加強(qiáng)統(tǒng)一性的步驟，b.以完成工作。c.在不d.勉強(qiáng)的原那么下，e

32、.使自己與你們有溝通的時機(jī)。f.和你們談?wù)劰ぷ髂繕?biāo)g.h.設(shè)法不i.干擾你們狀況2、如果你與同事在可檢察的范圍下表現(xiàn)愈來愈好，而且你們的上司也注意到你們都了解自己的責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)，此時，他會a.友善地加互相，b.但繼續(xù)留心你們的表現(xiàn)。c.不d.做什么e.盡量做出一些讓你們感覺自己是很重要，f.且有參與感的安排。g.強(qiáng)調(diào)工作完成的重要性及期限。狀況3、如果你與同事有不能自行解決的問題，此時，即使你們上司不管你們，你們的表現(xiàn)及人際關(guān)系仍能維持正常。面臨這種狀況時，他會a.參加你們同b.一來解決問題。c.讓你們自行處理d.盡量糾正你們e.鼓勵你們針對問題自行解決，f.并這時給予意見。狀況4、當(dāng)你們的

33、上司想要做一個很大的改變，而你們已具有良好的工作記錄，并期待著改變的來臨。此時，他會a.讓你們來共同b.開展這個改變，c.但不d.勉強(qiáng)。e.宣布改變，f.并嚴(yán)密予以監(jiān)督。g.讓你們來決定改變的方向。h.聽取你們的意見，i.但決定改變與否在于他。狀況5、幾個月來你們的表現(xiàn)一直處于低潮，也不在愿意工作未達(dá)成目標(biāo)。以前會有過這種情形，但重新分配工作后，也一度有效。不過，你們?nèi)皂氁獣r時被提醒完成工作。在此，你們的上司會a.讓你們來決定自己的工作方向與內(nèi)容。b.采用你們的意見，c.但仍注意你們的工作是否達(dá)成目標(biāo)d.。e.重新設(shè)定目標(biāo)，f.并小心地督導(dǎo)。g.讓你們自己設(shè)定目標(biāo)，h.但不i.勉強(qiáng)。狀況6、如

34、果你們的上司接任一個工作效率很高的工作團(tuán)隊主管，而前任主管管理的生產(chǎn)力很高。假設(shè)你想維持高生產(chǎn)力，且使工作環(huán)境能更人性化時，他會a.盡量做些使那個工作團(tuán)隊成員覺得很重要并有參與感的安排。b.強(qiáng)調(diào)限期完成工作的重要性。c.盡量不d.去干擾團(tuán)隊成員。e.讓團(tuán)隊成員參與決策，f.但只留心目標(biāo)g.是否達(dá)成。狀況7、當(dāng)你們建議改變組織架構(gòu)，而他也正想這么做；加上你們?nèi)粘５墓ぷ髦校驯憩F(xiàn)出有彈性做改變時，他會a.確定改變，b.并細(xì)心監(jiān)督改變。c.加上你們的認(rèn)可，d.并讓你們自己進(jìn)行改變。e.依照你們的意見做改變，f.但控制改變的進(jìn)行。g.防止引起麻煩，h.順其自然。狀況8、你們的表現(xiàn)良好，并且團(tuán)體內(nèi)有良好

35、的人際關(guān)系，但有些時候，你們的上司似乎仍感覺無法掌握你們的工作方向或進(jìn)度，你想，他會a.順其自然b.跟你們討論，c.并著手進(jìn)行需要的改變。d.以明確的態(tài)度來指e.示你們工作的方向。f.為防止傷到上司與下屬間的關(guān)系，g.不h.做太多的指i.示。狀況9、當(dāng)你們的上司被指定負(fù)責(zé)一個工程組，以收集進(jìn)行改變的建議，但這工程對工作目標(biāo)的認(rèn)識不夠清楚，每次會議的出席率很低，并且會而不議，演變成社會場合；然后他知道他們是有能力的一群，只需要一點(diǎn)的幫助。此時，他會a.順其自然b.采用他們的建議，c.但注意目標(biāo)d.的達(dá)成。e.重新界定目標(biāo)，f.并細(xì)心的督導(dǎo)。g.讓他們參與目標(biāo)h.的設(shè)定，i.但不j.勉強(qiáng)。狀況10

36、：你們以往皆對工作有責(zé)任感，但最近對于所設(shè)定的餓工作標(biāo)準(zhǔn)敷衍了事，你們的會上司a.讓你們參與目標(biāo)b.的重新界定，c.但不d.勉強(qiáng)。e.重新界定工作標(biāo)f.準(zhǔn)，g.并細(xì)心的督導(dǎo)。h.防止施加壓力，i.造成麻煩。j.采用你們的建議，k.但留心新的目標(biāo)l.是否達(dá)成。狀況11、如果你們的上司新任一個職位，以前這個職位的主管不喜歡參與下屬的餓事務(wù)，而下 屬都能自己處理事務(wù)，并保持和諧。你想，他會a.以明確的態(tài)度來指b.示他們工作。c.讓你們參與決策，d.并刺激他們做 出一些奉獻(xiàn)。e.和他們討論過去的餓表現(xiàn)，f.并確定新的操作或訓(xùn)練的需要。g.順其自然狀況12、最近你們同事之間有些內(nèi)部的餓問題，然而，以前你

37、們表現(xiàn)很好，且維持很長時間的 目標(biāo)達(dá)成，你們的上司會a.和你們試著解決問題，b.并確定是否要做那些新的訓(xùn)練。c.讓你們自己解決。d.迅速地糾正你們。e.提供討論的時機(jī)，f.但以不g.傷上司與下屬的關(guān)系為原那么。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問卷答題紙部 門測試日期經(jīng)理式：請?zhí)钚彰?職 務(wù)一般人員式：請?zhí)钌纤拘彰纤韭毼籥bcd123456789101112題十 教練技能評估 領(lǐng)導(dǎo)就是教練。請利用本評估表測試自己教練下屬的能力如何。5分表示你覺得自己表現(xiàn)杰出； 4分表示表現(xiàn)很好；3分表示還算滿意；2分表示需要改良；1分表示表現(xiàn)差勁。為了確保評估 成績的正確性，你也可以要求員工為你填寫這張評估表。請在你的選分上劃教練技

38、能評估表1、我了解每個員工的個性特性，并且依照這個特性執(zhí)行教練工作。2、我會讓員工知曉組織整體的方案與執(zhí)行方法。3、我鼓勵員工提出改變執(zhí)行方案的方法。4、我鼓勵員工自行解決問題。5、我確信每位員工都知道他們被期望做些什么。6、我會評估員工的表現(xiàn)。7、我會協(xié)助員工對未來提早做好準(zhǔn)備。8、對于圓滿達(dá)成任務(wù)的員工，我會給予表揚(yáng)或是其他適當(dāng)?shù)莫剟睢?、我讓每位員工都能專注于團(tuán)隊合作上，但是也讓每位員工知道 個別奉獻(xiàn)的價值。10、我讓那些無法勝任團(tuán)體工作，或無法回應(yīng)教練指示的員工“坐冷板凳。11、我知道團(tuán)體中每位成員的個人期望。12、我積極尋找可以幫助人們成長的方法。13、我要求團(tuán)體成員幫助其他的成員學(xué)

39、習(xí)與成長。14、我確信團(tuán)體成員都了解團(tuán)體與個人的成功包括我自己都必須信賴他們。15、我把幫助團(tuán)體中每位員工當(dāng)作是最優(yōu)先的工作。16、我不會鼓勵沖突，但是我堅持要在限制時間內(nèi)解決問題。17、我非常努力讓團(tuán)隊成員彼此互相了解、尊重并支持對方。18、我將自己的知識，專業(yè)技能與團(tuán)隊分享，也期望他們以相同的方式回報。題十一 團(tuán)隊角色問卷 對以下問題的答復(fù)，可能在不同程度上描繪里您的行為。每題有8句話，請將10分分配給這 8個句子。分配的原那么是：最能表達(dá)您行為的句子分最高，依次類推。最極端的情況也可能是 10分全局部配給其中的某一句話。請根據(jù)您的實(shí)際情況把分?jǐn)?shù)填入后面的答案題紙中。1、我認(rèn)為我能為團(tuán)隊做

40、出的奉獻(xiàn)是：a.我能很快地發(fā)現(xiàn)并把握住新的機(jī)遇。b.我能與各種類型的人一起合作共事c.我生來就愛出主意d.我的能力在于，e.一旦發(fā)現(xiàn)某些對實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)f.很有價值的人，g.我就及時把他們推薦出來。h.我能把事情辦成，i.這主要靠我個人的實(shí)力。j.如果最終能導(dǎo)致有益的結(jié)果，k.我愿意面對暫時的冷遇。l.我通常能意識到什么是現(xiàn)實(shí)的，m.什么是可能的。n.我選擇行動方案時，o.我能不p.帶傾向性，q.也不r.帶偏見地提出一個合理的替代方案。2、在團(tuán)隊中，我可能有的弱點(diǎn)是：a.如果會議沒有得到很好的組織，b.控制和主持，c.我會感到不d.痛快。e.我容易對那些有高見而f.又沒有適當(dāng)?shù)匕l(fā)表出來的人表現(xiàn)得

41、過于寬容。g.只要集體在討論新的觀點(diǎn)，h.我總是說的太多。i.我的客觀看法，j.使我很難與同k.事們打成一片。l.在一定要把事情辦成的情況下，m.我有時使人感到特別強(qiáng)硬以至專斷。n.可能由于我過分重視集體的氣氛，o.我發(fā)現(xiàn)自己很難與眾不同p.。q.我易于陷入突發(fā)的想象之中，而r.忘了正在進(jìn)行的事情。s.我的同t.事認(rèn)為我過分注意細(xì)節(jié)，u.總有不v.必要的擔(dān)憂，w.怕把事情搞糟。3、當(dāng)我與其他人共同進(jìn)行一項(xiàng)工作時：a.我有在不b.施加任何壓力的情況下，c.去影響其他人的能力。d.我隨時注意防止粗心和工作中的疏忽。e.我愿意施加壓力以換取行，f.確保會議不g.是在浪費(fèi)時間或離題太遠(yuǎn)。h.在提出獨(dú)到

42、見解方面，i.我是數(shù)一數(shù)二的。j.對于與大家共同k.利益有關(guān)的積極建議我總是樂于支持的。l.我熱衷尋求最新的餓思想和新開展。m.我相信我的判斷能力有助于做出正確的決策。n.我能使人放心的是，o.對那些最根本的工作，p.我都能組織得井井有條。4、我在工作團(tuán)隊中的特征是；a.我有興趣更多地了解我的同b.事。c.我、經(jīng)常向別人的餓見解進(jìn)行挑戰(zhàn)或堅持自己的意見。d.在辯論中，e.我通常能找到論據(jù)去推翻那些不f.甚有理的主張。g.我認(rèn)為，h.只要方案必須開始執(zhí)行，i.我有推開工作運(yùn)轉(zhuǎn)的才能。j.我不k.在意使自己太突出或出人意料。l.對承當(dāng)?shù)娜魏喂ぷ鳎琺.我都能做到盡善盡美。n.我樂于與工作團(tuán)隊以外的人

43、進(jìn)行聯(lián)系。o.盡管我對所有的觀點(diǎn)都感興趣，p.但這并不q.影響我在必要的時候下決心。5、在工作中我得到滿足，因?yàn)椋篴.我喜歡分析情況，b.權(quán)衡所有可能的選擇。c.我對尋找解決問題的可行方案感興趣。d.我感到，e.我在促進(jìn)良好的工作關(guān)系。f.我能對決策有強(qiáng)烈的影響。g.我能適應(yīng)那些有新意的人。h.我能使人們在某項(xiàng)必要的行動上達(dá)成一致意見。i.我感到我的身上有一種能使我全身心地投入到工作中去的氣質(zhì)。j.我很快樂能找到一塊可以發(fā)揮我想象力的天地。6、如果突然給我一件困難的工作，而且時間有限，人員不熟。a.在有新方案之前，b.我寧愿先躲進(jìn)角落，c.擬定出一個解脫困境的方案。d.我比擬愿意與那些表現(xiàn)出積

44、極態(tài)度的人一道工作。e.我會設(shè)想通過用人所長的方法來減輕工作負(fù)擔(dān)。f.我天生的緊迫感，g.將有助于我們不h.會落在方案后面。i.我認(rèn)為我能保持頭腦冷靜，j.富有條理地思考問題。k.盡管困難重重，l.我也能保證目標(biāo)m.始終如一。n.如果集體工作沒有進(jìn)展，o.我會采取積極措施去加以推動。p.我愿意展開廣泛的討論，q.意在激發(fā)新思想，r.推開工作。7、對于那些在團(tuán)隊工作中或與周圍人共事時所遇到的問題：a.我很容易對那些阻礙前進(jìn)的人表現(xiàn)出不b.耐煩。c.別人可能批評我太重分析而d.缺少直覺。e.我有做好工作的愿望，f.能確保工作的持續(xù)進(jìn)展。g.我常常容易產(chǎn)生厭煩感，h.需要一、二個有激情的人使我振作起

45、來。i.如果 目標(biāo)j.不k.明確，l.讓我起步是很困難的。m.對于我遇到的復(fù)n.雜問題，o.我有時不p.善于加以解釋和澄清。q.對于那些我不r.能做的事，s.我有意識地求助他人。t.當(dāng)我與真正的對立面發(fā)生沖突時，u.我沒有把握使對方理解我的觀點(diǎn)。團(tuán)隊角色問卷答題紙 大題號 1 g d f c a h b e 2 a b e g c d f h 3 h a c d f g e b 4 d h b e g c a f 5 b f d h e a c g 6 f c g a g e b d 7 e g a f d b h c 總計題十二 團(tuán)隊沖突方式測試請想象一下你的觀點(diǎn)與另一個觀點(diǎn)產(chǎn)生分歧的情景。

46、在此情況下你通常是怎樣反響的？以下的幾對陳述描述了可能出現(xiàn)的行為反響。在每一對陳述中，請在最適當(dāng)?shù)孛枋瞿阕约盒袨樘攸c(diǎn)的陳述句前的字母“a或“b上劃圈。在許多情況下，a和b都不能典型地表達(dá)你的行為特點(diǎn)，但請選擇你較可能使用地反響。1a. 有時我讓他人承當(dāng)解決問題的責(zé)任 b. 與其協(xié)商分歧之處，我試圖強(qiáng)調(diào)我們的共同之處2a. 我試圖找到一個妥協(xié)性解決方法 b. 我試圖考慮到我與他所關(guān)心的所有方面3a. 我通常堅決地追求自己的目標(biāo) b. 我可能嘗試緩和對方的情感，來保持我們的關(guān)系4a. 我試圖找到一個妥協(xié)性的方案 b. 我有時犧牲自己的意志，而成全他人的愿望5a. 在制訂解決方案時我總是求得對方的協(xié)

47、助 b. 為防止不利的緊張狀態(tài)，我做一些必要的努力6a. 我努力防止為自己造成不愉快 b. 我努力使自己的立場獲勝7a. 我試圖推遲對問題的處理，使自己有時間考慮一番 b. 我放棄某些目標(biāo)作為交換以獲得其他目標(biāo)8a. 我通常堅決地追求自己目標(biāo) b. 我試圖將問題的所有方面盡快擺在桌面上9a. 感到意見分歧不總是值得令人擔(dān)憂 b. 為到達(dá)我的目的，我做一些努力10a. 我堅決地追求自己的目標(biāo)b. 我試圖找到一個妥協(xié)方案11a. 我試圖將問題的所有方面盡快擺在桌面上b. 我可能努力緩和他人的情感從而維持我們的關(guān)系12a. 我有時防止選擇可能產(chǎn)生矛盾的立場b. 如對方做一些妥協(xié)，我也將有所妥協(xié)13a

48、. 我采取折中的方案b. 我竭力說明自己的觀點(diǎn)14a. 我告知對方我的觀點(diǎn)，詢問他的觀點(diǎn)b. 我試圖將自己立場的邏輯和利益顯示給對方15a. 我可能試圖緩和他人的情感從而維持我們的關(guān)系b. 為防止緊張狀態(tài)，我做一些必要的努力16a. 我試圖不傷害他人的感情b. 我試圖勸說對方接受我的觀點(diǎn)之長處17a. 我通常堅決的追求自己的目標(biāo)b. 為防止不利的緊張狀態(tài)，我做一些必要的努力18a. 如果使對方愉快，我可能讓他保存自己的觀點(diǎn)b. 如對方有所妥協(xié)，我也將做一些妥協(xié)19a. 我試圖將問題的所有方面盡快擺在桌面上b. 我試圖推遲對問題的處理，使自己有時間考慮一番20a. 我試圖立即對分歧之處進(jìn)行協(xié)調(diào)b

49、. 我試圖為我們雙方找到一個公平的得失組合21a. 在進(jìn)行談判協(xié)調(diào)時，我試圖考慮到對方的愿望b. 我總是傾向于對問題進(jìn)行直接商討22a. 我試圖找到一個界于我與對方之間的位置b. 我竭力主張自己的愿望23a. 我經(jīng)常地盡量滿足我們雙方所有的愿望b. 有時我讓他人承當(dāng)解決問題的責(zé)任24a. 如果對方觀點(diǎn)似乎對其十分重要，我會試圖滿足他她的愿望b. 我試圖使對方以妥協(xié)解決問題25a. 我試圖將自己立場的邏輯與利益顯示給對方b. 在進(jìn)行談判協(xié)調(diào)時，我試圖考慮到對方的愿望26a. 我采取折中的方案b. 我?guī)缀蹩偸顷P(guān)心滿足我們所有的愿望27a. 我有時防止采取可能產(chǎn)生矛盾的姿態(tài)b. 如能使對方愉快，我可

50、能讓對方保存其觀點(diǎn)28a. 我通常堅決地追求自己的目標(biāo)b. 在找出解決方案時，我通常求得對方的幫助29a. 我采取折中的方案b. 我覺得分歧之處不總是值得令人擔(dān)憂30a. 我試圖不傷害對方的情感b. 我總是與對方共同承當(dāng)解決問題的責(zé)任團(tuán)隊沖突方式問卷答題紙在每對問題中選的字母上劃圈：1ab2ba3ab4ab5ab6ba7ba8ab9ba10ab11ab12ba13ba14ba15ba16ba17ab18ba19ab20ab21ba22ba23ab24ba25ab26ba27ab28ab29ab30ba每一列中被化圈的字母總數(shù) 題十三 你領(lǐng)導(dǎo)部門的能力如何部門_姓名_第一局部 LPc量表說明：人

51、在一生中，會在許多組織里面跟各種不同的人共事。在達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo)時，有些伙伴很容易共事，而另一些那么比擬不容易一起做事?，F(xiàn)在回想一下所有跟你共事過的人，然后再想一想哪一個人是你覺得最難共事的。這種人也許是你現(xiàn)在的同事，也可以是你過去的同事，這一個人不一定是你最不喜歡的，而是那種你很不容易跟他一起完成工作的人，也就是你覺得最難一起做事的那個人。 非常不快樂 相當(dāng)不快樂 有點(diǎn)不快樂A 稍微不快樂 稍微快樂組 有點(diǎn)快樂 相當(dāng)快樂 非?？鞓?非常不友善 相當(dāng)不友善 有點(diǎn)不友善B 略微不友善 略微友善組 有點(diǎn)友善 相當(dāng)友善 非常友善 非常憂郁 相當(dāng)憂郁 有點(diǎn)憂郁J 稍微憂郁 稍微開朗組 有點(diǎn)開朗 相當(dāng)開朗

52、 非常開朗 非常有戒心 相當(dāng)有戒心 有點(diǎn)有戒心 K 略微有戒心 略微坦率組 有點(diǎn)坦率 相當(dāng)坦率 非常坦率下面有18組形容詞，形容詞中的“非常、相當(dāng)、有點(diǎn)、稍微只是一種程度上的差異。請用這18組形容詞來評估你所選定同事在你心目中所造成的印象。每組只能選擇一個答案。并在所選擇的答案上打鈎。 非常不值得信賴 相當(dāng)不值得信賴 有點(diǎn)不值得信賴 L 略微不值得信賴 略微值得信賴 組 有點(diǎn)值得信賴 相當(dāng)值得信賴 非常值得信賴 非常不體諒人 相當(dāng)不體諒人 有點(diǎn)不體諒人 M 略微不體諒人 略微體諒人 組 有點(diǎn)體諒人 相當(dāng)體諒人 非常體諒人 非?；^ 相當(dāng)滑頭 有點(diǎn)滑頭 N 略微滑頭 略微誠懇 組 有點(diǎn)誠懇 相當(dāng)

53、誠懇 非常誠懇 非常不仁慈 相當(dāng)不仁慈 有點(diǎn)不仁慈 O 略微不仁慈 略微仁慈 組 有點(diǎn)仁慈 相當(dāng)仁慈 非常仁慈 非常別扭 相當(dāng)別扭 有點(diǎn)別扭 C 略微別扭 略微隨和 組 有點(diǎn)隨和 相當(dāng)隨和 非常隨和 非常緊張 相當(dāng)緊張 有點(diǎn)緊張D 略微緊張 略微輕松 組 有點(diǎn)輕松 相當(dāng)輕松 非常輕松 非常孤僻 相當(dāng)孤僻 有點(diǎn)孤僻 E 略微孤僻 略微樂觀 組 有點(diǎn)樂觀 相當(dāng)樂觀 非常樂觀 非常冷淡 相當(dāng)冷淡 有點(diǎn)冷淡 F 略微冷淡 略微熱情 組 有點(diǎn)熱情 相當(dāng)熱情 非常熱情 非常不愿助人 相當(dāng)不愿助人 有點(diǎn)不愿助人 G 略微不愿助人 略微熱心 組 有點(diǎn)熱心 相當(dāng)熱心 非常熱心 非常煩人 相當(dāng)煩人 有點(diǎn)煩人H 略

54、微煩人 略微輕松 組 有點(diǎn)有趣 相當(dāng)有趣 非常有趣 非常好爭執(zhí) 相當(dāng)好爭執(zhí) 有點(diǎn)好爭執(zhí) I 略微好爭執(zhí) 略微和睦 組 有點(diǎn)和睦 相當(dāng)和睦 非常和睦 非常討厭 相當(dāng)討厭 有點(diǎn)討厭 P 略微討厭 略微可愛 組 有點(diǎn)可愛 相當(dāng)可愛 非?？蓯?非常不易接近 相當(dāng)不易接近 有點(diǎn)不易接近 Q 略微不易接近 略微容易接近 組 有點(diǎn)容易接近 相當(dāng)容易接近 非常容易接近 非常信口雌黃 相當(dāng)信口雌黃 有點(diǎn)信口雌黃 R 略微信口雌黃 略微表里一致 組 有點(diǎn)表里一致 相當(dāng)表里一致 非常表里一致 第二局部 經(jīng)理與下屬關(guān)系量表 在下面每一題中，圈一個最能代表你答案的數(shù)目致致字。 事項(xiàng) 非常否認(rèn) 否 定既不肯定 也不否認(rèn)

55、肯 定 非常肯定1、我的下屬彼此間相處得并不好2、我的下屬是可靠的和值得信任的3、我的下屬間相處的氣氛很友善4、下屬常跟我合作，把事情做好5、我跟下屬有摩擦6、在工作上，下屬給我很大的幫助與主持7、我的下屬彼此間和工作8、我和下屬的關(guān)系很好第三局部 工作結(jié)構(gòu)評估量表 請在右邊數(shù)字里，圈選一個適當(dāng)?shù)拇鸢浮９ぷ鞯哪繕?biāo)是否明確時 常 有有 時 候 有很 少 有1、有沒有一份藍(lán)圖、照片、模型或詳細(xì)指示，說明工作的內(nèi)容？2102、有沒有人指示我或向我說明具體的工作目標(biāo)？是否只有一種方法可以達(dá)成任務(wù)？2103、有沒有一種明確或標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序？2104、有沒有什么地方可以把工作劃分成幾個步驟？2105、在執(zhí)

56、行任務(wù)時，是否有某些方法比別的方法更有效？正確的答案或結(jié)果是否是否只有一種？2106、有沒有一種明確的方法可以考核工作或成果是否符合要求？2107、有沒有一種手冊或工作說明書，指示出什么才是最好的工作、成果或解決方法？工作成果是否容易考核？2108、有沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)可審查工作成效？2109、在評估工作成效時，有沒有使用數(shù)量方法？21010、我和下屬能否及時評估工作成效，以便將來有所改良？210 小計訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)調(diào)整分?jǐn)?shù)：注意：凡在工作結(jié)構(gòu)量表上的分?jǐn)?shù)在6分及以上的，用以下兩題進(jìn)行調(diào)整。 (a) 跟別人比起來，我在這個職位或類似的職位上，受過多少訓(xùn)練？完全沒有3 只有一些2 不多不少1 非常多0

57、(b) 跟別人比起來，我在這個職位或類似的職位下，有過多少經(jīng)驗(yàn)？完全沒有3 只有一些2 不多不少1 非常多0 調(diào)整分?jǐn)?shù) 工作結(jié)構(gòu)分?jǐn)?shù)第四局部 職權(quán)評估量表 請圈選一個最能代表你答案的數(shù)目字。1、我能否直接地或經(jīng)由建議來獎勵我的下屬？能夠直接做到或建議十分有效2 能夠建議但不一定有效1 不能02、我能否直接地或經(jīng)由建議來影響我下屬的晉升、降級、聘請或解雇？能夠直接做到或建議十分有效2 能夠建議但不一定有效2 不能03、我是否有足夠的能力可以為下屬分配任務(wù)并指4、示他們用什么方法來工作？有2 有時候有或在某方面有1 沒有05、我是否有權(quán)考核下屬的工作績效？ 有2 有時候有或在某方面有1 沒有06、

58、我有行使權(quán)力的正式職務(wù)嗎？例如總監(jiān)、部門主管、工程經(jīng)理等有2 有時候有1 沒有0職權(quán)分?jǐn)?shù) 測試指導(dǎo)局部用于指導(dǎo)你對“題本局部的分析，從中你可以得到相應(yīng)的測試結(jié)果。題一 管理潛能測試指導(dǎo)題一的測試，如果你的得分：90 你已經(jīng)是一名成功的中層經(jīng)理了7690 高于平均水平 ，但是還有提高的空間6675 合格，但僅僅是合格而已，也可以成為“湊合80分 你的教練水平很好，可以當(dāng)中國隊主教練 7080分 你的教練水平可以勝任輔導(dǎo)下屬 6070分 你的教練水平勉強(qiáng)可用，但很吃力 5060分 趕快改良，還來得及 50分 改良都夠嗆，真不知你的下屬過得什么日子題十 團(tuán)隊角色分析在團(tuán)隊的八種角色中，你在哪種角色上

59、得分最多，你在團(tuán)隊中就是哪種角色。如果兩種角色得分相同，那么你就同時具有這兩種角色。團(tuán)隊角色分析表大題號實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者凝聚者完善者 1 g d f c a h b e 2 a b e g c d f h 3 h a c d f g e b 4 d h b e g c a f 5 b f d h e a c g 6 f c g a g e b d 7 e g a f d b h c 總計題十一 團(tuán)隊沖突方式分析每一個字母為1分，按豎欄統(tǒng)計得分。第一欄是競爭，第二欄是協(xié)作，第三欄是妥協(xié)，第四欄是回避，第五欄是遷就。哪一欄得分最多，你處理沖突方式就是哪種。如果有兩欄得分一樣多，

60、那么說明你的處理沖突方式就有兩種。沖突方式競爭方式合作方式妥協(xié)方式回避方式遷就方式1ab2ba3ab4ab5ab6ba7ba8ab9ba10ab11ab12ba13ba14ba15ba16ba17ab18ba19ab20ab21ba22ba23ab24ba25ab26ba27ab28ab29ab30ba每一列中被劃圈的字母總數(shù)：- - - - 競爭 協(xié)作 妥協(xié) 回避 遷就題十二 領(lǐng)導(dǎo)部門的能力分析測試說明：本測試可用以了解經(jīng)理人員對其部門的掌握與控制狀況，并提供給對的方法。測試分四個局部：第一局部：LPc量表領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類量表，測試經(jīng)理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第二局部：經(jīng)理與下屬關(guān)系量表，測試下屬對經(jīng)理