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文檔簡介
1、酒店會議室管理制度1加強管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用. 室和會議室。酒店各部門如需使用會議室,要提前到酒店總經理辦公室 申請,在會議室使用登記簿上簽字。 4接待室有專人負責引見、款待、接送來賓.任何員工不得任憑移動會議室、接待室的家具及物品任何員工不得任憑使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、 飲料等用品。 7任何員工不能任憑拿走接待室的報刊、雜志等資料.疼惜接待室、會議室的設施會議結束,要整理睬場,保持清潔,并去辦公室辦理交 接手續(xù)。(1)會議開頭前半個小時,將冰水、咖啡預備好,其他各 種設備要調拭好. (2)打開會議室門,服務員在會議室門口迎接客人.(3)依據客人要求,將指示牌擺放在指定位
2、置。物資預備申請時限物資預備申請時限無需物資預備30需供應純潔水擺放1需預備鮮花、水果、音響、電腦、投影設備服務1需供應橫幅、X 展架、與會人員席卡等制作類物資3申請部門申請時間年月日經辦人聯系電話會議室編號估計使用時間保持會議室四周安靜,服務員不能大聲說話,東西輕拿 輕放。(3) 但要盡量不打攪客人開會,特殊狀況可按客人要求服務.(4)會議中間休息時,要盡快整理睬場,補充的更換各種 用品.(1)會議結束后,認真地檢查一遍會場,看是否有客人遺忘的東 西和文件等.(2)將會議后水具、設備整理好。申請時間:因會議等級不同,需預備會議物資,請依據以下標準會議室使用申請表會議時間會議時間年月日星期開頭時間結束時
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