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1、醫(yī)院管理鏈要那么是建立醫(yī)院的關(guān)鍵點(diǎn)摘要:一個(gè)有效的管理者,不僅要深諳管理定義、管理功能、管理內(nèi)容、管理理論、管理要旨,而且還應(yīng)不斷的探究管理規(guī)律,創(chuàng)新管理理論,更新管理觀念,拓展管理思路,進(jìn)步管理素質(zhì)、把握管理原那么,全方位聚力匯智,擅長(zhǎng)管理決策,勇于管理理論創(chuàng)新,方可實(shí)現(xiàn)向管理要綜合效益最大化的目的。醫(yī)院管理鏈就包涵著以上的深蘊(yùn)。關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理鏈全面建立關(guān)鍵點(diǎn)結(jié)合我院實(shí)際情況,在改革開放30年的醫(yī)院整體建立管理理論中,我們探究總結(jié)出了管理者應(yīng)遵循掌握的48字要訣質(zhì)量建院、科技興院、人才立院、保障穩(wěn)院、文化聚院、德治正院、制度固院、典型昭院、節(jié)省壯院、開源活院、創(chuàng)新促院、管理強(qiáng)院,這是醫(yī)院管
2、理鏈的要旨精華。對(duì)這些要訣的相關(guān)質(zhì)點(diǎn)進(jìn)展組合排列成為醫(yī)院管理鏈?zhǔn)綐?gòu)造,根據(jù)細(xì)節(jié)決定成敗的原理,應(yīng)特別注意鏈?zhǔn)綐?gòu)造中的每個(gè)環(huán)節(jié),使之相輔相成,互相聯(lián)絡(luò),即不斷鏈,又不能薄弱,管理鏈愈強(qiáng)固,管理的成效愈顯著。其理論運(yùn)用詮釋簡(jiǎn)敘如下:1、質(zhì)量建院質(zhì)量是核心。人命關(guān)天,醫(yī)院的形象、品牌、美譽(yù)度皆與質(zhì)量有關(guān),涉及的相關(guān)質(zhì)量?jī)?nèi)容非常寬范,其中尤應(yīng)嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),在三大質(zhì)量環(huán)節(jié)上下真功,咬定質(zhì)量不放松。建構(gòu)優(yōu)質(zhì)效勞鏈的倫理分析課題獲軍隊(duì)科技進(jìn)步四等獎(jiǎng),創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng),發(fā)表相關(guān)論文8篇。多年來(lái),上級(jí)各類檢查評(píng)比質(zhì)量達(dá)標(biāo)而靠前列。2、科技興院科學(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力。醫(yī)院是知識(shí)技術(shù)密集的救死扶傷的特殊單位,沒有先進(jìn)
3、的醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)欲及時(shí)而高效的救死扶傷就是一句空話,有了先進(jìn)的技術(shù),病人就源源不斷,醫(yī)院的效益就好,醫(yī)院振興就指日可待,我們不僅重視高新技術(shù)的引進(jìn),而且非常重視科研,硬課題:獲77項(xiàng)成果、專利11項(xiàng)、著書18部、2000余篇;軟課題:獲43余項(xiàng)研究成果,著書18部,360余篇。4、保障穩(wěn)院思想政治效勞保障要有力,院務(wù)后勤效勞保障要得力、輔助科室效勞要給力,這是醫(yī)院和諧穩(wěn)定的三根支柱,缺一不可。思想政治工作是一切工作的生命線,思想政治工作的首位意識(shí)不能淡化,思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。思想政治工作的指引導(dǎo)向、教育人、啟迪人、塑造人、鼓舞人、感召人的作用在我院充分發(fā)揮,歷屆政工人員都重視和倡導(dǎo)大政工思維,重視
4、思想政治工作的研究和創(chuàng)新,重視新聞報(bào)導(dǎo)和行風(fēng)建立,很多做法經(jīng)歷被上級(jí)推廣應(yīng)用、發(fā)表相關(guān)論文30余篇,有3位政委被上級(jí)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;院務(wù)后勤效勞保障的重點(diǎn)是全院工作人員的吃、喝、注行,使工作人員沒有了后顧之憂,可以聚精會(huì)神搞工作,病人吃、注氣、暖、硬設(shè)施的良好保障,可以贏病人,在這方面的工作皆比擬到位,滿意度達(dá)99%左右,院際間相比擬是置于前列的,其中有三位院務(wù)指導(dǎo)獲上級(jí)表彰和立功受獎(jiǎng),兩位院指導(dǎo)獲全軍先進(jìn)個(gè)人;輔助科室效勞保障的重點(diǎn)是一線臨床科室,在這方面做的相對(duì)配套,尤其藥械科在藥品器械設(shè)備等諸多方面都是超前思維及時(shí)供給,重視調(diào)研、重視藥品臨床應(yīng)用檢測(cè),先后有三位藥房主任獲全軍先進(jìn)個(gè)人,四次
5、獲全軍先進(jìn)單位等。總之思想政治工作的強(qiáng)大動(dòng)力作用,后勤效勞保障的安居樂業(yè)作用,輔助科室效勞保障的質(zhì)量,效率、效益作用,以上三者綜合起來(lái)皆到位,那么醫(yī)院穩(wěn)定和諧就有了堅(jiān)實(shí)根底和保證。5、文化聚院安康的醫(yī)院文化是鼓舞激奮的勁氣和精神食糧,是鑄就軍魂、院魂、醫(yī)魂的鍛錘和勃發(fā)力量1。醫(yī)院管理的最高境界是文化管理。一個(gè)沒有優(yōu)秀文化的醫(yī)院是一個(gè)難以高飛和行走不遠(yuǎn)而被淘汰的醫(yī)院2。大力開展物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化四層面的建立,構(gòu)筑醫(yī)院文化體系,九八人不遺余力??梢哉f(shuō)醫(yī)院內(nèi)時(shí)時(shí)、處處、事事皆彌漫著濃郁的文化馨香而潛移默化地影響人、熏陶人、凝聚人、鼓勵(lì)人、約束人、塑造人,醫(yī)院文明建立走在社會(huì)前列。
6、榮獲全國(guó)首屆軍民共建社會(huì)主義精神文明先進(jìn)單位,全軍文明衛(wèi)生先進(jìn)單位等。6、德治正院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院思想政治工作的重要內(nèi)容,是醫(yī)院風(fēng)正氣順形象的風(fēng)向標(biāo)。歷代九八人始終牢記醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)恒德者不可為醫(yī)的古訓(xùn),認(rèn)真遵守妙手仁心為病人,處處溫馨處處情的博愛理念。人人把醫(yī)德修煉擺在進(jìn)步綜合素質(zhì)的首位3。為醫(yī)必修德、修德點(diǎn)滴勤,銖積寸累恒、患者亦尊崇;為醫(yī)修大德、大德成大醫(yī),大醫(yī)起沉疴、杏林傳美名4。我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立方面卓有成效,是軍區(qū)首批達(dá)標(biāo)單位,樹立全國(guó)、全軍、軍區(qū)醫(yī)德先進(jìn)典型15名,全軍白求恩杯三連接,軍區(qū)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)三連接等。獲研究成果20余項(xiàng),著書5部,發(fā)表文章90余篇。7、制度固院俗話:沒有規(guī)矩不成
7、方圓。鄧小平說(shuō):制度問(wèn)題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性5。制度好與不好,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)單位秩序和人們行為、工作等具有重要的保證作用和約束作用,制度不好,怨聲載道,一盤散沙,難以固牢。我院在制度建立方面集思廣益,年初都要專門進(jìn)展認(rèn)真學(xué)習(xí),并經(jīng)常修訂完善補(bǔ)充新的內(nèi)容,在制度面前人人平等,執(zhí)行制度要硬,不能繞路行,制度如鋼鐵,誰(shuí)碰誰(shuí)流血。胡錦濤主席曾指出:再好的法規(guī)制度,假如不去執(zhí)行,也會(huì)形同虛設(shè)。我院一本厚重的醫(yī)院規(guī)章制度成了全院人員工作、生活的神圣圭臬和準(zhǔn)繩。8、典型昭院先進(jìn)單位是旗幟,是標(biāo)桿,是鏡子,是時(shí)代光藝四射的明燈,是醫(yī)院的形象代表。具有特殊的感召力、強(qiáng)大的輻射力、無(wú)窮的魅力。我院目前具有國(guó)
8、際、全國(guó)、全軍、軍區(qū)級(jí)各類先進(jìn)典型48人,新老典型紛呈,充分昭示著醫(yī)院的勃勃活力,斐然業(yè)績(jī)和典型群譜的輝煌樂章。2022年盛新娥護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵,駱合德主任被軍區(qū)評(píng)為百佳科主任。9、節(jié)省壯院節(jié)儉節(jié)約是壯大醫(yī)院的聚寶盆。古云:歷覽前賢國(guó)與家,成由節(jié)儉敗由奢。會(huì)聚涓涓細(xì)流而成其海,累積粒粒細(xì)沙而成其塔、奢侈浪費(fèi)是敗家子。我院在創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院方面起步較早,平素在注重水電氣節(jié)約,情況不復(fù),注在經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理研究,許春榮同志先后獲得5項(xiàng)研究成果,屢次受到上級(jí)表彰。醫(yī)院率先實(shí)行全本錢核算,并在2022年始建立了除參加軍區(qū)貨物招標(biāo)采購(gòu)的藥品,設(shè)備外的各類物資衛(wèi)生耗材、辦公用品等統(tǒng)一方案、統(tǒng)一采購(gòu),集
9、中保管、集中供給、集中支付的兩統(tǒng)一、三集中新型物資采購(gòu)形式,目前共節(jié)約經(jīng)費(fèi)4千余萬(wàn)元,榮獲軍區(qū)設(shè)備物資采購(gòu)先進(jìn)單位。院務(wù)保障大多實(shí)行社會(huì)化效勞,不僅精減了人員、而且節(jié)約很多經(jīng)費(fèi)故榮獲軍區(qū)后勤社會(huì)化保障先進(jìn)單位。10、開源活院?jiǎn)柷牡们迦缭S?為由源頭活水來(lái)。98醫(yī)院的開展快速在開源活院方面也是祖先一著,率先推倒封閉的院墻建店面房進(jìn)展出租,建招待所出租,每年凈收入200-300萬(wàn)。自辦小藥廠,嚴(yán)辦制劑室,開展救助資金募捐等。在醫(yī)療方面開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),引進(jìn)新設(shè)備,資源重組,擴(kuò)大病區(qū)等,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,技術(shù)效益,軍事效益,社會(huì)效益扶搖直上。11、創(chuàng)新促院創(chuàng)新是促進(jìn)醫(yī)院開展的不竭動(dòng)力和加速器。只有多出
10、創(chuàng)新人才,多出創(chuàng)新成果,才能大大促進(jìn)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。我院厚愛和非常重視培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,給他們搭臺(tái)子,鋪路子,選課題,助經(jīng)費(fèi),要人給人,要物給物,目前已形成了老中青相結(jié)合的創(chuàng)新人才群,他們遵循創(chuàng)新思維、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新目的、創(chuàng)新成果的創(chuàng)新途經(jīng),爭(zhēng)先恐后,一路迅跑,創(chuàng)新成果接連不斷,醫(yī)院的實(shí)力大增,美譽(yù)度大增。12、管理強(qiáng)院醫(yī)院管理是強(qiáng)消費(fèi)力6。俗說(shuō):三分技術(shù),七分管理。江澤民同志說(shuō):要向管理要效益。同樣的財(cái)力、物力、人力、管理得好就會(huì)事半功倍,管理得不好就會(huì)事倍功半??茖W(xué)管理,是興國(guó)之道,也是興軍之道。我院歷屆指導(dǎo)都把管理擺在非常高的位置,并且積極進(jìn)展軟課題研究,提出很多賦有價(jià)值的新理論、新觀點(diǎn),發(fā)表管理論文360多篇,獲得各類管理研究成果40余項(xiàng),著管理書18部。醫(yī)院榮獲上級(jí)殊榮80多項(xiàng),然僅2022、2022兩年就獲殊榮30項(xiàng),呈現(xiàn)出管理強(qiáng)院的能量總釋放效應(yīng)和美譽(yù)度的大豐收,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了安康強(qiáng)力跨越式開展。中國(guó)論文聯(lián)盟.Ll.參考文獻(xiàn):1黃黨發(fā),安康的醫(yī)院文化造就文明醫(yī)院J中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué),1996,3:7-92黃黨發(fā),簡(jiǎn)論文化聚院中國(guó)新醫(yī)學(xué)論壇,2022,8:
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