質(zhì)量目標達成統(tǒng)計表參考

1、部門統(tǒng)計目標項目預(yù)定目標目標達至是否達標總目標業(yè)務(wù)部顧客滿意度90分以上生產(chǎn)部生產(chǎn)部產(chǎn)品批一次交檢合格率達98%以上生產(chǎn)部批按時完工率達95%設(shè)備部設(shè)備部設(shè)備完好率達90%業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部客戶投訴處理率100%財務(wù)部倉管帳卡物準確率達98%采購準時交貨率95%以上人事培訓(xùn)普及率100%品管部品管部進料檢驗漏檢發(fā)生不良2件以內(nèi)品管部客戶成品整批退貨率為0品管部成品抽檢合格率99%以上審批:制表:審批:序號培訓(xùn)日期培訓(xùn)項目應(yīng)參訓(xùn)人數(shù)實參訓(xùn)人數(shù)普及率序號培訓(xùn)日期培訓(xùn)項目參考人數(shù)合格人數(shù)合格率小結(jié)小結(jié)行政部人員培訓(xùn)普及率統(tǒng)計說明1、 公司制訂人員培訓(xùn)政率目培沏1合格庠統(tǒng)計說明1、公人事部在員培訓(xùn)年格率目標

2、訓(xùn)00%次，應(yīng)參訓(xùn)人次，實參訓(xùn)人2、行政部培訓(xùn)普及率為月共培訓(xùn)，應(yīng)參考人次，合格人次，培訓(xùn)合格人員培訓(xùn)普及率目標口未達成3、 本如有未參加者需補加培未達成統(tǒng)計如有考試不合格者應(yīng)重培訓(xùn)及補考。統(tǒng)計：審批：()月生產(chǎn)部批按時完工率統(tǒng)計表序號指示單口 口口名完工期實完期完工率序號日期口 口口名交檢批數(shù)合格批數(shù)合格率小結(jié)小結(jié)批按時完工率統(tǒng)計說明1、1、公司制訂生產(chǎn)部按產(chǎn)完批率目檢 生產(chǎn)制訂生產(chǎn)部年次交檢合需完工合格率統(tǒng)計說明目標為單實fe完工單，生產(chǎn)部按時完工2、3、3、率產(chǎn)年月共交檢批，合格格率生產(chǎn)部批按時完工率目標:如有未按時批次交檢合格率目預(yù)防措施達成并具有批，生產(chǎn)部一次交檢合I 未達成效性未且

3、成持記錄.統(tǒng)計:如有交檢不合格,應(yīng)開展糾審預(yù)防措施，并具有效性。且管持記錄。()月采購進料檢驗合格率統(tǒng)計表序號供應(yīng)商口 口口名交貨次數(shù)合格次數(shù)合格率序號客戶口 口口名退貨次數(shù)目標達至小結(jié)小結(jié)采購進料檢驗合格率統(tǒng)計說明1、公司制訂采購進料檢驗部成品瞄率統(tǒng)計說明1、 公采購在品管部年品退貨目標為了進料檢驗，檢驗合2、 品格部 批年，品管部進客戶輜格率為次。%。3、 本月采購部料橙驗品退貨目標:達達成。4、如有某次進料檢驗不合格開展開展預(yù)防措施措施具并具有效且管持且管持審批:統(tǒng)計:記錄。審批:()月采購供應(yīng)商準時交貨率統(tǒng)計說明序號供應(yīng)商米購次數(shù)準時交貨次數(shù)未準時準時率序號物料種別物料類別數(shù)準確類別數(shù)

4、不準確準確率小結(jié)小結(jié)米購供應(yīng)商準時交:貨率統(tǒng)計說明1、公司制訂采購供應(yīng)倉時交物準2、采公在制訂倉庫帳卡共準確率家供確率統(tǒng)計說明應(yīng)商采購批次，準時交貨次數(shù)2、 倉庫在次，采購部供應(yīng)商淮時交貨別類筋帳卡物準確類,倉庫3、 本卡采準確率為準時交貨率目標：未達成3、 本有未按帳卡物準確率目標正防達成，并具有效性達成且管持記錄。統(tǒng)計:如有某類物料數(shù)量不符,應(yīng)審批糾正預(yù)防措施，并具有效性.且管持記錄。()月倉庫物品過期率統(tǒng)計說明序號物料種別物料類別數(shù)安全期內(nèi)數(shù)過期數(shù)過期率小結(jié)倉庫物品過期率統(tǒng)計說明1、公司制訂倉庫物品過期率低于0.5%2、 倉庫在年 共有庫存類別類,安全期內(nèi)數(shù) ,過期數(shù)類，倉庫物品過期率為

5、%.3、 本月物品過期率目標 _達成未達成4、如有某類物料過期，應(yīng)開展糾正預(yù)防措施，并具有效性。且管持記錄。統(tǒng)計：審批：序號設(shè)備類型完好時間故障時間總時間完好率序號客戶投訴次數(shù)投訴時間受理人結(jié)果小結(jié)小結(jié)生產(chǎn)部設(shè)備:完好率統(tǒng)計說明1、公司制訂生產(chǎn)部設(shè)備完好肆客標為訴統(tǒng)計說明1、生產(chǎn)部在月客戶年訴目標共有類完好合格，生產(chǎn)部設(shè)好率為公司在年共收到客戶投訴。3、 本月客產(chǎn)投設(shè)備完好率目標成 達成 未達成 未達成6、 如有某類設(shè)備完好目未典應(yīng)開展預(yù)防措施措并,并具有效:且管管錄記統(tǒng)計:錄。審批：統(tǒng)計：審批：()月顧客滿意度率統(tǒng)計序號客戶滿意度分標準分是否達標備注小結(jié)業(yè)務(wù)部顧客滿意度統(tǒng)計說明1、公司制訂業(yè)務(wù)部客戶滿意度目標為90分以上2、 業(yè)務(wù)部在年 共需向客戶調(diào)查次滿意度，收回 ,客戶滿意度平均分為。7、業(yè)務(wù)部顧客滿意度目標口達成口未達成8、如有某個客戶不滿意，應(yīng)開展糾正預(yù)防措施，并具有效性.且管持記錄。統(tǒng)計：審批：序號供應(yīng)商漏檢次數(shù)原因責任人備注小結(jié)品管部進料檢漏檢不良統(tǒng)計說明1、公司制訂品管部進料檢