物業(yè)管理的總結(jié)范文報告范文

1、物業(yè)管理的總結(jié)范文報告范文四月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工 作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升， 保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和 教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。一、當(dāng)月任務(wù)完成情況1、進(jìn)入四月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我 部及時對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配 合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務(wù)保障 參會人數(shù)約900人次。3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練

2、應(yīng)急預(yù)案 等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時 資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時組織保潔班清理17樓、 4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務(wù)及各 類會議的保障工作。自2022年年6月份調(diào)入20222022物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單 位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺 已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報：一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)（一）耐心細(xì)致地做好財

3、務(wù)工作。自接手 20222022管理處財務(wù)工作的 半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度， 做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆 進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在 案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月 例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按 公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服 務(wù)費。結(jié)合20222022的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的 基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定 期予以收繳、催收

4、，200某年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開 支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積 極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、 消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我 負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管 理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。 我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn) 真驗收交接。三、主要經(jīng)驗和收獲在20222022工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)

5、起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的 工作崗位（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保 持好的工作狀態(tài)（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2022年的工作存在以下 不足：（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收 費情況了解還不夠及時；（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打

6、算針對2022年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好 以下幾個方面：（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。一、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)4月15日下午，物業(yè)系統(tǒng)（物管中心、能源中心、工程公司）員工80 余人，在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-2022副總經(jīng)理主講，和防火、 防盜培訓(xùn)-客戶服務(wù)部經(jīng)理2022主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培 訓(xùn)。二、制作發(fā)放交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡。三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進(jìn)工作。四、做了校春運會的布置和保安工作。五、配合學(xué)校各種會議作好會議服務(wù)。六、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生重修考試、重慶市高校計算機等級考試，配合成 教學(xué)生計算機等級考試。七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。八、完成了創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動的啟動工作、校園內(nèi)草坪修 剪工作、校園內(nèi)（A、C區(qū)）植物的病蟲害防治工作。九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的