2022年在銀監(jiān)會(huì)信息工作會(huì)議上的演講

1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年在銀監(jiān)會(huì)信息工作會(huì)議上的演講首先感謝銀監(jiān)會(huì)_劉主任的厚愛(ài)，給我這次與大家交流的機(jī)會(huì)。我也樂(lè)于和大家交朋友，談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì)。我以前也做過(guò)信息工作，也管過(guò)信息工作。信息工作確確實(shí)實(shí)是要求比較高，難度比較大，_呢。因?yàn)樾畔⒈緛?lái)就是要講最新的東西，就是要告訴信息接受者所不知道的事情。那么，哪有我們的領(lǐng)導(dǎo)或者信息接受者會(huì)不知道多少事呢。這樣就給信息工作者帶來(lái)很大的難度，并且是要年年報(bào)，月月報(bào)，有時(shí)是要周周報(bào)，這又給信息工作者增加了很大的壓力，并且把這些直接的壓力傳導(dǎo)到了辦公室主任、信息科長(zhǎng)的頭上。其實(shí)信息員、信息科長(zhǎng)、辦公室主任并不是信息的源頭，不是信息的制造者和策劃者，而僅僅是

2、信息的傳輸者。誠(chéng)如_剛才講的那樣，大家所做的，只是提供信息工作的平臺(tái)。但是，這個(gè)工作一考核、任務(wù)一布置，對(duì)信息源頭沒(méi)有考核住，而是把信息中間人給考核住了。所謂信息中間人，就是信息收集、整理、加工、傳播的人。在座的應(yīng)該都是信息中間人，那么我們?cè)撛趺磥?lái)做好信息工作呢。不同的信息有不同的辦法，我想有以下幾點(diǎn)。第一類是報(bào)出來(lái)的信息。報(bào)出來(lái)的信息是反饋類信息。我覺(jué)得，最簡(jiǎn)單的信息就是反饋類信息，反饋類信息不是預(yù)先設(shè)定好的，而是對(duì)大政方針實(shí)施情況的反映。對(duì)這些反映的情況，我們就是要他報(bào)，可以定點(diǎn)報(bào)，也可以廣泛地報(bào)，特點(diǎn)就是求“快”。要快，有了_，你這條反饋類信息就成功了。比如法律法規(guī)的出臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)的講話、新

3、的政策規(guī)定、一些會(huì)議、重大舉措出來(lái)以后，你要他報(bào)，報(bào)了以后要甄別一下。這個(gè)，可能是我們最簡(jiǎn)捷的一個(gè)途徑。大政方針出來(lái)以后有什么反映，要快報(bào)，不能我們坐在家里想來(lái)想去。第二類就是寫(xiě)出來(lái)的信息。寫(xiě)出來(lái)的信息是要?jiǎng)悠饋?lái)，即是動(dòng)態(tài)類的信息。從我們銀監(jiān)機(jī)構(gòu)來(lái)講，動(dòng)態(tài)類的信息不是報(bào)出來(lái)而是寫(xiě)出來(lái)的。所謂動(dòng)態(tài)類信息就是對(duì)事物運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析，比如經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析、改革發(fā)展態(tài)勢(shì)分析。具體來(lái)講，比如存貸款的走勢(shì)、不良貸款雙降的走勢(shì)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效的預(yù)測(cè)，這些都屬于動(dòng)態(tài)類信息。你要從中找出一些規(guī)律性的東西，有的要寫(xiě)出它的氣勢(shì)，有的要寫(xiě)出它的走勢(shì)，有的要寫(xiě)出它的趨勢(shì)。要從中提煉出來(lái)，突出一個(gè)“動(dòng)”，要有動(dòng)感，要有變化，要有

4、反差，這樣它的特點(diǎn)就突兀而出。這個(gè)“寫(xiě)”也不一定是我們自己來(lái)寫(xiě)，比如你可以布置給統(tǒng)計(jì)部門(mén)去寫(xiě)，也可以布置給監(jiān)管部門(mén)去寫(xiě)。再比如今年宏觀調(diào)控出臺(tái)后，一些指標(biāo)肯定有大的變化，從中找出一些有深意的東西，或者有什么預(yù)期，你們告訴大家，讓他們?nèi)?xiě)。第三類是做出來(lái)的信息。做出來(lái)的信息是工作信息。這個(gè)做不是要辦公室的人去做，而是要單位去做。工作信息主要是反映工作進(jìn)展?fàn)顩r，是對(duì)工作進(jìn)展情況的一種描述。各類工作都有個(gè)進(jìn)展情況，在工作中的策略、方法、措施、成效，這類信息大家都有同質(zhì)性的特點(diǎn)，就是這類工作全國(guó)做得都一樣，這里面主要是要挖掘新招。新招不是閉門(mén)造車、冥思苦想、搜腸刮肚得來(lái)的，而是你這個(gè)局做出來(lái)的。如果你

5、這個(gè)局黨委工作上沒(méi)有個(gè)思路，那你再寫(xiě)也寫(xiě)不出來(lái)，所以說(shuō)有的局長(zhǎng)怪本單位的信息工作上不去，你們就可以告訴他，這個(gè)是你沒(méi)做好，你沒(méi)做我怎么寫(xiě)得出來(lái)呢。所以這類信息是做出來(lái)的，你就不能無(wú)病_，不能成為無(wú)源之水，并且領(lǐng)導(dǎo)在做這個(gè)工作之初，就有了一個(gè)設(shè)計(jì)，有了一個(gè)布置，你就按照他的設(shè)計(jì)和布置，把它濃縮一下就是個(gè)信息，而不是說(shuō)這個(gè)工作做完了，我們?cè)賮?lái)看他當(dāng)初是怎么做的，這就有點(diǎn)晚了。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在思考這個(gè)工作時(shí)，就要把它的特點(diǎn)講出來(lái)，比如全國(guó)性的會(huì)議召開(kāi)之后，你這個(gè)省、你這個(gè)局是采取什么方式來(lái)貫徹會(huì)議精神，以什么地方為突破口來(lái)推進(jìn)工作發(fā)展的。實(shí)際上，在推進(jìn)前你就設(shè)計(jì)好了，把這個(gè)思路、設(shè)想整理一下就是一篇信息，

6、這個(gè)是做出來(lái)，寫(xiě)是寫(xiě)不出信息的。信息少了不應(yīng)該怪寫(xiě)信息的這些人，至少我是這樣想的。材料寫(xiě)不好你不能怪秘書(shū)，怪你沒(méi)有思路。我們有的領(lǐng)導(dǎo)講辦公室就是寫(xiě)不好領(lǐng)導(dǎo)講話，其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講話不在于文字、不在于標(biāo)點(diǎn)，而在于思想、觀點(diǎn)、思路，這需要領(lǐng)導(dǎo)出題目、主任出思路、科長(zhǎng)出文字、辦事員出標(biāo)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)如果不出題目、不定思路、不定大的方向，秘書(shū)從哪里寫(xiě)。科長(zhǎng)出文字，就是把文字寫(xiě)出來(lái)；辦事員出標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，就是說(shuō)字斟句酌、文字校對(duì)的工作就由他來(lái)負(fù)責(zé)。我們辦公室寫(xiě)東西也不要貪功，就是領(lǐng)導(dǎo)的思想我們的文字，寫(xiě)作過(guò)程是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的完善，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想火花的焊接。他今天在這講個(gè)那，在那講個(gè)這，在不同的場(chǎng)合講的一些東西，你要把它串聯(lián)

7、起來(lái)，這樣你這個(gè)辦公室主任就可以做得比較稱職。所以這類信息關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)自己怎么做。第四類是評(píng)出來(lái)的信息。2022年在銀監(jiān)會(huì)信息工作會(huì)議上的演講（二）(_年元月_日)同志們：今天這次會(huì)議，主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)省分行1226視頻會(huì)議精神，全面啟動(dòng)“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷活動(dòng)，借以研究部署全行一季度工作，同時(shí)就如何緊緊抓住“兩節(jié)”契機(jī)，創(chuàng)新我行品牌形象，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速突進(jìn)，也是此次會(huì)議的一個(gè)重要議題。在新年的第一天，我們就緊鑼密鼓_召開(kāi)這次會(huì)議，主要是局面逼人，壓力迫人，希望催人，形勢(shì)喜人，更是我行新_屆班子組成以后，要以新的觀念、新的思路、新的舉措統(tǒng)領(lǐng)全局，為今年必須實(shí)現(xiàn)扭虧為盈這個(gè)寵偉

8、目標(biāo)，而早爭(zhēng)主動(dòng)、早打基礎(chǔ)、早出效益、早做貢獻(xiàn)，同時(shí)確保全行首季“開(kāi)門(mén)紅”。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)：一、面對(duì)困難不氣餒，制定目標(biāo)勇攀登據(jù)初步了解，我行目前面臨的困難很多，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)要走出困境，員工要實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值，尚存很多技術(shù)性原因。就制約我行經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的幾個(gè)不利因素，主要有：一是網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在。目前，我行僅有兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，與工行、建行基本處于同一水平。在服務(wù)手段方面，由于缺少atm自動(dòng)提款機(jī)，我們的硬件配備又落后于他們。實(shí)事求是講，工行、建行都屬于上市銀行，內(nèi)部從上到下已經(jīng)形成了一套科學(xué)的、先進(jìn)的管理體系，這方面我們亦存在一定差距。同時(shí)，信用社、_儲(chǔ)蓄又可以通過(guò)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的傳統(tǒng)模式，與我們爭(zhēng)

9、搶城區(qū)業(yè)務(wù)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)表明，他們的城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力不容忽視。二是任務(wù)差距較大。上年度由于撤并網(wǎng)點(diǎn)，導(dǎo)致我行儲(chǔ)蓄存款拉下較大步子。今年，市分行在分配任務(wù)時(shí)，是在上年度任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行累加，就是我們一季度不但要完成今年的任務(wù)，還要彌補(bǔ)上年度的差額任務(wù)。所以說(shuō)，目前我們的任務(wù)壓力很大，對(duì)一季度增存是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。三是不良貸款占比居高不下，嚴(yán)重削弱了我行的資產(chǎn)創(chuàng)利水平。不良貸款占比當(dāng)前為，據(jù)測(cè)算，約有的不良貸款基本處于睡眠狀態(tài)，不但不能為增收利息做貢獻(xiàn)，而且給我們完成分行的任務(wù)指標(biāo)形成壓力。這是一個(gè)方面。另一方面，貨幣及小額農(nóng)貸清收工作越來(lái)越難。因?yàn)檗r(nóng)村已經(jīng)失去機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的支撐，加之清貸力量在減員分流后也相

10、應(yīng)減弱，致使大量散落于農(nóng)村的小額貸款，長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津，甚至喪失法律時(shí)效。四是非生息資金占用矛盾愈加突出。上年度機(jī)構(gòu)人事改革造成存款總量下降，以及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)持續(xù)大幅虧損等原因，直接導(dǎo)致非生息資金占用在存款負(fù)債中的占比，又有了新的攀升，此方面矛盾目前仍然十分突出。五是中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)難以實(shí)現(xiàn)較大突破。雖然在營(yíng)銷基金、_險(xiǎn)等方面取得了一定進(jìn)展，但是網(wǎng)上銀行、電話銀行以及交強(qiáng)險(xiǎn)、傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)等方面，進(jìn)展仍然緩慢。中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的最主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品，目前主要還只能依靠信_(tái)卡結(jié)算。講到這里，我想強(qiáng)調(diào)一下。就網(wǎng)上銀行、電話銀行、交強(qiáng)險(xiǎn)等，我們自己的員工絕大部分對(duì)此都不熟知，都不會(huì)或不習(xí)慣使用，何談向客戶推薦呢。其實(shí)網(wǎng)上銀行、

11、電話銀行發(fā)展好了，某種程度上在減輕前臺(tái)柜員勞動(dòng)強(qiáng)度的同時(shí)，又可以促進(jìn)這些業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展。這里要求，在向客戶營(yíng)銷推介新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí)，首先我們的員工應(yīng)該學(xué)會(huì)使用。原則上，我們要求全行有條件的員工，人人都要開(kāi)通網(wǎng)上銀行，人人都要使用電話銀行，自己的摩托車如要繳納交強(qiáng)險(xiǎn)，都應(yīng)該在我行辦理。綜上所述，雖然我們面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中也無(wú)多少優(yōu)勢(shì)可言。但是，我們有一支能打硬仗、吃苦耐勞、敢于拼搏、永不言敗的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍。近年來(lái)，歷經(jīng)數(shù)次減員分流、優(yōu)勝劣汰以后，保留下來(lái)的都是工作業(yè)績(jī)最突出、對(duì)農(nóng)行事業(yè)最熱愛(ài)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們矢志不渝地堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)思想，在新的一年、新的戰(zhàn)場(chǎng)，并在新的班子帶領(lǐng)導(dǎo)下，以新的思維為綱領(lǐng)，以新的觀念為謀略，以新的舉措作保障，團(tuán)結(jié)一心，恪盡職守，頑強(qiáng)拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，我們就一定能夠戰(zhàn)勝新困難，迎接新挑戰(zhàn)，在推動(dòng)臨猗農(nóng)行這輛大車快速前進(jìn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想目標(biāo)和人生價(jià)值。所謂我們的新思維，就是全行上下不分前臺(tái)后臺(tái)，不分基層機(jī)關(guān)，我們都是一線員工，都要面向市場(chǎng)，都要攻關(guān)營(yíng)銷。所謂我們的新觀念，就是人人都要分任務(wù)，人人都要完任務(wù)，人人都要?jiǎng)?chuàng)效益。所謂我們的新舉措，就是以百分制考核辦法，對(duì)柜員、收貸人員、保衛(wèi)人員、客戶經(jīng)理、行政后勤人員，以及行長(zhǎng)、主任、司機(jī)、勤雜工等全部在崗人員，人人分配任務(wù)，人人參與考核。就此，我