航空港支行2021.07.07考試試卷（柜員技能比武題庫(kù)）

1、航空港支行2021.07.07考試試卷（柜員技能比武題庫(kù)）您的姓名： 填空題 *_1. 在新一代IT系統(tǒng)中，內(nèi)部戶按核算內(nèi)容可分為資金內(nèi)部戶和會(huì)計(jì)內(nèi)部戶，24位數(shù)字組成，其中第（ ）位數(shù)字為賬戶類型。 單選題11(正確答案)121314答案解析：無(wú)2. 小額支付系統(tǒng)參與者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)查詢查復(fù)管理，對(duì)有疑問(wèn)或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用查詢查復(fù)格式報(bào)文，并在_發(fā)出查詢。 單選題當(dāng)日當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日上午(正確答案)當(dāng)日至遲下一個(gè)小額支付系統(tǒng)工作日上午3個(gè)法定工作日內(nèi)答案解析：無(wú)3. 關(guān)于個(gè)人定活兩便存款計(jì)息，說(shuō)法正確的是（ ） 單選題存期超過(guò)整存整取最低檔次且在一年以內(nèi)的按同檔次整存整取利率打

2、六折計(jì)息(正確答案)均按同檔次整存整取利率打六折計(jì)算存期超過(guò)整存整取最低檔次且在一年以內(nèi)的按同檔次整存整取利率打八折計(jì)息均按同檔次整存整取利率打八折計(jì)算答案解析：無(wú)4. 小額支付系統(tǒng)逐筆發(fā)起，組包發(fā)送，最長(zhǎng)（ ）組包一次 單選題10分鐘20分鐘(正確答案)30分鐘40分鐘答案解析：無(wú)5. 【1124理財(cái)劃轉(zhuǎn)申請(qǐng)及維護(hù)】生效時(shí)間 單選題即時(shí)生效當(dāng)日日終生效次日對(duì)時(shí)生效次日日終生效(正確答案)答案解析：無(wú)6. 通過(guò)農(nóng)信銀系統(tǒng)對(duì)接收的查詢交易進(jìn)行誤回復(fù)應(yīng)（ ） 單選題直接再次回復(fù)聯(lián)系發(fā)起方，告訴其正確信息聯(lián)系發(fā)起方，由發(fā)起方再次發(fā)起查詢后回復(fù)(正確答案)將錯(cuò)誤回復(fù)撤銷后再回復(fù)正確信息答案解析：無(wú)7.

3、 關(guān)于存款證明說(shuō)法正確的是（ ） 單選題時(shí)點(diǎn)存款證明證明的存款余額是上一日日終賬戶的余額(正確答案)當(dāng)天開立的賬戶允許當(dāng)天開具時(shí)點(diǎn)存款證明保證金賬戶可以開立存款證明書存款證明書丟失可以掛失答案解析：無(wú)8. 卡折同開賬戶銷戶的業(yè)務(wù)流程是（ ） 單選題先1078銷折，再3008銷卡。先1077銷折，再3008銷卡。(正確答案)小3008銷卡，再1077銷折。先3008銷卡，再1078銷折答案解析：無(wú)9. 單位結(jié)算賬戶銷戶（ ）。 單選題核準(zhǔn)通過(guò)的可以零余額核準(zhǔn)通過(guò)的必須零余額(正確答案)未核準(zhǔn)的必須零余額所有必須零余額答案解析：無(wú)10. 個(gè)人七天理財(cái)轉(zhuǎn)存方式（ ）。 單選題本金轉(zhuǎn)存利息轉(zhuǎn)出本金轉(zhuǎn)出

4、利息轉(zhuǎn)存本金利息均轉(zhuǎn)存(正確答案)以上三種都可以答案解析：無(wú)11. 在進(jìn)行金額凍結(jié)時(shí)，凍結(jié)金額與賬戶余額的關(guān)系（ ） 單選題凍結(jié)金額必須小于賬戶余額凍結(jié)金額必須等于賬戶余額凍結(jié)金額必須大于賬戶余額凍結(jié)金額與賬戶余額沒(méi)關(guān)系(正確答案)答案解析：無(wú)12. 銀行間資金清算一般有兩種方式：一是全額清算，一種是差額清算，（ ）與其他系統(tǒng)的清算方式不同。 單選題大額支付系統(tǒng)小額支付系統(tǒng)(正確答案)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)答案解析：無(wú)13. 下列哪個(gè)交易無(wú)法對(duì)批量開戶進(jìn)行密碼激活?( ) 單選題3010激活社保卡初始密碼3030激活其他銀行卡初始密碼7125密碼重置(正確答案)7124密碼修改答案解析

5、：無(wú)14. 辦理個(gè)人賬戶通存業(yè)務(wù)時(shí)，因發(fā)起行（社）經(jīng)辦人員操作失誤而產(chǎn)生的差錯(cuò)不包括（ ）。 單選題通存業(yè)務(wù)誤操作為通兌業(yè)務(wù)輸入金額與憑證填寫金額不一致重復(fù)提交業(yè)務(wù)客戶填寫存入賬號(hào)錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：無(wú)15. 智能通知存款留存金額最低限額為（ )元。 單選題51(正確答案)15答案解析：無(wú)16. 財(cái)政組合賬戶對(duì)其中一個(gè)子賬戶進(jìn)行賬戶信息維護(hù)后，會(huì)（ ） 單選題僅僅母賬戶信息隨之改變僅僅該子賬戶信息改變(正確答案)僅僅其他子賬戶隨之改變母賬戶和所以子賬戶均改變答案解析：無(wú)17. 下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（ ） 單選題對(duì)公賬戶的賬戶狀態(tài)不正常時(shí)（如存在凍結(jié)控制）不允許銷戶對(duì)公賬戶存在關(guān)聯(lián)關(guān)系和簽

6、約關(guān)系時(shí)可以銷戶(正確答案)賬戶形態(tài)為久懸戶轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入不能銷戶賬戶下有單位卡時(shí)不能銷戶答案解析：無(wú)18. 關(guān)于小額支付系統(tǒng)特點(diǎn)，說(shuō)法不正確的是（ ） 單選題逐筆發(fā)起實(shí)時(shí)傳輸定時(shí)清算實(shí)時(shí)清算(正確答案)答案解析：無(wú)19. 開戶次日起（ ）個(gè)月內(nèi)無(wú)交易的賬戶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)限制賬戶的非柜面交易。 單選題36(正確答案)912答案解析：無(wú)20. 下列哪一類資金不能進(jìn)行扣劃?( ) 單選題保證金賬戶存款活期賬戶存款活期賬戶利息定期賬戶利息(正確答案)答案解析：無(wú)21. 1124簽約后，（ ）條件不會(huì)觸發(fā)轉(zhuǎn)存。 單選題活期賬戶留存金額必須大于轉(zhuǎn)存金額(正確答案)活期賬戶可用余額-活期賬戶留存金額轉(zhuǎn)存金額轉(zhuǎn)存

7、金額必須大于客戶約定轉(zhuǎn)存的最小金額轉(zhuǎn)存金額必須大于轉(zhuǎn)存產(chǎn)品規(guī)定的起存金額答案解析：無(wú)22. 通過(guò)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)在柜臺(tái)辦理存折通兌業(yè)務(wù)時(shí)，存折余額應(yīng)輸入（ ） 單選題存折上打印的余額(正確答案)存折的實(shí)際余額存折上打印的余額-支取金額存折的實(shí)際余額-支取金額答案解析：無(wú)23. 人民銀行支付清算系統(tǒng)不包括（ ） 單選題大額支付系統(tǒng)小額支付系統(tǒng)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)(正確答案)超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)答案解析：無(wú)24. 外省農(nóng)信社或其他接入農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的銀行機(jī)構(gòu)客戶不可以在我省自動(dòng)柜員機(jī)辦理（ )通兌業(yè)務(wù)。 單選題支取現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬付款憑卡辦理刷臉取款(正確答案)答案解析：無(wú)25. 單位定期存款賬戶銷戶時(shí)，可以

8、憑（ ） 單選題開戶時(shí)打印的單位證實(shí)書(正確答案)單位證實(shí)書轉(zhuǎn)換的存單存單轉(zhuǎn)換的新的單位證實(shí)書都可以答案解析：無(wú)26. 關(guān)于保證金存款在業(yè)務(wù)辦理時(shí)操作要點(diǎn)的說(shuō)法，不正確的是（ ）。 單選題保證金存款賬戶不關(guān)聯(lián)憑證，支付條件設(shè)置為“無(wú)”必須設(shè)置同一客戶號(hào)下的本金/利息轉(zhuǎn)入賬號(hào)保證金存款支持現(xiàn)金支取(正確答案)賬銷戶時(shí)資金必須轉(zhuǎn)入本金/利息轉(zhuǎn)入賬號(hào)答案解析：無(wú)27. 預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)指特約商戶向發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得持卡人（ ）天以內(nèi)在不超過(guò)預(yù)授權(quán)金額一定比例范圍的付款承諾，并在持卡人獲取商品或接受服務(wù)后向發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行承諾的業(yè)務(wù)。 單選題71530(正確答案)90答案解析：無(wú)28. 單位定期保證金存款賬戶只允許存

9、入一次，部提一次，最低起存金額( ) 單選題10000(正確答案)50000100000以上均可答案解析：無(wú)29. 單位定期保證金存款的期限分三個(gè)檔次，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是 單選題一個(gè)月(正確答案)三個(gè)月六個(gè)月一年答案解析：無(wú)30. 下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 單選題身份證號(hào)碼的升位（15位升18位），是指只有七八位（年份位）和最后一位校驗(yàn)位不同財(cái)政單位現(xiàn)金取款，不視為非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，需要經(jīng)辦人證件及影像遺產(chǎn)繼承時(shí)，當(dāng)公證書上明確說(shuō)明客戶死亡或是遺產(chǎn)的，還需再提供死亡證明(正確答案)股金類業(yè)務(wù)不得增加非本人賬戶作為分紅賬戶答案解析：無(wú)31. 將卡或存折級(jí)別升級(jí)或降級(jí)，應(yīng)該使用哪個(gè)交易碼 單選題01311223

10、11161123(正確答案)答案解析：無(wú)32. 在授權(quán)交易操作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表中，不需要縣級(jí)行社財(cái)務(wù)部門審批表的業(yè)務(wù)類型是 單選題正常戶轉(zhuǎn)久懸戶久懸戶轉(zhuǎn)正常戶(正確答案)營(yíng)業(yè)外支出轉(zhuǎn)正常戶久懸戶轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)外收入答案解析：無(wú)33. 7217柜員尾箱卡管理的處理方式，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是 單選題作廢是針對(duì)柜員尾箱中丟失的卡進(jìn)行處理待銷毀是針對(duì)柜員尾箱中丟失的卡進(jìn)行處理(正確答案)處理方式為作廢時(shí)，需提供上級(jí)部門審批資料處理方式為待銷毀時(shí)，不需提供上級(jí)部門審批資料答案解析：無(wú)34. 7107憑證行內(nèi)使用交易，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是 單選題處理標(biāo)志為使用時(shí)，不需要上級(jí)部門審批處理標(biāo)志為作廢時(shí)，不需要上級(jí)部門審批處理標(biāo)志為

11、遺失時(shí)，需要上級(jí)部門審批處理標(biāo)志為待銷毀時(shí)，不需要上級(jí)部門審批(正確答案)答案解析：無(wú)35. 因各地區(qū)執(zhí)行差異較大，有代理人辦理的業(yè)務(wù)中，暫不對(duì)代理人信息的錄入做強(qiáng)制性要求，（ ）除外，但鼓勵(lì)錄入完整，授權(quán)中心將適時(shí)進(jìn)行規(guī)范。 單選題掛失業(yè)務(wù)(正確答案)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)存款業(yè)務(wù)取款業(yè)務(wù)答案解析：無(wú)36. 不允許使用特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)省中心授權(quán)通過(guò)表代替（ ） 單選題進(jìn)賬單自助設(shè)備結(jié)賬憑條其他制式申請(qǐng)表(正確答案)現(xiàn)金調(diào)撥單答案解析：無(wú)37. 企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)三證合一后，18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼中組織機(jī)構(gòu)代碼是其中的哪幾位？ 單選題9-17位(正確答案)8-16位9-18位8-17位答案解析：無(wú)38. 芯片存單開

12、戶后，客戶前來(lái)支取時(shí)芯片損壞，且密碼遺忘，前臺(tái)應(yīng)如何操作？ 單選題有憑證，先做7128密碼掛失，再做7125掛失后重置先想辦法修復(fù)芯片，修復(fù)后座7125掛失及重置進(jìn)行雙掛(正確答案)有憑證，直接做7125掛失及重置答案解析：無(wú)39. 定期開戶時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)交易單背面哪個(gè)要素允許柜員蓋個(gè)人名章進(jìn)行更改（ ） 單選題存期客戶姓名證件類型電話(正確答案)答案解析：無(wú)40. 內(nèi)部賬戶的命名規(guī)則為：機(jī)構(gòu)號(hào)（10位）+賬戶類型（1位）+幣種（2位）+保留位（1位）+業(yè)務(wù)代號(hào)（4位）+序號(hào)（5位），賬號(hào)第11位是（ ），表明這個(gè)賬號(hào)是會(huì)計(jì)內(nèi)部戶 單選題6789(正確答案)答案解析：無(wú)41. 以下說(shuō)法正確的是

13、單選題1200法院凍結(jié)時(shí)，裁定書有明確金額，通知書寫有“只收不付”字樣，系統(tǒng)中操作類型柜員錄入為只收不付與通知書一致，可以授權(quán)通過(guò)。1202法定機(jī)關(guān)扣劃，扣劃金額應(yīng)與扣劃通知書保持一致，若賬戶實(shí)際可扣金額小于扣劃通知書金額，應(yīng)與實(shí)際可扣金額保持一致。(正確答案)1203解凍時(shí)，執(zhí)法部門名稱錄入與原執(zhí)法機(jī)關(guān)名稱不一致，如多“河南省”三個(gè)字，無(wú)歧義可以通過(guò)。1204控制客戶定期存款，客戶參與送禮品等活動(dòng)，系統(tǒng)控制類型不可以選只收不付。答案解析：無(wú)42. 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中，以下哪種憑證組合有誤 單選題8080個(gè)人客戶轉(zhuǎn)入非個(gè)人賬戶使用進(jìn)賬單8080對(duì)公支票戶使用電匯單8078對(duì)公支票戶異地跨行使用轉(zhuǎn)賬支票

14、+電匯單(正確答案)6001對(duì)公支票戶同城跨行使用轉(zhuǎn)賬支票+進(jìn)賬單答案解析：無(wú)43. 銀行機(jī)構(gòu)為單位存款人開立的辦理資金收付結(jié)算的人民幣活期存款賬戶種類有（ ）種 單選題1種2種3種4種(正確答案)答案解析：無(wú)44. 注銷企業(yè)賬戶退出業(yè)務(wù)中，需聯(lián)社相關(guān)文件的是 單選題1108營(yíng)業(yè)外支出轉(zhuǎn)正常戶7133客戶憑證作廢(正確答案)6747一記雙訖（紅藍(lán)字）1109久懸戶手工處理答案解析：無(wú)45. 1200法定機(jī)關(guān)凍結(jié)交易，一定要注意審核凍結(jié)通知書是否有明確的金額，如有，交易界面中的凍結(jié)種類應(yīng)選擇為( ) 單選題只收不付不收不付金額凍結(jié)(正確答案)以上均可答案解析：無(wú)46. 臨時(shí)戶有效期最長(zhǎng)不超過(guò)（

15、) 單選題一年兩年(正確答案)三年四年答案解析：無(wú)47. 以下哪個(gè)交易可以維護(hù)臨時(shí)戶有效期 單選題0123013110581059(正確答案)答案解析：無(wú)48. 使用1132單位賬戶維護(hù)交易維護(hù)賬戶透支額度時(shí)，無(wú)論是否由客戶發(fā)起，除應(yīng)提交資料外，還應(yīng)按照新一代IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程要求提交（ ） 單選題市縣行社與財(cái)政部門簽訂的協(xié)議或市縣行社主管部門的審批資料(正確答案)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)省中心授權(quán)通過(guò)表特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書支行行長(zhǎng)（信用社主任）對(duì)該業(yè)務(wù)的相關(guān)審批。答案解析：無(wú)49. 使用1109久懸戶手工處理交易，將單位賬戶從久懸戶轉(zhuǎn)為正常戶時(shí)，下列有關(guān)授權(quán)應(yīng)提交的資料說(shuō)法錯(cuò)誤的是 單選題單位公函客戶有效證

16、件，法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證件，如為代理，需同時(shí)提供代理人身份證件和授權(quán)委托書若為存折戶，需同時(shí)提供存折客戶影像縣級(jí)行社財(cái)務(wù)部門審批表(正確答案)答案解析：無(wú)50. 個(gè)人賬戶多久不發(fā)生業(yè)務(wù)會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)為睡眠戶 單選題半年1年2年(正確答案)3年答案解析：無(wú)51. 單位銀行結(jié)算賬戶，不論賬戶性質(zhì)、賬戶余額大小，（ ）未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開戶銀行債務(wù)的或者應(yīng)撤銷而未辦理銷戶手續(xù)的，按照規(guī)定應(yīng)轉(zhuǎn)入久懸未取專戶管理。 單選題6個(gè)月一年(正確答案)兩年三年答案解析：無(wú)52. 單位銀行結(jié)算賬戶自轉(zhuǎn)入久懸未取專戶管理之日起，超過(guò)（ ）（含）若仍未支取的按照賬戶實(shí)際余額作為營(yíng)業(yè)外收入入賬銷戶時(shí)，再?gòu)臓I(yíng)業(yè)外支

17、出戶轉(zhuǎn)正常戶后銷戶。 單選題一年兩年三年五年(正確答案)答案解析：無(wú)53. 其他繼承人（配偶、父母、子女或公正遺囑指定的繼承人、受益人除外）到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢已故存款人存款時(shí)，憑公證機(jī)構(gòu)出具的存款查詢函或有關(guān)法律文書及本人有效身份證件查詢相關(guān)存款信息，授權(quán)時(shí)應(yīng)提交：存款查詢函或有關(guān)法律文書和（ ）。 單選題社區(qū)或村委會(huì)證明經(jīng)公證的授權(quán)委托書經(jīng)辦人身份證件(正確答案)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)省中心授權(quán)通過(guò)表（副主任或副行長(zhǎng)審批）。答案解析：無(wú)54. 時(shí)點(diǎn)存款證明書的證明余額為出具證明的上一日日終時(shí)賬戶余額，系統(tǒng)不對(duì)賬戶進(jìn)行金額控制。時(shí)段存款證明書的證明余額為出具證明當(dāng)日或之后某一時(shí)段的賬戶余額，出具時(shí)需對(duì)該時(shí)間

18、段內(nèi)的證明余額進(jìn)行金額控制，時(shí)段存款證明書的有效期即為存款的止付期，有效期以“天”為單位，原則上最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)( )年（含）。 單選題半年一年(正確答案)兩年三年答案解析：無(wú)55. 經(jīng)審查確認(rèn)后，由主管會(huì)計(jì)整理客戶提供的資料及申請(qǐng)書、賬戶明細(xì)表、審批表，按以下審批權(quán)限規(guī)定報(bào)批。1.證明余額在（ ）萬(wàn)元（含）以內(nèi)的，由信用社、支行（以下簡(jiǎn)稱信用社）初審，信用社主任審批；2.證明余額在（ ）萬(wàn)元至（ ）萬(wàn)元（含）以內(nèi)的由信用社主管會(huì)計(jì)初審，信用社主任審查，縣級(jí)行社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人審批；3.證明余額在（ ）萬(wàn)元以上由信用社主管會(huì)計(jì)、主任初審，縣級(jí)行社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人審查，縣級(jí)行社分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批

19、。 單選題20萬(wàn)元50萬(wàn)元100萬(wàn)元1000萬(wàn)元50萬(wàn)元100萬(wàn)元500萬(wàn)元1000萬(wàn)元100萬(wàn)元200萬(wàn)元300萬(wàn)元1000萬(wàn)元100萬(wàn)元100萬(wàn)元1000萬(wàn)元1000萬(wàn)元(正確答案)答案解析：無(wú)56. 個(gè)人存款證明書收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（ ）元/份，單位存款證明書及銀行詢證函收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（ ）元/份。 單選題10100102002010020200(正確答案)答案解析：無(wú)57. 電匯憑證、進(jìn)賬單，出票后_內(nèi)（如憑證日期為1日，4日辦理）視為有效憑證，遇法定節(jié)假日不順延，支票的提示付款期限自出票日起_，到期日遇法定節(jié)假日順延至第一個(gè)工作日. 單選題2日10日3日10日(正確答案)2日15日3日15日答案

20、解析：無(wú)58. 現(xiàn)金調(diào)撥單撥出日期為 單選題辦理當(dāng)日前一日辦理當(dāng)日或前一日(正確答案)以上都對(duì)答案解析：無(wú)59. 銀行承兌匯票的最長(zhǎng)期限為 單選題2個(gè)月3個(gè)月6個(gè)月(正確答案)9個(gè)月答案解析：無(wú)60. 對(duì)外匯款掛賬時(shí)，入賬不需要核實(shí)哪些信息（ ） 單選題收款戶名收款賬號(hào)收款方行名(正確答案)金額答案解析：無(wú)61. 掛失交易，非當(dāng)天后續(xù)處理必須上傳資料為（ ） 單選題行社聯(lián)客戶聯(lián)(正確答案)監(jiān)督聯(lián)三聯(lián)中的任意一聯(lián)答案解析：無(wú)62. 7217柜員尾箱卡管理操作時(shí)，不需要提供上級(jí)部門審批資料的操作是( ) 單選題作廢卡總庫(kù)批量銷毀待銷毀(正確答案)答案解析：無(wú)63. 下列哪種憑證再轉(zhuǎn)賬交易中不會(huì)使用

21、到（） 單選題交易單電匯單進(jìn)賬單現(xiàn)金繳款單(正確答案)答案解析：無(wú)64. 關(guān)于支票的使用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 單選題支票上有誤騎縫章均可使用轉(zhuǎn)賬支票時(shí)，未使用進(jìn)賬單(正確答案)現(xiàn)金支票背面，發(fā)證機(jī)關(guān)處未填寫答案解析：無(wú)65. 客戶因領(lǐng)取禮品活動(dòng)需要對(duì)客戶賬戶進(jìn)行控制，應(yīng)選擇哪種控制方式（） 單選題封閉控制質(zhì)押控制金額控制(正確答案)只收不付控制答案解析：無(wú)66. 1萬(wàn)元（不含）以下無(wú)卡存現(xiàn)，觸發(fā)授權(quán)應(yīng)提交的資料不包括 單選題個(gè)人交易單存折卡(正確答案)客戶影像客戶身份證答案解析：無(wú)67. 由于客戶原因發(fā)起8899撤銷交易，授權(quán)員在拒絕業(yè)務(wù)時(shí)，拒絕理由應(yīng)選擇 單選題不符合規(guī)章制度(正確答案)交易使

22、用錯(cuò)誤影像資料不完整系統(tǒng)錄入與提交資料不相符答案解析：無(wú)68. 個(gè)人周周賺開戶時(shí)可以使用的介質(zhì)包括 單選題卡存單存折卡和存單(正確答案)答案解析：無(wú)69. 個(gè)人大額存單和單位大額存單的最低認(rèn)購(gòu)金額分別是 單選題10萬(wàn)元和500萬(wàn)元20萬(wàn)元和1000萬(wàn)元(正確答案)50萬(wàn)元和2000萬(wàn)元100萬(wàn)元和5000萬(wàn)元答案解析：無(wú)70. 6210會(huì)計(jì)記賬處理交易可以使用以下那個(gè)交易進(jìn)行撤銷 單選題889910906220(正確答案)6747答案解析：無(wú)71. 下列哪種憑證不能通過(guò)7133客戶憑證作廢交易進(jìn)行作廢 單選題轉(zhuǎn)賬支票UK金燕卡(正確答案)現(xiàn)金支票答案解析：無(wú)72. USBKey口令連續(xù)6次錯(cuò)誤

23、，將被鎖定，用戶需到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理（ ）手續(xù)。 單選題證書申請(qǐng)證書換發(fā)證書補(bǔ)發(fā)(正確答案)登錄密碼重置答案解析：無(wú)73. 我國(guó)金融服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍是哪一類金融機(jī)構(gòu) 單選題農(nóng)村信用合作社(正確答案)村鎮(zhèn)銀行國(guó)有商業(yè)銀行股份制商業(yè)銀行答案解析：無(wú)74. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 單選題金燕卡（社?？ǔ猓┩ㄟ^(guò)96288進(jìn)行口掛后，可以在河南省任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解掛。社保卡的口頭掛失期限為5天。(正確答案)監(jiān)護(hù)人代理未成年人辦理業(yè)務(wù)，未成年人本人不需要到場(chǎng)。【6032通兌業(yè)務(wù)】交易支取方式為轉(zhuǎn)賬時(shí)，客戶提供有收付款雙方的銀行卡，還需要提供個(gè)人業(yè)務(wù)交易單。答案解析：無(wú)75. 下列關(guān)于憑證/單據(jù)填寫規(guī)范的說(shuō)法，

24、不正確的是 單選題單據(jù)/憑證填寫建議使用黑色水筆。單據(jù)/憑證填寫時(shí)，同一要素內(nèi)容打印體與手寫體不能混用?？蛻艉灻_認(rèn)方式主要有以下幾種：簽名指印簽名加指印印章加指印?？蛻魬{證填寫錯(cuò)誤的，可由柜員加蓋私章進(jìn)行修改。(正確答案)答案解析：無(wú)76. 下列關(guān)于7016假幣登記交易授權(quán)時(shí)的審核要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是 單選題假幣收繳憑證應(yīng)填寫完整，必須有客戶簽名。假幣正面水印窗處豎向加蓋藍(lán)色假幣戳記。(正確答案)假幣背面左側(cè)位置豎向加蓋藍(lán)色假幣戳記。必須上傳客戶影像。答案解析：無(wú)77. 下列關(guān)于代理掛失的說(shuō)法，不正確的是 單選題代理客戶辦理憑證掛失業(yè)務(wù)時(shí)，掛失申請(qǐng)書上須填寫代理人信息。掛失涉及到代理的，系統(tǒng)中

25、代理人信息為必須錄入項(xiàng)。遺產(chǎn)繼承等業(yè)務(wù)中，有多個(gè)繼承人到場(chǎng)時(shí)，掛失申請(qǐng)書上客戶簽名處可由其中一位繼承人簽名。(正確答案)遺產(chǎn)繼承等業(yè)務(wù)中，有多個(gè)繼承人到場(chǎng)時(shí)，掛失申請(qǐng)書上客戶簽名處須所有到場(chǎng)繼承人共同簽名。答案解析：無(wú)78. 用于對(duì)客戶證件信息（證件類型、證件號(hào)碼、客戶名稱）進(jìn)行修改的交易碼是 單選題01230131(正確答案)01340135答案解析：無(wú)79. 存款證明最多可以開具多少份 單選題10份(正確答案)9份15份份數(shù)無(wú)限制答案解析：無(wú)80. 如何取消已經(jīng)授權(quán)/復(fù)核通過(guò)的業(yè)務(wù) 單選題0279(正確答案)027602840278答案解析：無(wú)81. 【2420金燕快貸通柜面用信】交易，借

26、據(jù)各要素書寫不規(guī)范或錯(cuò)誤的應(yīng)（ ） 單選題直接涂改客戶按指印修改提交特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書說(shuō)明重新填寫借據(jù)(正確答案)答案解析：無(wú)82. “掛失及重置”操作成功后，柜員可通過(guò)（ ）查詢掛失記錄。 單選題7153(正確答案)076201235828答案解析：無(wú)83. 卡內(nèi)定期子賬戶進(jìn)行質(zhì)押時(shí)應(yīng)通過(guò)（ ）交易轉(zhuǎn)為存單后辦理 單選題1101定期憑證互轉(zhuǎn)(正確答案)1052個(gè)人客戶開戶1078個(gè)人賬戶銷戶1096個(gè)人定期銷轉(zhuǎn)開戶答案解析：無(wú)84. 提交需要相關(guān)級(jí)別審批的業(yè)務(wù)，沒(méi)有審批或?qū)徟鷻?quán)限不足，拒絕時(shí)分類為 單選題影像資料不完整(正確答案)單據(jù)填寫類錯(cuò)誤系統(tǒng)錄入信息與提交資料不相符不符合相關(guān)規(guī)章制度答案解

27、析：無(wú)85. 流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo)不包括 單選題流動(dòng)性覆蓋率不良資產(chǎn)率(正確答案)存貸比流動(dòng)性比例答案解析：無(wú)86. 掛失/解掛申請(qǐng)書三聯(lián)均無(wú)法提供的，重新補(bǔ)辦掛失手續(xù)（無(wú)需在系統(tǒng)內(nèi)處理），掛失期限按新辦理掛失計(jì)算，并出具特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)省中心授權(quán)通過(guò)表或情況說(shuō)明，需要（ ）審批 單選題市縣行社業(yè)務(wù)主管部門(正確答案)行長(zhǎng)副行長(zhǎng)機(jī)構(gòu)主管答案解析：無(wú)87. 重置客戶賬戶的查詢密碼應(yīng)使用哪種申請(qǐng)書 單選題特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(正確答案)掛失申請(qǐng)書特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)省中心授權(quán)通過(guò)表解掛申請(qǐng)書答案解析：無(wú)88. 掛失資料額保存期限為 單選題永久(正確答案)5年10年15年答案解析：無(wú)89. 以下交易碼中，不能夠使用8899撤銷交易撤銷成功的